NinjaFood
659 reviews
July 9, 2024
Отзыв мужа, который удалили:
Беру не первый раз, не первый год .
Вчера вечером 8.07.24 приобрел набор куриная лапша и паста карбонара
И взял еще одну пасту с курицей и грибами
Вчером того дня с супругой покушали пасты все нормально вкусно только насторожило курица не порезана на кусочки а лежит 2-3 огромных куска ну да ладно . Поели все супер.
Сегодня в обед решил покушать лапшу
Смотрю тут тоже курица не порезана, думаю ну да ладно и так поем
Кушал кушал и в моменте что то кольнуло в десну .
Проткнул себе десну (((
Достаю а там железочка
Вообщем про себя думаю, но хоть так чем в желудок бы попало
Естественно захотелось пообщаться с операторами по этому поводу.
Прислал им фото, на что мне ответили что проведут беседу с сотрудниками . И дают купон на скидку )))) ну скажите какой купон???? Я БОЛЬШЕ НИКОГДА не захочи приобретать что-то у этой организации
Роспатребнадзор в помощь мне по всей видимости если не повара не администрация данного заведения не могут должным образом работать
2
February 8
Очень крутое место! Всегда очень вкусно , любим всей семьей
1
March 26, 2024
Это самое мое любимое место я там постоянно заказываю. Все бережно аккуратно и очень вкусно. Доставка, не быстрая но нам в Коминтерновский привозят быстрее всегда))). Но если нужно подождать то оно того стоит))). Успехов и процветания.
1
May 19
Быстрая доставка. Хорошая свежая еда. Очень большой асартимент блюд
1
March 14, 2024
Очень хорошая компания, готовят вкусно и сытно. Доставка долгая, но они об этом предупреждают заранее, что доставка будет около 2х часов до советского района. Теперь по готовке.
Пицца:
-вкусное тесто, не толстое,
-начинки много,
-сыр растекается, если пицца горячая,
-доставили теплой.
Роллы:
-большие,
-начинка вкусная,
-рис идеально сваренный,
-соевый соус, имбирь и васаби положат столько, сколько попросите.
1
1
February 1
Хуже роллов в своей жизни мы не видели и не пробовали!Собачья еда выглядит намного аппетитнее чем МАЙОНЕЗ на роллах.Спасибо за испорченный семейный вечер!
1
May 13
Заказал доставку, привезли не более чем через 40 минут, все свежее и качественное. Всем советую
1
July 6, 2024
Обожаю заказывать с ниндзяфуда! ❤️
Познакомила подругу из Москвы с вашими наивкуснейшими пиццами! Она в восторге, жалуется, что в Москве нет ничего настолько же вкусного и аппетитного)
Я чётко уверена, что если заказывать пиццу, то только у Вас! ❤️ ❤️ ❤️
July 26, 2024
Доставка вовремя, блюда шикарные, все очень вкусно и сытно, цены демократичные, спасибо за скорость и качество, рекомендую!
1
April 6, 2024
Очень вкусная пицца! Перепробовал почти что все, ни одна не разочаровала, рекомендую брать на тонком тесте, так вкус ярче, но и на толстом тесте пицца весьма достойная. Роллы жене, понравились. Вкусная начинка, довареный рис, ну и соответственно сами ролы получаются вкусными. Я не знаю с чем это связано, может повар с золотыми руками и умеет вкусно готовить, может продукты хорошего качества и вкусные, а может то и другое... Всем рекомендую! Надеюсь качество и вкус продукции не упадёт и будет радовать нас далее.
1
August 8, 2024
Ставлю двойку приложению . Был день рождения,заказал вчера сет, выбрал оплату онлайн. Деньги списали , сижу жду. Через 50 мин думаю дай проверю ,а в статусе заказа написано ошибка, звоню на горячую линию ,а мне девушка говорит у нас приложение еще пока тестируется и и оплата по карте онлайн не работает ,деньги списаться не могли ( а они списались) и типо разбирайтесь с банком. Позвонил в банк ,консультант сказала что по хорошему надо звонить в тех поддержку приложения ,если там ничего не выйдет то делать заявку на возврат средств через банк. Попробовал набрать в поддержку приложения еще раз , девушка попросила прислать скриншоты в группу ВК , потом перезвонила сказала что да , действительно деньги списались ,заказ не прошел , можно оформить заказ снова либо вернуть деньги , я попросил вернуть. Было уже поздно для повторного заказа. Спасибо за ДР.
1
2
October 26, 2024
Заказали в очередной раз пиццу в этом месте. На этот раз выбрали "цыплёнок -барбекю" 40 см. Сказать, что нам не понравилось, это ничего не сказать?! Ужасная пицца и на вкус, и на запах. На вид сверху присипана какими-то пригарками. По вкусу - ужасное тесто, что-то несвежее. Короче, кушать это безобразие невозможно... Жаль потраченных средств.... А все потому, что поменяли персонал. Мы пользовались этой пиццерией с начала ее открытия. Пицца всегда была на высоте, пробовали разные вкусы Посейдон, сырная, сытная и другие. Были и свежие, и вкусные, и ароматные. А это просто ужас!!! Не рекомендую. Пришлось отнести на мусорку, т.к. вызывала тошнотворное чувство.... Даже 1 звезды ставить не за что
1
4
January 11
Разочарован полностью. Заказывал у вас пиццу и другие блюда на протяжении четырех лет, но вчера произошел крайне неприятный случай
В заказе, который я забрал поздно вечером(23:10), в пасте карбонара был найден волос. Моя девушка отказалась есть блюдо, и я решил обратиться в техподдержку на следующее утро, чтобы решить проблему, так как в момент обнаружения пиццерия уже закрылась.
Ответ техподдержки поразил своей бессердечностью: «Срок реализации продукции истек, извините, ничего сделать не можем». Серьезно? Это ли подход к постоянным клиентам? Вы теряете не просто деньги, вы теряете доверие.
Качество обслуживания и забота о клиентах здесь явно не на первом месте. Прощайте. Больше ни ногой.
3
March 26
Пицца очень вкусная и сытная, начинки много. Также хотелось бы отметить скорость приготовления и вежливость персонала). Спасибо большое, Ninja Food!
August 18, 2024
Делал заказ 18 августа в 14:00. Ближайшее время стояло 15:50. Позвонил в 15:20 сказали что заказ выдали курьеру и будет доставлен вовремя, плюс минус 15 минут. В итоге вовремя заказ не принесли( уже не первый раз). После повторного звонка извинились и сказали что курьер в течении 5 минут будет. Заказ доставили в 16:30 !!! Пицца была полностью холодная, даже намека что немного теплая. За что я заплатил несколько тысяч я не понимаю. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую обращаться в эту пиццерию. По телефону пообещали скидку на следующий заказ, но я его делать уже не буду. Качество обслуживания ниже некуда. Вовремя ни разу не привозили.
October 5, 2024
Если вы хотите испортить выходной, то обязательно заказывайте доставку в NinjaFood. Сделали заказ в 13:36 в 15:15 заказ уже должен быть у нас. В 15:10 позвонили узнать, что с нашим заказом, сказали, что заказ задерживается и его привезут через 20 минут, уверили, что в 15:30 заказ будет у нас. В 15:36 позвонили повторно и нам сказали, что заказ привезут через 20 минут!!?? WTF??? Ждать пиццу 3 часа в выходной днем??? Для чего оператор изначально озвучил заведомо ложную информацию??? В итоге нам привезли не вкусную, холодную пиццу. Предложили 10% скидку на следующий заказ, но кто в здравом уме еще раз обратиться в эту организацию??? Полное разочарование в компании!
2
August 21, 2024
Очень быстрая доставка, все горясее, отлично упаковано, роллы выглядят призентабельно, огромный респект ребятам, будем там заказывать и нираз
1
March 14, 2024
Доставка божественна)) сервис очень понравился, привезли даже раньше, чем обещали изначально) очень приятно и невероятно вкусно! Всё супер горячее, безумно понравилось, обязательно будем заказывать у вас снова!
February 15
Пицца очень вкусная, много начинки
Корочки мягкие - съедаем всё подчистую
October 23, 2020
Лучшая пиццерия Воронежа. По моему скромному мнению.
Очень вкусная, сытная пицца, всегда много сыра, прекрасная начинка, интересные вкусы. И стоит недорого!
Пиццерия сделана в стиле Черепашек нинзя, это крайне интересное маркетинговой решение. Сезонные новинки, частые скидки и акции.
Закадите там один раз и вы просто не сможете не заказать снова.
Что касается цен, то они невысокие. Как студент, я могу позволить себе их прекрасную полутора килограммовую(!) пицку раз в неделю. Пицку можно закать от 300 рублей, но лично я советую взять 1.5 киллограма за 499 рублей(самовывоз), потому что хорошей пиццы (как и человека) должно быть много.
Лично я оставила в этой пиццерии не одну тысячу, и ещё ни разу не получала явных фейлов.
Подытожим: пиццерия отличная, советую хоть раз заказать.
3
5
October 25, 2024
Очень разочаровало данное заведение.
Заказала сегодня комбо набор - сет ниндзя 7 и пицца пеперони. На счет пиццы претензий нет, вкусная. Но суши очень сильно подвели. Не вкусные совсем. Шапочки на роллах состоит чисто из майонеза, который горчит. Роллы с шапочкой как я поняла что они с омлетом, тоже горчат. Не понятно что именно там, по вкусу мокрый хлеб. Треугольники вообще не съедобные. Горькие из-за масла в котором они готовились. Васаби жидкий и не острый совсем
1
1
July 22, 2024
Выбра из-за удоства,рядом с домом. Оказалась ещё и вкусно. Пицца объединение, сочная и много начинки. Большой выбор сетов ролл. Самовывоз дешевле)
1
February 8, 2024
На протяжении полутора лет пользуемся доставкой только этого заведения. И на работу заказы делаем и домой. Особенно понравилось заказывать на работу "комбо": и тебе и суши, и тебе и пицца. Мы находимся в центре города, доставка в течении часа, полтора. Когда заказали недавно во время снегопада, нам честно сказали, что нужно ждать более двух часов. Персонал по телефону очень вежливые, компетентные девушки; молодые люди, курьеры, по нескольку раз пожелают приятного аппетита, очень трогательно. Так, сама еда - всё очень достойно, много начинки, продукты чувствуются свежие, много акций. Спасибо компании, так держать!
1
June 5, 2024
Впервые дела заказ в Ниндзя, и осталась в полном восторге 🔥🎉 пицца горячая🍕, сет запечённый теплый и свежий🍱, несмотря на будний день. Отдельное спасибо доставке, привезли раньше заявленного времени🙏 всем спасибо за вкусный ужин, однозначно рекомендую данное место! Ребятам процветания и успеха!
1
April 7
Очень вкусная пицца! В шаговой доступности, рекомендую однозначно, приемлемые цены, есть интересные акции!
August 23, 2024
Всегда здесь заказываем, всё очень вкусно... вежливый, внимательный персонал, чистота, порядок. Всем рекомендую!
1
March 21, 2024
Очень вкусная пицца👍😋!! Часто заказываем на все дни рождения и праздники на работу. Разнообразие вкусов, ✌️С каждым разом их пицца все вкуснее и вкуснее 👍👍👍
Быстро готовят (20 мин) и разные акции и скидки радуют😄😄😄
1
November 8, 2024
Очень быстрая доставка!
И я была очень удевлена колличеством лапши и вкусом, правда очень вкусно!!! Спасибо большое! Продалжайте в том же духе👍👍👍
July 11, 2024
Первый раз воспользовались доставкой к поезду, станция Воронеж. Привезли вовремя, всё свежее. Очень вкусно! Большое спасибо!)
February 19
Очень вкусная пицца, часто тут заказывал, пока не переехал в другой конец города
July 29, 2024
Уже не первый раз заказываю в данном месте. Пицца всегда очень вкусная и горячая. Разлетается очень быстро. Спасибо ниндзя Дмитрию и Михаилу за старания🙃
1
November 28, 2024
Самая лучшая пиццерия для моей семьи на протяжении нескольких лет . Уникальное сочетание качества, разнообразия и вкуса!!!🍕
August 13, 2024
Доставка быстрая, роллы и пицца горячие и очень вкусные, все аккуратно упаковано. Заказываем не первый раз, цена-качество отличное.
1
2
December 24, 2023
Вкуснейший томям, пицца от Дона и от Лео! И конечно же суши! Вкусно, сытно, особенно, если хочется чего-то эдакого, вкусненького! Рекомендую!
1
1
July 17, 2024
Отличная пицца! Вкусная, свежая, с большим количеством начинки. Быстрая доставка, вежливые курьеры. Рекомендую!
1
1
July 21, 2024
Отличное место. Всегда вкусно! Доставка всегда вовремя. Сервис на высшем уровне! Рекомендую однозначно.
1
April 1, 2024
Хорошее место по соотношению цена-качество, в очень загруженные дни - праздники бывают проблемы со скоростью доставки, а в целом - вкусная сытная пицца по приемлемому ценнику
March 26
Вкусная пицца и роллы . Заказываем на дни рождения с коллегами по работе .
May 24
Вкусная здесь только пицца, все остальное лучше не брать🙃
March 18, 2024
господи,это настолько вкусно и быстро вы себе не представляете,начиная от роллов заканчивая картошкой фри и соусами.моя любимая доставка еды на самом деле.Очень круто,что есть баллы,которые потом можно списать.Вообще если вы хотите вкусно покушать,но при это недорого,вам однозначно сюда!
1
1
January 11
Всегда вкусно и доставка быстрая! Рекомендую!
1
April 10, 2024
Всегда вкусная еда и пицца, и роллы. Пользуюсь самовывозом, мне так удобнее. Заказ готов ко времени которое мне нужно. Плюс есть и скидки, и промокоды. Рекомендую 👍
1
2
August 12, 2023
Хорошее место с вкусными роллами и пицей, открыл это место для себя недавно, но теперь только сюда. Качество продукции на высоте, чисто, приветливый персонал который всегда посоветует и подскажет)
May 2, 2024
Заказываю пиццу второй раз, очень вкусно. Тесто мягкое, даже корочка, ингредиенты свежие и находятся равномерно на пицце. Заказ приехал быстро и был горячим, курьеры хорошие. Планирую и дальше заказывать еду в этом месте 😁👍🏻
1
1
March 24, 2024
Люблю ниндзя за то, что здесь можно заказать вкусную пиццу и роллы. Моя любимая с креветкой. Радуют акции и цены. Здесь все очень нравится
3
June 18, 2024
Это было просто офигенно. Я уже пол года роллы не ел, ибо мусор один нежующийся привозили.
Треугольник Кани - просто маст хев, лучшее среди роллов, что я когда-то пробовал.
Цены не сильно кусаются тоже. Возят повсюду, кароче 11\10
1
1
July 10, 2024
Все очень вкусно... Доставка вовремя... Отзывчивый коллектив.. При возникновении проблем все быстро решается
March 7, 2024
Абсолютное неуважение к клиентам в пиццерии "Ниндзя ФУД"
Я хотел бы поделиться своим разочарованием по поводу нашего последнего опыта с пиццерией "Ниндзя ФУД".
Мы были постоянными клиентами этого заведения, но их последние действия заставили меня пересмотреть наше отношение.
Для начала, они непрерывно опаздывают на 40-50 минут без какого-либо предупреждения. При заказе нам говорят ожидать доставку в течение определенного времени, и мы планируем наш вечер в соответствии с этим. Но когда время приходит, пиццы нет. Нет ни звонка, ни сообщения, никакого предупреждения. Это не просто недооценка нашего времени, это абсолютное неуважение.
Второе, и, возможно, самое обидное, это то, как они обращаются с этой ситуацией. После того как мы ждем два часа, они звонят и сообщают, что нам нужно подождать еще 40-50 минут. Это абсолютно недопустимо. И вместо того чтобы предложить компенсацию или извиниться, они просто дают нам какие-то тупые отговорки.
"Ниндзя ФУД", вам нужно осознать, что ваше отношение к клиентам влияет на ваш бизнес. Мы не просто покупаем у вас пиццу, мы покупаем ваш сервис, и сейчас он оставляет желать лучшего. Ваш непрофессионализм и неуважение к нашему времени привели к тому, что мы больше не хотим быть вашими клиентами. Очень разочарован вашим сервисом.
4
August 21, 2024
Отличное место))) и пицца, как всегда, вкусная!!! Цены очень приятные. Всем советую!!!!
1
1
November 7, 2024
Заказал доставку, быстро привезли.
После того как съел сет Ниндзя №8 , спустя наверное минут 15 здравствуй туалет, получается зря деньги потратил) А если без смеха, то это был последний заказ в этом заведении, чего и вам советую.
p.s Еще есть пицца (вместе с роллами заказал) что то желание пропало есть (пишу отзыв а живот все болит).
3