Уважаемые владельцы: у вас отличная репутация и проходимость , как в хорошей гос поликлинике. Неужели совсем не хватает на ремонт и тренинги для сотрудников, чтоб им не казалось что они из гос и не выходили? Запись на черт знает сколько, требования у врачей , как будто я по омс к ним пришла, просила платную услугу , требуют анализы сданные заранее.... При том , ладно омс, там стандарты, но платно я имею право купить обследование без анализов????? Я же оплачиваю и время и навыки , вашего доктора.
Очереди , тоже как в госе.
Возьмите может площади побольше и запись будет не на через две недели , а на завтра...и в коридоре и на ресепшн разгрузится . Поток то огромный . в коридоре ждала узи 40!!!! Минут....
У моего папы был обширный инфаркт. Слава богу врачи успели спасти. Сделали операцию 09.07.2024 года. Спустя какое-то время образовалась еще одна большая проблема. И... 03.08.2024 года мы обратились за помощью в нью-медика в г. Миасс ул. Романенко 50 к врачу Урологу Мартыненко Виктору Владимировичу. Были записаны на 15:30.Клиника платная. Но суть не в этом. Как нас принял этот "Врач", даже и словами все не описать. В назначенное время нас не приняли, врач сделал вид, что в коридоре нас не видит, просто оделся и пошел домой. Мы догнали его и спросили: "Почему Вы нас не принимаете?" Время было на тот момент примерно 15:55, на что мы услышали в наш адрес много чего не совсем приятного. В итоге нас все таки приняли, мама с папой зашли в кабинет вместе. И тут продолжилось просто унижение в адрес моего папы, недавно перенесшего операцию. Мама не выдержала и спросила "Врача" почему он так грубо разговаривает, на что Виктор Владимирович просто выставил маму за дверь и захлопнул ее прямо перед носом. Затем наговорил папе непонятно чего на повышенных тонах. Вот такую услугу мы получили, за наши же деньги! Как вообще такой "Врач" был допущен до людей?!
С 2021г. Посещаю этот мед,центр. Я из другого города. Гинеколог-Кузьмина Анна Сергеевна, внимательный, тактичный врач. Я обратилась , с серьёзной проблемой. Очень переживала, боялась... Анна Сергеевна, спокойно все объяснила,рассказала. Что ничего страшного, все решаемо. Сделала мне сама операцию, все хорошо. Назначила лечение. Сейчас,только приезжаю на осмотр 2 раза в год. Сразу прохожу УЗИ у Огилько Я.В - профессиональный узист, записываюсь только к Яне Викторовне, и сразу на прием Анне Сергеевне. . Девочки из регистратуры,всегда подбирают удобное время. Идут на встречу. Чтоб попасть сразу и на узи и к врачу. Спасибо за заботу!!!!
В июне была у врача Баджурак. Увы, полностью разочарована, в гос. поликлинике не пришлось бы платить 2000, а эффект был бы точно не хуже. Ибо вся польза - только в удалении пробок. Остальные 1400 отдала ни за что. Жалобы врач не услышала, прописала капли от пробок, которые бесплатно порекомендуют в любой аптеке - стоило за этим ходить? Еще и облила с головы до ног, такое впечатление, что процедуру выполняет впервые. Не рекомендую никому, во всяком случае этого лора.
Очень хорошая организация. Приветливый , хорошо организованный и проффесиональный коллектив. Но и есть недостаток, находится организация на 3 этаже. Людям пожилым очень трудно даётся подъём и спуск по лестнице. Так как другого варианта просто нет.
Берегите себя и своих близких, обходите это учреждение стороной!
Есть хорошие врачи, но есть и те, что сочиняют сказки находу и высасывают деньги.
Несколько раз стала свидетелем хамского и равнодушного отношения персонала к другим пациентам. Особенно это касается девушек/женщин, которые являются администраторами.
Если в стенах этого учреждения Вам станет плохо, то будьте готовы вызывать скорую самостоятельно. Чтобы Вам оказали какую-то экстренную помощь первичную - нужно долго упрашивать.
Если Вы оказываете платные медицинские услуги, то будьте добры оказать услугу качественно и не забывайте о том, что Вы, в первую очередь, врачи! Нужно всегда оставаться человеком!
Удалось поспать на прием к Селиверстову Михаилу Ивановичу . Дерматолог.
За консультацию 1500₽ из которой даже не была осмотра и ничего сказанного
Просто отправил сдавать анализ в обычную поликлинику
Ехала из друго города!
Хороший медицинский центр! Удобное расположение в центре города, правда не удобный третий этаж. Много специалистов,всегда можно записаться на удобное время. Если нет мест, девочки администраторы предлогают лист ожидания, и сами перезванивают позже. Хорошие мед сестры, очень аккуратно работают. Много раз обращались в данный центр, все устраивает.
Мы очень рады,что обратились в мед центр Нью Медика, потому что там работает М.Л. Пинелис. Моему сыну 6 лет. Мы ходили к педиатру, обращались к платному педиатру. Но месяц ребёнок сильно кашлял днем и ночью, его стало рвать, по ночам не мог спать, болела голова. Нам помогла М.Л. Пинелис , определила диагноз, сказала сдать анализы, назначила лечение, если вдруг диагноз подтвердится. Мы приехали из другого города. Результаты анализов подтвердили диагнозы. Их оказалось два. Мы очень благодарны М.Л. Пинелис! Будем обращаться в дальнейшем.
Хочу оставить отзыв про Кузьмину Анну Сергеевну. Более безпардонного, нетактичного и просто невоспитанного врача я не встречала. Не профессионал абсолютный. Я записала свою дочь к ней. Нужна была срочная консультация. Она мало того, что довела её до слёз, нагрубила и в догонку бросила фразу, чтобы моя дочь обратилась к психологу. Хочу заметить, дочери 20 лет, и ей в принципе ещё страшно и стеснительно ходить к подобным специалистам, а врач - взрослая тётя. Считаю непрофессиональным подобное отношение к пациентам особенно в платных клиниках. В итоге ничего вразумительного она не смогла сказать, не посоветовать не диагностировать. Спасибо, что хоть совести хватило, не брать деньги за приём. Со словами : "не сошлись характерами", она попросила кассира вернуть деньги нам. К медицинскому центру вопрос :Почему они приняли сторону врача, а не пациента. Никак не заступились за дочь, когда Кузьмина откровенно срывала зло на моей дочери.
Записалась на прием 14.05.2024 в 13;30 к специалисту , придя в клинику, отстоя большую очередь , в регистратуре мне ответили что врач сегодня не может меня принять , так как у них "слетела программа" и нужно перезаписаться.Естественно я не стала этого делать , очень не удобно что даже не позвонили и не направили смс оповещение . Ехала с другого конца города , и отпрашивалась с работы. Будьте внимательнее и не рассчитывайте на данную клинику !!!
Персонал хороший, вежливое обращение.
Расположение вообще НЕ УДОБНОЕ.
3 этаж, для беременных, мамам с детьми, пенсионерам и кому тяжело ходить, очень тяжело туда подниматься.
Впервые я побывала в этом центре в 2016 году. Нисколько не пожалела! Проживаю в другом городе, но если есть какие-то спорные моменты, то на УЗИ стараюсь записаться к Огилько Яне Викторовне. Хотелось бы ей сказать слова благодарности за ее профессионализм, за ее отношение к пациентам. Ходила к ней на УЗи по беременности, все рассказала, все показала, даже кое-какие советы дала...Ведь самое главное для будущей мамочки от врача услышать сердцебиение есть... Даже рекомендовала Яну Викторовну другим девочкам)))
Мне очень нравится, и персонал, и быстрый дозвон для записи на приём , и то , что все выходные ведётся приём специалистов, а в поликлинику не можешь попасть, то в отпуске врач, то вечно на больничном 🤦
И девочки всегда на кануне перезвонят и напомнят, что у вас на завтра назначена встреча на консультацию 👍
А ещё многих узких специалистов в поликлинике нет, а здесь есть 🔥
Как здорово, что в нашем городе открыли такой центр!!!
Просьба, не забывайте объяснять подробнее пациентам, куда им следует обращаться. Возможно, уже пора памятки иметь в
наличии. Например, даёте направление в стационар в ЧОКБ, а перед этим надо пройти обследование. Расписывайте, пожалуйста, подробнее весь порядок консультаций, где и как. Спасибо.
Ужасное отношение к клиенту. 3 раза записывалась к кардиологу и мне отказывали по факту наступления дня приема ,комментируя, что доктор не будет вас сидеть и ждать два часа. Пришлось идти только в выходной , просидеть час у двери, а там молодая девушка без опыта и какого либо глубокого познания рассказала мне выученные фразы по учебнику и все. Таблетки которые выписала мне только навредили. Я потратила уйму времени, ждала когда попаду туда, но результат меня просто не порадовал, а огорчил. Помощи я не получила. Выбросила деньги на ветер и потратила месяц в ожиданиях. Не рекомендую посещать врача кардиолога из Челябинска.
В графике не указано время обеда. Один номер вообще не доступен для звонка, на второй пытаюсь дозвониться уже с утра ( с 10.00) но трубку благополучно берут и сбрасывают. Как дозвониться? Возможно вообще?
Прекрасная клиника. Особенно хочется отметить работу медсестры Елены . Грамотный , вежливый специалист. Очень опрятная и аккуратная. Видно что человек любит свою работу. Побольше бы таких сотрудников. Так же в кассе очень грамотные ,понимающие специалисты.
Врачи в центре не плохие,но вот Администрация оставляет желать лучшего. Несколько раз были ситуации когда записывают к врачу на тот день и время, когда врач даже не принимает!!! Приходишь тратишь свое время и деньги на дорогу, а по итогу врача даже нет в центре. Даже после жалоб, ситуация с записью не меняетя! Нет лифта, больному человеку подняться на 3 этаж целый квест.
Приветливый персонал. Время ожидания на УЗИ 5 минут.
Делала УЗИ детям 7 лет и 2 года. Специалист спокойная, грамотная, дети легко восприняли процедуру.
На ресепшене заказала справку для возврата НДФЛ, делается она 5-10 минут, администратор, даже видя что я с 2мя маленькими детьми, сказала ожидать минут 15, я не стала ждать.
Через неделю заехала снова с детьми, была другая администратор, попросила переделать справку, она тут же все сделала, очень приветливая и внимательная.
К сожалению не запомнила первую.
Хорошая клиника, персонал на уровне. Не Москва конечно, но цены и обслуживание вполне соответствуют. На регистрации приветливые, компетентные девушки. Врачи разные, если выбирать по отзывам, то к профессионалам попасть вполне можно.
Среднячок. Половина врачей из обычной больницы, до обеда лечим в гос учереждении бесплатно и напофиг. После обеда за деньги тут, но уже и отношение другое... за деньги же.. в целом не плохо. Ещё бы время выдерживали. А то как то впритык записи. Запись допустим на 10:00 , а предыдущий пациент чуть дольше пробыл и вся очередь к чертям... то есть не делают запас времени а тыкают прям чтобы впритык , чтобы побольше народу пройти успело, ну уж извините если запись на определённое время почему клиенты должны ожидать... И это практически постоянно.
Хороший центр. Две беременности отходила на УЗИ сюда к Яне Викторовне, супер специалист. Так же приезжают врачи из Челябинска, невролог Варганова вежливый врач знающий своё дело.
Мне очень нравится здесь. Большое количество грамотных узких специалистов, (взрослых и детских). Различные исследования. Обслуживание на высшем уровне. При записи на приём учитываются пожелания в отношении специалистов, времени и т.д. Приём строго по времени. Удобное расположение в центре города.
Прекрасный центр, созданный для комфорта людей. Позвонил, записался и без очереди пришёл на приём. Единственный минус, оплату нужно производить не на ресепшене, а в другом помещение.
Хороший центр, ездили с детьми на приёмы и узи. Скажу, по поводу приёмов не всеми специалистами довольны, а узи отлично, у разных были специалистов. Персонал приветливый и вежливый
В свои две беременности УЗИ делала только у Огилько,и удивляюсь выше сказанному о том что она быстро смотрит и все остальное, значит у вас все хорошо радуйтесь. У меня она сразу увидела нарушение кровотока У ребенка пересмотрела раза 4,на все вопросы которые я задавала отвечала , и если она видит какую то проблему она об этом говорит, неужели она должна каждую цифру обьяснять, она врач узи её работа сделать узи а врач вам будет все тбьяснять. Яна Викторовна замечательный узист,если на узи то только к ней))
В плане обслуживания и обследования всё хорошо, но трудно дозвониться и запись на приём чаще всего есть только через неделю- две, а это не всегда удобно, тем более если нужно срочно.
Очень довольна хотя для меня дороговато одинокая пенсионерка. Гениколог Огилько, невролог, эндокринологиз Челябинска Всё доброжилатеьны и профис_ны. Денег не жалко. 24июня записалась к уролог.
Были на приёме с мужем. На регестратуре женщина в возрасте сказала заходить в 11 кабинет, переспросив точно ли в 11 муж зашёл и просидел полчаса в пустом кабинете где врача не было. После она начала звонить и говорить, что мы ушли не заплатив , в то время как мой муж все ещё сидел в пустом кабинете. Когда выяснилось что она отправила нас не в тот кабинет и мы просто так прождали, она уверяла нас , что отправила в 13 кабинет , а мы в 2 не правильно услышали. При этом было ощущение, как будто мы её лично чем то оскорбили. Впечатления остались не очень хорошие. Дорогая администрация , почитав комментарии я убедилась , что не у меня у одной такое впечатление сложилось. Прошу предпринять меры!
Почему извините узи специалисты делают 1 минуту??? Так долго пыталась попасть к узисту Огилько, наверное по времени я больше ждала этого врача чем она мне сделала узи, какой-то конвейер из людей, извините меня, но сделайте отведённое время на человека хотя-бы минут 10, а то я не успела зайти меня посмотрели меньше минуты, она так быстро что-то говорила своему ассистенту, та даже при желании не запишет ничего, скорей всего есть уже готовый бланк в котором они просто чуть чуть изменяют информацию, в итоге за секунду она приложила к животу уже все озвучивает, я как дура стояла она мне на ходу что-то говорит типо все ок, это просто от месячных (которых нет). А у меня адовые боли внизу живота, и уже другой человек зашёл и стоит возле меня, я была в кабинете минуты 2 от силы, и за это я должна была отдать 1100 простите? но это издевательство, врач вся бешенная, бегает, всё делает быстрее быстрее, тут же ничего не спрашивает, узи делает за секунду ничего не разъясняет и уже другой человек в кабинете, извините меня я плачу деньги чтобы на меня потратили ВРЕМЯ, а не как в конвейере где врач все делает бегом бегом, за секунду смотрит, ничего не разъясняет, тут же другого человека приглашает, доверия к такому узи и к такому специалисту Ноль, тоже самое касается врача Лыкосовой