Хожу уже в данную студию без перебоев 1.5 года. Довольна тем , что не люблю прикрепляться к одному мастеру , записываюсь под удобное время на любого свободного-и всегда все на высоте ! Очень люблю Ваш салон. Цена-качество супер! Спасибо☺️
Уже более полугода хожу в этот салон и ни разу не пожалела!
Записываюсь только к Аише, так как она большой профессионал, делает все очень аккуратно , красиво и качественно. Маникюр держится до 6 недель точно, проверенно😁
Всем рекомендую этого мастера🔥
Посещаю данный салон уже более 4х лет . Мастер Мария - моя любовь ! Так аккуратно и так нежно мне еще никто и никогда не делал маникюр . Всегда всё по таймингу!
Люблю всем сердцем !
За то что ты красишь ногти в тон но на безымённом пальце будет друго цвета ,берут дизайн ногтя в размере 100 рублей.дизайн это рисунок или наклейка ,а не просто другим цветом покрасил .конвейер из записи ,мастера такие уставшие и недовольные,не успевают закончить работу уже следующий клиент.терминал для оплаты картой вообще не хотят включать .лучше наличка или перевод.была первый и последний раз там.
Была на маникюре 27.07.
Это ужасно..покрытие волнами и проплешинами, сообщила об этом сразу администратору. Переделывать на такой же цвет на с выравниванием за доплату мне отказали. Через день появился первый скол.
Безымянный почему то длиннее всех, странное решение.
Жаль потраченного времени и денег.
Ужасное отношение к своим клиентам, живу в доме напротив, думала что салон станет постоянным, но в итоге получила разочарование.
Не рекомендую
Не изменяю данному месту уже более 4-х лет.
Обслуживание - 5+, профессионализм мастеров - 5+, атмосфера - 5+.
Продолжать о плюсах данной студии можно бесконечно!
Советую - 100%!!!
Хожу уже не раз в салон, мастера профессионалы, все качественно и быстро, расстроила недавно ситуация, записавшись на маникюр и придя во время в салон, мне сказали подождать, спустя 15 минут администратор сказала, что у мастера поднялась температура и меня не смогут принять. Я спросила, нельзя ли к другому мастеру, на что мне сказали, что все уже расписано и свободных мастеров нет. Огорчило меня это тем, что можно было заранее сообщить, что мастер себя не важно чувствует, тогда бы я записалась в другой салон, и так же сказав об этой ситуации на месте, сразу предложить мне время и день, а так же бонус за сложившуюся ситуацию. Мне сказали о скидке и мы с вами свяжемся, когда и что ни какой конкретики. В связи с этим неприятный осадок, на будущее хотелось бы пожелать, даже если происходит непредвиденная ситуация, все бывает, в таком случае предложите какие-то альтернативы и проявите необходимое уважение
Без преувеличения - это лучший салон в Москве! Я уже почти два года делаю здесь маникюр, педикюр и наращивание, никогда никаких сколов и трещин, качество на высшем уровне. Мастер Диана - the best!
Валерия Евдокимова
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасный салон маникюра! Хожу уже много лет и всегда остаюсь довольна! Все мастера с большим опытом работы, администраторы всегда приветливы, наливают чай/кофе! Огромное спасибо что вы есть!
Хожу в этот салон уже больше полутора лет. Всегда остаюсь довольна и сервисом и качеством и отношением со стороны мастера. Нашла свой идеальный салон и уже не променяю его))
Хожу в этот салон уже год. Из плюсов - удобное расположение, невысокий прайс, хорошая палитра.
Хочу оставить отзыв о мастере Элле. Очень неприятная мадам, я была записана на маникюр с дизайном френч и безумно хотела именно этот дизайн. Элла посмотрела на мои ногти и сказала, что они слишком длинные и френч она сделать не успеет. Я была шокирована и расстроена, тем более ногти у меня средней длины. В итоге простой маникюр с покрытием она делала 2 часа!! жаловалась на цвет, который она сама не могла нормально накрасить, жаловалась на мои руки... В общем, не советую ее не в коем случае. Буду подбирать под себя другого мастера
Хороший салон
Удобное расположение
Приемлемая цена
Стерильность, одноразовые наборы
Наконец нашла своего мастера!
Хочу поблагодарить мастера Мэри за шикарные ноготочки. Очень аккуратно, с покрытием под кутикулу, всё, как я люблю а самое важное — впервые за долгое время поисков «своего» мастера меня НЕ порезали! Теперь я точно знаю, что запишусь к Мэри вновь.
Отличный салон!Хожу сюда более года,только к Марии🥰 всегда все на высшем уровне!спасибо за красивые ручки!🌸
Александра Вакаева
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Хожу в салон более двух лет - все нравится:) Очень приветливый персонал, всегда предлагают чай/кофе. Также у салона удобное расположение, находится совсем недалеко от метро.
Вот так делают маникюр в этом салоне. С каждым днём всё хуже и хуже, но я ведь не "работаю руками "И не дошла бы я до плохого отзыва здесь, если бы после моего обращения на некачественную работу предложили решение ситуации,скидку на след визит и тд., вместо этого сказали "примут во внимание работу мастера", а работа переделывается только в течении 3 дней . Ну ок) жаль что вы не цените своих клиентов
самый-самый лучший салон! девчонки всегда максимально тепло встречают и идеально выполняют свою работу 💌
Инкогнито 7337
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
У меня есть свой мастер маникюра, к которому хожу около 3х лет. И если не получается записаться к нему-ищу другого мастера. Честно признаться для меня это всегда стресс. В данный салон пришла по наводке подруги. Мэри отличный специалист своего дела! За час сняла покрытие, маникюр, нанесла покрытие. Всё очень аккуратно и быстро! Ни сколько не пожалела что доверила ноготочки ей!
Хожу в данный салон чуть больше года и становится все хуже и хуже. Ожидание , когда мастер освободится составляет минимум 15 мин , а парковка там золотая …плюс планы личные сдвигаются. Никто из персонала не подойдёт, не извинится, не объяснит ситуацию. Кофе после пандемии больше не предлагают…видимо экономят, когда другие салоны давно стали и кофе и чай предлагать. В общем, расстройство. Мастера не торопливые…делают неплохо, но не вау. Буду искать другой салон.
Салон маникюра и педикюра посещать не доводилось, посещаю кабинет косметологии, услуги депиляции. Замечательный мастер Татьяна, выполняет свою работу на высшем уровне, подскажет и посоветует по заданным вопросам. Всегда приятно посещать данный салон, приветливый персонал на ресепшн, предлагают, чай, кофе. Пока ждала свою очередь на диванчике, обратила внимание какой уютный салон и как девочки аккуратно выполняют услуги маникюра, клиенты всегда уходят довольные. Нареканий нет, советую данный салон к посещению. Спасибо за Ваш труд!
Прихожу в салон третий раз! Первый раз ждала 20 минут, сегодня 25 минут! Ни кто не подойдёт слова не скажет, пока сама не пойдёшь к стойке администратора. Мне начали рассказывать про человеческий фактор! Я могу все понять. НО НЕ КАЖДЫЙ РАЗ!!!
Но оказалось это цветочки. Я делала педикюр и мастер аппарат просто поставил возле обуви, фрезы на полу! (Фото прилагается)Да ничего страшного, помыла в водичке и дальше работать. О КАКОЙ СТЕРИЛЬНОСТИ ВООБЩЕ ИДЕТ РЕЧЬ?????
В салон приходим за качеством, безопасностью и положительными эмоциями, а не за нервами!!!!!
Первый раз попала к хорошему мастеру, но ждала пока он выйдет в зал ко мне минут 15.
Второй раз пришла, предварительно записавшись и уточнив, что дизайн будет мрамор.
В итоге после маникюра у мастера Дили у меня кровоточил мизинец и болели другие пальцы, а когда она начала рисовать мрамор, у неё ничего не получалось, она бегала к администратору и говорила, что у неё ничего не получается, они начали смотреть видео-урок как рисовать мрамор, в итоге у неё так ничего и не получилось и просто сделали 2 наклейки, даже не со скидкой.
Самое возмутительное было, что при оплате администратор сказала, что нужно заранее скидывать рисунок того, что хочешь сделать. Я намекнула, что надеялась, что в салоне будет мастер, который умеет мрамор делать, на что мне ответили, что мастер делает мрамор, но не такой, как хочу я.
Финиш.
Никакого профессионализма.
6
2
Show business's response
Софья Мирошниченко
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Каждый раз качественный и аккуратный маникюр! Большое спасибо, вы большие молодцы 👏
Show business's response
Алена А.
Level 11 Local Expert
June 8, 2021
Моя любимая студия!
Я искала 2 года и вот нашла ту самую.Хожу уже 1,5 года, была у нескольких мастеров, Мария, Мэри, Аиша. Все мастера выполняют работу на отлично. Цены не завышены.
Сегодня делала маникюр и педикюр на свадьбу, мастер Мэри очень ответственно подошла к делу, выполнила работу красиво,качественно и быстро. Спасибо огромное!!!
1
1
Маша К
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
заранее записывалась на дизайн и на наращивание одного пальца, вроде всё указала при записи, но почему-то мастер безумно торопилась. очень резко снимала покрытие и было больно. делала аппаратный маникюр, тоже очень больно, один палец поранили до крови. при этом, у меня не чувствительная кутикула и вообще меня сложно поранить.. дизайн в итоге мне не сделали. ногти разные, форма хромает. очень не довольна обслуживанием и отношением мастера
Ужасный салон. Лампа и салфетки на столе грязные,обляпанные. Пришла на маникюр и покрытие, через 40 мин. уже вышла. Сделали отвратительно.Использованными пилочками делала мне форму, щётка дня ногтей была жёсткая, использованная непонятно сколько раз, привела к раздражению на коже.Была форма квадрат, по краям ноготь вообще остался не покрытым, везде затёки, базой не полностью ноготь был покрыт, полностью не давали просушить ноготь, отвечая ,что всё и так нормально. На мою жалобу предложили самой пилочкой затеки убрать!!!
Мастера обычные. Цены по Москве стандартные.
Хочется отметить работу административную. Она, в моем понимании, отвратительная. Начиная с приветствия, заканчивая консультацией. Клиентами не дорожат.
В салоне не чисто.
Делала брови. Рабочая зона мастера грязная, ватные палочки использованные валялись, полки там давно не протирались.
В целом, мастер со своей работой справилась на ура.
Больше туда всё равно не вернусь, есть места, где клиентам действительно рады)
По началу все было прекрасно, соответствие цена - качество на высшем уровне. Потом, конечно, и качество, и сервис испортились. Все написанные отзывы ранее действительно правда. + при маникюре могут и порезать.
Можно собирать наклейки за каждое посещение, после 10 собранных наклеек, маникюр в подарок. Во многих салонах дают наклейку отдельно за маникюр, отдельно за педикюр. Здесь же наклейку дали просто за посещение. Получается можно прийти на снятие и тоже дадут наклейку?
В любое случае, меня задел инцидент, после которого я перестала ходить к ним окончательно, когда моей подруге дали 2 наклейки за маникюр и педикюр, когда мне только 1. Пыталась прояснить ситуацию, сказали мне, что я что-то путаю. Вот я и перестала путаться, больше не хожу в эту шарашкину контору, и вам не советую!
Хорошее качество работ, отличные мастера, следят за стерильностью инструментов, есть также бровист и восковая депиляции. Очень приветливые администраторы и директор) хожу туда постоянно
Из минусов: маленькое непроветриваемое помещение, отсутствуют встроенные вытяжки/пылесосы, нет освещения для мастеров по педикюру
Ходила в эту студию долго, советовла подругам. бюджетная студия, поэтому я без претензий к особому сервису. Ходила за качествои и то, что в центре. Честно, хороший мастер только Мария. Ну не мудрено, почти все работы в инста ее (она сама говорила).
Но сегодня был неприятный случай. Я опоаздала из-за пробок (каюсь! извинилась сто раз! они сами приняли решение, что примут меня и перенесли на др время). В итоге я еще просидела 30 мин в ожидании мастера, хотя сказали быть железно ко времени, что я и сделала. В итоге мастер с недовольной миной заявила, что не будет брать меня, тк якобы слышала, что мне никакие мастера якобы не нравятся. Я просто просила админа записать именно к Марии на декабрь (минус две записи от меня, хозяева), тк больше всего у нее нравится. мастер кричала оч громко, что не возьмет меня))я просто отказалась тоже, раз мастер не хочет работать. админ вообще не справляется) и даже не сделала вид, что сожалеет.. в итоге я без маника и педикюра и с потраченным временем и с мерзким осадком) 29.11.2019
4
1
Гюзель GG
Level 5 Local Expert
November 5, 2020
Люблю этот салон🌸
Он сочетает в себе все: и классных мастеров, красивую студию, расположение, вкусняшки, и, конечно, всегда шикарный маникюр💕 А как они всегда находят отличные, негрузящие фильмы)) Всегда жду встречу с нетерпением)) И передаю привет своему любимому мастеру А.🤍
Хожу в студию уже больше года, попадаю к разным мастерам, но всегда довольна качеством. От метро недалеко, цена на люксио низкая по сравнению с другими салонами. Коллектив постоянный,что радует,была почти у всех мастеров. Очень рада,что появилась эпиляция. Жду возвращения вкусного капучино)
Добрый день ,хочу написать о салоне только хорошее,особая благодарность мастеру Элле,ногти держаться больше месяца,супер мастер,пока ее нет стала ходить к мастеру Маше,,результат такой же ,была месяц назад и результат великолепный до сих пор!! Огромную благодарность хочу написать мастеру по шугар нгу Татьяне. Просто супер девочки работают !! Всем рекомендуу ,кстати цены тоже очень хорошие!!
Прошло три недели с последнего посещения данного салона! Была 09.03.2020 у мастера Аишы, делает маникюр хорошо, но пожелания клиента данным мастером не учитываются.
Произошёл неприятный инцидент о котором я сначала не хотела писать, но если я спустя три недели вспоминаю это, то пожалуй напишу. Я попросила мастера не укорачивать мне ногти с помощью ножниц, а попросила использовать пилки, ибо от ножниц ногти могут слоиться, на что мне мастер сказала, что она не будет делать этого, якобы это не практично. Ок!( Я переживу, но про себя сделаю вывод, что больше к ней не пойду) И тут МОМЕНТ!!! мастер с соседнего стола по имени Алина говорит, что все мастера разные и не стоит ходить сюда, если не нравиться!!Серьезно??? И это сопровождалось с язвенным подколом по отношению к клиенту, который платит за услуги и за хорошее настроение! В этот момент я просто хотела встать и уйти, но переосилила себя.
Так же я попросила мастера Аишу не делать мне толстый слой выравнивания, данная просьба тоже была проигнорирована!
В добавок я в очередной раз ожидала своей очереди, и ожидала более 30 минут 11.02 к этому же мастеру.
Почему большинство мастеров позволяют себе язвительные высказывания и усмешки в адрес клиентов, я не первый раз это вижу и слышу. Постоянно обсуждают свои насущные проблемы между собой, какой-то базар разводят и ведут себя как хабалки!
Более в этот салон не буду ходить!!!
И к сожалению, к мастеру бровисту Татьяне тоже, что очень грустно!
Улучшайте не только свой сервис, но и проводите своим мастерам инструктаж поведения на рабочем месте, а то противно!!!
Две звёзды за палитру цветов!
Хожу в данный салон уже несколько лет! Все работники мастера своего дела! Огромный выбор лаков, дизайнов и прочего!!!
Отношение к клиентам также на уровне, всем советую!
Записалась к мастеру Диля на снятие,маникюр и покрытие.При снятии аппаратом порезали почти все пальцы, приступив к маникюру,мастер также порезала остальные пальцы. В итоге два дня раны от порезов кровоточили, в местах порезов пальцы припухли и болели. Покрытие было ужасно неаккуратное,толстое и в тот же день вечером уже поднималось по краям. Сразу же сообщила об этом администратору,записали на переделку к другому мастеру. Переделали в разы лучше,но больше в этот салон не прийду.