Nikifilini
Как добраться
Дмитровская
520 м
1-я Хуторская улица
460 м
Похожие места рядом
317 отзывов
2 февраля
Очень хороший шоурум, очень крутое расположение. Также хочу отметить большой выбор одежды и аксессуаров. Отдельно стоит написать про отзывчивых работников которые всегда подскажут что можно выбрать. Качество футболок и упаковки тоже очень радует.
2 февраля
пишу про магазин)
очень люблю данный шоурум, хоть он и маленький
милые ребята, отзывчивые, если надо подскажут, что интересует
выбор всегда из актуальных позиций, но так же можно найти и раритеты, главное спросить)
была бы сюда доставка цены бы вам не было, но понимаю, что помещение маленькое
спасибо, что вы есть❤️
3 апреля
Отзыв не о самом шоуруме, может там все и отлично. Но я крайне разочарована работой бренда. Никогда в жизни я больше ничего не куплю у никифилини.
Работа интернет магазина просто ужасная, про работу поддержки и вообще молчу, я как сотрудник чата поддержки в ужасе, от того как работники отвечают, время ожидания попросту неизвестна. Ты можешь прождать ответа на свой вопрос хоть день, хоть два, да хоть три. И в место решения своей проблемы, ты получаешь скрипт, КОТОРЫЙ СОВЕРШЕННО НЕ ПОДХОДИТ ПО СМЫСЛУ. Просто обычная отбивка, чтобы как можно скорее избавиться от клиента.
Заказ я делала для своего парня на Новый год, решила исполнить его давнюю хотелку, в виде вещи данного бренда. Изготовили сам товар конечно в срок, прождали месяц, после чего началась самая настоящая какафония и ужас.
Товар лежал два, ПОДМЕЧУ, ДВА МЕСЯЦА упакованный и готовый к отправке, первый месяц мне никак не могли отправить ссылку для оплаты счета доставки, после нескольких сообщений в чат тг, мне все де отправили эту несчастную ссылку, но и после оплаты, заказ не был отправлен. Мне опять пришлось силой можно сказать выбивать информацию о том, когда же все таки будет отправлен заказ. В ответ мне было только одно. «Мы не знаем, у нас нет такой информации», тогда еще один вопрос, зачем тогда вы сидите в чате поддержки, если вы ничего совершенно не знаете?
Наверное после 10-го моего общения, заказ волшебным образом был отправлен, спустя 3 месяца и все резко узнали сроки когда товар будет передан в службу доставки.
Молодцы конечно, работаете просто на 5 с плюсом)
Разочарование полное, вроде бы не вещи с рынка продаете, свой бренд который как-то держится несколько нет. Но вот такое отношение к клиентам… это просто, что-то с чем то.
Мы не малые деньги отваливаем за ваши вещи, можно было бы и чуточку улучшить сферу обслуживания клиентов.
Ибо после такого, никакого желания заказывать что-то еще, нет и точно теперь не будет.