Очень понравилось. Обратился по поводу ремонта самоката. Приятный и очень вежливый персонал. Квалифицированный, сделами все очень быстро я даже удивился.
Персонал шарит, самокаты чинятся, запчасти на месте, большой выбор на разные вкусы, приятно, что есть сервис в том месте, где купил технику. Рекомендую данный магазин
1
Show business's response
Андрей В.
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Самые квалифицированные сотрудники, на любые вопросы, порой, даже самые идиотские)), отвечают спокойно и очень качественно! Любой клиент для Некстек- является самым важным, и к нему будет индивидуальное обслуживание. Данная компания- содружество профессионалов самой высокой квалификации. Ремонт электросамокатов - это их профиль. Помимо вышеописанных компетенций, Некстек могут не только починить любой электрический самокат, а также, проконсультировать максимально качественно! Это не реклама, это итог сотрудничества с Некстек за несколько лет! Всем рекомендую. Обращайтесь к ним с любыми проблемами и не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы.
Обратился перед обедом сказали, что сегодня сделают, приехал уже далеко после обеда и там была уже очередь. Ну думаю, Всё зависнет мой самокат с дырявой покрышкой до завтра, как пить дать. НЕТ! Взялись и сделали, потому, что пообещали! И делали его уже после закрытия! Такого я не видел ни в одной мастерской! Получил на руки свой самокат уже после 20мин закрытия магазина. Езжу и вспоминаю добрым словом. Спасибо от души!
Обратился с проблемой электросамоката. Быстро приняли. И только я настроился на долгое ожидание, как тут же позвонили (через час, как сдал самокат в ремонт). Починили в течение часа! Круто. Причем с заменой детали! Отличные ребята. Рекомендую!
Классный шоп огромный выбор, лучшие цены, отдельное внимание заслуживает сервис, все делают быстро, качественно, по хозяйски по приемлемым ценам, вообщем рекомендую всем это предприятие!
Устанавливал PAS ассистент на электровелосипед — сорвали на новом шатуне резьбу, а мне наплели, что там якобы что-то прикипело, об этом я узнал в велоремонте, когда мастер наглядно показал сорванную резьбу.
1) Наглое враньë клиентам;
2) Не звонят и не предупреждают, что ремонт задерживается, пока сам не позвонишь — не соизволят перезвонить, хотя обещают.
Крайне не рекомендую данное заведение.
P.S. только сейчас увидел ответ. Конечно же у меня нет никаких доказательств, потому что фото велосипеда и его элементов до ремонта не делал, поскольку не сталкивался с подобными случаями, впредь я это делаю. И да, за день до обращения к вам на установку PASа и гидроизоляции (о чëм вообще можно отдельно поговорить, ибо
Хочу оставить свой отзыв о покупке электрического самоката в организации "Некстек". Здесь работает грамотный и отзывчивый продавец,все показал,рассказал,посоветовал современные модели. Быстро произвели покупку,дополнительно купили установку "прошивки" от дождя. Вообщем,я доволен покупкой и сервисом. Как магазин всем советую!
Заглючил 1s Xiaomi. Обещали в течение недели исправить. На следующий сделали- убрали конденсат с платы. И проверили всю электронику по кругу. 1500 за работу- нормально. С учётом скорости выполнения, цен на аренды, рабочего времени на работы и т.п. Персонал более чем адекватный.
Доволен. Однозначно лучше, чем копаться самому :)
Отоичный сервис! Грамотные специалисты! Знание твовара на высшем уровне, мало того не успел отойти от магазина, уже сделали работу! Молодцы!!! Теперь буду ремонтироваться только у вас!
Приняли мой самокат без проволочек. Задали вопросы, выслушали. Всё вежливо и главное профессионально. Извинились, что не смогут сделать сегодня, да я как бы и не расчитывал на такую скорость. Отзвонились в ВОСКРЕСЕНЬЕ и предложили забрать самокат. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо
Лучший магазин электро транспорта в Калининграде попросил поменять покрышку на колесе электросамоката и сделать крыло потому что оторвалось сделаи лучше некуда котаюсь с удовольствием :3
Отличный магазин, уже не первый раз обращаюсь на счет ремонта самокатов. Приятные продавцы, все расскажут про товар и даже поделятся личным опытом. Советую!! ☺️❤️
Во всем калининграде не могли сделать мне зарядное для электровелосипеда,обратился сюда,не кспел докурить сигарету,звонят-забирайте . Просто профи.нет слов. +Получил грамотную консультацию по эксплуатации своего Minako F10. Рекомендую ребят,реально могете!
Большой выбот иехники на любой кошелек. Но саиое главное, консультация детальнвя по каждому виду, почему этот , в чем отличие. Рекомендация на высшем уровне. Рккомендую этот магазин!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! Приобрели электросамокат 24.09.2023 за 20500руб, на 5 день перестали работать тормоза. Привезли в магазин, забрали на диагностику и тишина. Позвонила через 10 дней, сказали,что внутри тормоз лопнул,хотя самокат не падал, нигде не коцаный. Мне ответили,ну что вы хотите-это же Китай, с Вас 1500руб. Я написала претензию, так как после покупки не прошло ещё 14 дней, и не помой причине произошла поломка, я не обязана ничего платить. Деньги или электросамокат (отремонтированный) мне вернуть отказываются, ссылаясь на то,что хозяин за границей.
После очередных претензий, предложили вернуть денег с учётом вычета за использование эоеутросамокатом, в размере 17500руб. Скажите мне,пожалуйста,я что взяла его на прокат? С чего я должна платить за брак?
Документы на руках. Они будут отправлены в соответствующие органы.
Все быстро и по делу. Большое спасибо коллективу компании. Всё рассказали о проблеме и посоветовали как лучше сделать. В будущим будем обращаться к ним.
Отличые ребята.
Из положительного:
- Выдают чеки и заказ наряды на все работы, в Калининграде очень многие не хотят этого делать;
- Взялись за работу по сборке нового велосипеда, к которому 90% других мастерских боялись подойти.
Из минусов (просто предложение)
-Сделайте официальную доставку, будет очень круто;
- Нашел Вас только благодаря Веломагазину на Сельме), можете им сказать спасибо), надо чуть больше рекламы.
Здравствуйте. Огромное спасибо компании «Некстек» за помощь! Ремонтировали электросамокат. Ребята-профессионалы! Работу сделали быстро и качественно. Кроме основной поломки проверили всё, устранили все накопившиеся за время использования ошибки. Спасибо огромное!!!
Проваожу диагностику самоката только в этой мастерской. Качественное обслуживание, все делается в сроки. Проблем ни разу не возникало. Советую всем
1
Это Я
Level 13 Local Expert
June 12, 2024
Огромный ассортимент различных электроСИМ.
Покупаю и ремонтирую свои самокаты только тут. Всегда без проблем.
Персонал приветлив и общителен.
Знают про электротранспорт всё!
Рекомендую
Отличный магазин электротранспорта и ремонтная мастерская. Огромный выбор Самокатов в наличии, вежливый и отзывчивый персонал. Приезжала менять резину, сделали в один день, не смотря на большую загруженность и пиковый сезон.
Всегда вожу свой самокат на ТО только туда, очень доволен сервисом.
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Только плюс.Качество обслуживания, все рассказали и помогли выбрать подходящий вариант,покупала электросамокат в подарок ребенку, благодаря квалифицированному персоналу выбрали самый лучший , уложившись в бюджет.
Установили доп услугу , быстрее чем я ожидала . Спасибо. Буду рекомендовать.
Все замечательно, цены адекватные, все подсаказали, объяснили и показали. Выбор хороший.
1
Виталий
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
В сервисе работают не компетентные вандалы. После их вмешательства ни один узел нормально не работает, что-то перетянуто, что не дотянуто и говорят - так и должно быть.
После замены крыла коврик подклеить не в состоянии.
После снятия колёса , всё наклейки разорваны, хотя они отклеиваются без проблем. Да если и так, могли бы предложить новые, ещё на моменте принятия самоката.
Заглушки - потеряны!
Рулевая стойка перетянута так, что её практически не реально открыть.
При этом цены на работы считаю завышены.
Больше туда ни ногой
Не рекомендую!