Посетила данный салон в первый раз и осталась в восторге) Приятная атмосфера, приветливый и дружелюбный персонал) Особенно огромное спасибо мастеру Жанар) Работу выполнила быстро, качественно и аккуратно, я очень довольна)
Хожу на депиляцию к Карине, отличный мастер, знаток своего дела. Всегда чистенько, аккуратно, если возникают вопросы, то всегда подробно рассказывает и обьясняет. Может поддержать беседу о насущном. Хожу уже второй год, ни разу не пожалела!
Любимое место в городе для всех возможных процедур. Стабильно хожу в Nevelin на стрижки, маникюр и депиляцию. Мастера и администратор очень приятные и вежливые, всегда предлагают чай/кофе. В салоне очень приятный интерьер, всегда чисто и светло.
Хочу отдельно отметить мастера по стрижкам Анастасию М. Теперь свои волосы доверяю только ей и всегда получаю ровно тот результат, который и хотела
Добрый день!
Дочке стригли челку, ей понравилась ваша студия!
Администратор дружелюбная девушка. Мастер тоже хороший, постригла так как было нужно, еще рассказала, как ухаживать за челкой.
За три недели записалась на наращивание ресниц, за день до начала оказания услуги, меня просят перенести время и с кем то поменяться, я отказалась.
В день X за час до начала оказания услуги мне пишут, что так сложилась, услугу отменили и предлагают перезаписаться.
Естественно следующая запись возможна еще через недели 2-3.
Сказать, что я расстроена - это ничего не сказать. Кто наращивает, тот знает, что запись не быстрая на данную услугу и ходить еще три недели с тем, что осталось просто невозможно.
Я считаю, что решение такой ситуации лежит на салоне, они должны были поднять все ресурсы, а не просто отписаться, что запись отменена.
Доверие потеряно однозначно.
Хороший салон,чисто,доброжелательный персонал,записываться нужно заранее. Нет скидок и акций, хотелось бы чтобы постоянным клиентам были были бы какие то бонусы по оплате услуг
Первый раз пришла в данную студию к мастеру Ирине, маникюр + гель-лак стоит 1500. Мастер сделала быстро и аккуратно, но хочу заметить, что оборудование самое обычное, что и сам гель-лак. Проходя 4 дня после маникюра пыталась застегнуть пуговицу и получила в итоге вот ЭТО (Фотографию прикрепляю). За 1500 это просто отвратительно! Студия это мягко сказано, извините. Разочаровалась, больше сюда не приду и знакомым советовать не буду.
Была сегодня впервые в студии. В первую очередь я восхитилась интерьером и оформлением студии, только из-за одного этого пункта я готова стать постоянным клиентом😍
Так же посетила процедуру терапевтической стрижки у мастера Анастасии М. - очень довольна осталась, девушка приятная, тактичная, проффесионал своего дела, было комфортно на процедуре максимально. Сделала с моими волосами чудо, безмерно благодарна ей. Рекомендую мастера 👍
И хочу ещё отметить мастера по маникюру, была у Нурсины Ш., руки волшебницы, лёгкие как перышко. Маникюр очень понравился, прошло всё потрясающе, буду записываться только к ней😍
Относительно недавно узнала об этом замечательном месте и теперь являюсь из постоянным клиентом. Приветливые администраторы всегда предложат чашечку кофе с курной конфеткой. Мастера это вообще отдельная история. По-настоящему индивидуальный подход к каждому клиенту. У меня очень чувствительная кожа и ногти, и мастер Жанар так бережно и аккуратно всё делает, что я впервые за всю мою «маникюрную жизнь» не испытываю дискомфорта во время снятия. Огромное вам спасибо. Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать!
Отличный салон👍🏻 все для клиента👌 Хорошая атмосфера, качественный сервис, рекомендую❤️
1
Show business's response
Юлия Широкова
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Отличный салон, профессиональные мастера, вежливые, приветливые, качество работы всегда на высоте! Уютное место, всегда предложат чай, кофе , воды, конфетку) Рекомендую это место!
Nevelin посещаю третий год! Классный администратор, хорошие мастера. Всегда предложат чай/кофе с конфеткой).Особенно хочу отметить Екатерину, парикмахера! Очень тактичная, столько нового от неё узнала про уход
за своими тонкими волосами)!Ещё хожу сюда на маникюр, окрашивание. Была и моделью у учеников. Мне нравится, все в одном месте и качество услуг (даже у новичков) отличное! Я рекомендую!!!!
Самые колхозные ресницы наращивают тут, топ мастер причем) просила максимум 10 длину, получила вот такой «шедевр»; экспресс делают за 34 минуты, наляпывают ресницы просто от руки, видимо, изза моего тремор глаз(наращиваю ресницы лет 15,не постоянно, все мастера ранее справлялись).
На ресепшене девочки невнимательные, чувствовала себя пустым местом. Дважды других посетителей начинали обслуживать, хотя я раньше пришла. Ни в одной другой студии такого не было. Два раза давала этой студии шанс, с разницей в 2-3 года, и оба раза провальных. Понимаю, что это сеть и от моего отзыва ни холодно, ни жарко, но может кого-то спасу от разочарования. Минус 1200₽ за 34 минуты-это круто 👍
Делала на днях стрижку хорошо и быстро, спасибо! Укладку мне идеально делала только одна ваша сотрудница Ольга, которая больше у вас не работает к сожалению.
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
April 18
Приятное место для отдыха от всего удручающего и печального. Замечательные мастера, внимательные администраторы, очень вкусный кофе и чай! Рекомендую :)
Очень классная студия, милый интерьер и девочки на ресепшен ) хожу к мастеру Карине Ш. На эпиляцию 2 год просто восторг, очень качественно и безболезненно! Всем рекомендую!
Первый раз посетила данный салон. Все очень понравилось!
Приятные мастера, профессионалы своего дела. Делала новогодний маникюр. Выполнили быстро и аккуратно, спасибо!🤗
Посетил этот салон впервые. Очень понравилась работа мастера Христины. Очень приветливая девушка. Аккуратно выполняла работу, что не мало важно. Итог мне очень погравился. Поэтому не первый и не последний раз приду. Так же хочу отметить персонал. Очень приветливый. Всегда предложат чай или кофе. В общем, я восторге. Спасибо!
Очень чистое и уютное место, всегда вежливый персонал, подберут удобное время для посещения процедур. Девочки-мастера внимательны, профессионалы своего дела.
Отличные мастера по всем направлениям, всегда четко по записи работают, что очень важно. Хочется отметить приятную атмосферу и очень удобное расположение у всех студий, посещаю с радостью ежемесячно.
Ходила 21.09.2022 на депиляцию бикини к мастеру Карине Ш.
Прошло 7 дней - много вросших волос и результат от услуг не оправдан. Так плохо ещё никто не делал мне депиляцию.
Хочу добавить то, что мастер работал не сахарной пастой, а воском, волосы при работе воском не удаляются с луковицей, а обрываются, благодаря чему результат не держится в течении месяца, как должен, а волосы растут гораздо быстрее, вросшие волосы никогда не беспокоили, сейчас всё бикини в воспалениях.
Также хочу заметить, что мастер не уточнял у меня какой материал я хотела бы для обработки. Волосы были удалены не полностью, остались клочки либо это не доработка (халатное отношение мастера), либо это норма для Nevelin.
В Nevelin с 2019 года и очень огорчена, что сервис сейчас вот такой, работа не на качество 100%.
Ранее часто ходила к Марине и качество услуг меня более чем удовлетворяло. Навряд ли вернусь, очень разочаровало это посещение.
9 мая была на стрижке у мастера Екатерины. Большое спасибо за отличную работу. Все очень понравилось. Желаю вам успехов в работе и побольше хороших клиентов.
Потрясающий салон, очень приветливый и вежливый персонал! Всегда предложат кофе, чай!)) Работой мастера очень довольна, Теперь на бровки, только к ним!
Очень приветливые администраторы и мастера. В салоне чисто, бахилы обязательно (в салоне их дают). Хожу на маникюр и педикюр 💅к разным мастерам, пока всё нравиться, порезов не было! Антисептик, всё аккуратно. А вот с парикмахером "беда"!!! 💇♀️ Была на стрижке. Не ровно постригли, без формы, дома уложить так и не смогла. Пришлось перестригаться в другом салоне. Увы!