Пару раз посещали этот комплекс вдвоём с женой. Нам всё очень понравилось. Разнообразные бани, бассейны, всё чисто, персонал приветливый. Сегодня побывали на программе в русской бане. Хочу выразить огромную благодарность пар-мастерам Максиму и Кристине за прекрасный пар и душевную атмосферу во время процедуры. Обязательно ещё воспользуемся вашими услугами. Однозначно рекомендую к посещению данный оздоровительный комплекс!
Всё прекрасно, кроме огромного количества людей... сидишь в сауне, а там за 10 минут человек 15 зайдут, выйдут, туда, сюда... Бассейны внутри маленькие... больше для детей, чем для огромного количества людей... ни поплавать, ну только что гидромассаж нормальная тема. Про раздевалку вообще жесть... ладно хоть душевые отдельные, а раздевалка общая;)) Там даже табличка есть с просьбой не раздеваться на людях, а использовать кабинки... Удобная тема в плане напитков, питания в том, что не нужна карта, расплачиваться браслетом, а на выходе с вас конечно же попросят уже оплатить.
Супер место если отдыхать без детей,поехала с детьми от 3 до 7 .
с 7 летним все хорошо ,а вот с 3х леткой это что то с чем то , только одно место для купания , ребенок хотел в джакузи рядом ,не так там и глубоко я не оставляла ребенка ни на секунду но были работники кому это не нравилось и делали замечания ,я понимаю что это их работа ,я не кукушка чтоб ребенка в опасности оставлять ,при чем высказывали только мне ,хотя мой ребенок был в защите и на руках .ужасно отдохнула ,но это только в этот раз
открытый с подогревом бассейн и чаны снаружи, есть и внутренний бассейн, разные виды бань/ саун (русская, хамам, соляная...), внутри есть точка питания - вкусно. Удобная оплата за все услуги на выходе (по браслету учета услуг), удобно, в будние дни также многолюдно, удобная парковка. Объект новый, рядом новостройка, жилой комплекс. Бюджетно
Были с дочкой в выходной день, обе в восторге.
Много разных процедур, классные бассейны. Все чисто и ухоженно. Приятно находиться. Персонал на ресепшн клиентоориентированный - все по-доброму и с улыбкой. Возле бассейнов постоянно работает техперсонал.
Плавать зимой в теплом бассейне под открытым небом- особое удовольствие.
Народу много, но всем места хватает. Каждый час новая процедура. Все интересное.
Внутри есть кафе-закуски и напитки. В целом много дополнительных услуг (все предусмотрено)
Мы остались довольны.
Приедем еще обязательно.
Посетили это место вечером в воскресенье. Людей было очень много, но, в принципе, этого следовало ожидать. Однако мы не думали, что будет настолько многолюдно.
Мы выбрали это место из-за хороших отзывов, так как ранее посещали подобные спа-комплексы в других городах. Но этот, к сожалению, оказался самым худшим.
Первое, что сразу бросилось в глаза, — это общая раздевалка. Кто вообще до этого додумался? Входы в душевые никак не закрываются, а кабинки напоминают пляжные — ни верха, ни низа, что позволяет легко подсмотреть. Внутри кабинок грязно и царит полная антисанитария: всё мокрое и неприятно пахнет. Это создавало максимальный дискомфорт.
В самом комплексе было очень много детей. Мы пришли отдохнуть вечером после рабочей недели, но не смогли этого сделать. Бассейны оказались очень низкими — для людей ростом ниже 160-165 см, возможно, это нормально, но для тех, кто выше, вода доходила почти до уровня живота.
Маленький солёный бассейн на улице был ещё меньше обычного и наполнен мутной грязной водой.
В общем, впечатление осталось ужасным, мы были в шоке. Заплатили за 3 часа, но уже через час поняли, что оставаться нет смысла. Настроение было испорчено на весь оставшийся день.
Лучше установить более высокую ценовую политику, но обеспечить комфорт и качество обслуживания, чем заставлять людей чувствовать себя как на переполненном пляже в Геленджике.
Большой выбор бань, приятные активности, 3 бассейна. Внутри неплохая кафе - можно поесть, попить.
Рекомендую брать с собой шапочку для бани, чтобы не перегревать голову. Также лучше идти на 3 часа, потому что 2 часа пролетели незаметно.
Отличное место. Советую посетить. Пробыли всей семьей 8 часов. Персонал 5+, постоянно проводят замеры параметров воды и температуры. Есть два предложения по улучшению сервиса. 1. Обязать посетителей одевать одноразовые бахилы перед входом в раздевалку. Сейчас весь песок из раздевалок после переодевания, на тапочках переносят в аква зону. 2. Улучшить качество питания.
Интересное место, посещение разных видов бань, гидромассажный бассейн, открытый бассейн на улице. На втором этаже есть детский бассейн, рядом взрослый. Но после посещения, моя дочь заболела, поймали энтеровирусную инфекцию.
Персонал очень отзывчивый, вежливый.
Были в первый раз очень понравилось, бассейны с очень комфортной температурой, персонал отзывчевый все прекрасно обьясняет всегда готов помочь, да в очереди на вход простояли 20 с лишним минут. В кафе тоже долго обслуживали, но дети поиграли в настольный футбол. Еда нам не оченоь понравилась но на вкус и цвет товарищей нет. Мороженное с куочкамт льда, коктель молочный неочень. В шаварме очень много капуты. Пицца вполне не плохо. Сложилось впечатление что сотруднике кафе не знают меню и когда спрашиваешь чтото, сразу говорят все на стенде читайте выбирайте.
Очень понравились разнообразные бани все очень чисто очень советую нам понравилось.
Отличное место, чтобы расслабиться и классно провести время. Много бань, бассейнов. Хорошая еда и приемлемая цена на неё. Цена абонементов доступная плюс есть система скидок.
Все прекрасно! Рекомендую каждому посетить этот прекрасный курорт! Очень продумано всё и ненавязчиво приятно. Благодарю создателей за такой великолепный комплекс ❤️
👍Плюсы: Чисто, атмосферно, все новое. Большой хамам и парная бани. Есть день для посещения взрослых. Наличие горячих купелей и бани-бочки на улице. Есть часы в общем зале и стойка информации с различными программами на день. После каждой парной есть душевые, что очень удобно.
Большой экран с проектором над джакузи. (Правда он на потолке, на стене было бы удобнее лицезреть).
☝️Минусы: очень маленькая парковка, даже в будние дни не сразу найдется место. Персонал на стойке любезный, но не обучен должным образом работе с людьми. Долгое обслуживание.
Шезлонги все заняты полотенцами, а люди ходят по комплексу и не используют место. Маленькая соляная парная (вместимость прим.5чел), не смотря на то что людей было мало в день посещения, в эту парную я так и не попала. Отсутствие бассейна в самом здании, только на улице. А в холодную погоду долго не поплаваешь с мокрой головой после парилок. Очень компактное кафе и сама территория комплекса маленькая на первом этаже (второй ещё не открылся)
Возможно когда откроют второй этаж комплекса, что то изменится и там будет крытый бассейн.
Хотелось бы видеть в комплексе травяную парную, омолаживающие ванны, купели с минерализованной водой,)
Индивидуальная программа супер пушка!
Имел честь первым опробовать Инд парение (мед и соль) от пармайстера Михаила! Скажу вам - я остался очень доволен, не смотря на то , что я человек в этом смысле избалованный!)
Буду ходить, 2-3 раза в месяц обязательно.
пС : даже при полной загрузке комплекса, в нем останется достаточно комфортно прибывать в общей зоне, команда разработчиков терм - просто молодцы , всё продумано, чисто, удобно и классно!!!
Один минус - дозвониться невозможно.
Но большое количество плюсов всё перекрывает:
1)большая удобная парковка
2)разнообразные бани в количестве 8 штук,одна из них с грязями.
3) цена - за два часа в выходной заплатили по 1400
4) уличный бассейн очень тёплый, на улице было - 7, температура воды +34, что более чем комфортно ( посещали 16 февраля 2025 года )
5) бани очень просторные, места хватит всем.
6) чистота во всём комплексе
7) отсутствие толп людей и очередей
8) большой гидромассажный бассейн.
Видели отзывы про общие раздевалки, ничего страшного в этом не вижу - просто возьмите с собой халат или полотенце побольше.
Место очень достойное, рекомендую к посещению.
Отличное место для отдыха. Были с мамой, нам очень понравилось. Все чистенько акуратно, вежливый персонал, вкусная еда.Планируем вернуться вновь с мужем и маленьким ребенком.
Задумка для нашего города прекрасная. Деткам там прооосто класссс. Взрослым то же куча бань и саун. Но☝️. Как для меня так не хватает зонтов чтобы спрятаться от солнца, то есть он есть, но он стационарный , то есть нет возможности лечь под зонтиком на шезлонге. Так как зонт расположен а зоне столиков, а не шезлонгов. Добавьте небольшие зонтики, тогда будет 🔥! Дальше…, хотелось бы матрасов на шезлонгах, так как даже 2 часа больновато лежать на пластике. А так все супер ! Желаю стремиться к лучшему!
Самое потрясающее место отдыха в твери! Очень классный комплекс! Здесь и взрослым и деткам хорошо, и покушать можно и просто кофейку выпить) однозначно рекомендую всем!
Очень уютное место. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Бассейны, бани и сауны чистые, в них приятно находиться. Видно что за всем хорошо следят и во время обслуживают.
Не ожидала, что так понравится. Персонал вежливый, подскажет, поможет и посоветует. В термах чисто, светло и просторно. Огромный выбор парных и саун. Три бассейна, один под открытым небом)) можно перекусить, есть мини кафе, где готовят быстро и вкусно. В раздевалке есть фен, так что свой нести не надо. Можно взять на прокат полотенца. Провели там больше трёх часов, такое ощущение, что съездила на море... Могла бы, поставила 10 звезд. И ещё огромное спасибо девушке на ресепшене, забыла спросить как её зовут, очень нам сегодня помогла разобрать приложение, ей просто огромнейшее спасибо.
Были тут второй раз. Достроен и полностью открыт второй этаж. Сейчас термы стали ещё лучше и интереснее. Брали билет на три часа. Мне часика не хватило, дочками 16 и 23 года три часа оказалось достаточно. Понравилось, что есть сауны/парные разной температуры, можно подобрать себе по комфорту. Отличные горячие купели на улице! Внутри все приятно и ненавязчиво украшен огонька и, есть фото зона новогодняя, есть фуд-корт на втором этаже. Отличные мощные фены в раздевалках.
Добрый день! В очередной раз посетила термы и в очередной раз отмечаю: бани и бассейны - прекрасно, персонал - ужасно! Такое ощущение, что мы пришли среди ночи к ним домой и мешаем спать. Практически все с "кислыми минами". На первом этаже покупала чай, девушка сидела и читала книгу. Мой приход её явно огорчил. Всем своим видом было мне показано, что лучше бы я шла мимо.
На втором этаже стоят кучками, громко обсуждают свои дела, а некоторые и посетителей - это совсем ни в какие рамки... Проведите работу с сотрудниками, должен же быть у вас администратор. Такое поведение просто не приемлемо. Люди приходят отдохнуть и получить позитивные эмоции, а не чувствовать себя какой-то помехой сотрудникам комплекса.
Ещё раз столкнусь с подобным, буду писать жалобу в книгу отзывов и ходить перестану.
P. S.: почистите соляной бассейн, сегодня в нём плавала какая-то грязь, волосы... Очень неприятно. И, кстати, в сентябре флоатинг в нём действительно был возможен, а сегодня - это просто солёная вода, которая вообще не держит тебя на плаву...
В большом уличном бассейне вода была достаточно прохладной.
Бассейны все тёплые, чисто, ухожено, очень приятный интерьер, бани разнообразные, хамам 👍🏻, рекомендую! Бывает очень много народу. И хотелось бы отдельные раздевалки( М/Ж)
Посещали данные термы 01.02.25г.
Приехали из г. Видное (у нас тоже термы) на выходные в г. Тверь и решили сходить.
Перед тем, как написать свой отзыв почитал негативные. Ну, что сказать, капризные и недалекие люди всегда есть, что делать. Как говорится с больной головы.... Но оставлю свой отзыв.
Ходили семьей из 4 человек.
Сразу скажу, что пошли с большой опаской, т.к. в своих Видновских термах, ходили до поры до времени, пока ребенок не подцепил некоего "контагиозного моллюска". Походом в данные термы не разочарованы. Зашли мы в 16:50, народа было не много, а часам к 18 народ пошел, но давайте по пунктам и в сравнении с негативными отзывами.
1. Вход. Очереди не было. Подошли, внесли данные, бумажек не заполняли, оплатили.
2. Раздевалка. Пару человек. Удивлён. Всё понятно, где и что. Закрыли ящики, прочли правила, пошли в душевые.
3. Парные все понравились. Народ не засиживается, сменяемость народа идёт. Особенно понравилась: русская баня (комфорт, жар, атмосфера, музыка), хамам, хамам с грязью (здорово придумали), тропики (интересно сделано), с киношкой (интересная фишка).
4. Бассейны. Ну, лягушатники внутри - это понятно. На улице: в малом поплескались одни, здорово. В большом тоже здорово, толпы не было. Отдельное спасибо за мощные массажные струи.
5. Кухня понравилась. Она проста, что и нужно в бассике. Не дешево, но что делать. Как говорится, не хочешь, не бери. Единственное, чай не понравился. Брал черный с чебрецом, но так и не понял, что заварили, т.к. чебрецом не пахло, а бумажные стаканчики перебивали запах чая в целом. Желательно подавать, нормальные кружки.
6. Чистота! Опять же по комментам: в бассейнах не нашлось плавающей грязи, волосы не попадались, по дну проплывал, не нашел не мусора, не денег))). В банях, так же чисто, а в бане с "грязью", девочка исправно убирала за народом, который сам себя ведет порой, как свиньи, не смывая за собой и пачкая всё что можно. Опять же дети, им не объяснишь и не уследишь. В туалетах чисто, в раздевалках чисто, в душах чисто и всё везде работало. Вышли вовремя, еду оплатили, опять же не стояли в очередях и не толкались в раздевалках, поэтому! Делаю вывод - нам понравилось! В защиту персонала и организаторов терм скажу! Люди, будьте сами умнее, вежливее и чистоплотнее. Взять туже гигиену. При выходе из бассейнов и бань в душ практически никто не идёт. За каждым плавающим волосом от вас же женщин, без шапочек, не уследишь. За каждым вашим ребенком, не уследишь. Если ты беременная, то сиди дома и не жалуйся, что тебе не оказали должный сервис. Если ты пришел за час до закрытия, то чего ты пришел и качаешь права, что не пустили? Планируй свой день. Тапачки вам скользкие, так приносите свои. Очередь в праздничные и выходные по 40 мин - час, так не иди и не стой в них. Выбери другой день. Логично, что термы не могут вместить пол города, правда!? Так нет же, мы придем, простоим, протолкаемся везде, а потом напишем негативный отзыв! Бочки битком! Ну ясное дело. 2 бочки по 6-8 человек. Народ сидит долго. Сколько их поставить? 10!?
В общем.... Будьте умнее! Удачи! Термы держитесь!)))) Работа с людьми это то ещё занятие, вечно не довольны!
Для отдыха очень хорошо, место достаточно популярное, приезжали в праздники, людей много, общая раздевалка с кабинками для переодевания, много разных саун, бассейнов, несколько зон для приёма пищи с приемлимыми ценами.
Красивый, современный комплекс. Отличный интерьер, вежливый персонал, чистоту поддерживают постоянно. Плохо что одно кафе и постоянно очередь. Чтобы выпить травянного чая с легким перекусом пришлось ждать 40 мин. Здесь конечно и вина некоторых посетителей набирают по 5 пицц. В расуле при мне только поменяли глину, через два часа люди руками достают глину, дети вообще во всех руками лазят, родители ноль внимания, может табличку сделать о правилах поведения и кстати палочек совсем мало. И нааерное для нерадивых написать крупными буквами, чтобы закрывали дверь в сауны, раз пять замечаний сделала и столько же сама закрывала. А так все отлично и многое зависит от посетителей от их воспитанности. Извините без одной звезды, это вина наших отдыхающих, просто в раздевалке одна мамаша орала на своих детей, когда я сделала замечние, чтобы разборки устраивала на улице, меня еще и обозвала. А вообщем успехов, развивайтесь дальше.
Отличное место, персонал очень любезный, везде чистота, много различных бань, понравился бассейн под открытым небом, удобная парковка, рекомендую к посящению
Посетили Новые Термы 3 января. Поток посетителей на праздники конечно увеличился, вместе с потоком и цена посещения возросла. В то время когда развлекательные центры готовятся к большому потоку посетителей они готовятся условно к «усилению», в «новых термах» все наоборот. За два часа прибывания в комплексе ни разу не увидел сотрудников клининга(уборщиков), в кабинках для переодевания жуткая грязь, не дай бог что нибудь упадет на пол одеть на себя уже не сможете, в сан узлах грязь, в душевых кабинках один мусор и пустые тубы от душевых наборов,в зале столики у шезлонгов завалены объедками и стаканчиками, в парных тоже полно стаканчиков, полы ни кто не протирает. С виду вроде не плохо все сделано, но такое отношение руководства и персонала погубит бизнес.
Все здорово, цена приемлемая, есть скидка на день рождение 50%, можно отдохнуть с детьми, чисто и аккуратно, вежливый персонал. Из минусов нет мест для курения, запрет на слабоалкогольную продукцию, хотя для большинства это наверное плюс, поэтому 5 звезд.
Однозначно к посещению!
По возможности,
лучше приходить на неделе, в выходные ооочень много народа...
Отличный комплекс, везде чистота, разнообразие саун и бань, на любой вкус!
Бассейн на улице достойный, вода чистая. Интерьер на высоте👍
Единственное не понравились общие раздевалки, некомфортно как-то что все ходят в одном месте, не продумано ((
Супер место езжу 2 раза в месяц бани крутые бассейн хороший дети довольны грязи приличные персонал дружелюбный чай авторский хороший езжу в будни ТК меньше народу езжу с детьми они тоже рады там бывать
Отличное место для семейного отдыха 👍есть бассейн для маленьких детей с горками, разные варианты парилок, уличный бассейн. Все чисто. Есть зона для перекуса.
Отличное место для отдыха и расслабления. Бассейны чистые, бани на любой вкус и настроение. Персонал очень приветливый. Рекомендую. Здорово отдохнёте!!!
Прекрасное место для релакса и перезагрузки, можно отдохнуть как в гордом одиночестве (и скучно не будет) так и полным составом семьи, есть детская зона с горками и фонтанчиками, различные бассейны, бани, каждый день насыщенные спа программы, есть кафе где можно вкусно перекусить)
Отличное место для семьи, себя и знакомств. Много разных людей, но отмечу всегда позитивных. Это радует. Последнее время постоянно не работал хамам. Любимое место кедровая банька. Персонал PRO, кухня огонь ребята с золотыми руками
ну просто балдёж,чисто,уютно и тепло))Спасибо за такой кайф,мы были 6 часов и могли бы еще ахаха, там есть чем заняться однозначно,
с 20 вечера народу немного становится,были 8 января 2025 года,в кафе вкусный чай и молочный коктейль
Были с мужем в пятницу,потому что детский день,хотели отдохнуть без детей своих и чужих в том числе. Но нет взрослый день это означает что детям все таки можно,но по взрослому тарифу и поэтому дети в комплексе присутствуют. Это первый минус
2 Минус -Ужасно горячая вода в бочках на улице и жутко скользкий ступени перед ними. Если упасть,костей точно не собрать будет. В бочке лолтше двух минут сидеть не возможно,оооочент горячо и не мне одной если что.
У минус. Утром огромное количество пенсионеров(бабушек)как в общественной бане как будто я нахожусь,на аквааэробике только бабушки.
4. Минус-Отвратительный чай в кафе второго этажа,вода из под крана что ли пить не возможно . Одноразовая посуда,в общем цена 1000р за два часа это супер эконом вариант. Если вы были в Москве в аквапарке;то сюда идти не стоит точно.
Две звезды только за то,что вы в Твери и не надо долго ехать до дома,это единственный ваш плюс. Но туда я больше не пойду и не улму не порекомендую. Всё ваши хвалебнве отзывы не знаю от кого они.
Хорошее место для отдыха! Чисто, красиво! Получила только положительные эмоции! Очень понравился бассейн под открытым небом) разнообразные бани, супер !
Прекрасное место, для семейного отдыха, избыточное количество парных/банных помещений, но это субъективно. ) Скорее всего это «+». Прикольные церемонии в парных с «присказками» 🔥 всё чисто и персонал отзывчив. Помогли мне сопроводить маленькую дочку в уборную т.к. я по понятным причинам не имею права там находиться. Особенный респект уборщице! Не понравилось только, то, что при посещении данного заведения группой детей с сопровождающими обычные посетители такие как мы и остальные посетители голодали минут 40 т.к. кухня была «парализована» большим заказом. Поэтому 4 из 5)
Неплохое место , что бы провести пару часов в релаксе . Поплавать, погреться в разных банях. Бассейн не глубокий , детям комфортно. Не продумана система оплаты, за каждого человека платишь отдельно. После посещения заблокировали карту в банке.
Чудесное место, осталась под большим впечатлением! Сауны, бассейны, кафе, бассейн под открытым небом. Да что рассказывать? Лучше приезжайте и зацените сами. Отдых для души и тела! Минусов нет-одни плюсы.
Отличное место , есть с чем сравнить, мы с супругом путешественники и бывали не раз в подобных комплексах за границей. Очень приятно что подобный комплекс появился у нас в России . Шикарный отдых идите !!!! Не пожалеете !!!
Восхитительное место!
Когда приезжаю в Тверь, обязательно посещаю данное заведение!
Большой, тёплый, уличный бассейн!Огромное количество разнообразных бань и саун (кедровые, фитобани, солевые, грязевые и даже баня-кинотеатр)
Для такого уровня обслуживания, цены очень демократичные +много акций и предложений!
Можно смело брать абонемент на весь день, так как и вкусно покушать там есть где!
Будете в Твери - к посещению обязательно!
Новый, современный комплекс. Много саун. Особенно понравилась Любаня (можжевеловая). Есть бассейн на улице, в который можно попасть, выплывая из здания. Есть скидки в день рождения, воспользовалась.
Была там в четверг и это было потрясающе, бассейн, джакузи , хамам, грязи, баня тропики, фитобаня, баня кинотеатр и многое другое, а бассейн который выходит на улицу это что то, свет берите шапочки, а то они там не сдаются в аренду, а продаются по 300 р. Ели там пиццу, мороженое, тортики и пили травяной чай. В общем обязательно ещё приедем. Всем удачи
Ходили в термо а феврале, чисто , уютно, но раздельных раздевалок нет, шумно, детей очень много, можно и разделить на два этажа , один для детей, второй для взрослых, вышли на рецепшн, опаздали на 4 мин, штраф 400р, что минута 100руб стоит?? Настроение после этого как то испортилось, больше туда идти не хочется
Хорошее место для отдыха как семьёй, так и компанией в городе. Единственное что, маловато лежаков у бассейнов. В основном все заняты и приходилось ждать, когда освободятся... Много посетителей, но всё равно отдохнули, накупались....
Идея очень хорошая, но не продуманная до комфорта.
В раздевалке тесновато- одни пришли, другие выходят , лавки расположены близко к шкавчикам и ещё куча обуви под ней об которую спотыкаешься.
В самих кабинках три крючка и близко расположены, что намокает уличная одежда после посещения.
Душ - отдельная песня - через 4 сек надо его включать и первые 3 с идёт холодная вода.
Сам бассейн очень маленький. Тут все просто сидят, напоминает автобус в час ПИК, только здесь +пятки перед лицом. Вишенка- слепни и рабочие с цементом ходят.
С детками лучше на второй этаж, им там классно, но тоже тесновато.
Второй раз не пойду, если только с ребёнком на второй этаж и то подумаю...
Несоответствие стоимости и услуги.
Очень хорошее место. Пока чистое, с утра немного людей. Прекрасный хамам, бани на любой вкус. Маленькое, но выверенное меню. Вкуснейшая пицца.
Не хватает ритуальных уходов, массажей, парильщиков.