Очень бы часто обращаюсь сюда, можно попасть к специалистам из Челябинска, мне нравится. Единственный недостаток это третий этаж, хорошо бы поменять место расположение
Сравнить по ценам не с чем и слава богу))) но пришлось обратиться к урологу, и побывать в этом заведении, очень хорошо что работают по выходным!!! В принципе Все хорошо у них
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о враче-дерматологе Селиверстове М.И. Осталась очень разочарована. Приём длился от силы 10 минут, пару формальных вопросов, ещё и с раздражительным тоном. По итогу выписал направление на анализ и отпустил. Придя домой, начала изучать лист, где просто была описана проблема, с которой я пришла. Лечения назначено не было. Жалко потраченных денег, пришлось обратиться к более компетентному специалисту в другой клинике.
Ходила с дочкой. Хороший, вежливый, отзывчивый коллектив
4
Show business's response
П
Пользователь Покупатель
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Объясните клиенту - почему в платную клинику необходимо предоставлять паспорт? Может для того я иду за платными, а не государственнными услугами?! Политику в этом отношении нужно менять и быть более клиентоориентированными. В конце концов кому нужно паспорт предоставит. И администраторам нужно быть корректнее в неразглашении.
3
1
Евгения
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Отличный медицинский центр. Работают профессионалы. Девочки на ресепшене, вам спасибо. Всегда позвонят, напомнят и спросят о вашем приеме.
Была на 2 скрининге. И знаете что?! Мне его делали за 2000 за 4 минуты! Я заплатила 2тысяче!!!!! Вы одурели совсем уже! Никаких объяснений не было, сказала Огилько, что врач мой объяснит все! Я заплатила тебе 2 тысяче, будь добра разъяснить хотя бы! Ужас!!!!
Казалось бы коммерческая клиника, хотя постоянный поток людей. Работу свою делают плохо. Я понимаю, что самое важное вытянуть денежку, но Вы же давали клятву ....... Вот бы там внезапную проверочку......
Спасибо. Сильные головные боли не давали покоя. Но по записи только завтра. После объяснений перезвонили и предложили прийти. Благодарю за приём доктора невролога Колотыгину.
Вежливый персонал, ну посидела в очереди 15 минут, ничего особенного. Первый раз общалась с М.И.Поповой и была приятно удивлена. Тщательный осмотр, распрос, назначение лечения. Чудо просто, какой врач!
На УЗИ не ходила, не знаю.
Хороший медицинский центр. Находится в удачном месте, возле ТЦ Слон. Широкий спектр предоставляемых услуг. Приём врачей, сдача анализов, УЗИ и другое. Записалась без проблем. За день, до назначенного времени, прислали напоминающую смс. Никаких долгих очередей.
Не очень конечно, специалисты в основном из Челябинска более точнее могут поставить диагноз.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2021
Записана была на третий скрининг в 8 утра. Приехала к 8, а у врача уже кто-то есть, полчаса в духоте просидела, прождала непонятно кого, в итоге на скрининге плохо стало, еле долежала. Если я записана на 8 утра, то, наверно, в 8 утра и надо принять, а не вынуждать сидеть и ждать. Я плачу за то, чтобы меня в назначенное время приняли как надо, а не как в поликлинике сидеть по полчаса и более. К качеству услуги предоставленной претензий нет, а к
задержке врача из-за кого-то другого- есть. Хоть бы уж тогда кондиционеры были или кулер поставили с водой, чтобы в духоте не умирать. Старикам, болеющим и беременным не совсем здорово в таких условиях. Админы тоже сидят, будто лимон съели, общаются как с подружкой.
Обычный центр, обращаюсь сюда когда надо пройти УЗИ , только из-за Огилько Я. В.
Часто невозможно дозвониться, не берут трубку,не перезванивают.
Клиентоориентированность на низком уровне.
3
Show business's response
М
Михаил Кузнецов
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Доктор компетентен, но не всегда доступен по времени.
Обращалась в центр несколько раз. Очень вежливый и профессиональный персонал. Врачи услуги не навязывают. Назначение на обследование и приёмы у врачам только , если это действительно нужно пациенту. Спасибо за работу.
3
1
Show business's response
Владислав Рогов
Level 12 Local Expert
January 6
Медперсонал регулярно проходит повышение квалификации.
Все отлично, не для кого ни секрет, что в каждую частную клинику нужно ходить к определенным врачам, связи с этим ни каких проблем нет.
1
Show business's response
Л
Лилия Кагирова
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Езжу туда из другого города, специалисты там принимают толковые. Персонал вежливый, принимают по времени, конечно только тесновато там и душно очень было.
Что мне понравилось:
— Вежливость, спокойствие администраторов, как при телефонном разговоре, так и при общении в центре.
— Мало народу. Нет толкучки.
— Бахилы из прочного материала.
— Наличие в коридоре пеленальных столов для деток.
— Светлое помещение для ожидания, но узкое.
Что оставило неприятное впечатление:
— Запись на УЗИ за неделю-две.
— Цены выше среднего по городу. И лучше уточнить стоимость услуг по телефону, потому что она может варьироваться от степени глубины обследования, которая выясняется при осмотре. У меня возникла ситуация, что я взяла определённую сумму, посмотрев прайс на сайте центра, а по факту осмотр мог бы выйти дороже, если бы врач заметил необходимость более глубокого обследования.
— Осмотр у врача УЗИ был очень быстрым. В поведении врача изначально почувствовалась короткая заинтересованность, но после того, как я озвучила, что у меня "пакет минимум" (т.к. располагала ограниченной суммой денег, как я описала выше), то интерес врача тут же поугас. Она быстро провела УЗИ, ограничившись фразой "Я не вижу патологий" и односложным ответом на мой дополнительный вопрос. В общем, смазанное впечатление от самого приёма у мен осталось.
Хамское отношение в регистратуре, думают только о себе. Извините, но это не городская поликлиника, где можно так говорить. Я Вам плачу деньги, а еще с таким гонором разговаривает. Про врачей плохого не скажу, доброжелательные, а вот с регистраторами поработать надо...
Не очень поняла смысл этого центра... Врачей узких специалистов не хватает. К врачу мы так и не попали. К сожалению такая картина во всех клиниках города! Один лор на весь город, и тот в отпуске. Как я поняла, в Миассе болеть нельзя, а то помрёшь!
Записала по телефону свою маму 85 лет на прием к кардиологу + ЭХО кг. Приехали с Машгородка, с трудом завели маму на 3 этаж. Узнали что кардиолог нас не примет, нас и не записывали к нему, нас только на ЭКГ записали. Хорошо. Допускаю что мы друг друга не поняли по телефону, вмешался обычный человеческий фактор. В таких ситуациях достойные и уважающие себя конторы ведут себя по принципу - клиент всегда прав. (даже если он не прав) Меня привёл в умиление заведующий, который пригласил меня к себе в кабинет, я была уверена что мне предложат какой-то вариант - раз уж мы приехали, но нет!!! Он начал меня отчитывать как школьницу и говорить мне что у меня нет терпения, что я скандалистка и прочее всё такое. Впервые в жизни меня отругали за не оказанную платную услугу:):):) Считаю что администратор на телефоне фактически обманула нас, может и не намеренно, но мне от этого не легче. Мутная фирма, когда-то было хорошей. Но планку опустили, продвигают приезжих из Челябинска врачей, видимо к которым там никто не ходит или владелец Нью-Медики из Челябинска. Цены - просто аут. В других платных больницах у тех же врачей все манипуляции можно сделать вдвое или втрое дешевле. На данный момент не рекомендую эту фирму.
Вежливый на ресепшн, но врач дерматолог даже и не посмотрел, не взял анализы, холатно отнёсся, прописал таблетки от аллергии, при этом сказав- если через две недели не поможет, проходите выпишу другие таблетки. В интернете и то больше информации.