Всё отлично, профессиональные стоматологи, качественное обслуживание, новейшее оборудование. Больше всего впечатляет детская стомотология подход на высшем уровне, ребёнок не боиться идти к врачам и это самое главное. Включают мультики, дарят подарки деткам, очень аккуратно проводят всё процедуры, всегда спрашивают самочувствие в процессе работы. Делали ребёнку много зубов, остались очень довольны. Теперь по всём вопросам только к ним.
Спасибо большое за индивидуальный подход к каждому ребенку. Привела дочь на удаление зубика, все прошло лучше, чем планировалось. Доктор Оксана Боровских отличный специалист в своем деле, начиная от укола, заканчивая удалением. Родителям разрешается быть рядом и даже видеть весь процесс. Дочке 6 лет, для такой процедуры осень мала, но с таким подходом осталась довольно и даже сказала «приду еще»😂
Составили подробный план лечения, будем продолжать лечение у данного врача. Рекомендую всем данную клинику. В целом знакомы и с остальными специалистами, очень довольны .
Стоматология современного уровня, специалисты-высший класс,качественная работа ,хорошая анестезия.Лечим зубки дочери-все отлично ( жалею,что раньше нам не встретился, такой доктор💥💥💥💥💥внимательный,знающий й и высоко любящий свою профессию.)
Чудесный доктор Касьянова Элеонора Фуадовна! Очень чуткая и внимательная, моментально расположила к себе ребёнка. На приеме очень подробно рассказала какие у нас проблемы, и варианты решения этих проблем, при этом сразу сориентировала по ценам. В итоге мы пролечили сыну (6лет) все молочные зубы за один раз(во сне) и очень довольны результатом 😍👍 Хочу выразить огромную благодарность всей команде врачей, которые принимали участие в лечении под наркозом, Вы настоящие профессионалы своего дела, любящие детей. Спасибо вам огромное за улыбку сына 🤗
New Smile Clinic, one love ❤
Зубки лечим здесь всей семьёй, и уже не один раз, Ольга Михайловна замечательный доктор, найдет подход к любому ребёнку. Алексей Анатольевич тоже отличный специалист, все подробно расскажет и объяснит. Всегда советуем только эту стоматологию
Никому больше не порекомендую это место. Водила ребенка к остапенко о.м. Сначала все нравилось, отношение, общение с ребенком, правда цена кусалась, но я думала оно того стоит. И напрягало то, что врач все время настаивает на седации, хотя ребенок совсем не буйный и можно договориться (5 лет), как будто просто не хочет возиться с ним. Пролечили 2 зуба у нее.
Но спустя чуть больше полгода заболел 1 зуб и мы поехали к ней же, т.к. рассчитывали на гарантию (1 год еще не прошел). Но врач убедила нас, что сделать ничего нельзя, лучше удалить его, мы согласились, т.к. ребенок очень мучался болью. Спустя еще месяц заболел второй вылеченный у нее зуб! В этот раз мы обратились в другую клинику, где нам объяснили что это упущение первого лечения, что нам надо обратиться туда по гарантии. Но рисковать вторым зубом желания вовсе нет, поэтому даже по гарантии мы туда не вернемся, т.к. зуб либо удалят, либо скажут сами виноваты чтобы не перелечивать по гарантии
Замечательная клиника, вежливый персонал! Лечим зубки у доктора Касьянова Элеонора Фуадовна, прекрасный врач, ребенка расположила к себе сразу, все подробно рассказывает и показывает, что не мало важно!
Второй год подряд, лечим зубы дочке в этой клинике. Внтмательный персонал. Всё рассказывают, показывают, детально объясняют, консультируют по всем интересующим вопросам. Отдельное спасибо хочется выразить Ольге Михайловне Остапенко.
Записалась в частную клинику, чтобы не ждать очереди с 3-х месячным ребенком, быстро пройти осмотр, чтобы получить справку. В итоге прождала 40 минут от своей записи. Отвечали, что врач принимает другого пациента. Зачем тогда записывали меня на это время, не понятно. Ребенок уже не спавший, не евший начал капризничать. Хотела уйти, но вдруг сразу же освободился врач, который нас приняла. Для частного учреждения считаю, что такое длительное ожидание вообще не допустимо, тем более, где принимают маленьких детей. Больше туда ни ногой.
Хочу искренне поблагодарить Доровских Оксану Викторовну, за профессиональную помощь моему ребёнку, за терпение, спасибо, и очень тёплый приём на ресепшене, только один позитив, в целом от клиники, благодарю.
Были у доктора Остапенко О.М. Довольны подходом к ребёнку (5 лет). Причём ребёнок очень боялся после предыдущего хирургического вмешательства без анестезии в другой клинике. Ольга Михайловна сделала все быстро и без боли , под мультики. Хоть ребёнок и плакал от страха , но потом сказал , что было не больно. Довольны посещением.
Потрясающее место и потрясающие врачи! Большое спасибо Оксане Викторовне за быструю и квалифицированную помощь с больным зубиком у дочери, уже записались на следующий прием:)
Хорошая клиника, опытный и доброжелательный персонал, современное оборудование, очень приятные цены, что не маловажно. Лечили зубы ребёнку у Элеоноры Фуадовны, очень опытный и профессиональный врач.
Посещали клинику с сыном. У нас кариес разрушил зуб. Зрелище жуть и боль.
Обратились в Нью смайл. Очень чистая и уютная клиника, как оказалось. Оборудование современное 👍🏻
Попали на прием к Боровских О.В. и не пожалели. Замечательная и квалифицированная доктор 🙏🏻 Всё объяснила нам) Рассказала, как будет проходить лечение. Сына отвлекала разговорами, что он даже ни разу не заплакал. Хотя работа была выполнена огромная. Спасибо большое замечательной Боровских О. В. 🙏🏻 Теперь сына зубик не беспокоит 😍
6
1
Show business's response
О
Оксана Ожиганова
Level 3 Local Expert
June 6
Любимый семейный центр, куда с удовольствием ходят все дети. Потому что доктор не только красивая и умная девушка, но и специалист своего дела 80 уровня, с большим сердцем!
Вылечили наверно больше 40 зубов у наших детей)
Три года я забыла, что это такое, держать силой на кресле орущего ребенка, чтоб оказать ему медицинскую стоматологическую помощь.
Спасибо Нью Смайл Кидс!
Обратились с ребёнком в стоматологию «Нью Смайл Клиник» и были приятно удивлены ! Администратор на ресепшене очень вежливая . Помогла сориентироваться и проводила нас до кабинета . Дочка очень боится лечить зубки свои,но врач сумел договорится с ней . Доктор понятным языком рассказал какие у нас есть проблемные места в зубках и какой будет дальнейший план лечения. По нашей просьбе сделали анестезию. Все прошло безболезненно ,дочка даже не дернулась! Предложили сделать седацию, чтобы наша девочка психологически легче перенесла лечение.
Работа проведена на отлично!
Доктор очень внимательно выслушал все наши вопросы и подробно ответил на них.
Теперь дочка не боится возвращаться в стоматологию! Спасибо!
Хочу выразить благодарность Касьяновой Элеоноре Фуадовне и Касьянову Алексею Анатольевичу. За долгие годы наконец-то нашла своих врачей, теперь лечится буду только у них.
К сожалению к врачу так и не попали!!прождали 40 мин с ребенком,но увы!очень разочарованы! ранее были все было хорошо,замечательная врач Михлина Я.Ю.
Теперь ни врача,ни внимания!очень обидно ((
Хочу выразить благодарность за высокую компетенцию и оч гуманное отношение врачам: Боровских Оксане Викторовне и Носкову Дмитрию Вячеславовичу (анестезиолог).
Сердечно благодарю за добросовестный труд и заботу о маленькой пациентке.
Требую отстранить врача Михлину Я.Ю от должности за неквалифицированное оказание мед.услуг: трогая посторонние предметы после этого залезла в рот ребёнка, при панорамном снимке не надела защитный фартук ребенку из за чего ребёнок получил дозу радиации на грудную клетку, делала панорамный снимок несколько раз. Меня просили ожидать за дверью, не могла контролировать этот момент. После выхода ребёнка из кабинета я задала вопрос ассистенту про фартук мне нагло соврали в лицо, что он был. Хотя он лежал запакованный в целофане. После этого врач стала хамить. На ресепшене отсутствует книга жалоб и предложений. Прошу в срочном порядке разобраться в ситуции и дать ответ на мою письменн претензию. Копии будут направлены в Мин.здрав и Прокуратуру.
Лучшая стоматология.Лучшие специалисты.Все работы под ключ в минимальные сроки..Наличие всех необходимых специалистов.Сервис на высшем уровне.Быстро,качественно и доступно.
Отличная семейная детская стоматологическая клиника. Персонал отличный, регистратура вау. Все обустроено для деток по высшему уровню. Прайс приемлемый. Работа на высшем уровне. Рекомендую)))
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники «Нью смайл Клиник».
Приветливые администраторы, красивый интерьер, приятная фотогалерея музыка, вежливые медицинские сестра и доктора.
Мы приехали из города Москвы, и были удивлены таким сервисом, придраться ни в чем. Приём начали во время, ребёнок ушёл довольный, с подарками и хорошим настроением!
Продлили отпуск - чтобы остаться и полечить все зубки всей семьей!!!
Спасибо огромное, что Вы есть!!!
Заметив у ребенка проблемы с зубами, записались на прием в данную клинику. Пришли пораньше, заполнили много бумаг. В ожидании приема можно посмотреть телевизор с мультиками, и есть немного игрушек.
Пока ждали свое время, пришла девочка , у которой выпала пломба когда она ела хлеб, это произошло через неделю после установки. Качественная работа! 👍
Попав в кабинет к доктору, предложили сесть в кресло с ребенком, и сразу двухлетний ребенок должен открыть рот незнакомой тете. Особо у нас этого не получилось, но доктор насчитала 10 больных зубов, которым немедленно требуется лечение под наркозом. Наркоз примерно 4 часа = около 60000 только за наркоз (первый час 15000(на сайте написано 12000), следующие часы стоят 14000.
На все жевательные зубы нужны коронки -8500 одна (зубы не разрушены, для чего коронки я так и не поняла, врачу конечно виднее)
Белые пятна на зубах это уже кариес, нужны тоже коронки. Интересно без коронок вообще лечат или нет.
План лечения вышел больше 150 000. Такие цены я только в Москве встречала.
Очень надеялась что в этой клинике мы получим качественную консультацию и в дальнейшем вылечим зубы ребенку. Но увы, потерянное время, здесь специалистов интересуют только деньги. Здешние врачи ***! Их не интересует здоровье зубов наших маленьких детей. В первую очередь ДЕНЬГИ.
Кстати, еще ребенку вручили подарок, маленькую игрушку, как это было - «на возьми, идите подождите за дверью, я напишу сколько будет стоить лечение». Ни о каком контакте с ребенком не может быть и речи.
Но есть и плюсы в этой клинике, операцию могут провести хоть на следующий день, и рано утром. 👍
Приятная, вежливая девушка регистратор.
Прием стоил 800 руб.
Больше мы в эту клинику не пойдем. Желаю им найти врачей, которые работают по призванию, а не из-за денег. Ведь они лечат ДЕТЕЙ! На святом нажиться пытаются.
Они еще хвалятся своими отзывами на Продокторов, не верьте, все отзывы там заказные.
Хорошая клиника. Лечили дочери два года зубы, под общим наркозом. Всё объяснили, весь персонал на высоте. Чисто, уютно, большое фойе для комфортного ожидания.
Всё супер! Ребёнок (4,5 года) именно в этой клинике ничего не испугался. Осмотр прошёл "играючи"! Кстати обстановка ему очень понравилась. Для детей есть игровая зона, чтобы расслабиться в ожидании приёма. Есть игрушки, книжки, краски, доска с мелом для рисования и телевизор с мультиками. Что ещё ребёнку нужно, чтобы отвлечься? Следует отметить наличие детского туалета, где всё организовано для маленьких посетителей. Чувствуется забота о детях. Персонал - высококлассные специалисты, профессионалы своего дела! Без преувеличения, сложную операцию, под наркозом, проводили в течении пяти часов. Всё это время ребенок спал и ничего не чувствовал. А проснулся уже с полным ртом здоровых зубов. После лечения, в процессе реабилитации врач всегда на связи, интересуется состоянием ребёнка и динамикой востановления. Это оставляет только самые лучшие впечатления.
Специалисты очень хорошие. Очень дружелюбная обстановка. Впечатление что приходишь к друзьям. Врачи очень внимательные. Постоянно спрашивают все ли у вас хорошо? Не больно ли? Теперь у нашей семьи сложились постоянные отношения с этой клиникой. Конечно хотелось бы реже посещать врачей, но к сожалению про стоматолога совсем на долго забыть нельзя.
Обратились к доктору, чтобы удалил молочный зубик, потому что лез поверх него коренной. Доктор расположил ребенка сразу к себе, что меня очень успокоила. Все прошло безболезненно и спокойно. Очень довольные ушли и я, и дочь. Также доктор дал рекомендации по другим зубкам и сказал на что обратить внимание. Всем рекомендую доктора Саита Ренатовича.
Очень понравилось!
Понравилось как относятся к детям. Ребёнок не испугался придя лечить зубы не смотря на то что зуб очень болел. Умеют расположить ребёнка . В игровой форме лечат. Всё понравилась
Была на гигиене полости рта, все очень понравилось. Врач вежливый, очень внимательный. Все сотрудники профессионалы своего дела! Радует, что не очень приятная процедура может пройти безболезненно и комфортно. Рекомендую!
у нас случился негативный опыт взаимодействия с врачами(доктор Остапенко). Ощущение, что основная задача клиники - содрать по больше денег. я была готова оплатить 20 тыс за лечение ребенку пульпита и кариеса, согласилась на азот, на который врачи настаивают. в итоге на приеме, где должны были вылечить зуб, мой ребенок, который конечно же волнуется, так как не был ни разу в стоматологии, которому не нравятся манипуляции и который не понимает какие-то абстрактные вещи, о которых говорят врачи, сына мучали 40 минут и в итоге сказали "все. мы тебя лечить не будем. таких детей лечить только под ОБЩИМ НАРКОЗОМ". Вы серьезно? если ваша клиника специализируется на спящих и удобных детях - так и пишите. 5ти летки не будут сидеть спокойно в кресле целый час и не испытывать волнения и не задавать вопросы. Умение наладить с ребенком контакт, показать и рассказать что делает каждый инструмент - вот в чем заключается отличие детского стоматолога от простого. в итоге мы пошли в другую клинику, где нам попался замечательный врач и моему ребенку и пульпит вылечили и пломбу поставили и даже без этого АЗОТА, не говоря уже об общем наркозе. Мы больше стресса испытали в клинике New Smile пока ребенок к маске привыкал, пока ему "вареньем" мазали, пока ему какие-то "батуты" пытались на зубы накрутить. Детям чем проще - тем спокойнее. а здесь же куча манипуляций, с одной, как мне показалось, целью - склонить к общему наркозу и содрать по больше денег.
не рекомендую
Отличная клиника: новая и современная. Особый плюс: все манипуляции с зубами можно сделать в одном месте: от профосмотра до установки брекетов и всех снимков, которые нужны.
Отличное отношение к пациентам, дружелюбная атмосфера и, что самое важное, отличные стоматологи.
Лечила в нью смайл клиник и кариес, и перелечивала каналы, и профгигиену делала - полностью довольна и качеством и ценами.
Хорошая,уютная клиника с современным оборудованием и приемлемыми ценами по сравнению с другими клиниками.
Огромную благодарность выражаю врачам этой клиники.
Администраторы -очень приветливые девушки ,всегда заранее позвонят, напомнят о приеме, разрешают записываться сразу на несколько приемов.
Всем очень довольна. Рекомендую, записывайтесь и не пожалеете. В наше время единицы - врачи профессионалы, но они ЕСТЬ могу с уверенностью сказать, плюс ко всему здесь есть врачи любого профиля. Я очень рада, что когда-то мне порекомендовали эту клинику ,хожу только сюда несмотря на то, что живу в Гайдуке.
Приходили в клинику с сынишкой лечить зубки, наверное, если бы в наше время были такие больницы, мы бы не так боялись стоматологов) Очень уютно, ребенку интересно, потому что много игрушек и внимания. В клинике хорошее оборудование можно сделать комплексное обследование. Ольга Михайловна сразу нас покорила)) Успокоила ребенка, провела необходимые процедуры и вот мы уже дома и ничего не болит, большое спасибо!
У дочки была не простая ситуация, нужно было удалить зуб под седацией. Спасибо врачу Боровских Оксане Викторовне, очень внимательный и прекрасный специалист. Также анастезиологу Носкову Дмитрию Вячеславовичу и медсестре Татьяне Павловне. Современная и клиентоориентированная клиника
Обратилась в стоматологию «Нью смайл клиник» со своей дочерью Анастасией 8 лет, так уж вышло, что наш первый опыт лечения зубов прошел не очень хорошо, доктор некомпетентно отнеслась к моему ребенку, поэтому Настя с тех пор боялась лечить зубки. Но на днях нас застала неожиданная боль в одном из зубов, по многим рекомендациям знакомых решили обратиться в данную клинику для осмотра и лечения. Очень удобно, что в клинике присутствует детская комната, до приема дочка поиграла там, что, по-моему, помогло ей расслабиться и бояться чуть меньше. Уже в самом кабинете доктор включил ребенку мультики и лечение прошло очень даже хорошо и без единой слезинки! Очень довольна, что теперь мой ребенок не боится лечить зубки. В дальнейшем при любой боли будем обращаться в клинику к вам! Огромное спасибо!
Наше посещенией с сыном,ему 5 лет,этой стоматологии прошло неоднозначно.Конечно,мы посещаем стоматолога не первый раз.Мы любим сладкое,но не любим чистить зубки.Опыт есть.По этому,нам лечили то,что нужно.Предлагали много чего,но не навязывая.Чек средний.Нам вылечили зуб профессионально.Обошлось малой кровью кошелька.
Работают профессионалы, прекрасное отношение к пациентам. Везде чисто и уютно, администраторы - очень корректные и внимательные. Огромное спасибо врачу Остапенко Ольге Михайловне и медсестре, которая с ней вместе ведёт приём!
Ничего не скажу о врачах до них дело не дошло, но аминистратор просто ужасная непрофессиональная и безответственная. Обратилась впервые к ним по телефону ,чтобы записаться на 3Д обследование. Мне ответили, что
с 14:30 до 17:30 записываться не надо, т.к.будет ассистент. Я к тому же переспросила, значит я могу подьехать в любое время в этом промежутке ,на что мне ответили да. Я добиралась в душной маршрутке по пробкам через весь город больше часа и приехала в 16:30 . Зайдя в пустую стоматологию администратор с большим удивлением ответила ,что никого нет, все уже ушли. Якобы когда никого нет все уходят. Просто отвратительное отношение.
Сказать, что это прекрасная клиника-значит не сказать ничего! Лечение зубов для моего ребенка-самое страшное наказание. Так было до того, как мы не попали в эту клинику. Врачи отзывчивые, приятные в общении, могут найти подход к любому ребёнку. Мы получили полную консультацию и пошли на процедуру лечения кариеса. В клинике современная аппаратура, чистые светлые кабинеты и потрясающие врачи, к тому же в кабинетах есть, чем занять маленьких пациентов. Всё прошло быстро и без нервов, что самое главное!
В первый раз ходили на прием с дочкой. Я очень переживала чтобы она не испугалась, но с первых же минут поняла что волноваться не стоит, ее так задорно приветствовал врач, на зубы заговаривал, что мне не пришлось даже и слова произносить. Спасибо большое Элеоноре Фуадовне, за чуткокость и профессионализм. Лечение проходило под седацией. Ребенок был расслаблен и спокоен, а через 10 минут эффект выветрился полностью и дочь снова активна как ничего и не лечили. Вот бы мне в детство такую клинику.
Цены космос,за два зуба ребенку 10 лет,насчитали 46800, это ж какая ЗП должна быть,пломбы видимо золотые.пол часа был осмотри,потом сказали что сегодня не вылечат,так как времени мало осталось.да,за такие деньги даже времени не нашлось
Хочу поблагодарить весь персонал клиники! Профессиональные врачи, замечательные администраторы, комфорт, уют- все это в одном месте. Когда стоит вопрос: кому доверить самое дорогое -детей? Ответ один- Нью Смайл Клиник! Особую благодарность хочу выразить нашему доктору Ольге Михайловне! Нашла подход к маленькому ребёнку, составила план лечения, все объяснила, и, конечно, не оставила без подарка!