Ставлю четыре бала, потолки нравятся, установлен самый бюджетный вариант, мастер установил потолки четко и быстро. Бал снижен за цену потолка. Потолки из сатина за 650 рублей за квадратный метр на площадь 31 кв метра с 12 самыми дешевыми светильниками с 14 углами вышли по цене почти, в два раза дороже, чем полы из керамогранита , установленные на этой же площади! Клеенка на потолке и керамогранит на полу, должно быть наоборот по цене! Что можно сказать- рыночные отношения! Может думают, что чем выше к богу, тем дороже. А в итоге все- становимся нижним слоем земли. Пересмотрите , ценовую политику! Из клеенки крылья в небо не сошьешь!
Не знаю, как мне угораздило в своё время обратиться в данную фирму. Но вот уже 4 года не могу забыть. Сумма которую насчитывали во время первой беседы и на сайте, полностью отличалась от той, что вышла в конце. Мутная схема расчётов, не указывающая общей сумме в чеках. Вечно перегорающие лампочки в одном и том же месте на кухне, при том, что сборка производилось именно сотрудником Неважно. Стоимость работ была за 9 метров почти такой же как за 2 большие комнаты в другой фирме.
Развод так же про то, что у меня широкий потолок и поэтому надо немецкие материалы использовать, а они дороже. Когда делали комнаты, там ещё шире раза в 2 и ничего подобного не говорили.
Не советую тут заказывать. Я остался недоволен оказанной мне услуги и качеству выполненных работ.
Не советую обращаться в эту фирму.
1.Некомпетентный монтажник
2. Работу сделал на два. Не смог разобраться с трековым соединителем, из-за чего трек пришлось подключать самому
3. Пока не сказал, что надо убрать за собой металлическую стружку, ходил по ней
4. Не предоставили документы на полотно (было изначально обговорено).
6. Задранный ценник (но мы знали про цену, просто не сравнивали его с конкурентами).
Комнату 22 кв монтажник делал с 10.00 до 21.30, так и не доделал. Перед началом работ выставил уровень с отступом от потолка 13 см. На что было сообщено, что такой отступ нас не устраивает и с замерщиком все условия были обговорены и отступ должен быть 7 см макс. Монтажник начал говорить, что его при этом разговоре не было и замерщики не понимают работу монтажников. После того как было сказано, что работы дальше продолжаться не будут, и что сейчас я буду разговаривать с фирмой, сразу же нашелся вариант исправить ситуацию сделав в закладном алюминиевом профиле паз для обхода трассы кондиционера. Работу делал долго, потому, что все время отвлекался на телефонные разговоры. При установке трека, просто не разбираясь разобрал соединитель (это было при мне), который потом не смог собрать. После нескольких неудачных попыток закончить начатое, понимая, что время уже 21.30 сказал, что завтра приедет другой монтажник все сделает. Вечером приехал этот же человек, сказал сейчас все будет и он знает причину. Исправил складки на полотне, и достал свой соединитель который просто не подошёл к треку, перед этим он пытался его подогнать под трек сделал ножницами по металлу вырезы в треке. После чего заявил, что свою работу он выполнил, проблема в соединителе (который он разобрал до этого и не смог собрать) предложил рассчитаться. Понятно, что работа в таком виде нас не устроила, дальше будем разговаривать с фирмой. Я попросил его отдать мне док-ты на полотно, на что он сказал, моего здесь ничего нет. Конец такой, фирма сделала скидку на 2 т.р. , доку-ты так и не прислали.
Компания отличная.👍У нас был мастер Афанасьев Юрий. Отлично справился со своей работой, один сделал два натяжных потолка. Юрий отличный мастер, рекомендуем. Благодарим компанию Невадо за качественную работу.
С уважением Макаренко Л. Н.
Заказывали два потолка в Невадо. Замеры произвели оперативно. Была скидка, оценили стоимость сразу и заключили договор. Перезвонил менеджер и договорились обо всем. Ребята учли все пожелание и сделали свою работу на отлично. Обратимся еще 😉
Все потолки в квартире, а теперь и в доме Невадо.
Все на высшем уровне, от первого звонка до установки! Процветания и много благодарных клиентов! Всем рекомендую!
Отличная команда! От сотрудников в офисе до монтажников.
Если возникнут вопросы ответят и подскажут)
Отдельное спасибо за монтаж раньше, чем было назначено)))
Удачи вам!
Не советую заказывать, делают так что потом приходиться переделывать, все детали не говорят, что свет будет включаться только через некоторое время, в итоге обвинят вас потом, пожалейте свои нервы
Это уже второй потолок заказанный в этой компании. Качество работы на высшем уровне. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать!
Единственный минус - срок ожидания.
Странно почему так много плохих отзывов.. Заказывали потолки на 80 кв м. Очень благодарны ребятам монтажникам, сделали за два дня. Делают дорогим инструментом, все четко и ровно. За собой, кстати, убрали весь мусор.
Фирме большое спасибо, что оперативно, буквально через три дня после заказа организовали монтаж . Нам надо было срочно 🤝
Заказчик ИП Карбаинов.
В итоге сделали. Хорошо и красиво.
Но монтаж был "с нервами": монтажнику сложили не весь набор необходимых материалов для монтажа светильников, хотя заранее написали менеджеру какие будут светильники, какой диаметр, выслали скан паспорта на них. Монтаж хотели отменить из-за этого, но мы настояли на том, чтобы подвезли необходимое и закончили.
Мастер потерял время и расстроился, что сорвался из-за этого следующий монтаж.
Вместо запланированных 6 конструкций под светильники во время монтажа сделали 5, мастер сказал, что оплаченные за эту услугу деньги вернут без проблем.
Заявление на возврат написали ещё 31.08.2021, обещали сделать возврат, до исх пор - молчание.
690 руб. не такая и сумма, но осадочек остался....
Постпродажное сопровождение и координирование процессов - никакое, всем нужны только продажи.
После нас делали товарищи натяжные потолки у себя в квартирах, НЕ порекомендовали, хотя ценовая политика неплохая.
Так из-за невыполненных обещаний и 690 руб. фирма недополучила заказов примерно на 120 кв.м. потолков новых клиентов....
Спасибо за работу. Начиная с диспетчера, все четко, по графику, все объяснили, показали. Теперь у меня красивый потолок на кухне и в гостиной. Спасибо вашим ребятам!
3
Show business's response
андрей
Level 14 Local Expert
August 30, 2023
Всё супер. Работают профессионалы. Обращаюсь не первый раз. При выборе всё подскажут,проконсультируют и помогут с лучшим вариантом для вас.
не рекомендую. ценник завышен раза в 1.5 минимум. замерщики меряют непонятно что. предложили скрытый монтаж карниза, в итоге потолок только до карниза. а ещё 15 см оставили так, красота! хз чё теперь делать. маскировочную ленту (плинтус) не привезли, типа не посчитали. и это при ценнике 76 тыс. за 30 кв.м. теперь за них надо ещё доделывать все самим. у знакомых в это же время все под ключ в два раза дешевле вышло.
Заказывал по рекомендации от друга, который тоже ставил натяжные потолки с треками. Позвонили, согласовали время выезда замерщика, приехал вовремя. Рассчитали, подобрали светильники, полотно для потолка. На месте сделали рассчёт, скидочку, о которой заявлено на сайте. Потом приехали ставить, тоже без опозданий, по времени установки немного задержались, но не критично. Единственное, сами светильники приехали не вместе с монтажной бригадой, т. к. их заказывали, но потом приехал человек через пару дней, всё сам поставил, проверили, всё хорошо,всем доволен
Молодцы мастера, всегда приятно с профессионалами сотрудничать, потому что смонтировали потолок на кухне именно так, как мы и обговаривали. Глянцевая поверхность смотрится отлично.
Сначала отменили приезд назначенный на конкретную дату по какой то причине. На следующую попытку привезли 2е кустарно изготовленные накладки кольца под воздуховоды вытяжки из бу пластика желтого цвета, криво вырезаны. Заплатили полную сумму сразу и в итоге недоделано все осталось теперь боремся с этой конторой чтоб доделали потолок. Не платите им сразу пока не сделают все. А лучше обходите стороной. Сидит на телефоне оператор только заявки отмечает а потом хрен кто перезванивает. Вот думаем судиться за незавершенную работу. Вообще не понятно как они работают похоже они только заказы принимают а своих работников нет постоянных. Просто стригут на ровном месте деньги сидя на попе.
Ужасный монтаж! Не рекомендуем! Продырявили нам готовую стену, оставили после себя пыль на стенах… 19 квадратов и до сих пор не закончили ! Каждый раз новый монтажник, приходится объяснять заново… Прошло 3 дня… до сих пор делают..
Спасибо огромное компании Невадо за чудесный потолок на моей кухне. Я жуткая привереда и терпеть не могу навязчивый сервис, но с самого первого звонка я почувствовала, что тут такого и не будет. Я точно знала, что я хочу и девушка менеджер вежливо и доброжелательно посчитала мой потолок и направила ко мне замерщика. С замерщиком тоже не было ни каких проблем, всё измерили, составили договор и обо всём договорились на месте, была небольшая разница в цене, но замерщик нам предложил скидку по акции и всё встало на свои места, как мы и рассчитывали. Потолок нам нужен был срочно и даже с этой проблемой компания успешно справилась, буквально пара дней и новый потолок красуется уже на нашей кухне) Монтажников честно, начитавшись отзывов я ждала со страхом, но зря. Приехали двое вежливых, аккуратных, доброжелательных ребят и всё отлично установили. За собой убрали весь мусор, дали рекомендации по уходу за потолком и с удовольствием ответили на все вопросы) К сожалению не помню всех имён, кто обслуживал заказ 1673/07/2020, но всем очень благодарна! Вы - супер! За следующим потолком только к вам!
Редко пишу отзывы чём или о ком либо...но тут просто не могу молчать! Заказали потолки в этой "прекрасной" компании. Устанавливали в несколько этапов. В начале все было хорошо, но постоянно что-то забывали привезти.То карниз забудут, тдва раза забывали декоративную ленту (это при учёте, что замерщику и менеджерам говорили, что будем её заказывать). Последней каплей стала дырка, которую установщик сделали в потолке на кухне, в районе одного из встраевымых светильников. Дырку наделали, но потолок с заплаткой за 80 тысяч рублей, мы конечно не планировали натягивать. Ну и присловутые декоративные ленты так в олной комнате и не не установили. Особого внимания заслуживает сервис в этой организации. Позвонили один раз, договорились, что в субботу приедут ч 10-11.Выходной день, естественно мы как семейные люди строим планы на отдых. Ждём бригаду...ни звонка, ничего нет. Звоним в 11:30 сами, а в ответ слышим, что у них непредвиденные обстоятельства и бригада приедет вечером. Это означает, что мы должны изменить все наши планы и целый день ждать бригаду. Конечно мы отказались. Но осадок неприятный остался. Решили, что будем разговаривать с директором. Обещали нам, что директор перезвонит, но этого не случилось. И вот сегодня нам позвонили и диспетчер, как ни в чем не бывало говорит, что завтра они приедут устанавливать несчастную ленту в омтавшуюсякомнату. Чтобы вы понимали...все это длится уже 3 месяца. Мне казалось, что потолки должны устанавливать 1-2 дня максимум. Да, у нас были обстоятельства в виде недоделанного ремонта, но даже тогда, когда оставшиеся комнаты были готовы все происходило и происходит крайне безответственно ,непрофессионально. В общем директора мы так и не слышали и продолжать сотрудничество с данной организацией НЕВАДО нет никакого желания. Мы совсем непридирчивые клиенты. Но ситуация неприятная и осадок от нее тоже.
В августе сделали ремонт в гардеробной и встал вопрос - Где заказать установку натяжного потолка? "Гардеробная маленькая, значит дело нехитрое."-подумали мы с супругой и обратились к первым кто был в поисковой выдаче.
-"Компания "Невадо", менеджер Виктория, здравствуйте! Чем могу Вам помочь?" - услышал я в телефонной трубке. В общем объяснил ей что к чему, получил предварительный расчёт, и записался на замер. Через два дня замер. Пятнадцать минут, договор. Всё чётко! Ещё через день монтаж. Мастер в белом комбезе, с пылесосом, выложил инструмент на подложку... Пятьдесят минут, готово! И опять всё чётко!
Через два месяца отремонтировали детскую. Вопроса в том, к кому обращаться за потолками, естественно уже не было. Снова звонок в "Невадо", предварительный расчёт, запись на замер. В этот раз замерщик предложил много интересных решений, большую часть которых мы потом воплотили вместе со штатным дизайнером компании. Монтаж случился через пять дней после согласования проекта. Тут снова всё на высоте! В белых комбезах уже было двое, пылесосов тоже было два, ну и т.д. Работали целый день, монтаж был сложным из-за геометрии самой комнаты, но это не помешало сдать нам работу на пять баллов!
Подводя итог своему небольшому отзыву, хочу выразить от всей нашей семьи огромную благодарность компании "Невадо", и пожелать ей успехов и профессионального роста!
Монтажникам в этой шараге платят 20% от заказа. При этом инструмент им нужен свой, расходники многие свои, машина нужна личная. От зарплаты денег остаётся на хлеб и макароны.
Если приезжает два монтажника, то каждому получается только по 10%. Если три монтажника, то только по 7%!
Поэтому ТЕКУЧКА в шараге "НЕВАДО" лютая, это такая школа монтажников. Многие так и уходят от туда с кривыми руками ничего не научившись в потолках, не умея их тянуть.
Очень качественно, уделяя особое внимание мелочам, минимум пыли и грязи, все отверстия засверливались с пылесосом. Огромный выбор ткани, Подарки, скидки, гарантия.
Монтажников прождали полтора часа. После этого ещё час нас кормили обещаниями что перезвонят после выяснения ситуации. В течении ещё одного часа тишина. Затем предложение что приедут где-то через час. Организация отвратительная. Трата времени, нервов за собственные деньги. При чем ни предложений, ни извинений не услышали
1
A
Anonymous review
May 1, 2021
Заказали потолок за городом на высоте 6 метров (второй свет) получилось супер. Потом заказали ещё 3, потом ещё 2. Сейчас заказываем ещё 2. Цена соответствует тому что посчитали на обмере. В срок приезжают, в срок исполняют.