Niagara
100 reviews
October 6
Я очень рада, что попала в такую компанию, как эта. Прекрассный коллектив. Качественные напитки!!! Желаю только процветания этой компании!!!
November 20
Заказала воду 17 ноября, заявку приняли только на 20 ноября. Сегодня прождав три часа позвонила, диспетчер ответила что воды не будет. Я попросила озвучить причину, помявшись ответила что сломалась машина. Привезут завтра. Какой-то детский лепет. Безобразие!
October 18, 2023
Отличная компания, были с детьми на экскурсии, нам провели дегустацию газированных напитков, мы увидели все циклы производства, дети довольны! Спасибо за теплый прием и качественную работу!
May 16
Тоже постоянно заказыааем. И помпа и гозировка в подарок. Девочки операторы вежливые . Курьеры тоже)
Подсели так подсели. 19 литров нам на три дня. И это без варки 😁надо видимо по два бутыля брать.
Челябинск
September 16, 2023
Заказали воду по телефону. Очень удобно. Дочка- студентка в общежитии в Челябинске, родители за 300 км. Дрставилм прямотна 4 этаж в комнату. Само приложение не дает поставить 5 звезд! + в подарок механическая помпа( очень зорошего качества- проверено студентами) + 2 бутылочки лимонада в подарок. Заказываои 2 19- литровых бутылки. По акции всего 499 рублей. 5 звезд. Спасибо.
1
3
March 27, 2023
Заказали акцию 2 бутыля по 19л, и помпа в подарок, за 499р., очень хорошая акция, вода чистая, приятная, в чайник только такую воду наливаем, и накипи нет, спасибо за такую отличную питьевую воду! Сотрудники вежливые!
June 6
НЕ СОВЕТУЮ пить продукцию этого производителя!
Например, напиток "Окрошечка" - гадость несусветная! Химия плюс вода. Видимо производитель понятия не имеет, что такое квас.
March 6, 2023
Решили первый раз заказать воду Ниагара.Для новых клиентов помпа в подарок!были приятно удивлены! Спасибо!!!Вода вкусная!Помпа кочает воду прекрасно! Теперь постоянно будем заказывать водичку в Ниогаре👍👍👍 Рекомендуем!
1
1
May 26, 2023
С компанией Ниагара стало невозможно работать. Особенно с отделом "Тара".
Нет ни одной доставки без отрицательных ньюансов.
Могут, вообще, не доставить.
Могут доставить не то, что заказывали.
Молодые менеджеры Александр и Антон, просто неадекватны!
Один, Антон, врет постоянно, если виноват,
второй Александр угрожает, что, если пожалуюсь, то он с моей организацией работать больше не будет.
А тем временем...
Тару под салаты и горячие блюда не доставили, кухня стоит, зарплату поварам платить надо, доход теряю...
Вывоз по четвергам.
Предлагают заказать через неделю.
Хамство запредельное!
Начальник отдела ситуацию комментировать отказывается, а зам.начальника отдела Эсаулова и начальник отдела Евгений Геннадьевич, выгораживают менеджеров и покрывают все это безобразие.
Полный бардак и дезорганизация в работе!
Начинаю выяснять- выкручиваются, угрожают прерыванием договора, и почему- то зам нач.отдела "Тара" Татьяна Эсаулова, просит не хамить.
Я возмущена до предела!
Это- не работа, это- сплошное мучение и постоянная потеря дохода+ моральные затраты.
Директор!
Уважаемый товарищ Толмачев!
Ниагара- это уважаемая компания, но из- за таких работников, как люди из отдела "Тара", ее имидж ужЕ резко снижен и неуклонно катится вниз.
Вы, вообще, в курсе всех этих безобразий?!
Или вам докладывают, что "Все в порядке?"
Директор ООО "Вероника"
Шевелёва
Вера Васильевна. 26 мая 2023 г.
3
February 10
Пользуемся этой водой 2 года. Нам нравится . Помпа у нас уже 2 года , разобрали её, чтобы посмотреть есть ли в ней зелень за 2 года. Зелени нет, для меня это говорит о качестве воды.
1
March 23, 2023
Взяли воду Ниагара по акции, помпа в подарок. Привезли в назначенное время (за 15 мин. Были предупреждены смс сообщением). Работники вежливы, корректы. Впечатление самое приятное! Теперь о воде: вода прекрасна! И немаловажный факт после кипячения вода также приятна. После кипячения нет осадка и накипи в чайнике. Минусов пока не заметили.
Спасибо производителю! Теперь мы ваши постоянные клиенты! Не останавливайтесь на достигнутом. Только вперед! 👋
1
March 24
Отличная компания. Прекрасные напитки. Особенно нравится ВИПС и Скандинавия
1
March 15, 2023
Постоянно заказываем воду на дом, быстрая доставка в срок качество хорошее, удобная оплата. Вежливые водители. Всегда учитываются наши пожелания. Один раз привезли брак, без проблем поменяли на следующий день.
1
1
April 2, 2023
Я первый раз заказываю воду в Ниагаре,сразу заказал премиум воду.Надурили при заказе с тарой от другого производителя,я считаю нужно уточнять при заказе на сайте что тара не должна быть одноразовая( откуда я могу это знать)заплатили вместо 498 рублей 1498(за каждую 19л тару по 500 рублей).Позвонили сказали что не успевают привезти с 9 до 13,окей перенес на другой день(т.к не собираюсь ждать весь день воду и сидеть дома)в итоге все равно привезли в этот же день с опозданием в районе 15-16 часов(благо мы были дома).Сервис меня не устраивает вашей компании,ставлю 1 из 10.Люкс вода меня так не подводила,еще и электронную помпу подарила.К тому же ваш водитель не предупредил меня что приедет,а смс о том что он приедет пришла спустя час после доставки воды.Доставка в лице Геннадия меня не устроила,терминал у него не работал,вел себя хамски,требовал наличку,в итоге перевел ему.Начислять баллы требую с учетом суммы 1498 рублей поскольку столько я заплатил.Номер заказа #146570.
2
1
February 6, 2023
Добрый вечер! Живу в городе Краснодар, офис вашей компании находится 144/1 живу тут же.Ждала воду которую обещали привезти с 16 до 19. Сейчас 20-10 воды нет. Это происходит уже не первый раз , до смены директора ближайшие дома были первыми по доставке , сейчас ужас , что происходит . Воды не дождаться. Заказ был оформлен 4.02.2023.г. два дня жду воду в этом же доме . Прошу вас ответить ,почему ваша компания не может вовремя доставлять воду? Многие жители наших домов отказываются от ваших услуг. Вам все равно на ваших покупателей?
2
June 26, 2023
Решили отказаться от пользования воды этой компании. В бутылях по 19 л постоянно стали попадаться какие-то «ошметки». То ли тару не моют, то ли фильтры не меняют… В общем, пробовали обратиться в компанию. «Красиво» отказывают, обвиняя в не правильном хранении воды. Обращайте внимание, что остается на дне бутылей этой компании
3
1
March 2, 2023
Краснодар )) отличная компания . Заказала два бутыля и помпу , все привезли вовремя . Качество воды на высоте 👌 сказать что я рада не чего не сказать . Я счаслива что больше не надо бегать за водой в магазин 🙏 ураааа)))) спасибо большое 👍
March 6, 2023
Доставка воды во время, экспедитор вежливый, вкус воды мягкий, без запаха, и примесей, богата кислородом, все отлично буду клиентом ещё закажу алтайские бальзамы, это очень полезно
1
1
April 10, 2023
Аода вкусная,все ее полюбили .
Доставляют всегда вовремя, курьеры добрые и отзывчивые .
Рекомендую всем, хорошач вода и персонал
1
1
March 4, 2023
Заказ привезли вовремя особенно порадовал бонус в виде помпы и газировки, вода на вкус очень приятная, рекомендую всем друзьям, будем заказывать ещё.
1
April 8, 2023
Перешла на Ниагару давно, испробовав воду и сервис трех других фирм.
По мне в Че Ниагара рулит и по качеству воды, и по сервису, и по доставке. Любое время, быстрое реагирование, водичка нравится)
May 26
Качество питьевой воды - отличное! Беру воду более 6-ти лет.Рекомендую.
1
January 10, 2023
доставка всегда вовремя, качество воды на высоте, большой выбор прочих товаров, которые так же можно заказать с доставкой! Рекомендую к покупке.
1
1
March 29, 2023
В первые в жизни заказал воду бутылированную, очень доволен привезли с точностью до минуты и акции для новых клиентов привлекательные. Спасибо
1
March 15, 2023
Заказываем воду в Ниагара, и она у нас в приорете. Отличная на вкус. Есть доставка на дом. Радует наличие бонусной системы
August 17, 2022
Заказала по акции 2 бутыля 19 литров за 399р.В подарок привезли помпу и магнитик! Очень приятно, спасибо большое! Буду заказывать и дальше. Вода хорошая! Перешла с Люкс воды на Ниагару и не жалею!
1
January 25, 2022
Хорошая вода, покупаем постоянно домой и себе, и родителям. Часто бывают акции и скидки. Что в магазине, что на доставке всегда все расскажут, помогут. Очень вежливый водитель. Сначала брали просто Ниагару, теперь только премиум.
1
1
December 10, 2022
Все кто думает туда устраиваться 1000 раз подумайте , и поузнавайте о них информацию . Делать там нечего , в зарплатах обман . Идёшь на 45 т.р. а получать будешь ровно на 50% меньше . Такие конторы всегда стороной обходил , да думаю может обманывают поди . Схожу сам проверю и убедился сам в этом , что данная контора ни о чём и делать там нечего .
1
March 27, 2023
Очень понравилась служба поддержки, условия акции, и приятный подарок при доставке воды, большое спасибо компании!
August 15, 2022
Вода вкусная хорошая.
Менеджер и водитель очень вежливые.
Всё объяснили, рассказали, ответили на все вопросы.
Рекомендую вашу воду всем знакомым.
Спасибо!
August 20, 2022
Часто заказываю через приложение,не только воду 19л,но бальзамы и сиропы.Доставка всегда во время,персонал вежливый и внимательный.притензий никаких нет.буду заказывать дальше и советую знакомым.
1
March 17, 2023
Заказали воду впервые, была акция помпа в подарок (выбрали электрическую) цена естественно изменилась. Оператор сказала, что зарядки будет хватать на два бутыля, в итоге зарядка не идет вообще, работает только от сети.
1
August 6, 2022
Клиентоориентированность даже не ноль, а дикий минус. Трижды пытались купить премиум 19 литров на их разливочной базе у деревни Касарги, рядом с болотом. И трижды были посланы в дальнюю дорогу сторожем, которому доверено право торговать. Потому что приезжаем за 15-20 минут до закрытия его вахты. На табличке написано с 8 до 22, но у него своё время. Едем из Ч на природу и раньше всегда брали по пути воду. Это раньше. А сейчас будем искать другие источники.
5
April 28, 2023
Заказали воду с доставкой, в итоге никто не приехал и даже не позвонили и не предупредили, что у нтх там случилось, свалили все на стажера, отличная работа ребята!
3
March 26, 2023
Девушка при звонке сразу назвала мой адрес и курьер без лишних вопросов доставил воду. Еще и акция понравилась для новых клиентов. Все супер!
2
1
March 31, 2023
Черно-белая зп, как-то мутно по графику … к трудоустройству не советую ….
Не теряйте время, не зря там очень большое количество открытых вакансии ….. а продукция ( газ вода , вода там вполне себе сносно :)
1
August 3, 2022
Не могу найти адрес на шагаловской что бы поставить оценку, всегда брали там воду тк мимо ездим с чмз в парковый , попадали на одного менеджера но несколько раз тут попадаем на нерусскую , это просто ужас грубая тетка, больше не пойдём и другим не посоветую. В Парковом неудобно подъехать поэтому брали там теперь будем искать другую точку
1
October 6, 2023
Заказываем каждую неделю, вода чистая , вкусная , всегда приносят вовремя !
2
February 19
Очень большая парковка,не заходил,но тара с их названием у нас в кулере стоит.
April 13, 2022
Супер !!! Не знаю как где,но я беру на Набережной 64. Проподаю всегда на на одну и ту же, продавец Марина. У меня кулер, а она меня развела даже на помпу, теперь у дочки в комнате своя вода. Короче если во всех мегазинах ниагары будут такие ПРОДАВЦЫ, как Марина!!! Я Только ЗА.
1
March 15, 2022
Заказали на сайте 4шт. Niagara Premium 19 л. Поставили галочку "Оплата картой курьеру"
Когда привезли воду, выяснилось, что у курьера нет терминала. Было предложено оплатить наличными, но наличных денег не было.
Водитель созвонился с оператором и оператор дал четкие указания, либо наличкой, либо переводом с карты на карту. В ином случае она аннулирует заказ и водитель забирает воду.
В конце "убила" фраза: "Что Вы не знаете какая сейчас обстановка в стране и в мире?"
Как удобно свои недочёты по работе сваливать на обстановку!
Оценка НЕУД.
2
March 31, 2023
Самая вкусная вода. Быстрая доставка, удобный способ оплаты. Удобное смс-информирование.
1
1
March 14, 2022
Клиентоориентированность ноль, уровень компетенции оператора желает оставлять лучшего. В первый раз вода позеленела в закрытой бутылке(вода премиум). Отметила это оператору и просто перезаказали воду, попросив проследить за качеством, дать обратную связь руководству, теперь вода позеленела уже установленная в кулер(кулер почищен!) всё чем закончился разговор с службой по работе с клиентами/претензиями это сводка к "сами виноваты". Из серии - "не мы чистили"... Неприятный разговор и полное разочарование в компании...
3
August 24, 2022
Заказали, договорились, все вовремя привезли, помпа и газировка в подарок. 2 бутыля по19 литров за 399рулей,Рекомендую!!! Водичка вкусная)))
March 16, 2023
Понравилось, что помпа в подарок.
Вода вкусная, заказывали в первый раз. Доставка удобная)
March 23, 2023
Плюс по акции 500р за 5 бутылей
Минус-вода тяжелая(качество), не мягкая.Их тара особенная(своя)больше нигде не примут.
April 6, 2023
Оперативно, строго в оговоренном временном промежутке, не дорого, вежливый водитель (доставщик)
April 10, 2023
Вкусная вода, лучшая из всех доставок . Буду рекомендовать ! ✨
April 1, 2023
Вежливые операторы и курьеры, вода хорошая, все проблемы решают быстро
May 19, 2021
Давно заказываю у них воду, и в целом все всегда было ок. Но последнее время служба доставки ведет себя безобразно. В апреле-мае уже оплаченную воду мне не привозили ТРИЖДЫ! И даже не предупреждали, более того, когда до окончания назначенного промежутка времени оставалось полчаса, я звонил и уточнял, привезут ли, и мне врали, что - да, конечно, привезут. Потом диспетчеры говорят, что водители не успевают, очень много заказов. Мой вам совет: наймите дополнительных водителей с машинами, а пока не наняли - не берите заказов больше, чем можете обработать. И в первую очередь вы обязаны доставить воду тем, кто уже за нее заплатил!
4
2