Nevelin
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
593 reviews
February 20
спасибо вам большое за такое милое и уютное обслуживание, работа выполнена быстро и качественно💖
1
December 14, 2024
Не в первый раз хожу на услугу эпиляции к мастеру Марине. С данным мастером услуга проходит приятно и быстро! Благодарю😊
December 17, 2024
Хороший салон, сделали качественный маникюр. Отдельное спасибо мастеру Милане☺️
Хожу не в первый раз, приду еще. Советую
August 20, 2024
Девушка была на маникюре и педикюре 20 августа. Сказать, что она осталась недовольна - ничего не сказать. Отказались делать два пальца на руке и полностью педикюр. Как думаете, из общей стоимости вычли педикюр? Да, половину стоимости)
То есть салон берет деньги за то, что ничего не сделал - лайк, ребята, молодцы! Предложили баллы начислить - издеваетесь, да? Прикиньте, пришли в магазин купить молоко, а на кассе с вас еще денег за что-то взяли просто так и предложили баллы начислить, че за приколы?…
Если вашей студии плевать на репутацию, то вы на правильном пути!
Я понимаю, что мастера работают по регламенту и не имеют права делать ногти, если они очень тонкие или есть какие-то проблемы, но почему тогда администратор берет деньги за невыполненные услуги? К мастерам вопросов, в целом, нет, но вот к салону - много
Следите, пожалуйста, за компетентностью и сервисом со стороны
1
3
September 27, 2024
Супер салон! Была на стрижке у мастера Диана Б., подобрали идеальную стрижку для моих волос, я в восторге. Очень милые и приветливые девушки алминистраторы. Приду еще☺️
1
October 19, 2024
Все замечательно! Приятный персонал, напомнили о записи. Спасибо мастеру Оюне за красивые реснички! Аккуратная работа, результат очень понравился!
December 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо Варваре за ее работу, все круто, все на высшем уровне, то что я искала для себя, недостатков не нашла
December 10, 2024
Мастер Милана как всегда сделала красоту!!
Спасибо большое, все как всегда замечательно
November 2, 2024
Очень хороший салон и прекрасное обслуживание мастеров. Особенно крутой топ-мастер по стрижкам и окрашиванию Диана!!! Мое безмерное уважение мастеру ❤️🤗
December 18, 2024
Мастер депиляции Варвара К. Просто супер , огромное спасибо за результат ❤️ очень понравилось ❤️
November 13, 2023
Мне очень понравилось: студия светлая, просторная, с уютным дизайном и хорошим зонированием. Мастер работает бережно, аккуртно и быстро (за это 5+++😁). Качество работы понравилось, посмотрим , как будет носиться.
Процедура прошла замечательно, спасибо вам за такой профессиональный подход!
December 12, 2024
Благодарим Наталью Ермолаеву за профессионализм и приятное отношение к клиентам. Всегда учитывает наши пожелания🥰
October 7, 2024
Причтная, уютная, атмосфера, администраторы вежливые и гостеприимные ❤️
Замечательный мастер Татьяна по художественному оформлению бровей 👍🏻
1
October 5, 2023
Высокий уровень клиентоориентированности и сервиса . Опытные мастера, уютная обстановка -думала так я пару лет назад .
И вот я решила прийти на наращивание ресниц к топ мастеру . Важно - к том мастеру . При посещении мастер сообщил что он не может делать эффект лучей … напоминаю - топ мастер … после наращивания оказалось что очень много склеек. Мастер очень больно их разрывал - сказав что у меня пушковые нижние ресницы и поэтому так вышло ( к слову , ранее такого не было в других местах ).
Ну и результат : сегодня 8 й день с момента наращивания и от ресниц осталось ровно 50% , остальные просто отвалились . И это работа топ мастера
5
1
June 17, 2024
В день когда сделали маникюр, написала в телеграмме, чтобы для меня нашли ближайшие окошки к моему мастеру, чтобы переделать то, что мне не понравилось. У меня приближался день рождения и я думала успеть все переделать и быть на празднике с идеальным маникюром. Хочу отметить, что я не требовала бесплатной услуги. Я была готова заплатить. Нужна была только запись на какое-либо время. Спустя полтора часа я дождалась ответа с просьбой скинуть фото ногтей. Для чего это было нужно я так и не поняла. Следующее их сообщение пришло в 11:26 следующего дня. Наконец-то сообщили, что подберут мне окошки. Но за семь с половиной часов времени так и не нашлось. Было тотальное игнорирование. Ну, или про меня просто забыли, что тоже так себе. В 18:35 я не выдержала и написала сама. Они то мне, конечно, ответили, но это их сообщение уже не было мне нужно. День, когда я была готова к ним сорваться в любой момент прошел. К мастеру вопросов нет. Ноготочки делает чудесная девушка. А вот к работе хостес вопросов уйма. Никакой клиентоориентированности.. Извинения то они принесли, но осадочек остался.
December 11, 2024
Была в салоне, все очень понравилось, в особенности поблагодарить Варвару К.за тёплый приём клиентов
July 10, 2024
Замечательная студия с приветливым персоналом и неравнодушными мастерами) наращивала реснички у мастера Оюны, девушка учла все мои пожелания. Я осталась мега довольна❤️❤️❤️
April 16, 2024
Была на наращивании ресниц у топ мастера Юлии, получилось очень красиво , естественно и по времени очень быстро. Администраторы дружелюбные , уютно и красиво , предлагают вкусный кофе с собой!)))
December 15, 2024
Марина — прекрасный мастер. Вежливая и приятная. Эпиляция прошла прекрасно. Приду еще
November 8, 2024
Салон красоты очень понравился. Вежливый и отзывчивый персонал. Процедурой довольна, мастер понравился! Рекомендую к посещению.
1
May 10, 2024
Посетила студию первый раз. Попала к мастеру Анна Ф. на педикюр. Осталась супер довольна процедурой. Полная обработка стопы, пальчиков, и покрытие однотонное - за час 😍 это космос!
Мастер делает все очень аккуратно и быстро.
Плюс мастер предложила сделать парафин для стоп, так как мои ножки очень сухие.
Услугой очень довольна. 5/5.
Также дали новые носочки, так как ножки в креме и парафине.
Сервис и услуга на высшем уровне ♥️
April 28, 2024
Отличный салон
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Услуги выполняют на высшем уровне. Оборудование современное. Помещение светлое, уютное. Рекомендую к посещению.
July 18, 2024
Чудесный салон, маникюр лучший в городе! Сколько салонов перепробовали, этот лучший! Атмосфера, мастера, дизайн студии, очень уютная! Просто прекрасная.
August 21, 2024
Делала процедуру окрашивания и коррекции бровей у мастера Светланы, осталась очень довольна! Персонал вежливый и приятный, как буду в Самаре, обязательно прийду снова!
1
December 26, 2023
Добрый вечер!)
Администратор очень приятная и вежливая! Мастер очень хорошая, вежливая,помогла определиться и с лёгкой руки сделала очень классную стрижку! За что большое спасибо!) Салон в Самаре ваш первый,который я посетила и осталась в восторге! Все очень красивые и милые. Буду теперь ходить к вам!)
November 24, 2023
Отличная студия! Всегда приветливые администраторы и девочки, которые оказывают услуги по ногтевому сервису и бровям! Делают быстро и качественно! И, конечно, приятный бонус - ароматный кофе! Рекомендую!!
December 10, 2024
спасибо мастеру Милане Б. как всегда все замечательно, красиво и быстро.
December 20, 2023
Отличный салон, хожу сюда уже почти год. Всегда чисто и уютно, очень вежливый персонал и чудесные девушки на ресепшн! Хожу к топ-мастеру Дарье, подстригает очень качественно и быстро.
1
April 14, 2024
Отличный салон красоты, куда хочется возвращаться. Все мастера талантливые девушки, которые ответственно подходят к своей работе и всегда подскажут, если возникнут вопросы или сомнения! Приятная уютная атмосфера и вкусный кофе🥰
December 1, 2023
У меня остались только положительные впечатления от первого посещения студии! Делала ламинирование ресниц. Мастер Анна очень милая и приятная девушка 💐рассказала о процедуре, об уходе за ресницами. В процессе работы спрашивала мои ощущения, работала аккуратно. Результат мне понравился! 😍 Администратор также приятная, вежливая 💐 когда я уходила, мне предложили воды или кофе с собой. Я отказалась, на что потом моя родственница, которая дарила мне сертификат, сказала что зря, т к у вас очень вкусный кофе)) ну значит при следующем посещении обязательно попробую 😊
July 12, 2024
Делала стрижку у Алины Д. - очень понравилось, волосы держат форму даже без укладки. Мастер была приятна в общении и учла все мои пожелания.
Сам салон тоже очень хороший - приветливые администраторы, предлагают чай/кофе.
May 12
Прекрасная студия!
Все услуги на высшем уровне
Всегда с удовольствием приду к вам!💗
January 25
Больше полугода хожу на лазерную депиляцию, все очень нравится. Мастера все делают аккуратно, всегда спрашивают, больно или нет, все ли хорошо.
Очень вежливые администраторы, всегда предлагают чай или кофе, уточняют, как прошла процедура.
100% рекомендую!
December 22, 2024
Я не пожалела,что сделала эту процедуру именно у мастера Варя К.
Все тело гладенькое,нежное
И мастер просто загляденье)
March 13
Салон уровень люкс. Мастер маникюра Милана профессионал высшей категории. Всём соантую
May 6, 2024
И смех и грех. История о том, как я решила постричься на Пасху 05.05.2024 г.
Накануне я решила обновить свою стрижку и записалась к мастеру Екатерине в филиале на Революционной. Меня подкупили положительные отзывы на сайте салона в разделе информации о мастере. Только после стрижки я увидела, что они были написаны практически все одновременно, по несколько отзывов через день с января по конец апреля, всего их более 80. Сейчас я понимаю, что они накручены.
В день Х в салоне меня доброжелательно встретила мастер Екатерина. Я показала ей референс со стрижкой "Боб", она пообещала, что всё будет красиво и похоже на фото-ожидание. В процессе стрижки негативных моментов не заметила в общении, напротив. Лишней болтовни не было, всë по делу.
Итак, что я получила вместо желанной стрижки "Боб". На стрижку я не взяла с собой очки для зрения и очень зря... Лишь дома в зеркале я увидела на голове покусанного, рванного Бобика. Полотно волос просто испорченно по длине. Настроение на дне океана. Пока не знаю как я буду ходить летом с такой "шнягой" сзади. Отдаленно похоже на привет из 2000-х, аля - "Боб на ножке". Но мимо...
Сам салон неплохой, чистенько, все на позитиве, удобная онлайн запись. Но к сожалению, это никак не повлияет на неопрятный вид и форму стрижки.
Девушки, будьте внимательны при записи, читайте отзывы на других ресурсах о мастерах. Просите портфолио мастеров.
Просьба к администрации салона: примите меры в отношении своего сотрудника. Мой негативный опыт в копилке этого мастера не единичный, к сожалению. Короткие стрижки явно не сильная его сторона. Не уродуйте волосы девушек и не портьте себе репутацию.
Всем добра и красивых стрижек.
2
January 20
Отличный салон, надежный, работают пррфессионалы своего дела, могу с уверенностью порекомендовать его.
December 30, 2024
Прекрасный салон,цены не кусаются
Есть салоны рядом с более высокими ценниками.
April 25, 2024
Вчера решила сделать маникюр в данной студии, мастер был стажер, но разница с мастером по стоимости минимальная. По итогу потратила три часа своего времени, несколько раз мне порезали кутикулу, сделали круглых уродцев. Прошу обратить внимание, что в данной студии мастер сначала покрывает ногти и только после этого выпиливает форму!
Сказала мастеру что не нравится , она сказала что это у меня такая форма ногтей, ранее такого не было, наверно в невелин ногти меняют форму👍
Написала в студию, сказала что это ужасно, а далее был разговор с менеджером (тут отдельный восторг). Я хотела чтобы мне сняли это убожество и вернули деньги, предложение менеджера было следующее : заплатите за снятие и мы вернём деньги. И очень понравилась фраза, которую мне сказал этот «специалист по работе с клиентами» - « почему вы со мной так разговариваете, вы что не понимаете, что я старше вас»
Я в единственный выходной хотела сделать ногти, в итоге ногти испортили, сделали убожество, ну и менеджер как бабка на лавке, не думала что в Бьюте сфере «смотрят на возраст»!
Раньше восхищала эта студия, сейчас ужасные мастера, ужасный сервис
Ни управляющая, ни менеджер проблему не решили, оправдывают мастера, оправдывают менеджера якобы «менеджер имел в виду другое…, она не так выразилась». Говорю всё по факту, выражая своё мнение - никому не советую данную студию
4
2
December 5, 2023
Комфортный салон, только положительные эмоции от посещения. Этим летом я решила кардинально поменять причёску, отстричь длинные волосы. Мастер Екатерина помогла определиться с выбором, подсказала, что лучше подойдёт, и сделала очень аккуратную и стильную стрижку. Теперь периодически посещаю салон для поддержания стрижки, и всегда замечательный результат, мастер Екатерина на высоте!
December 6, 2024
Варвара, очень аккуратный вежливый мастер. Процедура прошла с максимальным комфортом.
May 27, 2024
Хожу на стрижку к топ мастеру Ксении, всегда довольна, знает всё о волосах и стрижках, всегда даст совет по уходу за волосами! Прекрасные администраторы, хотелось бы выделить администратора Анну, очень милая и отзывчивая девушка🫶🏻
May 4
Все супер. Красивая студия, сотрудники все вежливые и отзывчивые
December 11, 2024
Была на депиляции у Варвары К.
Все прошло отлично🥰
Очень приятная девушка
April 26, 2024
Уютная студия , все чисто, приветливый персонал , всегда предлагают напитки. Мастера вежливые , аккуратные Делала ногти , ресницы все понравилось 🥰
February 15
Атмосферно, приятная обстановка. Качественный маникюр, долго носится.
1
December 17, 2024
Благодарю мастера Милану Б. за профессионализм и за теплое времяпровождение на процедуре ❤
December 10, 2024
Жена ходила, осталась в восторге от мастера Миланы, теперь просится ещё, хорошо хоть цены не конские
December 28, 2023
Хочется поблагодарить всю команду Nevelin за их труд! Отдельное спасибо хочу выразить мастеру маникюра Анне Т. (К сожалению, не знаю фамилию) за приветливость, вежливость и чуткий подход к делу. Анна не только помогла с выбором цвета, а так же очень аккуратно выполнила маникюр и покрытие цветом. В итоге получился очень крутой маникюр! Ещё раз спасибо и с Наступающим Новым годом ❤️
1
December 22, 2024
Пишу с аккаунт молодого человека. Была на шугаринге у мастера Варвара. Всë понравилось, кожа гладкая и нежная)