New terma
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1495 reviews
January 3
Посещал данный комплекс на праздники и хочу выразить своё негодование. Комплекс абсолютно не готов к приëму большого количества людей в новогодние праздники. Очереди по 40 минут!!! И не догадались открыть ещё кассу!!! Но даже к этому можно было бы отнестись с пониманием если бы не хамство гардеробщицы Елены. Когда она забирала мою куртку и куртку ребëнка на мой безобидный вопрос: "Общий номерок будет"? Она в хамской манере грубо ответила: " А сам как думаешь "? Продолжать диалог с неадекватным человеком было бессмысленно. Я не терплю хамство по отношению к себе, поэтому если у вас есть чувство собственного достоинства не посещайте данное заведение особенно в новогодние праздники! У них беда с персоналом и они не умеют разрулить усиленный трафик, из за чего отдых превращается в тесный ад!
4
November 16, 2024
Прекрасный комплекс!
Готова приезжать сюда каждую неделю.
Огромное количество бань и саун, несколько бассейнов, горячие чаны под открытым небом. Все новое, удобное, современное. Классная музыка и отличный визуал😍🥰
October 25, 2023
Сегодня были у вас первый раз, очень понравилось! 🥳 В городе появился такой замечательный комплекс для тела и души. 🔥 Дизайн помещений великолепен, красиво, удобно и покрытия напольные нескользкие, это огромный плюс, так далеко невезде. Сотрудники приветливы и доброжелательны, имеется магазин с необходимым ассортиментом товаров. Угостились травяным чаем и цитрусовым рафом, вкусно! Будем вашими гостями с большим удовольствием! Хочется встретить снегопад в тёплом чане и бассейне под открытым небом. Удачи вам и процветания! А если когда-нибудь откроете ледяную комнату, то и желать мне больше нечего. 👏👏👏
4
4
March 25
Многие пишут отдохнуть семьёй,конечно взрослые в этом моменте конечно правы,только не забывайте что вы еще приходите с детьми,на которых у вас нет времени...а дети ведут себя шумно ,прыгают в бассейн что небезопасно,орут как резаные.Замечание сделать некому родители отдыхают,а как другим людям отдыхать с вашими невоспитанным .Пятница вроде по русски написано без детей,но нет за взрослую цену начали пускать и детвору.Спрашиваетсч зачем устанавливать ограничения и не следовать правилам???
2
1
April 28, 2024
Очень рад, что в нашем городе открылось такое место для отдыха, внутри все сделано очень грамотно, большое разнообразие бань, бассейны, джакузи, можно перекусить, попить вкусный чай. Но что самое главное - везде чисто, не страшно прийти с детьми, чего не скажешь про другие заведения в Твери. Всем советую это место, ставлю твёрдую пятерку
1
1
December 4, 2024
Сегодня 4 декабря с10- 00 до 14-40 посетили Новые Термы.
Всё впечатление было испорченно девочкой которая в кафе на первом этаже отпускает еду и напитки.
Работает без перчаток и руками добавляет ингредиенты в напитки и еду.
При изготовлении молочного коктейля остатки мороженого, которые оставались на специальной ложечке для мороженного перекладывала пальцами без перчаток.
Следующему клиенту
При изготовлении напитка рукой без перчаток добовляля ингредиенты.
Отвратительно.
5
1
March 9
Великолепный курорт в городе! Прекрасная возможность - расслабиться, отдохнуть, провести время наедине с собой, в компании, или с семьей посреди городской суеты в любой день.
April 1
Понимаю, что моя оценка в три звезды никак не повлияет на пятёрочный рейтинг этого заведения, но пишу честный отзыв, как на духу.
Был в Термах дважды с ребёнком.
Бассейный комплекс на отлично, банный на тройку.
В парилках везде холодно. Русская баня - пародия на традиционную русскую баню.
Кедровая ещё так - сяк, а в остальных не выше 70°. Это не есть парилка. Это баловство для детей и гламурных женщин.
Огорчает ещё то, что холодные парилки не случайность, а осознанная философия этого заведения. Баньщики, именуемые в этом заведении супер-пупер-межгалактическим-мастерами магических веников и волшебных шаек-леек, так и вещают в соцсетях:
- Холодно - это хорошо, а жарко плохо.
Да, согласен, девчатам поплюхаться в бассейнах хорошо и к жарким парным, кто не привык, тому да, наверное сойдёт.
Моë мнение: если Ваше заведение для массового посещения, то оно должно быть народным. А если Вы претендуете на народное предприятие, то философия должна учитывать народные традиции русской бани.
Я добра Вам желаю и процветания. Тот, кто этот комплекс проектировал и тот, кто им управляет, точно был заграницей и видел «как у них» и «как надо». И это правильно✔
Но, для полноты понимания, что такое русские традиции, что такое традиции городских (народных) бань, отправьте десять сотрудников вашего учреждения если не в Сандуновские бани в Москве, то в две - три общественные бани в Твери с хорошим рейтингом.
А пока, любителям нормальной русской бани с веником, поливанием камней из черпака и температурой от 90°, делать тут нечего.
April 5, 2024
Твери давно не хватало такого места. Можно отдохнуть всей семьей. Много видов бань. Несколько бассейнов. Из того что покорило именно меня: перед расулом можно нанести скраб или лечебную грязь, а так же глину, девушки точно оценят 😃 классная соляная баня, не такая мощная как все остальные, но за это я её и полюбила), чаны на улице, бассейн с гидромассажем. Ну и конечно же вкусная кафешка с обалденным кофе, тортиками и шавармой🙈. Есть шкафчики чтобы оставить телефон перед бассейном и баней, не бегая в раздевалку. Советую взять с собой 2 полотенца, но если что можно взять полотенце и в прокат. Обязательно стоит посетить Новые термы!
1
January 4
Отличное место для отдыха всей семьей. Можно провести целый день. Массажи, индивидуальное парение, бассейны и много другое. Очень рекомендую!!
September 22, 2024
Всё замечательно, понравилось,разнообразные бассейны, сауны и не только, хорошее кафе,были с ребёнком 2 годика, в магазинчике при входе есть специальные памперсы для бассейна, а так же другие принадлежности,если вдруг,что то забыли. Поедем ещё, единственное в душевой слабый напор воды
1
December 23, 2024
Место хорошее для детей.
Ребенок был рад .10 лет
Неглубоко в бассейн.
Бань много но все неочем.
Или я их не понял.( Не замерз и то дело)
Потюленел в босейне .
Подремал на гамоче.
Желание возвращаться нет.
September 19, 2024
Недавно проезжал мимо новых терм, комплекса для отдыха с бассейнами, сауной и спа. Хотя я еще не имел возможности посетить это место, снаружи оно выглядит очень привлекательно. Территория ухоженная, что создает приятное первое впечатление.
К сожалению, я не пользовался услугами, поэтому не могу поделиться опытом о самом отдыхе. Но визуально термы производят положительное впечатление, и, возможно, в будущем я решусь на посещение.
April 17, 2024
Отличное место для отдыха. Большое разнообразие бань, бассейны. Отдыхаешь душой и телом! Отдельно хочется отметить "сеансы" - каждый час проходят в разных банях по расписанию, без них думаю ушли бы намного раньше. Чисто, много персонала, который поможет с любым вопросом. Есть где перекусить, питьевая вода. Всё необходимое можно приобрести на месте
4
June 21, 2024
Очень хорошее место для всей семьи. Отличный спа комплекс для нашего небольшого города. Вода в бассейнах комфортная, баньки разнообразные. Есть кафе, немного дороговато, но вкусно. Персонал доброжелательный. Ходим туда постоянно всей семьёй, приобрели выгодные абонементы. Всем рекомендую 👍
3
January 4
Какая-то шляпа ) комплекс совсем не понравился. Практически все бани холодные. В русских банях играет странная несуразная музыка, не имеющая ничего общего с расслаблением. Бассейн очень хлорированный и мелкий. Единственное теплое место в комплексе - сауна в женской душевой , но там пришлось стоять , так как все полоки очень грязные. Как то все грязно, неуютно.
В качестве плюса - удобная и бесплатная парковка, оперативный и четкий персонал на ресепшн.
1
November 18, 2024
Неплохо, иногда можно сходить.
Понравилось:
бассейны на улице, один с морской солью и чаны с гидромассажем.
Из минусов:
Мы замёрзли))) были в октябре, в помещении, в банях мне было холодно.
Купили чая и пирожных, ждали 15мин.
В остальном.... на любителя
December 7, 2024
Классное место для отдыха всей семьей! Стараемся бывать хотя бы раз в месяц! Много бань, гидромассажный бассейн, уличный бассейн. Хорошая кухня.
November 17, 2024
Мне очень понравилось и атмосфера расслабляющая и обслуживание персонала на должном уровне и удивительная чистота и демократичные цены, обязательно пойдём ещё
December 15, 2024
Получили классные эмоции! Море положительных впечатлений! После таких процедур чувствуется необычайная лёгкость в теле. Блаженство и удовольствие))) Всем рекомендую! Приеду сюда опять, и не раз.
Спасибо большое !!!
March 17
Все хорошо, но если вы любите жаркую парную, то сможете пропариться только в хаммаме. В остальных банях просто тепло. На улице классные чаны с горячей водой. Уличный бассейн тоже норм.
March 22, 2024
Отличное место для отдыха. Прият но можно провести время. Цена посещения зависит от времени (2 часа или безлимит), от дня недели (в будни дешевле) и есть ещё скидочные акции (для студентов, пенсионеров и т.п.). Классное место для релакса. Суть такая, если очень коротко: на ресепшене оплачиваешь посещение, получаешь индивидуальный браслет, переодеваешься в купальник и плаваешь в бассейнах (гидромассажный, открытый), наслаждаешься парными, банями в огромном количестве и разнообразии.
3
1
March 21
Посещаем не первый раз.Организация здорового досуга продумана не плохо. Приятный дизайн, хорошие программы,бассейны. Но вот если захочется сделать массаж,который естественно не входит в стоимость посещения, то задумаешься .... Время за которое ты оплатил не продлевается на время сеанса массажа и соответственно ты задумаешься. Уважаемые организаторы Термо это Вам тема для размышлений.
1
February 20
Хороший персонал. Современный банный комплекс. Отличное место для отдыха. Но учитывайте момент, что в бассейне под открытым небом мёрзнет голова, нужно брать шапку.
November 30, 2024
На мой взгляд очень не плохое место сходить с детьми провести время , все чисто аккуратно , единственное кухню можно было бы по лучше сделать , больше выбора и вкуснее
3
October 14, 2024
Посетили с детьми 13 октября 2024 г. Новые термы В целом впечатление оставляет желать лучшего.Первое не понятно как преобретать браслет в котором включены платные доп.услуги в расписание они отмечены красным(подпись при приобретении чёрного браслета)т.е. тариф безлимит. Мы приобрели безлимитный тариф,выдали синий браслет и все оказалось платным.Далее мы пошли сразу на второй этаж,в детском бассейне не все детали конструкций можно трогать,объяснения были что якобы воизбежания поломок,хотя вентили предназначены для игры.Исходя из этого, можно кататься только на горке,остальное для красоты.Бассейн на втором этаже,от воды был не приятный запах,достаточно резкий запах грязной воды во всех участках бассейна.Меню скудное,при условии,что очень большое кол-во детей,в меню один фаст-фуд.После исследования 2 этажа,мы спустились на первый,дети покупались в бассейне с джакузи(самый первый при входе на территорию из душевых)и выходя из этого бассейна я обнаружила ,что у ребёнка с лобной части забирается в волосы ВША!Бани и парилки в отличном состоянии,но к сожалению внимание уделяется только им. Спасибо за не положительные впечатления от отдыха.И рекомендация,как и во всех массовых бассейнах, перед посещением с посетителей спрашивать справку !
2
January 13
Все на высшем уровне, персонал уважительный, помещение чистое, кафе работают отлично- все вкусно, очереди проктически нет. Обязательно вернемся👍
1
November 29, 2024
Всё понравилось, чисто, новое всё, продуманное. Бани на любой вкус и тепло. Бассейны чистые, тёплые. Много джакузи. Еда прекрасная!
1
December 30, 2024
Очень понравился комплекс!!! Особенно то, что не было детей на 1 этаже. Один ребенок все таки залес мне на ногу в джакузи, но я тогда еще не знала, что нельзя с детьми и была довольна, что только один😝. Было чувство, что находишься вне Твери. После множества бань хорошо выйти в бассейн на улице, охладиться...Не пожалели, что посетили это место 28.12.24г.
May 13, 2024
Везде чистота, персонал вежливый и приветливый. Цены пока что адекватные. Мы были в будни, поэтому народа практически не было. Много банек, мне с мужем больше всего зашла русская, детям расул и хамам😊 Бассейны чистые, с гидромассажами и джакузи👍 Даже бесплатные программы есть, мы попали на парение веером от Ивана и скрабирование стоп от Фатимы😁👌Даже не к чему придраться! Однозначно приедем еще, это любофффф❤
2
January 24, 2024
Понравилось, чисто, красиво современные интерьеры, дизайнерские Су и прочие зоны , много разных спа зон и вариантов бань. Если бы то люди были культурнее в банях, мылись после парной и хамама, а не бежали в бассейн, было бы супер. Ещё занимают лежаки своими полотенцами и уходят , это вопрос культуры людей конечно, ее нет, что им не строй. Термы крутые, отлично что такие места появляются в Твери.
3
2
August 19, 2024
Отличное современное место. Стильно, чисто. Большое количество терм (разнообразных), неплохой бассейн под открытым небом, джакузи, различные программы навроде парений, скрабирования, разминки. В кафе можно вкусно перекусить. Вежливый персонал. Термы очень понравились.
1
May 6, 2024
Приятное место. Комфортная температура воды. Около 10 различных бань, одна даже с экраном с рыбами:)
Джакузи и разнообразные гидромассажные приспособления, бочки с горячей водой, несколько бассейнов.
Но дорого. 1 час - 650 руб.
Я взял 2 часа, но чистого времени получилось в лучшем случае 1 час 20 минут.
Дело в том, что время начинает идти после пересечения турникета на ресепшене. То есть, время переодевания тоже оплачивает клиент.
У меня не сработал электронный ключ (не закрывался ящик). Пришлось одеваться, просить показать как определять номер ящика.
Сотрудник проверил, убедился, что ключ не срабатывает. Размагнитил его на ресепшене. Время дополнительное мне, естественно, никто не добавил.
6
2
October 30, 2024
Отличное место расслабиться.... Детям понравилось.... Много бассейнов, парных. Все довольно чисто) приветливый персонал.
1
November 13, 2024
Первое что приводит в шок, это общая раздевалка для женщин и мужчин. В этой раздевалке, есть дополнительные кабинки, где стесняющиеся могут одеть купальники. Осознаёшь, что это полная глупость, когда придя мокрый вынужден брать из шкавчика всю свою одежду и идёшь передеваться в эту кабинку. А из неё переодевшись опять возвращаться к своему шкафчику. То есть, Нельзя прийти из душа к свему шкафчику голым, нужно опять одеть мокрые плавки пройти к шкафчику, взять сухое бельё, пройти в передевальную кабинку, а оттуда назад к своему шкафчику. Я был в других городах Челябинск и Костанай в термах, там отдельные раздевалки со своим душем для мужчин и женщин отдельно, до такой глупости как в Твери никто не додумался. Еще хочется поругаться на подачу горячей воды в душевых. Открыв кран не ждите горячей, сначало идёт лядяная, кран кнопочный, сам перекрывает воду каждые 20 секунд. Нормально помыться затруднительно, то холодная вода вместо горячей течёт, то только нормальной температуры вода потекла, кран перекрывает воду. Второе неудовольствие, это очень маленькие бассейны. Кроме того они ещё и очень, очень мелкие. На 2м этаже глубина бассейна ниже пупка человека 176 ростом. На улице и 1м этаже по середину груди. В общем поплавать не задевая дно не получится. Вывод у меня такой, те кто построил эти термы никогда не посещали настоящие термы в других городах. Получилась жалкая реплика.
4
February 14, 2024
Наконец-то сегодня добрались до популярных терм в Твери))) Есть плюсы и минусы ( Больше всего нам понравился бассейн на улице, но удивило, что не все массажные лейки работали, а в маленьком джакузи очень слабый напор ( плюс не все работали)( Маленькая баня на улице к 22 часам уже была выключена, хотя термы работают до 23.00. Обидно, что побежали по морозу и прибежали к холодной баньке. Странно что коврик на улице, который ведёт к бане не чистят... Понравилось в хамаме. В Расуле плохо топят и всего 3 вида грязи, к вечеру они заканчиваются и никто не добавляет их, печально. В соляной бане понравилось, но по мне не жарко совсем, не знаю как нужно))) Ещё просьба положить коврик у входа/выхода в термы , очень скользко, можно на выходе упасть и не дай бог сломать себе что нибудь ((( Хотелось бы попросить руководство обратить внимание на мой отзыв и исправить некоторые вещи) В целом довольны, поставлю твёрдую 4)
4
2
November 14, 2024
Побывали в термах на свой день рождения. Цены приемлимые. Народу много но места хватает всем. Одни приходят другие уходят. Бассейны мелкие. Поплавать негде, даже уличный бассейн мелковат. Все парные однотипные. Из понравившегося так это хамам.
1
June 9, 2024
Хорошая интересная задумка очень яркая необходимая заведение для города но есть нюансы которые необходимо Проработать до сих пор многих напрягает совместная раздевалка хоть и есть кабинки считаю неприемлемым что данная семейное заведение нету определённого дресс кода куда многие молодые не очень молодые особы любит приходить купальниках в стрингах стоит напомнить что это не пляж очень часто бывает профилактики где не работает джакузи или основной бассейн такие случаи тоже были
3
April 6, 2024
Бывала в термах несколько раз, всё очень понравилось. Во-первых, для Твери это необычный формат, есть бассейн под открытым небом, много разных бань и саун, а так же джакузи. Во-вторых очень всё современно и можно не бояться за краду имущества и не думать куда деть ключи от шкафчика и как взять с собой карту, чтобы поесть в кафе, т.к с этим всем прекрасно справляются браслеты. А ещё радуют скидки и акции, а так же чистота и очень вежливый персонал.
3
1
March 19
Супер! Третий раз в этом году приезжала. Отличное место, чтобы расслабиться. И новое появляется. Баня- кинотеатр, рыбки. Спасибо! Непременно снова вернусь
1
August 15, 2024
Отличный и теперь уже любимый комплекс для отдыха, восстановления и перезагрузки. Большой выбор СПА, бассейны, бани, массаж, пилинг с рыбками. Отличная кухня. Всегда чисто и комфортно. Всем рекомендую.
January 5
Если бы можно было оставить минус звезды, я бы поставила минус 3 звезды.
На кассе стоят три дамы, у всех трех кассовый аппарат, на оплату входа работает только одна касса! Простояли в очереди на оплату, далее вы будете стоять в очереди и на выход!
Каждого человека они вводят по отдельности и оплатить нужно каждого отдельно, то есть если вы семья из двух взрослых и двух детей, вас каждого будут вводить в программу и каждого отдельно нужно оплатить.
В кафе нельзя выбрать в разные мисочки мороженного разного вкуса! За ваши деньги вам будут ставить условия.
Дамы эти хамоватые, что такое сервис люди не слышали!
Вишенка на торте раздевалка: она общая и это просто ужасно, все толкаются своими необъятными пятыми точками!
В душевых спасибо, что они разделены на м/ж непонятно как работает вода в душевой, все бегали и не понимали как включить теплую воду, некоторые помылись в холодной, мне удалось настроить теплую, но так я и не поняла как включить теплую воду, так еще и она постоянно выключается автоматически и потом приходится снова настраивать воду.
Сами бани неплохие, бассейн хороший. На этом все! Сюда естественно мы больше не приедем! А нас было 7 человек, минус 7 клиентов!
4
December 7, 2024
Шикарное место. Можно отдохнуть с детьми и по одиночке. Есть несколько бассейнов, бани и сауны. Цены в целом нормальные, особенно, если брать безлимит
3
1
November 26, 2024
Все идеально, ещё бы добавить аниматора чтобы отдать детей и пойти отдыхать и было бы прекрасно рядышком отель ! А в целом прекрасное место всем рекомендую 👍
November 3, 2024
Отличное место для расслабления. Иногда много народу . Удобное расположение , есть программы разные для посетителей . Вкусная кухня
October 4, 2024
Первое потрясающее место открыли в Твери, за два часа ребенка можно спокойно вымотать. Парные, особенно с кинотеатром, восторг. Тропическая парная отдельный кайф. В следующий раз приедем на программу..
December 5, 2024
Отличное место, рекомендую. Всё чисто, есть кафешки. В будни 6ароду не много. Куча всяких бань )))) бурлилок)))
В общем рекомендую
November 8, 2024
Понравилось, много разных бань с различными процедурами. Для платных программ необходимо на ресепшене заранее регистрироваться, даже если купили черный браслет, дополнительно к браслету предлагают купить премиум тариф, но от него толку нет особого, дает скидку в 100₽.
3
July 15, 2024
Боже лучшего места я не видела . Очень уютно тихо и спокойно с детьми и компанией отдохнуть можно . Бассейн есть и на улице и в здании , есть разные парные от русской бани до грязевой . На территории можно покушать и попить прохладительные напитки , очень хорошо что нет алкоголя
1
May 22, 2024
Место огонь!!! Перед этим за пару недель вернулись из отпуска и все равно были весьма впечатлены.
Комплекс отличный.
Открылся второй этаж, много разных бань, одна даже с кинотеатром.
Но нам больше всего понравился подогреваемый уличный бассейн и банный чан. На улице было 10 гр тепла, приехали мы в пальто.
А в бассейне отлично.
Единственный минус, который хотелось бы озвучить - это кафе. Очень скудный выбор перекуса. Еды как таковой вообще нет.
С напитками тоже все грустно.
Так что если идете на день, берите еду с собою.
1