Отличные номера в центре города, обслуживание и персонал на уровне, парковка есть но не большая, завтрак лично для меня в этом отеле проблематичен из-за диабета
Хорошо оборудованные номера, но есть несколько НО:
- звукоизоляция оставляет желать лучшего
- с парковкой могут возникнуть сложности т.к. мест во дворе не так уж и много
- хотелось бы более разнообразного шведского стола на завтраке
Очень уютный отель, из еды внутри только завтраки на подносе в номер. Но за счет шикарной локации в самом центре это не проблема, рядом Магнит и много кафе и ресторанов. Персонал выше всех похвал, тихие номера.
Все бы хорошо . Номер, кровать , все чисто и уютно , но ...отель рядом с садиком . Если вы приехали днём в будни и жутко устали и хотите поспать - обломитесь . Садик . Дикие детские вопли. Далее. Очень маленькая парковка . Прям беда . Далее мое любимое - завтраки ! Это вообще грусть тоска. Почему нельзя на гостей сварить нужное количество яичек и нарезать хлебушка ? Ребят ! Ну вы что ? Приходишь на завтрак есть масло но нет хлеба , или ещё чего то , все время нехватка продуктов . Как дурак стоишь и не знаешь что взять покушать потому что нечего нет по сути . Хорошо повар спасла , вышла и предложила глазурью пожарить. Так и поели без хлеба . Ну хоть что то . Решайте эту фигню с завтраками .
Из плюсов:
- расположение.
- приветливый персонал на респшене.
Из минусов:
- еле тёплая вода в кранах, нужно ждать минут 10, чтобы прогрелась!
- хамоватый персонал на завтраке.
- за двое суток в номер не зашли ни разу, хотя бы обновить бутылочку воды (которая почему-то одна, хотя остального на двоих).
- в ванной комнате нет одноразовых средств (только большое общее в диспенсере), отсутствуют даже "зубные наборы".
- 27-28 сентября в номере было реально холодно, очень некомфортно.
- чтобы позавтракать, нужен QR-код либо прочие коронавирусные прелести.
И самое тупое на десерт: отчётные документы представляются только при выселении! Сначала они убедятся, что вы не сожгли номер, предварительно украв из него что-нибудь, а уже потом дадут вам документы. Естественно, в последний момент завис принтер. Естественно, никто ничего сделать с этим не смог. Логично, что гость уезжает без документов.
Цена вашим номерам по итогу раза в два ниже той, которую просите.
Больше ни ногой к вам!
Хуже только "Дворянское гнездо", пожалуй.
P.S.: а с чего вы решили, что всё это заслуживает четырёх звёзд? Ну две, и то в лучшем случае.
P.P.S.: бедный Адриано Челентано! Вы его силой затащили, чтобы сфотографировать возле часов? Он поэтому такой несчастный на фото? Или вы его в фотошопе вставили?
Локация отличная-перешел дорогу и ты на
главной пешеходной улице города. Заселение долгое. Номер удобный, кровати отличные все эргономично. Завтрак -существенный минус- кроме того, что очень скудно, так ещё и очень невкусно. С парковкой трудно, на внедорожнике почти нереально.
Останавливался на одну ночь. В номерах чисто и опрятно . Вежливый персонал на ресепшене . Приехал достаточно поздно , но машину удалось запарковать, но это было последнее место . Завтрак вкусный . В целом хорошее место за свои деньги
Хороший отель в центре с парковкой, историческое здание мне понравилось,
Единственный минус из-за ремонта дороги очень сложно найти, навигатор упорно ведет не туда.
Не самый удобный въезд на авто. Парковки мало. Персонал не охотно работает - в номере не было полотенец и халатов, причем после того как сообщили на ресепшене об этом и пошли прогуляться, вернулись и всеравно никто ничего не принес - пришлось опять делать замечание. Заказывали номер с двумя кроватями, как итог получили одну кровать (хорошо хоть не узкую). Завтрак был включен, и мы заранее предупредили что съезжать будем рано и чтобы нам подготовили ланч боксы и кофе с утра. В итоге утром супруге вообще не дали налить кофе, якобы не входит в стоимость, хоть нам и говорили о обратном. Ланч бокс - это был полиэтиленовый пакет в который побросали хлеба с колбасой и сыром, два йогурта и яблоко, с учетом того что нас двое взрослых и ребенок. Сам номер в принципе ничего, поэтому и три звезды. Рекомендовать гостиницу не стану.
Маленькая, уютная гостиница. Номера чистые, уютные. Разочаровал завтрак, на мой взгляд, скудноватый... Из недостатков хочется выделить место расположение, находится во дворах домов, соответственно подъезды неудобные.
Отель небольшой, уютный. В номере чисто и тихо. Есть трудности с парковкой. В стоимость проживания был включён завтрак, хороший. Немного испортила впечатление об отеле хамоватая официантка.
Очень хороший отель, отличное место расположение, дружелюбный персонал! Всегда чисто, вкусные завтраки и есть закрытая парковка. Останавливаемся уже четвёртый год подряд по дороге в Сочи. С удовольствием возвращаемся!
Отличное месторасположение. Уютные номера, хорошее обслуживание и вкусные завтраки. Единственный недостаток - рядом очень близко жилой дом с детским садом на первом этаже и площадкой для игр.
Отель ужасный. В люксовом номере везде грязь, не убирают (на зеркалах вековая пыль), пол такое ощущение, что не мыли.
Принесли завтрак - просто помои. Чай подали в грязных кружках (мыли сами).
Никому не советую, грязно и гоп район. Всю ночь алкаши из соседней пивнушки орали.
Останавливался когда проезжал транзитом Ростов, все понравилось. Локация отеля очень удобная, вокруг много магазинов/кафе/аптек. Парковка конечно узкая, на территории жилого дома, но место находил всегда. Номера понравились, завтраки тоже норм.
Находится в центре, близко до центральной улицы и набережной. Жили в стандартном номере, номер немного староват, в целом на одну ночь неплохо. Персонал старается!
Номер отличный. Всё есть. Кондиционер, холодильник, телевизор, сейф, чайник, чай, чашки,, утюг, гладильная доска, фен. Большая кровать. В центре города, но окна во двор, слышно только птичек. Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать, вкусно. Отдохнули очень хорошо!
Персонал приветливый и отзывчивый. Жаль что оценка это только целое число. Были бы дроби, я бы поставил 4,9999 за ржавый подтек в ванной. Отдельное спасибо девочкам с ресепшена за помощь мне, деревенскому, с этой заморской техникой - ключкартой. Работник столовой - милейший человек! По делу: стоянка маленькая, но места хватило. Номер чистый и уютный. Декорация помещений отличная. В номере все есть, халат, шлепки, расчёски, мыло, шампунь. Все работает, все исправно. Есть сейф, холодильник, телек и прочий быт. Завтрак был включен. Наелся я, мужчина в расцвете сил 90 кг.
Оставались дважды - вроде бы неплохо, но исключительно переночевать. Заезд неудобный. Сам номер уставший - мы снимали люкс. Ну то есть за эти деньги есть варианты более комфортные
1
1
Show business's response
М
МММ
Level 18 Local Expert
July 1, 2024
Ставлю 5, но с парковкой надо что-то делать, сейчас "Кто первый встал, того и тапки".
Очень уютная гостиница в центре города,все в пешей доступности:детский парк,едальни,Магнит.Чисто,есть лифт,парковка.Заселили быстро,завтрак выдали с собой тк иы выезжали рано.