Великолепное обслуживание, чистые и красивые номера, приветливый персонал. Атмосфера будто оказался в старинном замке. Очень доступная цена. Обязательно посетим ещё. Рекомендую.
Не дорого, со вкусом обставлены номера. Есть большой плюс для курящих. Персонал от смены к смене только могу похвалить, возникают небольшие сложности. Номера сдаются как по часово, так и сутками, для меня этот факт не напряжен - все было чисто. Буду в Вашем районе, заеду ещё.
Шикарный отель. Обслуживание на высшем уровне. Персонал готов помочь в любую минуту. Предоставляется всё, что нужно: зубная щётка, паста, бритвенный станок, пилочка для ногтей, шапочки для душа, чайные пакетики, все даже не перечислить). Чистота и уют в номере, постель и полотенца белоснежные. Подушки на любителя, по мне очень клевая, так так маленькая, но если любите побольше, вам тоже предоставят за символическую плату, в районе 50 р на все время проживания. Вода на каждом этаже, утюг и гладильная доска тоже в холле. В номере у нас был бонус: 2 бутылки воды. Фен в номере. Рекомендую! Всем сотрудникам спасибо за уют. Вам 5 звездочек) Место тихое. Магазины в пешей доступности, метро рядом, остановки все рядом.
Отличное местечко. Стены толстые, спать никто не мешает и никому не мешаешь). Приветливые администраторы как в телефонном разговоре, так и лично. Постельное белье всегда чистое, свежее, слегка похрустывает, что особо приятно. Сантехника проходит санобработку. В наличии всегда зубные принадлежности, гель, мыло, полотенца. Стоит упомянуть отдельный урбанистический пейзаж, но наличие ж/д полотна в непосредственной близости меня, лично, никак не напрягает. 5 звезд заслуженно!
Из плюсов удобная кровать тихо. Уровень обслуживание на высоте. Всегда свежее бельё и полотенце. Можно заказать завтрак обед или ужин в номер.
Из минусов могу отметить отсутствие кафе бара или столовой в самой гостинице. И в номере нет холодильника.
Номер прекрасный, удобная парковка, но администратор с ”красивыми” бровями слишком вспыльчива, не умеет вести конструктивный диалог с гостями, переходит на личности. В остальном все прекрасно
В четвертом номере из крана в джакузи накипь вылетает. Так, в целом, всё неплохо, быстро, но дам на рецепшене я клиентоориентированными я бы не назвал. Наиболее подходит оценка 4 плюс
Мы не давно были этими отеле, всё чисто, белый и блестит, хорошо что ещё есть шампунь, гель для душа, зубная паста, щётка и фен . некоторые отели нет.
Нас беспокоили только шумные соседи, ночи 2-3 часа очень громко музыку слушали, всё время кричали орали ругались друг друга. Я думала что администрация будет замечания делать, но замечания не было наверное потому что это шум очень долго длилось
Отель просто пушка! Да неудобное расположение, каршеринг не поставить рядом, метро далеко, но какое обслуживание, какая еда, просто высший уровень, приносят в номера, все очень вкусно и админы крутые, всех запомнили с женой и всё 3 админа адекватные, ну короче все очень круто! Спасибо ВАМ!
Чисто, хорошая шумоизоляция, номера с хорошим дизайном, лояльный персонал. Отель находится вне жилой зоны, но в хорошей транспортной доступности,есть бесплатная парковка.
Номера просторные и комфортные, очень часто останавливаемся в этом отеле.
Слишком шумно от железной дороги, постоянно что-то гудит, громыхает и орёт оператор.
ОГРОМНЫЙ МИНУС в том, что персонал звонит в 11.55 и говорит выезд через 5 минут иначе продление и это факт, то есть тебя разбудили за 5 минут до выселения, либо выходи, либо плати еще дополнительное время. Это происходит каждый раз, ваши гости могут просто банально проспать!!!
УЖАСНО!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД, БЕЗ ЛОЯЛЬНОСТИ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!!!
В других отелях адекватный подход, здесь же либо ты за 5-10 минут остаёшься на улице, либо плати ещё за сутки.
Меняйте свой подход на более лояльный к клиентам, либо мы будем останавливаться в другом месте, надоело ожидать от вас здравого смысла, ни в какие ворота.
В общем оценил на 5, был там 1 раз, локация на любителя, но внутри хорошо, высокие потолки, номер чистый, цены приемливые, особенно на еду, ))) при случае ещё заеду обязательно))
Останавливалась по долгу службы.
Закрытая территория, рядом Депо,Ж/д. Администраторы приветливые,улыбчивые.
Чай,кофе,завтраки
Номера чистые, каждый со своей атмосферой.
Соседей не слышно
Ужасное место, никому не рекомендую! Сняли Люкс (N10), комната ПРОКУРЕНА!!!, даже окна не открыли, на стенах какие то тёки (см.фото), прикроватных тумбочек нет....Причём, просили дать номер для некурящих, т.к. сами не курим. Вобщем не рекомендую, так себе местечко....
Очень чистый, милый отельчик. Приветливая и улыбчивая Наталья на ресепшене. Спасибо за всё.
Понравилось то, что в номере стоит пепельница и рядом табличка "не курить", в номере всё равно курят.
Отель очень чистый, кровати удобные.
За ту стоимость, которую озвучивают, очень достойно.
Полотенца, тапки, шампуни.
Show business's response
Абонент
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Персонал отличный, в номерах чисто, чистые постели, в номере тихо уютно спокойно, выспался так как некогда не высыпался, спасибо за тёплое гостеприимство)
Рискуя тем, что разрекламирую, а потом самому же номеров не достанется - прекрасная гостиница! Очень лояльна к нам, курящим клиентам, что встречается крайне редко. Чисто, красиво, удобно. Бедновато меню, но это не так принципиально и, с лихвой, компенсируется всем остальным.
Прекрасный отель, достойное обслуживание, приемлимые цены! Очень понравились номера, особенно на втором этаже с балконами! Есть стоянка на территории, за машину можно не переживать и чувствовать себя как дома! Я остался в восторге!