Самый центр Санкт-Петербурга. Исаакиевский собор в 3 минутах ходьбы. Проживали в номере люкс апартаменты. В номере чисто, есть всё необходимое. Очень понравилось.
Чистый номер, есть все принадлежности в достаточном объёме, отличное расположение, вежливый персонал!
Show business's response
JS.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отличные новые номера! Завтраки -шведский стол, выбор блюд неплохой, но можно добавить разнообразия! Лестница довольно крутая, особенно, когда поднимаешься на 3 этаж. Внимательный персонал, уборка ежедневная! Стильный отель рекомендую!
Отличный отель! Чистый, комфортный , в номере есть все необходимое (фен, утюг, гладильная доска, кондиционер, печка, чайный набор, чайник, тв). Самое главное новая сантехника ! Удобные новые большие кровати! Уборка каждый день ! Сейчас еще проживаем в номере 10, отель удобно расположен в самом центре Питера! Я рекомендую всем этот отель , сервис и качество обслуживвния на высшем уровне ! Обязательно вернемся только в этот отель ! Уютный и комфортный! Спасибо ! Рада, что среди других отелей выбрала именно этот ! Оставайтесь в дальнейшем на таком же высом уровне и соотношении цена-качество!👍👌
Уютная гостиница рядом с Исакиевским собором. Номер чистый и не усталый с высоченными потолками. Есть завтраки и кофе на ресепшене. Вежливый персонал, уборка каждый день.
Хорошее расположение, уютно, чисто, вежливый персонал. Завтраки есть, но их надо заказывать по меню. И стоят они 900 рублей вне зависимости от того, закажешь ли ты все опции сразу или выберешь что-то отдельное… такой подход хорош при наличии шведского стола, но при заказе по меню логичнее было бы дифференцировать…
Брали номер на 1 этаже, вид из окна на проезжую часть. В целом чисто, но в душе всё-таки небольшая плесень местами. Не дешевая гостиница, могли бы генеральную уборку чаще делать.
4 года останавливаемся в этом отеле. Объективные достоинства это месторасположение и соотношение цена-качество. Но к сожалению уровень сервиса бывает разным. В этом году были застиранные полотенца, даже был дырявый. На ресепшене есть кофемашина, но спускаться с третьего этажа для того, чтобы попить кофе не всегда хочется, в номере есть чайник, но нет кофе. Сейф работает только с ключом, сенсорные клавиши не работают или заблокированы. Отель позиционируется как 4 звезды!
Гостиница понравилась, самый центр, все в шаговой доступности. Персонал приветливый. Были в самые холода, в номере было прохладно приходилось ставить ветерок, любезно предоставленный персоналом гостиницы. Парковка платная городская, прямо у входа в гостиницу 1000 рублей сутки или 100 рублей час.
Я люблю локацию этого места, идеально для туриста, любящего тишину и Исакий рядом) скромно, но вполне симпатично. Главное, повторюсь, локация и персонал
Располодение относительно исторического центра отличное, цена приемлиемая. Персонал приветлив и услужлив, тут 5 с плюсом. Цена за завтрак, конечно не сравнима с рыночным предлодением в радиусе 200 м по выходу из отеля, но его можно не брать. А в целом все, что нужно для проживания в отеле предоставляется. Парогенератор, гладильная доска, чайник, кофе на рецепшене вам предоставляется бесплатно.
Очень удобное расположение, самый центр, у Медного всадника. Номера не большие, но все есть, холодильник, сейф, чайник, набор туалетных принадлежностей. Везде чисто, убирают хорошо. Завтраки приличные, яйца, гречка, сосиски, хлопья. Можно найти на разный вкус. В холле и на завтрак -ц/з кофе. Этот отель-моя находка, в будущем обязательно вернусь сюда.
Нам подарили друзья проживание в этом отеле на свадьбу.Очень удобно,что находится в самом центре,большой номер,есть мягкие халаты и тапочки.Повезло,что по выходным завтрак до 10.30,успели выспаться.Всё понравилось и решили приезжать в отель на каждую годовщину свадьбы)
Прекрасный отель, в самом центре Питера, от Исаакиевского собора находится в 5 минутах ходьбы.
Остальные достопримечательности находятся в 15 минутах.
Очень вежливый персонал, с полной отдачей к своей работе.
В номерах чисто, уборка была каждый день, правда белье и полотенца на 5 дней не меняли ни разу.
Из минусов по отелю, очень холодно было в номере, холодыне поды, плюс два дня из пяти небыло горячей воды.
Завтраки невкусные за такую стоимость. В пары метров полно ресторанов со вкусными завтраками.
Отель рекомендую, при возможности остановилась бы в нем ещё раз
Классное расположение, новенький чистый и свежий номер, тапочкихалаты, утюг и доска в номере, шторы блэкаут, персонал супер вежливый и учтивый! Мы очень ценим хороший сервис, спасибо за заботу, обязательно вернулись бы в этот отель в следующий приезд в обожаемый Петербург ❤️
Расположение хорошее! Но вокруг отеля нельзя ездить на самокатах! Нам как на веселе в отель возвращаться! Я хотела кирпичную стену! А она не кирпичная! Наклеили обои и все! Это не понравилось… На входе не было ручки на двери, выглядело не гостеприимно.. Хотя девушка на ресепшен была приятная. Постель ни разу не променяли
Вообще в целом сильно негативных эмоций не осталось! Хорошее место
Отель отличный! Очень радушный персонал - накануне связались и уточнили время заселения, пожелания по кроватям. По приезду проводили, помогли с багажом, показали номер. Сам номер чистый, тихий, очень аккуратный. Есть все необходимое: халаты, тапочки, все душевые пренадлежности, гладильная доска с утюгом. В случае необходимости багаж можно оставить на хранение у них. Местоположение идеальное - ты как бы прям в 3х минутах от Исакиевского собора но при этом улица тихая - по ней не слоняется куча народа, чисто. Однозначно буду в будующем еще останавливаться тут.
Снова командировка в Петербург и значит снова в мой уже полюбившейся отель!
Всё как всегда хорошо и очень приятно,что персонал уже узнает меня как постоянного гостя,оставили в номере комплиментик)
Номер отличный, высокие потолки, удобства в номере, комфортная кровать, вкусный завтрак (шведский стол). Окна номера выходили во двор, поэтому шум от дороги был не слышен. Хочу также отметить удобное расположение гостиницы в центре города.
Хорошая, чистая, неплохой завтрак. Отзывчивый персонал, есть городская парковка прямо у дверей. Удобное расположение, но при этом довольно тихо внутри.
Добрый день! Самый центр города. В номере чистота и такая тишина, как будто где-то в лесу в отдельном домике и никого вокруг. Цена и качество соответствует 100%
Отличный отель со всем необходимым в номере, включая гладильную доску и утюг, чайник, чашки, холодильник. На ресепшн бесплатный чай, кофе.
В номере чисто и тихо, если окна во двор. Уборка ежедневно.
Пешая доступность до основных достопримечательностей и объектов фотопрогулки.
Отзывчивый и приятный персонал.
Расположение супер, многие достопримечательности рядом. Отель чистенький, персонал на ресепшн вежливый, все вопросы решали. Брали 2 номера, поэтому попросили поселить рядом, поселили) номера чистые и ухоженные, выглядят модно, в очень хорошем состоянии, туалет, сантехника - все на уровне, были все атрибуты для отеля: халаты, полотенца, сейф, чайник, графин с чашками и бокалами, холодильник, отдельный респект за наличие утюга и гладильной доски в номере) есть завтраки, но мы не пробовали. Некритичный момент, но раньше времени заселения (14 часов) заселиться можно только за деньги, при том, что номера были свободные и по телефону чуть ранее сказали что можно будет. Но оставили свой багаж и пошли погуляли до заселения. В общем рекомендую если будете в Питере
Все понравилось, и чисто, и приятно, и симпатично. Но есть одно большое но...... Очень холодно, дует из окон, мы подставляли подушки и включали обогреватель. Мы попали как раз в самые лютые январские морозы))). Может быть если на улице не холодно, то и в комнате тепло.
Прекрасное расположение, до всех "знаковых" мест минут 20-30 пешком. Приятный интерьер, чисто, уютно. Номера стильные, лофтовые. Приятная цветовая гамма. Уборка ежедневная. В номере есть всё необходимое. Персонал очень хороший. Обязательно будем останавливаться снова!
Отличный выбор. Во-первых, место - центр, до всего пешком 20-30минут. Во-вторых - тихо, хорошая звукоизоляция, и за окном нет трамвая и толпы. В-третьих чисто и изящно. В общем, вернусь с удовольствием
Всё понравилось,всё хорошо,приятно,что встречает всегда вежливый и улыбчивый администратор.Брали завтраки,чтобы не искать ничего с утра и остались довольны,навряд ли в центре Питера вы найдете завтрак за 900 руб,а тут хороший выбор и очень вкусно.
В номере делали уборку каждый день,хотя мы всего на 3 дня останавливались
Листала я тут на букинге свои старые отзывы и обнаружила возмутительный ответ от этого отеля на свой отзыв. Дорогие мои, пользуясь тем, что я не могу ответить, не стоит голословно обвинять гостей. Мне вменили в вину: богатое воображение. И внезапно сообщили, что мы с друзьями злоупотребляли с друзьями спиртными напитками, шумели и мешали отдыху других гостей. Даже если мы кому-то мешали, то наверняка за три дня нам могли об этом сказать? А по поводу злоупотребления — просто смешно. Мы гуляли по городу и отдыхали вне гостиницы, куда приходили отдыхать. Наш максимум — настольная игра и две стопки йегермейстера, уж поверьте, это далеко от злоупотребления. Это что — вы нас с кем-то попутали или так некрасиво себя ведете?
Отдыхали в Питере и жили в этом отеле на январские праздники 2022 года. Поставила бы 3-, но не после такого обескураживающего ответа от отеля. Рейтинг завышен, увы ☹️
Понравилось
· Хорошее расположение, не задувает, практически всегда пустая общественная парковка, дом старой постройки как любопытный опыт, хорошая звукоизоляция (между номерами, но коридор хорошо слышишь)
Не понравилось
· Увы и ах, на четыре звезды этот отель не тянет. Все началось с того, что в семь вечера, когда друзья наши отдыхали после дороги, и было пару часов этого времени, по этажу прошлась волна «мы проверяем замки» от персонала, короче, разбудили внезапно стуком и открытием дверей. Ну ок, допустим, мы могли повесить «не беспокоить», наш косяк.
Погуляли, вернулись - обнаружили канализационное амбре в номере. Администратор, краснея, почему-то стала рассказывать, что такое впервые и никто не жаловался раньше. Никто из нас не поверил, потому что очевидно, это проблема старого фонда. Администратор обещала разобраться как можно скорее, но три ночи была тишина. К сожалению, это вообще никак не компенсировалось.
Смеситель работает странно, есть шанс свариться вживую, сместив ручку буквально на мм. Порожек между комнатой и коридором обладает любопытным свойством нанести травму: торчит винтик или что-то в этом духе. А при выходе из номера и я, и моя подруга (в разных номерах) порвали куртки об ответную планку замка, потому что острый край торчит на 1 см от двери. Я высказала претензию все той же администраторше, но она стала рассказывать про то, что у них везде так, на что я сказала «то-то и оно!», и ни пальцем не пошевелили, чтобы этот вопрос как-то решить, чтобы хоть как-то исправить ситуацию и наше негативное впечатление от персонала и отеля.
Грязный пульт, который мерзко брать в руки. Очень противный пакет, в котором лежало второе одеяло в шкафу - я желаю руководству пойти и потрогать это своими ручками, оценить вживую, что вы заставляете делать своих гостей. Были ещё мелкие нюансы, которые начинаешь уже подмечать, после всех крупных косяков, и так как вопросы не решаются, то впечатление становится все хуже и хуже.
Мне обидно. Моей куртке на тот момент было ровно два дня. Я бронировала номера на компанию из четырёх человек и не понимаю, почему мне, гостю, должно быть стыдно за такой сервис, а не вам? Не администратору? Не руководству? Сумма за номера не маленькая, но за что?
Чисто. Приятно. Тихо. Уютно. Вежливый персонал. Помогли донести чемодан. В номере были гладильная доска и утюг, очень пригодились. В целом все хорошо. Спасибо)
Хостел со столовкой в подвале. По факту: это не 4 звезды. Воды в номере нет. Интерьер очень посредственный. Лифта нет. В 00:50 приехал ждал пока откроют проснутся сотрудники. Завтрак худший где я был. Ни сырников ни капучино. Вся одежда провоняла. В общем не рекомендую брать
Отличный сервис.
Уборка комнат каждый день и чисто.
Номера тихие - шума улиц не слышно. Соседи тоже обвчно тихие. В комнате был чайник, утюг, доска для глажки белья, сейф, телевизор. Кровать хорошая не мягкая но и не жесткая. В номере есть дополрительное одеяло. Так же есть холодильник но без мини бара. Мини бар а вернее нормальный такой холодильрик со всякими ништеками - в основном напитками на первом этаже. Так же на первом этаже есть мини библиотека с книгами. Залипал там вечерами, особенно история средних веков понравилась. Такой флеш бек в школьное время. Хотел даже выкупить книгу ) если гостиница читает Вам привет ) до сих пор хочу )
Кароче норм гостишка советую.
Отличный отель. Очень удачное расположение (рядос с Исакиевским собором). Все главные достопримечательности в шаговой доступности. В номерах чисто. Очень вежливый и внимательный персонал.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 6, 2023
Хороший отель, ежедневная уборка номеров, ремонт свежий, постельное бельё , матрасы, подушки отличные. Приветливый персонал, все, абсолютно все , дружелюбные. Завтраки полноценные, шведский стол. Расположение говорит само за себя, просто суперское. Отдельный плюс- звукоизоляция. Это не картонные коробки, здесь мы отдохнули всей душой и телом.
Нормальный отель. Для бюджетной ночевки в центре👍 Номера чистые. Мы жиле в стандарт. Из неудобства, магнитная дверь при входе на этаж отеля. Если забыл ключи в номере, но уже не попадешь на свой этаж к номеру. на рецепшн можно выпить кофе бесплатно и чай! Отличное расположение. Все рядом.
Отличная гостиница! Останавливались в ней на неделю с 24.07.23 по 29.07.23. Остались только самые приятные впечатления. Предварительно девушка администратор написала и согласовала все детали - время заезда, пожелания по кровати (общая или 2 раздельных). Легко найти, отдельный вход с улицы, никаких подворотен и поисков по этажам. Расположение просто идеальное - самый центр, при этом очень тихое и спокойное место, невероятно приятно было возвращаться туда вечером после прогулок по городу. Номер точно соответствовал тому что на фото. Все чисто, аккуратно. Тапочки, халаты, все нужные гели-шампуни в ванной. Персонал очень доброжелательный, со всем помогали и без лишних просьб, например разобраться как пользоваться кофе-машиной. Теперь я точно знаю где будем останавливаться в дальнейшем. Ни на секунду не пожалел, что выбрали эту гостиницу. Рекомендую!
Были в отеле 3 ночи (26.06 - 29.06.22), снимали стандартный номер. Всё понравилось, Исаакиевский собор в двух шагах. Отель очень хороший, ремонт современный, удобная кровать, телевизор, есть тапочки, халаты, полотенца, все душевые принадлежности (гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, зубная щетка и паста), гладильная доска, утюг, чайник, чашки и чайные пакетики. Шторы отлично защищают от яркого солнышка, когда утром хочется поспать. В номерах общая система кондиционирования: по факту, при очень жаркой погоде, в номере была приятная прохлада. Номер убирался каждый день. На этаже есть куллер для воды. Есть завтраки. В отеле нет лифта, но мы были с рюкзаками и нам не сложно было подниматься на третьей этаж. Однозначно этот отель рекомендую. Чистый, современный, ухоженный. Хороший , вежливый персонал.
Одна из самых спокойных гостиниц, где мы были. Есть и ещё плюсы:
- Место. Исаакий в 5 минутах пешком, Эрмитаж - минут 15.
- Тишина. Не только в отеле, но и во дворе, куда выходили наши окна.
- Чистота.
- Принадлежности. Халаты, шампуни, кондиционеры, тапки, фен, утюг и глад доска.
- Чайный набор
- Отзывчивый персонал.
Напротив — дом Набокова ;)
Короче, все прекрасно.
Отдыхали с подружкой в начале декабря,как же нам повезло,что выбрали именно ваш отель.
Нереально красивая лестница в стиле лофт,мы там фоткались целыми днями))
Чистые стильные номера,ничего лишнего,а даже есть утюг и доска(не надо просить,прямо в номере)
Мы сами из СПБ,поэтому достопримечательности и красоты знаем наизусть,удобно,что выйдя из отеля,мы уже в самом центре и не надо никакого транспорта.
Вообщем,выходные прошли на все 💯,спасибо и вернемся!
1
Show business's response
К
кристина бордиловская
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Расположение у отеля хорошее, номера стандартные, Питерские, с веянием до революционного жил фонда.
А теперь к минусам, абсолютно некомпетентный и хамский персонал на ресепшене. Заселял нас молодой парень, негатива не вызывал, только видно, что этот человек либо муха сонная, либо недавно начал работать в сфере обслуживания, уровень коммуникации с гостем слабоват, на уточняющие вопросы слышишь: «эммм, аммм, оммм»
А вот дама, работающая в первой половине дня 5 сентября убила своей непозволительной грубостью. Утром у меня заболела голова, аптек поблизости нет, законодательство обязывает отели иметь в арсенале аптечки, да, лекарства не входят в перечень того, что там обязано храниться, но зачастую обезбол на ресепшене бывает, спасибо отелям, которые беспокоятся о своих посетителях ))
Вместо того, чтобы сказать: «таблеток нет», эта дамочка выдала монолог о том, что таблетки протухшие имеются, но пить она их не советует. Затем она вступила в диалог с коллегой и обсудила, какие мы наглые и борзые, раз посмели спросить об обезболе, а не сразу идти до аптеки.
Спустя час мы вернулись в отель, хотели набрать с собой на прогулку воды из куллера, у них же эко отель, полотенца лишний раз просят на стирку не кидать и воду в номер не подают))). Только кулер периодически пустует, приходится эту воду на ресепшене и покупать))))
Диалог о покупке воды достойный главы глав всей бюрократической шелухи
Весь диалог с закатанными глазами и хамским тоном:
-холодильник можете открыть?
-вам зачем?
-воду купить
-тааааакккк, а вы с какого номера
-204
-а оплачивать вы ее как собрались?
(Натурой наверное оплатим, ну, не хватает у ваших гостей денег на бутылку воды)
Вы думали мы так ответим? В общем и целом человек там в клиентах не заинтересован, на обучение или выгнать вон.
Приятная гостиница: номера не большие/не маленькие; парковочные места найти всегда можно; центр города, но не особо шумно и людно.
Вау эффекта ждать не стоит, но если его не ищете, то это ваш вариант
Отличные номера, комфортные,шумоизоляция хорошая. Чисто. Вкусные завтраки. Расположение отеля супер,все достопримечательности рядом. Одно "но",вокруг все парковки платные. Но это не к отелю минус.
Отель оставил о себе только позитивные впечатления.
Начиная от входа и ресепшена - все чисто и аккуратно.
Номер просторный и светлый.
Хорошая звукоизоляция на окнах.
Большая и удобная кровать.
Санузел чистый и комфортный.
Начну с минусов - отвратительные завтраки, совершенно не стоят своих денег, куча солений и селедка утром, серьезно! Каша 3 дня - овсянка, сосиски и прочее сомнительного качества. Кофе зерновой, но молоко к кофе ледяное, поэтому добавив его в кофе получаешь еле теплый напиток.
Номер в целом чистый, но нет холодильника и довольно прохладно в конце марта, выдали обогреватель. В санузле холодно и не работает полотенцесушитель.
Огромный плюс - локация, гостиница находится в 3-х минутах ходьбы от Исаакиевского собора. Заселилась в понедельник, прошло 2 дня посмотрю еще через сколько поменяют полотенца даже интересно.