Neuropsychiatric Department
228 reviews
September 25
Нужна была справка для замены в/у по сроку. Тихий ужас. Три кабинета, отсутствие электронной очереди, человек 50 на маленькое помещение… самый адекватный оказался 2 кабинет с теми, кто принимал оплату. В первом кабинете психиатра смотрели с претензией, как будто прием бесплатный и я почему то занимаю чужое время. В кабинете нарколога врач вообще перешел на повышенный тон и преднамеренный вызов на конфликт. Прошу провести общение с наркологом, который вел прием 25.09.24, возможно направить его на курсы повышения квалификации, если общению с людьми его исторически не учили. Если он начинает орать на всех, кто поворачивается не так, как ему нужно (70% от потока 25.09 граждане не РФ), то это провал. Если русский человек не понимает, что нужно делать, то как поймет не носитель языка? Не стала опускаться до его уровня и решать вопрос на месте, было очень жаль тех людей, которые из-за его хамства прождали бы еще дольше
6
May 19
Нигде толком не найти актуальной информации о графике работы отделения и стоимости получения справки (мне нужна была справка из ПНД для водительского удостоверения). Пришёл в субботу за справкой, оказалось что они переехали в соседнее здание по улице Речная 27, главный корпус (прикрепил фото с этой информацией), но указаний или информативной таблички для понимания какой из имеющихся там корпусов является первым непонятно, при этом, как наперёд я выяснил, в яндексе главный корпус никак не отоьражается, либо на их табличке из фото указана неверная информация о главном корпусе. На соседнем здании (на картах оно отображается как ул. Речная 27) написано что кабинет ПНД в следующем здании (при этом не написано какое из следующих зданий и в каком направлении это следующее здание находится, там несколько зданий). В итоге обойдя территорию медицинского учереждения два раза я смог найти нужную дверь, зашёл и увидел очередь (в субботу, в час открытия), занял место в очереди и стал ждать. Через какое то время ожидания в очереди выяснилось что услуга получения справки по субботам платная и стоит 1600 рублей и только наличными, отмечу от себя что в будние дни к ним сложно попасть из-за большой очереди и графика работы, который накладывается на стандартный график 5/2, и работают они до 17:00, а это многим работающим людям неудобно, тем более что этот ПНД является единственным учреждением в Красногорске где можно получить нужную справку. В итоге ушёл оттуда потому что наличные деньги с собой не ношу. Надеюсь эта информация будет полезной.
32
July 10
ПНД - (Выдача справок).
Столкнулся с абсолютным хамством.
Понадобилась справка для замены В\У, в связи с окончанием срока годности.
т.к. проживаю в Красногорске, пришел в местное пнд, где свои обязанности выполнять отказались. Обратился во второй кабинет, где сказали что меня вызовут... Сначала я 10 минут ждал ,пока две врачихи наболтаются и обсудят все свои проблемы (стоял напротив открытой двери) , затем когда наконец-то соизволили на меня отвлечься, перешел к сути проблемы - что нужна справка, регистрации местной нет, и готов на платной основе ко всем манипуляциям связанным с запросами в город по прописке (номера, эмейлы- все есть). На что мне сказали "у нас интернета нету, приходите завтра" (к слову, мне 30 и я работающий человек, которому нужно брать отдельное время и "завтра прихАдити" так просто не происходит), затем, я попытался предложить оставить свои данные или заполнить бланк, и как будет интернет - отправить запрос, на что женщина, к которой я обращался, просто развернулась ко мне спиной, не сказав ни слова, иная же, рядом болтала по телефону.. это как так вообще, хорошо, решил обратиться с этим вопросом в соседний кабинет, где Женщина в белом халате с какой-то стати стала повышать на меня голос! - встает вопрос, а сотрудники ли это или все таки посетители, которым самим стоило бы провериться... Очереди не было, то что мне добираться до них 50 минут тоже никого не волнует, нет интернета? а чья это проблема? моя? до закрытия 2.5 часа. Можно было бы пойти навстречу, или хотя бы культурно объяснить почему сделать этого нельзя.
Если кто-то из руководства увидит этот отзыв, пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками из второго корпуса, на тему культуры и этики в отношении посетителей. 30 минут от столицы, а такое ощущение будто забрел в глухую деревню
Единственный культурный человек, встретившийся за весь путь, охранник на КПП - любезно объяснивший дорогу и пожелавший хорошего дня.. стоило бы поучиться у него манерам..
12
October 21
Если бы могла поставить минус, я бы его поставила. Мы с родителями переехали из Белгородской области недавно, 4 км до границы, отселили официально весь поселок, т.к. идут постоянные атаки и разбомбили половину домов. Сняли квартиру в Красногорске. Благо, работала удаленно на московское предприятие, и есть на что жить. Нужно поменять права, но мне отказали в выдаче справки, сказали чтоб брала по месту регистрации. Сидят абсолютно заржавелые, немобильные и нежелающие помогать сотрудники, гоняют из города в область и наоборот
July 15
Отзыв жены :
Отвратительное место, что 5 лет назад я сюда приезжала, что сейчас. Становится только лишь хуже! Трубки никто не берет,пыталась дозвониться 5 раз. Приехала с утра взять справку для работы, на что мне сказали «щас мы вас можем записать только на сдачу мочи, ближайшее число через 2 дня. И только после сдачи мочи мне выдадут справку.» К слову, каждый работающий человек итак отпрашивается с работы, но день в день
ТЕПЕРЬ вам справку никто не даст,а лишь запишут на анализ. А еще, справки они выдают только до 13 часов, суббота воскресенье не рабочие дни у них.
Как туда попасть и взять справку для работы - остаётся большой загадкой.
July 20
Обращалась для получения справки для замены водительского удостоверения. Понадобится паспорт, старое водительское и мед справка для прохождения нарколога и психолога. Сначала надо идти в кассу, оплата 1000р за нарколога, 1000р психолог. Далее пройти врачей. Суммарно потрачено 1,5 часа (очередь + прием). Живая очередь, записи онлайн нет.
Важное примечание: иногородних в выходные не принимают. Если прописка в Красногорске менее 3х лет, необходимо получить справку от этих двух врачей по месту последней прописки, что у вас изменился пнд
Нормально информацию нигде найти нельзя, график работы совпадает с типичным 5/2, так еще и перерывы
Персонал адекватный, спасибо на этом)
3
October 17
Сотрудники отвратительные ,таких еще я не встречала , врачи которые работают в больницах поликлиниках намного вежливые ,каждому найдут подход ,объяснят в спокойном тоне ,а никак мне орали кричали ,номер свой оставили чтоб узнавала ответ пришел ли ,!так в черный список кинули ! Это нормально руководство для Вас? Я с детьми должна кататься
Приведите здания в порядок ! Мало того по алее идешь с ребенком только чего не насмотреться,отвратительное место
October 19
Администрация Красногорска!! Проверьте ваших сотрудников ,работающих в ПНД,,по адресу : Речная 29,на вменяемость!!!!! Срочно!! Абсолютно ,больные люди,с завышенной самооценкой. Приехали получать справку на продление прав в гибддд,. К 9 утра,очередь с 8…Придурошная женщина,сделала все,для того ,чтобы никого не принять… Персонал данного заведения надо лечить ,пожалуйста,примите меры.
July 25
Большая часть докторов просто хамы!
Остальная половина не опытных на столько, что не только в своей сфере не разбираются, так еще и в компьютерах! Пришел за печатью к психологу, 3 раза не правильно заполнил форму справки!!
Вы кого набираете?!!! С улицы?!
2
June 9
В комиссии по прохождению медосмотра для справки на получение водительского удостоверения очень вежливые доктора.Очередь лучше занимать пораньше, так как всегда много посетителей.
3
August 19
Какой бардак и отношение к людям в 2024 году.Открыли лавочку для выдачи справок за деньги так еще и люди должны по 5 часов сидеть ждать этих .В 6 утра занимать очередь вы серьезно?Министерство здравоохранения обратите внимание на то,что делается в этом месте люди в шоке!!!!!
4
May 25
Приехала в субботу в 8-55, уже была очередь в 13 человек, прошли за час.
Для справок психиатр+нарколог отдельный вход, проход по указателям на улице и на дверях других зданий.
Персонал очень доброжелательный
1
1
April 14
Больница очень старая, когда заходишь - мурашки по коже. Была с ребенком на приеме у психиатра, осталась мягко сказать недовольной. Во-первых, в очереди (хотя у нас был талон на время определение) сидели час, ребенок устал, хотел уже спать (время было 11:40). Когда зашли в кабинет, врач даже не взаимодействовала с ребенком, записывала с моих слов. Ну, как с моих слов.. все в точности наоборот написала 🤦🏻♀️ у меня здоровый ребенок, у которого с самого рождения не было никаких проблем, посещали все плановые визиты ко всем врачам, но это..🤦🏻♀️
3
June 3
Нужна была справка дочери 14- ти лет для работы! Очередь в 50 человек, все как то не организовано. Руководителю нужно рассмотреть организацию такого заведения.
2
March 14
Приехали сегодня с ребенком 2-х лет на плановый осмотр, по назначению педиатра, так положено в 2 года. Ехали издалека, час в дороге на машине. Мало того что пришлось идти до корпуса мтнут 10. Так еще и в регистратуре не очень приветливая бабушка... Так и сама врач, которя приняла с задержкой приема минут на 15 позже, Саунова Марина С. С порога спросила где документы на ребенка и зачем вы ко мне вообще пришли?? Мои обьясения по поводу того что нас направил педиатр из поликлиники результа не принесли. Мне сказали вы прописаны в Москве, туда и иди идите. Хотя живем в Путилково и обслуживаемся сдесь. И при чем с самого начала доктор была как то негативно настроенна. Типа ну и че вы ко мне пришли, и че вы от меня хотите?!! У меня аж ребенок перепугался,..
4
2
December 9, 2023
Приехал в субботу в 8:50. Уже была очередь из 3х человек. В 9:00 открылись. Приняли очень быстро, прошел все кабинеты для получения справки за 20 минут с учетом очереди. Персонал очень вежливый. На территорию пропустили на своей машине. Как объяснила мне сотрудница, долго ждать приходится только если перед тобой больные люди в очереди, они занимают много времени у них.
1
1
January 21
Привез жену в первый раз с отравлением , так как она была беременна отказалась принимать хотя приехали на скорой отправили в гинекологию Красногорскую больницу , пол дня её смотрели на кресле , делали анализы различные и прочие исследования, всё это время ее рвало, на что ни кто не обращал внимания . После этого нас привезли обратно и положили тут же поставили капельницу и жене стало легче. На следующий день ее выписали. Через две недели все повторилось , но уже приняли без гинекологии но очень долго ждали пока жену положат или хотя бы осмотрел врач. Вобщем начинают что то делать если повышаешь голос, разве это нормально? При том что весь персонал профессионалы своего дела особенно главврач .
1
1
January 18
Получила справку для прав. Удобно, что можно получить обе - и от психиатра, и от нарколога. Сначала в порядке живой очереди во 2 кабинет, где оформляют доки и идет оплата (платила по карте). Дальше так же в порядке очереди 1 и 3 кабинеты.
У меня заняло все минут 30-40. В кабинете проводишь минут 5-7 от силы, очередь идет быстро.
Попросили показать старые права, нужен паспорт и бланк медицинское заключение.
Обед в регистратуре с 11:30. Я пришла в 11, в 11:40 уже освободилась
11
1
June 13
Большие очереди, какой то сумбур в работе заведения, два дня ездил, пока стоял в очереди цену на прием нарколога и психа подняли до 4тыс. рублей
1
July 5
Получение справки для работы прошло быстро. Раньше приходилось в договоры писать паспортные данные несколько раз. Сейчас, только подписи. Очереди не было.
1
March 19
Готовлюсь к обучению на коттигорию В, очередь конечно была приличная, но не смотря на это и персонал, врачи доброжелательны. Зданию требуется капитальный ремонт, люди там работают , принимают посетителей, необходимо создать соответствующие условия для этого.
1
1
August 4
Раздобыть нужную справку можно только через боль и страдание, все очень медленно и неторопливо, информации как, куда и зачем минимум, обо все узнаешь в очереди
2
November 7, 2023
Отличное место, особенно персонал на кт и врачи, все очень внимательные и добрые, буду проходить ещё! Спасибо рентгенлаборантам огромное, супер профи!
May 6
Очереди, нет предварительной записи. За свои деньги стоять в таких очередях - не совсем понятная ситуация. Если оказываете платные услуги, необходимо оказывать их качественно, в том числе и в организации проведения осмотра
4
March 7
Получала справку для прав. Приехала к открытию, думала будет большая очередь, но на все заняло мин 20. Единственный минус это навигация. Пока нашла нужное здание, успела потеряться. утром людей не было и не у кого было спросить
3
February 5
Здание хоть и старое, но очень уютное и с хорошей атмосферой , проходил комиссию на машиниста, заведующий хороший мужчина пошёл навстречу и помог, рекомендую обращаться
1
2
April 22
Работники тут хорошие, но ремонт… будто попал в союз в худшие его годы. Вечные очереди тоже погоду лучше не делают. В общем, если есть возможность не идти, то лучше не идти. А если идёте за 003 В/У, то лучше с самого утра.
2
3
August 14
Ситуация следующая: приходил проставить печати на справке, сказали, чтобы проставить печати необходимо пройти невролога в поликлинике по прописке, в этой справке (которую я им отдавал на проставление печатей) должна стоять печать невролога, также сказали по предыдущему месту прописки взять из диспансеров справки, о том что я не состоял на учете. Смотался в свой город, получил справки, по новому месту прописки прошел невролога, возвращаюсь через неделю к ним со справкой с которой уже подходил к ним, с печатью невролога, мне говорят: справка платная, вам неправильно сделали ее в поликлинике, нужно платить 5000, я объясняю и говорю, что неделю назад вы мне сказали сделать так, еще была фраза смешная от врача при первом посещении, что как вот это все сделаете приходите и мы вам бесплатно все проставляем. Вообщем если нужна какая-то справка, потеряете кучу времени и кучу денег. Дешевле и быстрее обойдется по времени получить справку в частном порядке.
3
March 28
Начитался комментариев и ждал худшего!
Приехал к 9 в среду, очереди не было, совсем, все были приветливы, объяснили в какие мне кабинеты, забирал справки для военкомата, справился за полчаса и ушёл довольный.
January 27, 2023
Хожу в это заведение с осени, здание старое, но персонал в нем очень хорошие и компетентные люди! Особенно хочу выразить огромную благодарность Захаровой Виктории Викторовне, врач меня выслушал, назначил лечение, и мне стало гораздо лучше, чем тогда, когда я лечилась у прошлого врача! Сама она очень приятная в общении, все объяснила по моему заболеванию, вообщем врач на всем 5 звездочек! Рекомендую!
6
4
May 6
Заведение оставляет желать лучшего. Начиная с бесконечных очередей, в которых минимум 2-3 часа простоишь за печатями на справку для ГИБДД, заканчивая неспешностью персонала и отношением врачей.
3
September 9, 2023
Очень доволен приёмом и профессионализмом сотрудников!
Приходил за справкой для недвижимости.
Ожидал, что отстою очередь, что будут долго делать справку, что наорут на меня и т.д.
А в итоге, приехал за 10 минут до открытия, было 4 человека передо мной.
Прием начался вовремя, на человека уходило в среднем минут 7. Врач внимательно осмотрела, задала все нужные вопросы, объяснила про справку и срок действия.
Параллельно два других сотрудника оформляли документы, проводили оплату (по карте) и ставили печати.
Все быстро, четко. Остался крайне доволен. Негативные отзывы вероятно были к другим врачам.
Сейчас стало классно.
December 6, 2023
В 2021 году лежала с КОВИД 19,очень благодарна всему персоналу, начиная от главврача, лечащего врача, медсестры, были и медбратья, санитарки, всё было на пять с плюсом, и лечение и еда, я человек не капризный, правда, в, е было на высшем уровне, спасибо всем!!!!
1
September 29, 2023
Были в Красногорской больницы для получения справки из психдиспансера для водительских прав. Дело очень простое и должно занимать примерно 5мин. Посмотреть в компьютере, если все в порядке, распечатать справку и шлёпнуть печать. Но это в теории, а на практике проторчали часа 3. Пишут все от руки, ничего не проверяют, очень долго. Как будто попали в прошлый век. Ну вот как то так, не очень...
7
March 8
Одыкватный персонал, внимательный! Приезжала за справкой для работы. Все вежливые, без очереди все в белых халатах читых, бахилы все есть. Если что то не понятно подскажут.
2
June 17
Выдача справок на водительское удостоверение. Обращайте внимание на перерывы. Время снова поменяли!!
August 18, 2023
Старое, испытанное, поддерживаемое в рабочем состоянии лечебное учреждение. Много лет периодически обращаюсь сюда для получения справок. Администрация и врачи работают высокопрофессионально быстро и качественно. Сердечное им за это спасибо!
4
March 24
Получал справки для водительской мед. комиссии. Справок не дают, ставят печати. В принципе нормально, быстро. Но количество желающих никто не отменял. Очередь была.
October 11, 2023
Ужаснейшее отделение! Куда жаловаться?! Чтоб пройти мед-освидетельствование - пописать в стаканчик и получить справку - стоим в очереди по 2-3 часа, и всего это 3-4 человека!!!! Без преувеличений!!! Сотрудник один, спокойно позволяет себе уйти из кабинета, тянет время приема пациентов как хочет. На замечания пациентов в очереди - хамит.
7
March 15
Делала справку для ГАИ мужу, сотрудники все подсказали, объяснили. Так как он с другого региона, пояснили как сделать запрос, после получения ответа, сразу с нами связались
February 2, 2023
начитавшись отзывов, шла за справкой с опаской.
Да есть очередь, да нужно время, но женщина которая мне выдавала справку, меня покорила. Добрая, приветливая, сострадательная! К сожалению не знаю ее имени, но даже в коммерческих центрах не встретишь такого доброго, чуткого человека. Очень ей благодарна за совет, за помощь. И кстати, не нужно писать о всем персонале, встречаются еще (к сожалению редко)люди которые носят белые халаты оказать помощь бесплатно. СПАСИБО!!!
6
3
May 17
Медленно, очереди,часы работы не совпадают с указанными в интернете. Пришлось два раза ездить
1
August 29, 2023
Отвратительное место
Абсолютно безграмотные врачи
Ладно сами не знают , так еще и огрызаются
В 1 кабинете работа со справками с утра до 11:30 29.08.2023 на приеме сидел врач
Хамка ужас просто какой то , и кассир у нее такой же
Вообще не решила вопрос , еще и наорала
Назвала глупым и бестолковым
Хотя по итогу она оказалась не права и тихо ушла на перерыв
9
November 1
Дозвониться не возможно, по всем указанным телефонам. Уже дней 5 звоню не ответа не привета
November 7, 2023
Начиталась плохих отзывов и с ужасом шла получать отметки для продления водительского удостоверения в ГИБДД. Пришла к самому открытию, была вторая. К удивлению, вся процедура заняла не больше 30 минут. Очередь была, но не долгая. Как оказалось, это не бесплатно. Стоимость отметок обошлась мне в 1600 рублей.
1
July 14, 2023
просыпаюсь в холодном поту и вздрагиваю при упоминании этого места, очень надеюсь сюда больше не вернуться, ужасная работа персонала, абсолютно не квалифицированные работники, которые сами ничего не знают, такое ощущение, что их взяли с улицы просто на просто, ужасная организация, очереди по 4 часа!!! очень надеюсь, что будут это как то менять
1
October 18, 2022
Здравствуйте. Ну что я могу сказать про это заведение. Люди (врачи, персонал) здесь очень неторопливые, хотя оказывают платные услуги и тем самым пополняют бюджет здравоохранения России, но им на это плевать, да и на людей плевать. Человека приходящего сюда за справкой, считают чуть ли не должником (обязанным) им (персоналу) что вообще их принимают тут. Оплатил справку, и если она нужна в двух экземплярах то с вас (эти товарищи) сдирают ещё столько же денег (такую же стоимость), как будто они оказывают вам повторную услугу. Т.е если справка стоит 2000, вы прошли все кабинеты, и вернулись в кабинет номер 1 , и вам на работе требуется два экземпляра одной и той же справки (копию) то они требуют ещё точно такие же 2000 рублей (за лист формата А4). Разве это правомерно!?
Но самое главное это конечно скорость и качество, отношение, а также их обслуживания. Оно равно единице!
Это мое мнение!
13
June 6
Очереди...
Когда не приди — толпа народу. Чтобы сделать справку для ГАИ пришлось приезжать трижды
Имейте ввиду, если в Красногорске прописаны меньше 3 лет нужно будет делать запрос по месту прошлой регистрации. Для этого проходите в 6 кабинет, там подскажут как это сделать
November 17, 2023
В целом норм, персонал адекватный, но лучше приезжать рано, тк очереди) получала справки, есть бесплатно, есть с полным обследованием платно.
June 16
грязно, но нормальный персонал, охранник очень странный, атмосфера не очень…