Экспертиза может и отличная, но вот кадровый состав обделён совестью. Транспортная компания ООО «Деловые линии» при транспортировке дивана-кровати Орматек повредила груз, причинив ущерб. Экспертизу проводил специалист-товаровед Дягилева Светлана Анатольевна – специалист грамотный, но совершенно бесполезный. В связи с тем, что я проживаю в другом регионе общение с ней происходило в телефонном режиме, дистанционно, где обговаривалось, что при проведении осмотра ущерба на территории транспортной компании она пригасит представителя ООО «Деловые линии» и он подпишет акт осмотра. В итоге Дягилева С.А. не выполнив договорённости, произвела осмотр без представителя перевозчика, причинивший ущерб, соответственно акт осмотра никто не подписал. В итоге суд не удовлетворил мои требования, согласно п. 15 ст. 15 ФЗ от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ результаты экспертизы, проведенной без уведомления перевозчика или грузополучателя, являются недействительными. В очередном разговоре, специалист прозрел и заявляет мне, что уведомлять перевозчика – это моя обязанность. Конечно, это моя обязанность, которую бы я в любом случае исполнил, но зачем тогда вы взяли на себя излишнюю ответственность и уверенно сообщили мне, что сами пригласите представителя ООО «Деловые линии» на осмотр? Навела только тень на плетень. Вы даже когда осматривали повреждённый груз не удосужились по телефону позвонить и сообщить мне, что производите осмотр без представителя компании. Итог: диван разбит ООО «Деловыми линиями», экспертиза №6/480и-22 признана недействительной, суд, в выигрыше которого я был уверен – проигран, стоимость экспертизы судом не возмещена, ООО «Независимая экспертиза «на Чебышева» полностью независима и непричастна, но деньги свои она получила. Отзыв написан по существу, предвзятого отношения к данной организации у меня нет, я не пытаюсь создать отток клиентов, только предупредить потенциальных клиентов – быть очень внимательными при работе с этой организацией.
Отличная независимая экспертиза с талантливым экспертом- Мария Эрнестовна. Теперь при возникновении спорной ситуации буду обращаться к вам❤
2
Анастасия Александровна
Level 4 Local Expert
July 10
Отсутствие профессионализма и соответствующего образования (то есть существуют разные виды экспертиз, по закону, обусловленные наличием должного образования и для проведения строительной экспертизы у Неустроевой оного не имелось, данный факт был озвучен в суде), начиная с человека на телефоне, который берет на себя излишнюю ответственность "назначать" даты, когда в определении суда прописано иное, о необходимости согласовывать дату с истцом, до неуравновешенного эксперта. Категорически не рекомендую данную организацию, хамское поведение, неуважительное отношение с порога. Эксперт Неустроева, делала экспертизу дважды, хамит на каждом шагу, переходит на личности, провокаторша, стравливает стороны между собой. Самое интересное, на суде врет, говорит, что ей мешали проводить экспертизу, на самом деле сама просила помочь неоднократно, учитывая возрастные особенности. Во время экспертиз сначала хамит и словесно нападает, под конец начинает жаловаться на свою работу и на жизнь, каждый раз одна и та же схема поведения. Мы все в шоке, за такую оплату, функционально максимально халатное отношение к работе. Экспертиза продажная, расчеты занижает в несколько раз, не по рыночной стоимости.
Так себе клиентоориентированность.
Стояла в пятницу у дверей, читала информационный буклет.
Подлетела тётка, не поздоровалась, буркнула - "уже всё!" и захлопнула передо мной дверь.
Что всё, не понятно, и что это вообще было, тоже не совсем поняла.
Ну, всё так всё. Не очень-то и хотелось. Вообще, мимо проходила.
А сколько потенциальных клиентов таким "тётошным" сервисом отвадили, неизвестно.
Из-за неадекватной экспертизы данной организации я проиграла суд!!!
В выигрыше которого я была уверена на 100%.
Экспертиза была сделана "со слов" ответчика, без каких либо подтверждающих документов. Проводил экспертизу Скобелин Сергей Леонидович. Очень обидно что в нашей стране существуют такие организации где можно все купить.
Просто бегите от этой организации.
Встают на сторону тех кто платит.
Ужасная компания. Из за Соболева Георгия Александровича, чуть не проиграла!!!!! Взял 67 т.р. за какие то 15 минут нахождения на месте происшествия!!!! А по факту просто методом тыка сделал заключение. Нет что бы реально поработать, за немалую сумму, которую заплатили....
Очень помогли с экспертизой обуви.
Помогли вернуть деньги из магазина, в чем магазин мне отказал. Даже в суд не пришлось обращаться.
Экспертиза поизвела хорошее впечатление.
Негативным отзывам удивлён.
Год назад, уже в ходе судебного процесса, обратилась за помощью в вашу организацию, по поводу дендрологической экспертизы. Порядочность и профессиональная грамотность (не смотря на молодой возраст) специалиста на высшем уровне. Огромное спасибо за поддержку.
Хочу выразить благодарность независимой экспертной компании и ее эксперту Брюхову Константину за проведение экспертизы по некачественному ремонту автомобиля. Все было сделано быстро, вовремя и на высоком уровне!
Доброго дня, в "Независимую экспертизу" обратилась впервые после того, как на работе прорвало трубу и залило техническое оборудование. Нужно было установить реальную стоимость ремонтно-восстановительных работ оборудования, для дальнейшей продажи. Ребята справились быстро. И мы продали по более выгодной цене . Спасибо экспертам.
Продажная экспертиза, занизили сумму ущерба в 5 раз. Делали 20 дней, вместо 14. Эксперту - Наталье Геннадьевне Неустроевой советуем уйти на пенсию. Все материалы и работу сосчитали ниже цен по городу Екатеринбургу. Не хватило денег оценки даже на самые дешевые материалы.
Знакомый посоветовал данную организацию.100500 раз пожалела,что обратилась к ним. По оформлению документов для страховой,притензий нет, но отношение просто ужас. Обещали в течении 5 дней сделать заключение(оплатила сразу всю сумму) в итоге не успеваю на следующей неделе.Звоню на следующей неделе,не готово,вообщем через три недели звоню и уже настаиваю,чтобы заключение было готово завтра.Приезжаю к назначенному времени и тадааам,оно не готово, начинаются какие-то отговорки.Прождала 1,5 чтобы сделали.Отдавала тел. на экспертизу,зарядки нет в коробке,спрашиваю где?-Ой я забыл ее дома.Какого моя зарядка делает у тебя дома? По итогу предлагает мне встретиться у какого-то магазина и передать. Муж через месяц сам приехал к нему и забрал.Зарядка была капец какая грязная,учитывая что тел.новый,4 дня с покупки. Никому не советую эту контору!!!
Добрый день довелось мне посотрудничать ООО «Независимая экспертиза» с Чебышёва 4. Спойлер-Ощущение мерзопакостное от этого.
С данной компанией я познакомился в 2017 году. Когда в моём магазине произошло ЧП.
Радиатор алюминиевый, купленный у нас, который особо умный покупатель поставил в контур горячего водоснабжения(водопровод), дал течь. Прелесть всей ситуации в том, что в паспорте на данный радиатор четко указано, что нельзя монтировать данный радиатор в контур горячего водоснабжения (проще говоря в центральный водопровод), что и сделал мой клиент.
Понимая, что данный дефект является явно эксплуатационным, и вызван не правильным монтажом данного радиатора, я решил провести экспертизу после получения претензии от клиента.
Гугол в помощь и вуаля есть такая компания- Независимая экспертиза на Чебышёва 4(КОНТЕКСТОВАЯ РЕКЛАМА РАБОТАЕТ ХОРОШО), я радостный звоню туда, мне говорят ок, мы можем вам помочь, эксперт будет в течении недели, неделя проходит, друга эксперта нет- клиент судом пугает. Звоню Буфетову, говорю так и так эксперт не едет что делать? Ответ – Отправим вам другого эксперта В. Ю. Песцов. Ну хорошо говорю, ждем.
Приезжает эксперт пофоткал радиатор, коллектор системы отопления, дом, получил паспорт от радиатора, и уехал делать экспертизу
Эксперт сдает радиатор на металловедческую экспертизу в Уральский институт испытания металлов, которая выносит результат что материал изготовления данного радиатора – алюминиевый литьевой сплав группы силумина.
О ужас !!!! Решает эксперт Писцов , не правильно!! Алюминиевые литые радиаторы нельзя делать из Литьевых сплавов алюминия!!!!!! ИХ надо делать из прессованного алюминиевого профиля!!!! Песцов умнее всех технологов заводов всего мира от Италии до Китая где радиаторы алюминиевые литые льют из литьевых алюминиевых сплавов силуминовой группы! Силумин — это брак , не допустимо, силумин и не металл а дерьмо какое то, думает эксперт, и а пофиг что из силумина делают картеры автомобиля.
И этот бред о том что АЛЮМИНЕВЫЕ ЛИТЫЕ РАДИАТОРЫ ДОЛЖНЫ ЛИТЬСЯ ИЗ ПРЕСОВАННОГО АЛЮМИЕВОГО ПРОФИЛЯ, эксперт указывает выводе своего заключения. Не вскрыв полость радиатора, не посмотрев в микроскоп свищ не замерив толщину стенки, не оценив факт нарушения правил пользования товара, не взяв пробу воды. Писцов пишет что это заводской брак, честно-ЭТО ПРОСТО ШЕДЕВР!!!
Я бы так и оставался в неведенье об этой ситуации, если бы не специалист А. М. Еремин, занимавшийся рецензией на творение Песцова - который был просто поражен некомпетентностью и явной предвзятостью Песцова
Мало того я получил такое странное заключение, Так эксперт Песцов позвонил моему клиенту и разгласил ему результаты экспертизы, хотя заказчиком являюсь я, и еще паспорт на радиатор не вернул. Верх цинизма.
Вывод хотите головную, зубную боль, геморрой, психический срыв и катарсис в одном флаконе ООО «Независимая экспертиза» на чебышева , «рекомендую». «Специалисты» высокого уровня(((
Обращались в эту организацию для проведения технической экспертизы. Оказывается делают они не экспертизу, а исследование ( , ну да ладно. Эксперт Махнушко(!) очень занятой и капризный чел! - сегодня я не могу, в офисе я только один день в неделю...звонишь руководителю, говорит - ну да, вот такой он у нас, повлиять никак не можем...Просил его в суд приехать чтоб прокомментировать судье свое исследование - нет не поеду (5000р. это для него не деньги, он в день больше зарабатывает). Прошу - дайте другого эксперта для проведения суд. экспертизы - приедьте к нам, привезите все материалы и т.п., потом мы подумаем и скажем, можем - не можем. Сопли жуют. Короче гемор один с этой конторой.