Здравствуйте, потенциальные арендаторы «Неотель»!
На написание этого отзыва меня вынудило яркое отсутствие клиентоориентированности этой компании.
Но обо всем по порядку.
1. В эти домики можно брать с собой питомцев, в нашем случае это была собака. Территория огорожена, но на ней раскиданы кости непонятного происхождения, одну из которых пришлось доставать из пасти моей собаки. Мало того, что кости могут серьезно поранить вашего питомца, так же могут быть и отравлены.
2. Лестница на второй этаж имеет угол наклона, практически 90 градусов. Крупному человеку, ребенку или животному очень тяжело по ней подниматься. Не только тяжело, но и очень опасно.
3. Чан покрыт вековым слоем жира, который отмывается только с применением серьезной химии. (Несовместимой со столовой посудой).
4. Грязный, разваливающийся диван в гостиной. Вроде бы и мелочи, но ценник выше среднего по Воронежу.
5. Предоплату за проживание возвращают только по напоминанию.
6. Второй месяц прошу «Неотель» выйти из моего аккаунта на смарт-телевизоре. Тоже мелочь, но из таких мелочей и строится клиентоориентированность.
Предупреждая вопросы, напоминаю, гостили мы у вас с 2.01 по 3.01 2025г.