Замечательная клиника, работают настоящие профессионалы👍 Отдельное спасибо хочу сказать Дмитрию Александровичу за чуткое отношение и любовь к своим пациентам, всегда с юмором и позитивом! Вытащили нашего котика с того света, буквально ночевали вместе с ним, оперативно назначили правильное лечение (в другой клинике не обнаружили серьезной проблемы). Теперь кот здоров! Большое спасибо от всей нашей семьи! Вы МОЛОДЦЫ!
Приятная клиника в Новоселье, отличный доктор Александр Дмитриевич, как из детской сказки доктор Айболит. Очень внимательный, приятный и добрый. Оказывают большой перечень услуг по лечению 4-х ногих. Могу с удовольствием порекомендовать для обращения.
Хорошее место для тривиальных, несложных процедур. Могут дать дельный совет при сложных случаях. Стараются вникать. Животных любят.
Лучше контролировать их действия, так как любая клиника в густонаселенном месте это поток. Больше задавайте вопросов, вникайте, теребите врачей, они живые люди и могут лажать при таком трафике.
Рекомендую для несложных операций и процедур.
Вникайте во все! Это ваше животное. Не ветеринаров! На фото их хранительница очага - Муха.
Хорошая клиника , быстро и качественно стригут ногти нашему мопсу . Все в восторге , даже мопс. Приходил без записи и помогли, добрый отзывчивый персонал, кстати не дорого берут. Вообщем пять звезд заслужено!
Собаке стало плохо, начала кашлять и тошнить. Экстренно решили идти в ближайшую клинику. Заранее перед визитом решили позвонить предупредить или записаться на прием, но трубки никто не взял. Пришли в клинику без записи. Девушка администратор посмотрела на собаку и сказала уходить из клиники, а то мы всех позаражаем и принимать они нас не будут и вообще записываться надо по телефону (на который никто не отвечает). Экстренно повезли собаку в другую клинику.
Хорошо, что у нас все закончилось благополучно в другой клинике, а если вопрос стоит перед жизнью и смертью у питомца, администратор тоже выгонит из клиники?
Отличная ветклиника, девушки красавицы , умницы и отличные специалисты, пользуется заслуженным спросом, привозил туда не раз клиентов на такси, даже с Ломоносова и дальше. Хотелось бы немного подешевле, но видимо время сейчас не простое…
Самая лучшая клиника, ценники приемлемые. А врачи просто супер, молодцы 👍👍. Внимательные, подход к каждому клиенту, всё расскажут, объяснят. Спасибо им за работу.
Позвон или перед Новым Годом, 30 декабря, собаке стало плохо (сердечник), еле дышал; нужно было принимать быстрые меры в местной клинике. На другом конце трубки оказалась очень недовольная девушка - со вздохами и грубым голосом сказала "ну, приводите". Услугами данной клиники не удалось воспользоваться, так как с таким отношением даже не возникло желание приехать, поехали в другую клинику. Возможно врачи и хорошие - этого уже не узнаем
Очень доброжелательный персонал, обращаемся не первый раз. Насчет цен, не могу сказать , что бешеные. Но у нас всегда не серьёзные проблемы и понятно, что помощь оказывают проф врачи. А это все таки стоит денег. Мы в ответе за тех, кого приручили
Были на приеме с собакой из-за того, что она отказывается от еды. Думали на зубы, пришли на прием, врач сказал что все ок с зубами, надо сделать чистку, но ничего критичного. И на этом всё. Причина отказа от еды не выявлена, осмотр собаки длился от силы минуту, не взвесили, не померили температуру, ничего. Грубо говоря «ну не ест значит не хочет». Помимо этого ветеринар сам общался свысока и достаточно грубо. Поехали в другую клинику, где у собаки взяли анализы, сделали узи, и оказалось, собака не «не хочет есть», а у нее воспаление, которое мы бы пропустили, если бы доверились ветеринарам из этой клиники. Не рекомендую
Отличная локальная клиника с приятными заинтересованными врачами и гуманными ценами)
Делали стерилизацию щенку с предварительными анализами. Нас с щенком сразу запомнили и добродушно встречали
Про все процедуры, подготовку и последующий уход всё поясняли. После операции звонили, интересовались самочувствием собаки
Сама собака хорошо и быстро отошла от наркоза, буквально через день уже была активной
Спасибо клинике и её докторам, с остальными питомцами теперь тоже сюда)
Очень доверяем Марии Дмитриевне Дубининой как хирургу и дерматологу, отдельное внимание и спасибо работникам ресепшен Мухе и Шпротинке, они всегда приветливы и отгоняют негативные мысли🐱🐱
Столько позитива и профессионализма на один кв.м я не наблюдала ни в о дной вет клинике. Без "воды", простым языком. Умнички) Спасибо)
Но это мнение хозяйки кота😄, сам кот вообще не понял, что с ним доктор сделал🤭
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ – СОБАКА СБЕЖАЛА ИЗ КЛИНИКИ «NEW VET»
Не пишу обычно плохие отзывы, но, к сожалению, по-другому здесь никак. 09.08.2024 Наша собака заболела, мы обратились в данную клинику, т.к. это был единственный вариант, чтобы ей помочь - врачи в других клиниках были заняты и отказались принимать. В New Vet задали стандартные вопросы, осмотрели, обо всем договорились,потребовалась капельница (т.е. оставить собаку до 19:00, мы пришли примерно в 12:40). Когда начали брать кровь - нам сказали, что можно уходить - мы ушли, оставив с надеждой в хороших руках. Клиника находится в 8 минутах пешком от нашего дома (через дорогу, где ездят машины). Мы пришли домой, занялись своими делами, и тут случайно я выглянула в окно, увидев собаку, которая как будто потерялась. Сначала я подумала, как похожа на нашу (но в голове сразу «нет, не может быть, наша же в вет. клинике). И муж вдруг кричит «нет, это точно наша, надо ловить». Я , сломя голову, понеслась по лестнице с 5 этажа, на улицу, спрашиваю прохожих: «вы случайно не видели собаку?», мне говорят: «да, видели, она там, где стройка, где женщина стоит», я бегу в жару к стройке, вижу силуэт моей собаки, переступаю ограждение (благодаря женщине, которая попросила меня пропустить), я вижу, как бежит моя собака вглубь стройки , строитель её останавливает. Я бегу по камням, песку, лишь бы спасти свою маленькую девочку. Я к ней подхожу , она меня даже не узнает(она в шоке): ее лапа вся в крови и грязи, беру её на руки. Через 10 минут, как мы её нашли, звонит хозяин клиники с вопросом: «а где вы живете?»; мы то уже знаем , в чем проблема , но муж спрашивает: «а что такое?», на что нам ответ: «да ваша собака убежала, наверное , побежала к вашему дому». Мы говорим: «в смысле? что случилось?», Ответ: «Собака вырвалась из рук и выбежала в открытую дверь, когда кто-то заходил»,назвали адрес. Врач: «я ее ищу, сейчас я подойду». Он подходит и забирает собаку, говоря: «ну всё, давай не убегай», смеясь (p.s. напоминаю, собака была обезвожена, ей нужна была капельница, это был единственный вариант). Нам не звонили долгое время после того, как она убежала , и сложилось ощущение, что они надеялись ее просто поймать и сделать вид, что она и не сбегала. Но она ушла из виду, убежала далеко. После того, как забрали нашу собаку вновь, через время МЫ САМИ❗️❗️❗️позвонили в клинику, узнав все ли в порядке с нашей собакой, и нам сказали «да, она в клетке, ставим капельницу». Ждём вечера, чтобы забрать нашего малыша. Что мы пережили за этот день - не описать словами. А что пережила наша собака с температурой – вообще ужас (как она нашла дом, не попала под машину, её никто не подобрал). Это просто чудо! И вот вечером мы идем забирать собаку, в надежде, что хотя бы хоть кто-то извинится за эту ситуацию (про моральный ущерб вообще молчу). Но что вы думаете? Не тут то было! Я выслушивала лишь то, как ИМ бедным врачам было тяжело все это пережить, как они в стрессе, а на мои слова и переживания - они становились «глухими». Их интересовало лишь то, с чем они столкнулись. А на мою фразу: «её могла сбить машина», мне ответили: «да нет, я же бежала за ней, какая машина» (напоминаю, мы живем через дорогу! Где ездят машины, живое движение всегда! И чудом наша собака перебежала эту дорогу). Никаких извинений, скидок мы не получили. Если бы я была владельцем Вет.клиники , и случилась бы такая ситуация, как минимум извинилась перед владельцами животного, плюсом все лечение оплатила за счет клиники. Просто благодаря тому, что мы случайно увидели собаку через окно нашего дома - мы ее нашли. Это дело случая. Руководство и сотрудники не признали свою ошибку, просто смеялись и улыбались нам в лицо. А мы чуть не потеряли нашего любимого члена семьи. Благодарим людей и обстоятельства, которые помогли нам вернуть нашу маленькую девочку домой😔 🙏🏼 Хотелось бы лучшего отношения к животным в данной клинике (а не улыбаться в лицо хозяевам, когда собака убежала по их вине).Надеемся, наша история кого-то убережет, а клинику заставит задуматься и принять меры по безопасности
Мы - уже почти завсегдатаи данной клиники))) делали здесь как стандартные процедуры типа стерилизации (за которую было очень волнительно,тк кошка мелкая по размеру, но всё сделали очень профессионально) и прививок, так и, в силу задорного нрава нашей кошки, обращались за помощью после поедания дохлой птицы с последующим отравлением и абсцессом ранки после драки с котом🤦🏻♀️
Прекрасные врачи (мы были у Александра Дмитриевича и у Марии Дмитриевны) и ассистенты, доброжелательная атмосфера, животных здесь любят)
Грамотные специалисты, работают в Новоселье давно. Вожу питомцев не первый год, реально стараются помочь, а не выкачать с клиента денег. Будем и дальше посещать данную клинику.
Приветливый, вежливый персонал, профессионалы сво его дела. Помещения чистые и уютные. Спасибо за заботу о наших братьях меньших, всем остались довольны
Обратились с кошкой ,сделали обследование ,выявили причину через несколько дней на операцию записали.Просто божественные ветеринары, настоятельно рекомендую
Если вы любите своих домашних питомцев - везите лечить в город, где хотя бы послушают сердце перед операцией. В этой клинике сразу тащат под нож, не думая, выдержит сердце или нет
Прекрасная клиника! Первый раз всегда страшно идти в новое место, но я осталась в восторге от профессионализма врача, работы администратора и общего оснащения.
Посещали с мопсом дерматолога. К большому удивлению врач за один визит собрала и сразу расшифровала анализ в микроскоп, а мы ушли с конкретным диагнозом и рекомендациями по лечению.
Процветания клинике! Здорово, что вы рядом с домом 🪄
Квалифицированный персонал любящий свое дело и самое главное, любящий животных. Всё 4 наших питомца здесь и кастрировали и проводили операции и каждый год вакцинируем!
Хорошая клиника, приветливые сотрудники, всегда с любовью к животным. Цены на некоторые услуги кусаются 🙈😅 но это сейчас везде так, где хороший сервис.
отвратительное общение администратора по телефону, сковь зубы и надменно. как будто я вынуждаю вас работать…
почитав отзывы, рада, что не попала на прием в эту клинику
Спасибо! Спасли моего любимого менкота, выходной гос ветеринарная отказал😭 Девушки встретили , без очереди обслужили , через семь часов забрал своего Бакса как новенького !!! Спасибо большое. Цены лояльные.
Очень мне нравится эта клиника, внимательные доктора, вежливые администраторы. Всё объясняют и рассказывают. Делала прививки для двух кошек, предложили на выбор две вакцины. Одной кошке санацию зубов, всё рассказали перед операций и дали чёткие инструкции по послеоперационном уходе. Клинику рекомендую! Коллективу так держать!
Обращаемся не первый раз, всегда помогают быстро и профессионально. Огромное спасибо коллективу клиники, кошка очень агрессивно себя ведёт, но всегда помогают и подержать и провести нужные процедуры, не выгоняют с этим чудовищем. Спасибо огромное.
Был тут по рекомендации. Стерилизовали кошечку, поэтому очень важно было найти норм клинику, но слава богу все прошло отлично, очень добрые сотрудники, я доволен, очень переживал за свою котейку. Спустя 2 недели полет нормальный.
P.S. всегда смотрю отзывы, данную клинику выбрал именно благодаря им.
P.S 2 К сожалению у кошки начались проблемы со здоровьем, появилась ложная беременность, врачи не знали как с этим бороться. прописали антибиотики которые не помогли, ну а дальше пальцем в небо..До сих пор не позвонили поинтересоваться как здоровье кошечки. оттолкнуло
PS.3 Как только началась проблема нам прописали антибиотики, потому что не знали как с этим бороться. Антибиотики не помогли, я приезжал 2-3 раза ( уже не помню) мы договорились, что подождем 2 недели если состояние не будет улучшаться я приеду снова. Через 2 недели мне позвонили я сказал,что состояние улучшается. все больше с того раза никто не позвонил.
Кастрировали своего Корниша. Вежливо, чисто, сделали УЗИ сердца перед операцией. Прошла уже неделя, котейка в порядке (тьфу-тьфу). Рекомендую данную клинику
Отличная клиника и замечательные специалисты
Все проявили себя очень чутко и профессионально, когда обратились
Благодаря всем работникам от ресепшн и до ветеринаров много раз справлялись, казалось бы с не преодолимыми проблемами
Обратились в эту клинику, т к у них сейчас работает наш дерматолог, у которого на учете наши питомцы! Приветливый администратор встретила нас в небольшом, но довольно уютном Холле. Кабинеты хорошо оборудованы, просторные( в отличии от мест где мы были раньше) У Екатерины Александровны под рукой микроскоп, ей теперь не надо никуда бегать, это огромный плюс, не теряется диалог с доктором, и не чувствуешь себя брошенным!
Остались довольны приемом в новом месте!
Отдельные 5 звезд Лавровой Екатерине Александровне! Это не просто врач дерматолог, это специалист с огромным опытом, знаниями и большой душой!!!
прекрасная клиника с самыми профессиональными ветеринарами. цены не самые демократичные и существуют так же недочеты, удобно расположена. чутко относятся к домашним питомцам. в целом - рекомендую.
Важно! Если выбираете клинику - не ведитесь на оценку 5.0 на яндексе. Посмотрите сначала отрицательные отзывы. Просто оцените сколько их и какой там ужас. Как средняя оценка при этом такая высокая совершенно не понятно. Мы, к сожалению так не сделали и всё таки привезли котика сюда. Впечатления отвратительные. Компетентность врачей вызывает большие сомнения... ощущение, что вместо лечения прицел на то, чтобы впарить побольше дорогих процедур. Уходили из этой клиники просто в шоке, что не предложили вообще никакого лечения, никак не попытались разобраться в причинах проблем у нашего питомца. К счастью обратились в другую клинику, где получили квалифицированную помощь и человеческое отношение.
В клинике New Vet нас хотели обмануть на деньги.
Пришли с проблемными зубами у собаки (1 год) - молочные зубы не вываливались и мешали коренным. В new vet нам предложили удалить 2 молочных зуба за 8700 рублей под анестезией…
Мы поехали в другую, проверенную клинику, где нам вырвали все 3 мешающих молочных зуба буквально за 10 секунд приёма. Врач ВНИМАТЕЛЬНО ОСМОТРЕЛ собаку, грамотно описал ситуацию. Собака даже не взвизгнула и не успела понять, что что-то ей там удалили. Как нам объяснили - у этих молочных зубов уже нет нервных окончаний и никаких болевых ощущений быть и не может. По цене вышло 1500 рублей за всё. После замечательный доктор ещё раз всё перепроверил и доказал, что всё хорошо теперь с зубами. Кровотечения не было, налёт с зубов сами убрали в течение недели уходовым средством для зубов - все в идеальном состоянии. Спасибо, что есть ещё надежные врачи!) и как хорошо, что мы уехали из NEW VET
Ужасная ЗЛОСТЬ накопилась по отношению к клинике NEW VET на питерском. Неужели жажда заработать денег настолько сильна, что животное безразлично? Зачем вы тогда идёте в эту сферу работать? Как можно предлагать животному анестезию там, где она вообще не нужна!!! Анестезия для животного стресс для его организма - и нам хотели ее вколоть просто так, чтобы был повод содрать деньги. Либо второй вариант - врачи настолько неквалифицированные, что не знали, что в молочных зубах нет нервных окончаний. В ЭТУ КЛИНИКУ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
Отводили кота к ветеринару, так как он начал кричать по ночам. Назначили кучу анализов, узи и т.д. (за что можно взять деньги). Про то что есть хоть какие-то проблемы с зубами не было сказано ни слова. Через 2 месяца у кота просто ВЫПАЛ КЛЫК! пришли ещё раз на приём к тому же врачу и тут он заявляет, что зубы гнилые и 7 штук надо удалять и ещё рентген делать под наркозом. Ничего про то почему и как это лечить ни слова. Интересно они в прошлый раз провели осмотр, не сказав ничего про проблемы с зубами.
Никогда не водите животных в эту клинику, если хотите им реально помочь
Обратились в клинику недавно, все супер быстро и удобно, есть оплата по терминалу, а самое главное спасли нашего пупсика🥰 Огромная благодарность всему персоналу и этой чудесной клинике🙏🏼
Спасибо огромное единственная клиника,где есть замечательный врач дерматолог ,который нашел подход к моей собаке агрессору и назначил реальное и действующее лечение
Не прописали должного лечения коту , из за чего все чуть не закончилось плачевно для него и для нас. У кота случилось обострение цистита , мы вовремя обратились ко врачу,пока все еще было терпимо и сам кот был в настроении. Сделали узи и прописали нам всего лишь обезболивающие препараты (как мы уже потом поняли) , сделав тонкий намек на то, что потребуется скорее всего только операция!!! Ничего от цистита и лечения данной проблемы в назначениях не было! Естественно мы доверились врачу , подумали что может так и надо , из за этого тянулось лишь время и питомцу легче не становилось, в один день уже просто достигли настолько критического состояния , что казалось что на счету уже минуты! Вызвали врача на дом естественно уже не из этой клиники и даже она удивилась как такое возможно, что в назначениях ничего кроме обезболивающего нет. Вывод один - у врачей не было никакого желания попытаться помочь питомцу для начала хотя бы медикаментозным путем. Также не понравился подход с анализами , у кота заранее была собрана моча на анализ , и мы ее сдали для проверки , никакого звонка, письма мне не поступило о том,что у него там в итоге. На мой взгляд просто выдирание денег за счет беззащитных животных.
Лучшая ветеринарная клиника,вс егда подскажут,окажут помощь, лишнего не сделают все по делу , и все это за очень низкие цены по сравнению с другими клиниками, так как имею много животных от собак до павлинов и маленькой обезьянки столкнулась со многими клиниками ))) New Veet лучшая клиника города 😻 обязательно придем ни раз еще 😻
Очень хорошая клиника. Персонал очень доброжелательный. Особенная благодарность доктору. Мой кот решил, устроить бой в кабинете. Но доктор нашёл подход, был очень вежливый. Сделал всё на отлично!
Отличные врачи. Весь персонал максимально дружелюбный и приветливый. Видно, что увлечены своим делом и любят животных, к людям тоже с добротой)) это приятно. Собак привили, чипировали, все очень аккуратно и профессионально
Делали стерилизацию собаке. Клиника неплохо оснащена, персонал и врачи приветливые и понимающие. К питомцам относятся как к своим. Врач всё рассказал и пояснил, что надо делать после операции. Сама операция прошла успешно, отдельно спасибо за ведение послеоперационного периода. Собака уже на второй день чувствовала себя хорошо. Шов был сделан хорошо, зажило быстро, уже на 8й день остался только рубец. Выбирали клинику по отзывам, которые оказались верными. Если что-то понадобится, то будем обращаться сюда.
3
1
Антон Шубный
Level 6 Local Expert
January 3
Суперская клиника , Александр и Мария доктора от бога. Ходим к ним уже лет 13 первая клиника у них на витебском проспекте. Сегодня были на приеме . Спасибо вам за то, что вы есть!!!