Nestarica
202 reviews
December 21, 2022
Вода отвратительно пахнет! Доставка не в срок. Операторы общаются очень грубо. У меня нет слов, очень неприятно.
1
December 10, 2023
хорошая вода,быстрая доставка
September 12, 2022
доставка очень нравится, в день заказа можно получить воду, и вода очень вкусная
1
1
October 1, 2022
Постоянные задержки с доставкой. Сервис отвратительный. Звонят - предлагают воду и все равно не приезжает вовремя.
1
August 27, 2021
Не советую данную компанию, никогда заказы на Автозавод не доставляются в срок (утро, день, вечер - время не имеет значение), постоянно технический сбой, переносят доставку даже позвонив и сказав, что машина и курьер выехали.
2
1
October 27, 2021
Служба доставки -это лицо фирмы, только из за хамского поведения доставщика, уже нет желания заказывать воду! На весь день настроение испортил. Спасибо!эта вода не стоит того, чтобы портить себе настроение!
4
October 2, 2021
Заказывала воду более 7 лет. Но сегодня мне объявили, что доставки от шлагбаума у них нет. Надо открыть шлагбаум к дому. У меня нет авто, и нет ключа от шлагбаума. Окна НЕ выходят на шлагбаум. Покупаю всего 1 бутылку раз в 2 недели. Стоит бутыль уже 210₽. И за эти деньги я должна бегать открывать шлагбаум?? Расстояние от шлагбаума до подъезда метров 50-100… по- моему, эта компания просто обнаглела!!! Они же не одни на рынке!)) Прощай, компания «Нестарица»!! Удачи в дальнейшей потере клиентов!!)))))
7
4
March 26, 2021
В целом хорошо, но "доставка в день заказа" это ложь. Заказ за 6 часов до конца рабочего времени и все равно вряд ли вам ее привезут за 6 часов. Большой минус битые бутылки которые пропускают воздух и помпа плохо работает( 1 из 4 бутылок битая ). Качество воды хорошее.
2
2
December 17, 2020
Добрый день!
Привозят грязные, поцарапанные, на последнем дыхании бутыли (материал ПЭТ, на фото видно, что пластик уже не фреш), просто ужас. Девушка, которая звонит, чтобы сообщить о развозе - всегда неприветлива, «да здрасти машина направлена», «доставка будет в три дня» звонок в 6 вечера 🤷🏼♀️, никогда не спросит: «извините вы дома?», причём когда доставку уже не сделали вовремя. Если говоришь, что «к сожалению сейчас уже неудобное время», то доставку воды потом ещё ждать тысячу лет...... как будто наказывают. Изначально сделали выбор в пользу данной фирмы из-за удобства доставки, девочки менеджера приятные ( которые звонят спросить закончилась ли водичка, или отвечают на звонок о доставке) , но получается, что хорошее только первое впечатление.
И важное уточнение, что офис находится от адреса доставки в 5-7 минутах езды.
Хотелось бы, чтобы Вы улучшали качество сервиса.
2
1
March 4, 2021
Нестарица, вы делаете невозможное! Заказываю воду не первый год домой и в офис, вода на высоте, а доставка не перестает радовать. Учитывая пробки в 10 балов в зимний период, вы умудряетесь ее доставить, молодцы так держать!
April 10, 2021
Доставка воды "день в день" уже давно не соответствует действительности. Каждый раз звоню и мне привозят на следующий день воду, причём караулить их нужно весь день дома. Это минус и еще раз минус. Это был мой последний заказ в вашей организации.
4
1
February 12, 2022
Доставляют в день заказа (если не поздно вечером). Предварительно всегда звонят, что везут воду. Персонал вежливый, опрятный.
1
May 7, 2021
Последние два раза привозили воду с каким то странным химическим привкусом и запахом. Очень неприятная и невкусная вода, ощущение что её налили из под крана и развели в ней какие то таблетки. Ужасно просто.
2
1
September 7, 2022
Вкусная вода. Доставка в день заказа,, что очень удобно!
February 28, 2021
Являюсь клиентом их 5 лет , все было хорошо я, сегодня привезли 2 бутылки льда , не сказали об этом , увидел потом , когда уже курьер уехал. Менять отказались ! Сервис стал ужасный ! Ухожу , до свидания нестарица , желаю не состариться !
1
February 21, 2021
Привезли вместо воды две бутылки льда. Попросила заменить, сказали что руководство согласовал заменить только на следующий день. Отвратительное отношение к клиентам. И к тому же бутылки старые и грязные привозят. Больше ни за что у них заказывать не буду.
1
3
December 21, 2021
Невнимательные к клиентам! Просила приехать после 17.00, так как тихий час! приехали в 15.30, разбудили ребёнка! Нет клиентоориентированности!!!
1
2
March 21, 2023
Вода не вкусная, тухлый привкус, в бутылях что-то плавает.
1
1
July 31, 2021
Лучшая вода! С идеальным составом и самой быстрой доставкой! Молодцы! Спасибо!
1
3
March 30, 2022
Вода вкусная, доставка организованная, все в срок всегда привозят
July 21, 2022
Заказывала воду 4 года каждую неделю. Но с июня вода стала пахнуть тухлятиной.
1
September 12, 2021
Всегда привозят в оговоренное время! А их услуга уточнения необходимости привезти воду на выходные всегда вовремя!
1
November 18, 2021
Поддерживаю Татьяну в отзыве.
Та же ситуация со шлагбаумом. Я заказываю услугу, почему я, как клиент, должна бегать и что-то решать, если я же за это и плачу.
К слову последнее время замечала в воде непонятные "плёночки".
6
1
November 28, 2021
Быстрая доставка ,в день заказа ,всегда предупреждают ,что направили курьера заранее. Вкусная вода!
1
April 16, 2022
возят несвежую воду с запахом. бутыли низшего качества , их никто потом не берет на обмен.
3
March 29, 2019
Являюсь клиентом более года, ранее имел опыт с двумя другими фирмами. Воду на экспертизу не сдавал, но по вкусу нас устраивает, про накипь в чайнике забыли. Доставка и серсис на уровне (по сравниваю с предыдущими фирмами):
1. работают и в выходные
2. курьеры трезвые и вежливые
3. доставка в день заказа,
4. соблюдают временной график доставки.
Первая фирма, которая продает именно воду, а не тару для воды, куллеры и помпы. Цена выше, чем можно найти, но оно того стоит.
8
2
June 8, 2022
Отвратительная доставка, хамят.
Больше не буду у них заказывать воду.
May 27, 2022
Вода по качеству хорошая , доставка день в день
February 2, 2019
Качество воды нравится, но вот доставка испортилась. Раньше без проблем привозили в заданный интервал времени, но если задерживаются всегда звонили предупреждали. А в последнее время перестали привозить ко времени и даже не предупреждают. А сегодня был мой последний заказ в данной компании, ко времени не привезли, позвонили в компанию, сказали ожидайте звонка...вот и прождали 4 часа, так и не позвонили. У меня все. Очень жаль, что так испортился сервис.
7
2
June 8, 2021
Добрый день. Качество воды отличное, доставка тоже. Буду брать только у этой компании!
2
November 24, 2020
Мы очень довольны. Делаем заказ, через 30 минут воду привозят. Курьеры и операторы всегда вежливые. Спасибо вам.
1
March 28, 2021
Раньше доставляли день в день, сейчас не хотят, принимают заказы только на дату и время которая удобна компании.
1
1
October 29, 2020
Больше 8 лет заказываем воду.Раньше привозили день в день,а сейчас зажрались,хоть на бутылке и написано одно,а привозят все равно на след.день.
2
3
April 17, 2021
Вода в конце пользования становится зелёного цвета ужас что же мы пьем тогда за наши деньги?
3
1
April 3, 2020
Выбрал за то, что могут привезти воду в выходные. Удобно оплачивать заказ заранее на сайте. Качество их работы меня устраивает.
3
July 8, 2022
Очень выручают даже если забыла вовремя заказать воду
April 29, 2020
Очень вкусная вода. Сервис на высоте, отличная работа, спасибо!
1
November 23, 2021
Привозят воду всегда в строго оговорённый срок
1
July 23, 2019
Давно заказывала у них воду. Всегда звонили перед выездом. А сегодня не позвонили и не привезли. Пришлось покупать в магазине. От нашей водопровод ной воды одни камни. Не хочется портить чайник и организм. На завтра заказала уже в другой фирме.
3
1
May 3, 2019
Если хотите узнать что такое бесплатная рабочая сила прошу сюда. Работать по 12 часов без обеда и 2 выходными за меньше чем 28 т.р. НЕ ОФИЦИАЛЬНО ну работа мечты. Машины убитые прям как твои руки после 12 часов ада в верхней части города.Бутылки вечно не моющиеся ,грязные , и потрёпанные как бомжи на московском.1 звезда это благодать господня. НЕ ХОЧУ ПИТЬ!
7
3
December 25, 2019
пользуюсь услугами по доставке воды этой компанией уже несколько лет. логисты знают своих клиентов уже по голосу)всегда свежая водичка и доставка в срок.
4
1
November 3, 2019
Люблю эту компанию.Работают и сб и в ,си воду могут по времени подвезти. Очень нравится у них очистка воды. Чайник несколько лет без накипи
4
2
December 23, 2020
Пользовался доставкой данной воды. Вода плохого качества. Когда попросил вернуть бутылку отказали.
2
May 1, 2020
Дорогая.качество не плохое!склад и офис в одном месте
1
1
March 16, 2021
Все ничего, но пару раз привозили ледяную воду. Ну натуральный лёд в бутылке
December 31, 2019
Водопроводная вода гораздо чище и безопаснее.
4
7
June 14, 2020
Хорошая вода. При кипячении нет осадка в чайнике. Есть приложение для заказа доставки
1
August 29, 2019
Обычная вода ,как и все вкусная.
1
2
April 2, 2020
Радует доставка в выходные и ко времени.
3
March 24, 2020
Хорошая водичка!!!!!
3