Отличная стоматология! Недавно пришла обновить пломбу,лечила зуб много лет назад,который восстановили из больного и 1/3 развалившегося. Как всегда качественно,бережно,быстро!Хожу только в эту стоматологию уже 15 лет. Попадаю всегда на разных врачей и каждый раз это очень заботливые, профессиональные специалисты.Благодарю за вашу работу,успехов!!
Ставила импланты, очень понравилось обслуживание. Стамотолог Никита очень внимательный специалист, в трудные (болезненные) моменты поддерживал как ребенка. Спасибо огромное за мою шикарную улыбку
Отличная клиника, квалифицированные врачи! Выражаю огромную благодарность Никите Вячеславовичу за качественно и профессионально выполненную операцию по удалению зубов, всё прошло быстро и безболезненно! Рекомендую эту клинику!
Приехали вылечить кариес, по прайсу что то около 4 было. В итоге ничего не спросив воткнули самую дорогую пломбу. И лечение вышло 9!!! Этож как так промахнуться с ценой? Я понимаю, анастезия, СИЗ и.т.д но 9! Это даже не в 2 раза больше указанного в прайсе! В итоге в другой клинике сделали 3 зуба, 3 Карл! За 12!
Очень клиентоориентированное место!
3 апреля в 15:00 записалась в Рощино на удаление Зубов мудрости к врачу, которая взялась за сложный случай, не предупредив, что, возможно, у нее не получится удалить мне зубы, а также нет аппарата для удаления. После часа удаления и доведения до истерики (2 раза пила успокоительное) в кресле сообщили, что зуб расшатали, а удалить не получается, сказали, что можно удалить зуб на Чайковского, но это будет стоить уже 12 000. Хочется спросить, почему пациент несет ответственность за действия врача?
В итоге, когда удалили зуб, время было уже 20:00
Вся процедура заняла 5 часов! Очень быстро и комфортно для 12 000 за оказанную услугу, спасибо! Кстати, спустя месяц и 3 дня у меня остается дырочка в десне, в которую забивается еда, при употреблении холодного и горячего, ломит половину челюсти.
С руководством обговорили всю ситуацию, предложили вернуть часть средств на карту или на депозит. Я выбрала - на карту, после чего мне вернули деньги на депозит, видимо, не учитывая мое мнение. Т. к. деньги все равно на депозите, в клинике у администратора записалась на консультацию и гигиену зубов, после чего переспросила, правильно ли я записала даты, мне сказали, что верно. В итоге, в день записи, в базе ее не было. Записали на след. день, консультация прошла удачно. Запись на гигиену один раз перенесли, так как сломался аппарат, после этого перенесли запись еще раз, так как врач снял смену. После такого огромного стечения обстоятельств желания оставаться клиентом этой клиники не осталось, попросила вернуть деньги с депозитного счета на карту, как мы первоначально и договаривались, но в этом мне отказали (администраторы обещали решить вопрос в течение недели, но все затянулось, пока сама 4 раза ни позвонила).
Если руководство считает, что такое отношение к клиенту приемлемо, то пусть так и будет.
Но есть и плюсы- это врачи Орлов и Кузьмин. Профессионалы своего дела, но рекомендую записываться к ним в других стоматологиях.
Дополняю: 1,5 месяца переговоров ни к чему не привели, но после написания отзыва со мной связалось руководство, деньги с депозита вывели, договорились на консультацию примерно через неделю для решения оставшейся проблемы, но отзыв попросили удалить сразу, так как «у нас большая клиентская база, ваш отзыв портит нам рейтинг», из чего можно сделать вывод, что без отзыва ничего бы не решилось
Выражаю огромную благодарность Никите Вячеславовичу за качественно и профессионально выполненную операцию по удалению 4-х зубов мудрости. Все прошло быстро, четко и безболезненно. Основываясь на личном опыте, могу рекомендовать этого замечательного специалиста со 100% уверенностью. Спасибо Никита Вячеславович, спасибо Нео-Дент!
Очень хорошая клиника. Квалифицированные врачи. Пломбы стоят долго. Качественное протезирование. Пользуемся услугами всей семьёй, довольны.
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
May 13
выражаю благодарность Кореневской Виктории Анатольевне.Постоянно хожу к ней делаю гигиену зубов.Зубы у меня как после отбеливания.Дёсна подтянулись.Очень внимательный врач.Получаю консультации по уходу за полостью рта.Я очень довольна.Очень советую .не пожалеете.Клиника сама хорошая.персонал доброжелательный.Всё стерильно.
Стоматология мне понравилась. Удаление зуба прошло без осложнений. Стоиомость адекватная. Отдельно хочу отметить приветливое отношение со стороны врачей. Советую обращаться!
Устанавливала импланты на Чайковского,15 у хирурга Орлова Никиты Вячеславовича,огромная благодарность ему за профессионализм и качество выполненной работы!Рекомендую!!!
Качественное профессиональное обслуживание, персонал вежлив, ориентирован на клиента, всегда перезванивает, уточняют, предлагают удобное время. В самой клинике чисто, достаточно мест для ожидания.
Очень хорошая стоматология!
Приходила с одним ребенком на удаление молочных зубов, с вторым на лечение кариеса. Очень понравилась врач Варданян Нарине Тиграновна! Все рассказала, показала как мне, так и детям. Добрая, отзывчивая, профессионал своего дела!
Дети без малейшего страха шли на прием! А когда ещё и подарочки получили после лечения, так вообще все в счастье были!))
Рекомендую!!!
Гигиена, лечение, хирургия - всё в одной клинике. Уже 15 лет я и моя семья посетители Нео-Дент! Балыкова Анастасия Сергеевна- хороший доктор, очень внимательный и осторожный. Рекомендую клинику!
Много лет пользуюсь услугами этой клиники сама и члены семьи. Всегда уверены в качестве работы, довольны прекрасным отношением, организацией процесса.
1
Show business's response
Саня Сарган
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Отличная клиника и ценники умеренные. Огромное Спасибо, Орлову Никите Вячеславовичу, очень внимателен к пациентам и всегда на позитиве. Я и в дальнейшем буду пользоваться услугами этой стоматологии и Орлова Н.В.
Вырывали зуб, задели соседний. Испортили его.
Хотела прийти на проф.чистку. Сначала назначили цену 2500, потом поменяли на 3160. Потому что ну вот так. Придумывают проблемы,которых нет вовсе. Не понравилось
нам с мужем очень понравилась стоматология. Лечим ребенка (3г.) только у Балыковой Анастасии Сергеевны. Для лечения молочных зубов цены вполне приемлемые. Советуем друзьям и родным эту клинику и врача.