Отличная стоматология. Вежливый персонал, чудесные администраторы и приятная обстановка. Хочу отметить врача - Пороткову Екатерину Геннадьевну, которая меня лечила. Всю ситуацию доступно растолковала после чего приступили к лечению. Абсолютно безболезнено и оперативно вылечили зубки. Безумно понравился итог, Екатерина квалифицированный врач и прекрасный специалист, обязательно посещу ее вновь.
Комфортно, удобно и приятно находиться там и консультироваться с администратором. А главное - супер грамотные и талантливые специалисты врачи!!! Уникальный баланс: цена - качество. Ниже цены, наверное, лишь в стоматологии на Ильича, но и результат уже не тот. Здесь все сопутствующие процедуры в комплексе: рентген любой консультация терапевта или хирурга при протезировании и наоборот, все, не выходя из кресла. Стоимость могут рассчитать сразу до копейки с учётом всех нюансов. Очень хорошо, понятно объясняют все возможности и последствия, не пугают напрасно. Вместе подбирут наиболее удобный и практичный вариант. Мне, например, спасли зуб, за который ни в одной другой клинике не брались. Дали рекомендацию по уходу за деснами, перестали воспаляться зубы. Замечательная клиника, мне нравится. И знакомые, кому рекомендовала, тоже довольны.
Замечательная клиника. Удобное расположение, уютно, чисто, вежливые персонал. Оказывают весь спектр стоматологических услуг, что очень удобно, не надо посещать несколько клиник
Животягина не рекомендую. Был зуб со штифотом, надо было переделать, т.к. там плохо сделали и воспалилось. Я пришла с диском кт, специально сделала, чтобы всё посмотрели, но он особо не смотрел, ща, говорит, всё сделаем. Сделал. Прошло полтора года, сделала опять кт, пошла в другое место, а воспаление на месте и один канал в зубе не сделан( Выброшенные деньги и упущенное время, и сделанный зуб, неизвестно получится ли его теперь вскрыть обратно или только удалять((
Отличная клиника.Девушки нв ресепшене всегда вежливые,всегда помогут разобраться с вопросами.Врачи очень хорошие.Свиридов Олег Павлович отличный врач.Делал мне операцию.Благодаря ей я проходила больше 10 лет со своими зубами,но киста коварная штука......Хочу поблагодарить Бондарева Кирилла Александровича и Анненкова Дмитрия Витальевича.Проделали огромную работу.Из-за кисты разрушилась кость.Пришлось делать операцию по восстановлению кости и ставить импланты.Всё прошло отлично.Врачи-профессионалы своего дела
Была второй раз в этой стоматологии. Первый раз попала к чудесному стоматологу Екатерине) очень позитивная и хорошо объясняет что и как. Смена у нее уже заканчивалась, но меня приняли без записи.
Второй раз попала через несколько месяцев к стоматологу Драгунову Владиславу Андреевичу. Очень внимательный, аккуратный. Поставил новую пломбу на передний зуб. Очень удивило, что она совсем не заметна. От анестезии обычно отхожу тяжеловато и плохо себя чувствую. На этот раз отошла гораздо легче и лучше. Планирую в будущем посещать именно этого врача.
Также очень понравилось отношение персонала к клиентам. На входе встречает милая женщина и провожает везде. На стойке администратора работает прекрасный администратор. В общем всё очень понравилось в этой стоматологии)
Пришли с очень тяжелым случаем с ребенком, профессионально подошли к нашей проблеме.
Сервис соответствует. Чисто и тихо. Грамотный и вежливый администратор, помогла быстро заполнить анкету, с тобой как говорится на связи.
С сыном ходили в другую, тоже частную клинику, есть с чем сравнить.
Попала случайно ,потемнел зуб ,решила сходить посмотреть ,попала к Животягину,после снимка вырвал зуб и посоветовал имплант. Снимок попросила ,мне отдали . В другой клинике Мне сказали что зуб можно было реанимировать без удаления . Делайте выводы сами
Хотел бы выразить благодарность хирургу Свиридову Олегу Павловичу за его профессионализм и чувство юмора. Во время процедуры он поддерживал беседу, шутил и разговаривал со мной, что помогло мне расслабиться и снизить уровень стресса. Удаление зуба мудрости прошло быстро и без осложнений.
Очень много лет туда ходит мама, ну и я соответственно) Прекрасная стоматология! Приветливые администраторы за ресепшеном; квалифицированные врачи, которые понятно, что грамотно лечат, так ещё и в целом умеют настраивать контакт с пациентом так, что хочется даже когда ничего не болит к ним вернуться😁
Хочу выразить искреннюю благодарность хирургу-стоматологу Свиридову Олегу Павловичу за трепетное, внимательное отношение к пациенту. Зуб ощутимо болел, нерв был несколько воспалён и анестезия всё никак не действовала в полной мере.
Врач задеражался и потратил личное время не выказав и толики недовольства по этому поводу, что очень ценно и определенно достойно похвалы.
Процедура прошла безболезненно и без последствий.
Другие врачи часто оставляли остатки зуба, которые сильно мешали при заживлении. Олег Павлович все остатки убрал и положил лекарство для заживления. После удаления ничего не болит. Очень доволен, буду рекомендовать всем.
Отличная стоматология, есть панорамный рентген, администраторы записывают по телефону и напоминают о записи, сверхквалифицированные доктора, все вежливо и профессионально. Ценник адекватный.
Удалял зуб у доктора по имени Дмитрий, остался очень доволен 👍
Хорошая стоматология!Внимательный персонал, очень чисто всем посетителям выдаются бахилы, есть шкафчики для одежды и WC для посетителей. Широкий спектр оказываемых услуг по части лечения. Администратор на связи постоянно подбор времени для посещения так же в части касающейся форс мажора всё вообще отлично. Единственное для пожилых возможно сложно подняться по лестнице лифта я как-бы не видел. Всё отлично!!!
Хожу в Невскую стоматологию уже давно,отличная клиника и хорошие специалисты. Особую благодарность хочу выразить Бондареву Кириллу Александровичу прекрасный врач и профессионал своего дела. Поставил мне имплантат быстро и качественно, ни капли не пожалела в своем выборе врача.
Ужасно организованный процесс работы!!! «Сервис» для «СОВЕТСКОГО СОЮЗА» и по полису ОМС вполне нормальный.
НО! для частной организации 21 века со средней ценовой политикой– это отстой!
Оснащение стоматологии в целом нормальное (есть приличная техника, но пользоваться ей либо не умеют, либо не хотят).
Если даже сделаете снимки для другой стоматологии, то на руки вам их не отдадут!
Специалисты, застрявшие в начале 20 века, выполняющие работу «для галочки», не знающие что такое индивидуальный подход.
Настроить на лечение не умеют и не хотят. Желание лечить зубы отбили напрочь! Заинтересованы только протянуть время до состояния "лечить уже поздно"!!
Очень плотная запись, пациентов записывают друг на друга, многочасовые ожидание под дверями, хамство начинается с порога, договора и гарантии на услуги нет, никто ничего вам не расскажет и не пояснит!
Молодых специалистов тренируют на «платных» клиентах, даже не на ДМС -никах!
Беременных там ненавидят!
Можно ещё долго продолжать...
Доктора в Невской стоматологии очень обходительны, уровень качества очень тяжело. Качество можно узнать через время. Но работа выполняется отлично. Оценка низкая из-за обслуживающего персонала, бабушка заведующая раздевалкой источает запах не мытого тела месячной давности, может разуться. Чтобы клиенты оценили уровень клиники (большим не могу это объяснить)! Амбре чувствуется на расстоянии 4 метров, не помогает даже сильный освежитель!
Даже одна звезда - это много для этого заведения! Либо так не нравится лечить зубы по ДМС, либо в принципе компетентности 0!
Сначала я ждала прием минут 15 точно, врач зашел - не представился, ничего не объяснил, не рассказал, постоянно кто-то посторонний заходил в кабинет, врач и ассистентка отвлекались, периодически, когда ассистентка отходила, врачу приходилось держать все инструменты самому - естественно это у него не получалось и мне было дискомфортно. Руки врача воняли сигаретами, во рту он все 3 часа жевал жвачку. Но самое интересное - он мне делал гингивэктомию (отрезал часть десны) и пригласил на чистку через день! Я по своему незнанию и пошла. И представьте в каком состоянии рана после гингивэктомии и чистки!!! Врач сказал поболит три дня, а в итоге, я не могу есть, я не могу пить, мне даже сложно просто открыть рот, у меня огромные язвы по всей десне. Никаких рекомендаций не было воооообще! Я уже пережила все обезболивающие и теперь придется идти в другое место.
Был на приеме у стоматолога, выяснилось что нужно лечить 6 зубов, из них 2 сложных. Забыл уточнить сколько времени должно пройти между сеансами на один из сложных зубов, с которого планировал начать лечение - для меня это критично так как нужно было сориентироваться по времени с командировками. Перезваниваю на следующий день - девочка на ресепшене мне заявляет что видите ли врачи у них не перезванивают пациентам, и я должен записаться непременно на консультацию и тащиться в Северный с Левого берега ради одного вопроса. То есть ребята собираются поиметь с меня около 80тыс и при этом вот так себя ведут. Что ж, удачи в бизнесе.
Сегодня (29.06.2022) был на гигиенической чистке полости рта по ДМС.
Первый минус врач не представился. Сразу спросил делал ли я чистку ранее. Я ответил да. В двух словах сказал что будет делать и приступил к процедуре. Мне пришлось остановить его и попросить сделать "заморозку" десен. Хотя врач сам должен был предложить. Заморозили десны и губы (видимо чтобы меньше говорил ). В процессе выполнения процедуры не интересовался моим самочувствием, больно ли, а было больно.
Закончил и отправил на подписание документов. На ресепшн меня просили подписать пустое поле без суммы. Никаких рекомендаций по уходу за полостью рта, что делать если десна будут кровоточить, а они кровоточат, не дал. Да и перед самой процедурой не рассказал о рисках, хотя документ об этом дали подписать.
У меня остались вопросы по некоторым зубам, потому что при консультации не сказали что это кариес, а после чистки темные точки остались.
В общем не рекомендую. Позвонил руководителю клиники, сказал вопрос решит.
Забыл рассказать про рентген. Тоже всё на высшем уровне 😅. Делала девушка ассистент, под присмотром другого сотрудника. Но она не зает ни что говорить, ни на что нажимать.
Можно вас попросить обучать не на живых людях, куклах тренируйтесь.
Очень не люблю стоматологию. Как вспомню в детстве лечили так вздрогну. Записался в клинику по полюсу ДМС к доктору Кравцову А. С. и понял что всё будет хорошо. Всё прошло отлично.
Никогда не пишу отзывы. Но этот случай некомпетентности поразил. Нужно было сделать рентген челюсти. Мало того что как бы не зп маленькие деньги за рентген (1000р) ждал 10 минут, так потом началось самое интересное. Вышла ко мне ассистент и начала вбивать мои данные в базу. К неё абсолютно отсутствует навыки печати на клавиатуре. Мои Фио и дату рождения вбивала дважды и осень медленно. Потом сказала ждите, распечатается и я вам отдам и ушла ещё на 10 минут. Пишла и говорит, что не распечаталось и спрашивает у меня может я забрал распечатку. Именно и стою тебя жду уже 10 минут. Потом начали чинить принтер. Вообщем ждал очень долго и никто даже не извинился за это. Молча отдали и все. Не рекомендую, либо меняйте ассистентом, которые имеют хотя бы элементарные знания компьютера
Всю жизнь боялась стоматологов. До того как попала в эту клинику. Врач Михалькова Ольга Валерьевна лучший специалист. У нее волшебные лёгкие руки. Путенко Артём Васильевич прекрасный специалист. И вообще вежливый персонал, уютная обстановка.
Т. к. сама неоднократно лечила зубы в Невской стоматологии, на лечение зуба в ноябре 2022г записала мужа. т. к. у супруга началась зубная боль, записала на ближайший прием к доктору Кулинич Н. В. (зуб ранее лечили в Невской стоматологии) . Доктор посмотрела и сказала, что зуб не спасти, во избежание бессонной ночи, нужно срочно удалять. Позвала другого врача и сказала: "Вот хороший доктор, я вас передаю ей". И тут начался ад. В соответствии с актом выполненных работ, необходимо было провести сложное удаление зуба с разъединением корней. Однако, до проведения данной манипуляции допустили Варвару Кулинич (дочь Кулинич Н. В.), которая в 2022 году получила диплом и специальность стоматолога общей практики и не имеет подготовки по специальности "Стоматология хирургическая". На протяжении полутора часов она безуспешно пыталась удалить зуб, многократно вводила инъекции обезболивающих препаратов. Удалить зуб так и не смогла. А когда пациент был готов покинуть клинику и обратиться за помощью в другое учреждение, дали еще одну таблетку обезболивающего препарата и вызвали Животягина А. А. (судя по верхней одежде - приехал из дома). Спасибо ему, удалил зуб за 5 минут. После посещения данной клиники у супруга начались головные боли, бессонница. Прием пищи был невозможен, неделю не ходил на работу. Полагаю неприемлемым такое отношение к человеку, обратившемуся за медицинской помощью за свои деньги. Более того, в счете трижды указана рентгенография, хотя делали ее 1 раз. Согласно п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. О данном докторе и ее подготовке отсутствует информация на сайте клиники и в общем доступе. Сложилось впечатление, что на пациенте тренировали начинающего врача. Не знаю, что указано у нее в должностной инструкции (если она есть), но профессиональный стандарт врача-стоматолога включает в себя действия в виде хирургической помощи в пределах проведения операции удаления зуба. В счете за оказанные услуги указано сложное удаление зуба с разъединением корней (что входит в проф. стандарт врача челюстно-лицевого хирурга). Я понимаю, что опыт приходит со временем, но пациент, делая выбор в пользу платной клиники, надеется за свои деньги получить максимально комфортную помощь и опытного врача для решения своей проблемы (врача, информация о квалификации и опыте котором отражена на сайте клиники). Если бы мне было все равно на обслуживание, пошли бы в гос. учреждение. Больше в Невскую стоматологию обращаться не будем.
8
1
Владислав Левченко
Level 14 Local Expert
June 25
Был в стоматологии 2 раза и оба раза ждал назначенного заранее приема больше 15 минут. На мой взгляд это очень не профессионально. По оказанию самого лечения претензий нет. Врач Кравцов.
Приехали по ДМС ребенку на осмотр , мало того что по времени вызвали через 15 мин от назначенного , в процессе осмотра ребенок маленький , начал закрывать рот и волноваться , врач сказала - лечения никакого не будет , раз даже не даёт осмотреть , при этом не дали ребенку ни успокоиться , никакого позитивного общения , чтобы ребенок расслабился и прозвучала фраза - у нас 5 минут на осмотр , уже пришел следующий пациент . Клиентооркньипрванности никакой , телевизор висит перед креслом , но включите хотя бы мультики , раз пришел ребенок , отвлеките, поговорите , объясните что делаете . Благо что был ДМС, просто ушли , дальше не сдали записываться в другой филиал как нам предложили и пр. И обстановка там - все старое , древнее , мрачное .
Лечимся всей семьёй уже не первый год у Алексея Александровича Животягина, лучше доктора я не знаю. Также дети наблюдаются у детских стоматологов Невской, всем довольны.
Эту стоматологию посетил по принципу, почитал отзывы, 4 звезды есть и поехал. Конечно ремонт бы им не помешал, но отношение стоматолога к клиенту мне понравилось. Лишь поэтому езжу сюда не первый раз. Правда своего ребенка вожу в другую стоматологию, потому что в этой дикий ажиотаж по времени на детского стоматолога. Думаю исправить эту оплошность и всё-таки попытаться записать ребенка. Клинике развития и вежливых клиентов.
Всем буду рекомендовать Драгунова Вячеслава Андреевича. Ему можно доверить даже лечение детей. Очень деликатно и аккуратно все делает. Вылечил мне 3 зуба, сделал чистку зубов. Врач все время комментирует, что в данный момент лечения происходит, объясняет что и как, это интересно,
время проходит быстрее. Подбадривает, уточняет, все ли хорошо. После лечения зубы хорошо смыкаются, нет такого, что приходится идти и подтачивать пломбы. Очень деликатно делает уколы для анестезии. Почти не заметно.
Встретили хорошо. Администраторы молодцы, всë поясняют и рассказывают. Принимали и по ДМС и платно. Удаляли, лечили, наращивали - всë хорошо и качественно. Конечно посмотрим дальше, но пока всë гуд.
Хотела бы написать очень отрицательный отзыв про Животягина А.А., он мне лечил жевательный зуб 🦷, делал металлическую вставку, а потом изготавливалась коронка на этот зуб. Лечил очень неаккуратно- постоянно задевал как будто бы специально железным наконечником передние зубы ( на них потом образовались трещинки), когда зуб был вылечен, вставка в зуб была вклеена, он посадил на клей коронку, но перед этим уронил её, туда попала слюна, но врач не обращая внимания так её и приклеила. Коронка не подходила мне по прикусу полностью, он ее стал подпиливать, но так и но так и не доделал, я проходила в каком-то шоке и в испуге около недели ( от сильного испуга у меня ночью начала смыкаться челюсть, и я , сама того не подозревая потихоньку раскачала зуб) с утра просыпалась - болела челюсть, потом мне выточили по прикусу зуб, но я повторюсь, что испуг был очень сильный и может периодически ночами я раскачивала этот зуб, в итоге его пришлось удалить! Я принимала успокоительные таблетки, из этой клиники мы всей семьей ушли! До сих пор забыть не могу перенесённый ужас!!!
Спасибо врачу, которая несмотря на конец приёма приняла меня и восстановила временную пломбу, которую ставили при лечении в другом городе, а также успокоила и обнадежила. Я думаю, такой человеческий подход многое говорит о политике центра и его специалистах.
Хотелось бы выразить большую благодарность профессионалу своего дела Кудиновой Вере Ивановне, спасибо Вам огромное! Всё сделано на высочайшем уровне! Отличное обслуживание! Кресла очень удобные. Отличное обращение к пациентам. Постоянно шутила во время процесса, успокаивала, я сильно переживала, т.к. боялась лечить. Но все прошло без боли и дискомфорта. Зря переживала. Цены адекватные! Теперь только сюда!
Кто им положительные отзывы оставляет?
Приходила по страховке, у них кажется одно на уме - как бы покрупнее развести вас. Внутри клиники Советский Союз, все драное и древнее, в государственных приятнее.
Придумали кучу процедур, для «надежности» ещё предложили недавно установленные пломбы проверить «на прочность». Не рекомендую