Neopix
85 reviews
November 4, 2024
Отличный интернет-магазин, приятные цены, быстрая доставка (или самовывоз). Очень вежливые сотрудники, всегда можно договориться по дате доставки. Заказываю здесь струны не первый год и всегда довольна. Из минусов только, что находятся в бизнес-центре и приходится оформлять пропуск, но всё происходит достаточно оперативно
September 5, 2024
В Яндекс маркете был заказан товар из данного магазина. Пришел в коробке без логотипов, никаких наклеек фирмы. Открыли дома — из коробки сильный химический запах. Подумали, что картон впитал чужие ароматы при доставке, и выбросили в тот же день коробку. Но позже стало понятно, что запах источает сам прибор. Оформили заявку на возврат через Яндекс, упаковали в невонючую коробку, отнесли в пвз. 2 недели мурыжили якобы проверкой в диагностическом авторизованном центре, по факту пришла бумага, составленная самим продавцом(!), что он запаха не чувствует, а возврат невозможен, потому что нет заводской коробки. И на основании этого не имеющего с юридической точки зрения никакого веса документа Яндекс отправил нас в свободное плавание. Запросили информацию у производителя, из Германии пришло письмо с фото заводской коробки — ничего общего с тем, что получили мы, не имеет, логотипы есть, номер устройства есть. При оформлении возврата акт приема-передачи не оформляется, поэтому назад вы можете получить все, что угодно. И да, Яндекс вам уже ничего не вернет, ни деньги, ни товар. Не наступайте на наши грабли, поищите другой магазин.
1
December 2, 2024
Заказ #44326
При оформлении заказа (на сайте указанно о возможности постоплаты), воспользовался услугой оплаты при получении товара. При общении с представителем магазина выяснилось то, что оплатить доставку необходимо заранее -+3500р. На мое негодование - как же так, при оформлении заказа этого не требовалось и то, что я вас не знаю, и с вами никогда не работал, чтобы оплачивать наперед, предложили подумать (недолго пару часов). Через час, цена на товар увеличилась на 1000 р., на следующий день ещё на 3000 р.
Что хочу сказать. Если вы взяли на себя определенные обязательства, то будет готовы их исполнять, а не менять по факту и в одностороннем порядке.
Одна звезда за быстрый ответ на заказ....
September 16, 2024
Отличный магазин аудио оборудования и не только!)
Хороший выбор и в магазине и на сайте, грамотные консультанты, которые понимают о чем говорят.
Для постоянных клиентов есть некая программа лояльности!)
1
August 20, 2024
Отличный магазин. Цены,ассортимент,отношение к покупателям,помощь менеджеров,способы покупки и доставки-всё на высшем уровне. Молодцы.
1
January 29, 2024
Удобное расположение магазина , рядом с метро Электрозаводская , грамотные продавцы-консультанты , адекватные цены . Купил микрофонный кабель Canare . Магазин рекомендую.
1
February 15, 2024
Единственное посещение могу оценить на 5 звёзд. Из минусов замороченная пропускная система, навигацию лучше немного усовершенствовать, потому что можно зайти не туда. Покупал струны для бас гитары, вышло на 700руб дешевле чем по рынку, внешне по упаковке вроде бы струны оригинальные.
1
October 29, 2023
Хороший магазин, отлично организована обратная связь, хороший сервис, легко оформлять заказы, удобно добраться на общественном транспорте, недалеко от метро. Нормальные цены, большой выбор, часто появляются новинки. Доброжелательный персонал. Покупал динамик - открыл прозвонил. Потом хорошо упаковали для переноски. Рекомендую
1
February 16, 2023
Стабильно работающий магазин. Пользуюсь услугами этого магазина уже лет 8, наверное. Специалисты всегда в курсе наличия того, или иного товара. После оформления покупки в интернет-магазине приходит на почту и в телефон уведомление. Очень удобно. Всегда вежливые и отзывчивые специалисты. На днях купил шикарный микрофонный кабель Cordial CMK 222. Рекомендую!
1
December 2, 2023
Самый лучший магази. Доставка в регионы, в моём случае это Псков) десять звёзд, обратная связь, десять звёзд, жаль поставить можно только пять.
1
1
January 12, 2024
Забирала провода, заказала через интернет, быстро и вежливо помогли, рассказали всё по поводу доставки, выдача заказа заняла 2 минуты.
1
January 29, 2022
Отличный магазин, работают реально профессионалы, все в теме, всё посоветовали, подобрали и привезли, упаковки в идеальном состоянии. Техника отлично работает. Взял у них микрофон-пушку Sennheiser и рекодер Zoom H4n Pro. Рекомендую магазин всем, кто профессионально занимается звуком.
1
July 10, 2022
Отличное место) продавец приветливый, перед выдачей еще раз проверил при мне весь комплект (кабели для аккустической системы). Немного неудобно расположены, когда будете забивать адрес на картах - укажите с подъездом, а то придется долго обходить. Вместо вазочки с леденцами для клиентов у ребят ваза с медиаторами))) креативное решение, был приятно удивлен) успехов!!!))
July 16, 2023
Отличный магазин, нашëл там специфический кабель и приобрëл самовывозом. Всех Вам благ и процветания!
1
December 30, 2021
Покупал цифровое пианино, все отлично и в срок. Цена лучшая на рынке. Загрузили в машину подобрали наушники и сделали хорошую скидку. Очень доволен инструментом. Буду иметь в виду этот магазин если что.
March 2, 2021
Удобный сайт, помимо основных товаров тут легко найти много мелочевки за копейки и не ждать с Алика, цены по МСК очень конкурентноспособные. Вежливые и компетентные продавцы помогли подобрать аудиоинтерфейс по моим параметрам, за это им отдельное спасибо! Находясь в салоне10 минут пришло ещё 3 покупателя, видимо магазин и правда популярный. Метро в шаговой доступности. Единственный момент, обратите на внимание -перед магазином пропускная система с паспортом. На сайте об этом написано, также при совершении интернет заказа менеджер звонит и сообщает об этом. Магазин советую! Остался доволен.
1
October 15, 2021
Классный магазин. Часто покупаю там гитарную мелочевку и музыкальные аксессуары. Цены максимально низкие по Москве. Очень хороший персонал, особенно что касается работы с клиентами, созвон итд. Рекомендую
2
April 19, 2023
Товар был заказан на сайте и в тот же день отправлен в другой город. Полностью соответствует описанию. Все без обмана. Однозначно советую данный интернет-магазин.
December 16, 2022
Рядом со станцией, приемлемые цены, большой ассортимент. Минусы - не работают по выходным, по будням только до 19.
October 13, 2023
Хороший магазин,цены часто самые низкие по Москве
1
February 17, 2023
Неплохой магазин. Много что нужного есть и по хорошим низким ценам.
1
November 25, 2021
Быстро и качественно обработали заказ, магазин с огромным ассортиментом и отличным персоналом. При самовывозе главное не забыть документы для прохода
December 30, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Check up!
November 17, 2021
Цены средние. Общение на троечку, нужно самому точно знать, что хочешь покупать. Самовывоз как частное лицо, что по времени, что по наличию не угадали( пришлось приезжать дважды и забрать не все то, что заказывал. Въезд платный. Возможно это издержки самовывоза. Парковаться рядом тоже не просто. Прочтите все, что написано на сайте про самовывоз и особенно по ссылке СХЕМА ПРОЕЗДА.
October 21, 2022
Отличный магазин! Выбор шикарен, цены огонь, персонал просто супер!
September 28, 2021
Хороший магазин и вменяемые продавцы . Сыну на др покупал дым машину и генератор мыльных пузырей для дискотеки. Позвонил им, Товара небыло в наличии но пообещали переместить со склада к вечеру. В 16.00 позвонили что все готово. Приехал и купил. Только вход на территорию как на секретный обьект по пропуску и с маской.
October 18, 2022
Друзья не покупайте у них гитары.
Настроить так и не получилось, делают из тебя дурака. Говорят просто продают,поэтому ищите гитарную мастерскую
1
January 16, 2022
Ребята молодцы, работают оперативно. Всегда помогали советами в подборке аппаратуры. Спасибо им большое.
December 4, 2021
Оплатила заказ, причём ещё и курьера, которого по факту не было, в итоге заказ задержали, так ещё и в пункте выдачи CDEK мне заказ не выдали. Статус его-оплата в пункте выдачи. Но я его уже оплатила?! Повторно оплачивать нет никакого желания. Полный непрофессионализм. Ребёнок так ждал инструмент, теперь же неизвестно когда его получит.
2
February 25, 2022
Заказывал два кабеля cordial CFM, ждал 2 дня по итогу оказалось, что товар в магазин не доставили. Никто меня конечно же не уведомил, узнал лишь позвонив сам. Жаль потраченного в ожидании времени, когда я мог заказать в другом магазине и уже получить их на руки
3
December 17, 2020
Очень понравилось человеческое отношение. Спасибо Вам, добрые люди!
Рекомендую магазин. Хороший человек не профессия, но очень важный фактор для сотрудников сферы торговли. Очнь приятно иметь дело.
December 30, 2021
Отличный музыкальный магазин, много заказывал товара через интернет всё устраивает, хорошие ребята👍👍👍👍
September 16, 2022
Заказал ремень для классической гитары.
В наличии не оказалось, но менеджер предложил замену, потом объяснил, как пройти)
December 15, 2021
Находится на территории какого-то бывшего предприятия, вход - через бюро пропусков с предъявлением оригинала документа. Стоянки для а.м. практически нет. Въезд на территорию - 250 руб.
1
September 11, 2020
Шикарный магазин аудиотехники и муз.инструментов! Регулярно там беру оборудование и комплектующие/расходники для ударной установки. Обработка заказов быстрая. В наличии как правило то что нужно по самым низким ценам в сети. При этом есть все как для начинающих музыкантов, так и для профессионалов. Однозначно рекомендую!
2
March 19, 2020
Интернет-магазин музыкальных инструментов Neopix привлекает своими ценами, которые, по моей оценке, несколько ниже средних по Москве. Только вот отсутствие торговой площади не позволяет покупать именно инструменты, поскольку инструменты надо выбирать, а не заказывать кота в мешке. В связи с этим покупаю здесь всё остальное - струны, кабели, переходники, гитарные примочки и т.д.
2
November 16, 2021
Быстро привезли заказанный кабель в магазин + на месте докупил мелочевку. Одно неудобство - пропускная система на входе. Если забыл документ, в магазин не попасть
July 3, 2023
Хороший сервис, Нет праковки, пропускной режим
March 16, 2020
Последний заказ номер 59376.
Было плохо - стало ещё хуже! Уверен магазин потеряет большую долю клиентов.
Причина проста: очень неудачное расположение и пофигистское отношение к клиентам.
Раньше (на Белоруской) нужно было придти с документами и получить пропуск, что конечно было неудобно, музыкальный магазин с пропускной системой - ну идиотизм же (иногда можно было договориться с охранником и просто пройти).
Теперь же совсем плохо:
- во-первых, паспорт нужен обязательно.
- во-вторых, просто получить пропуск невозможно, необходимо чтобы магазин оставил заявку. При оформлении заказа об этом никто не предупреждает. Поэтому приехав на место и узнав об этом я начал звонить им, но не один из 4-х номеров не отвечал, дозвониться удалось лишь спустя ~15 минут, ещё некоторое время ушло на то, что бы сотрудники магазина оформили заявку на проходной. Никаких изменений естественно. Вопрос - зачем всё это обычному покупателю? Правильно - незачем.
- в-третьих, после всех манипуляций и неудобств с «входом» начинается квест с поиском самого магазина, на территории «бизнес центра» куча зданий и в каждом куча подъездов, на картах Яндекс или 2ГИС информация о номере офиса и входе отсутствует. Попытка дозвониться во второй раз не увенчалась успехом, и пришлось искать вход интуитивно.
Пользовался этим магазином около 2-х лет. Больше не буду, т.к есть куча других, более удобных, с идентичными ценами и уважающих своих клиентов.
4
2
April 3, 2020
Хороший магазин. Большой и разнообразный ассортимент. Одни из самых низких цен в городе. Доброжелательные и пртветливые сотрудники.
Магазину процветания и развития!
May 4, 2021
Хороший магазин, но находится фиг знает где. Чтобы попасть в бизнес центр, где он находится, нужно позвонить в магазин, забронировать пропуск, потом заполнить на входе анкету, показать паспорт, в общем, всё непросто
2
1
March 10, 2020
отличный магазин! в отличии от AllforDJ, как обещали так все и доставили, быстро , оперативно, по той же цене, несмотря на существенно возросший курс $! за что им отдельное спасибо!
2
April 25, 2021
За парковку надо оплачивать отдельно. Только если пешком добираться. По заказу молодцы, отработали хорошо и быстро.
3
July 23, 2021
Норм магазин. Брал педали, цены хорошие. Читал по другим отзывам, что проблемы с пропусками и проходом, у меня обошлось без проблем
1
September 5, 2020
Удобное местонахождение, недалеко от метро и в 5 минутах от городской платной парковки, где всегда есть места
September 13, 2023
Отличный сервис!
November 25, 2019
Как юр.лицо работаю с этим магазином более 3-лет. Курирует нас один и тот же менеджер - Андрей. За годы работы могу отметить магазин исключительно с положительной стороны ! Всё и всегда - на высоте ! Внимание к покупателю, вежливость и культура общения - выше всяких похвал ! Всегда подскажут, всегда помогут - если это требуется !
Не знаю у кого и как, но с этим магазином, надеюсь, мы будем работать еще долго и упорно !
Сотрудникам магазина выражаю слова благодарности и признательности и желаю ещё лучшего процветания на рынке звукового оборудования.
Удачи и здоровья вам, парни !
5
September 21, 2023
Самые суперские!
1
June 28, 2023
Очень хороший магазин
August 21, 2019
Отличное место! можно выбрать все для звукаря...До белорусской очень удобно добираться, поэтому люблю пройтись до магаза.
2