Попробовала недавно роллы этой компании. Нереально вкусные! Лосось не просвечивается, как у конкурентов, цены приемлемые, сотрудники доброжелательные, в группе вк постоянно проходят розыгрыши, при самовывозе на пиццу скидка. Спасибо за работу, теперь только к вам!
Купили 2 пиццы одну посейдон вторую солянка 25.09.2022, вечером на компанию из 4 х человек , итог все сидим на туалете второй день !!! Открыт больничный , потрачено 2 тыс на лекарства от отравления ,Больше никаких заказов в данном заведении , кошмар да и только !буду писать жалобу в роспотребнадзор ! 4 цифры моего номера 8045!! Жду возмещения ущерба
3
Show business's response
Анастaсия П
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Заказывали первый раз роллы, сет 14. Привезли свежие, теплые, васаби соус имбирь без доплаты. Спасибо большое за отличный сервис!!! Мы довольны , заказ от 24.06.2023 номер 008
Добрый день. Пицца и роллы вкусные,НО..последний заказ ждали 2,5часа (х.Ветряк),обращаю внимание,доставка платная,заказываем регулярно,на наши звонки по поводу задержки заказа,оператор отвечала одно и тоже,курьер подъезжает) обычно в 1,5-2 часа укладываются,в последний раз 2,5ч. Уже кушать не хотелось.
Ужас. NinjaFood последнее место где можно заказать роллы. Вчера, 11 декабря, заказали впервые роллы в данном кафе. Сказать, что я недоволен, ничего не сказать. В ролле попался осколок стекла. Как итог- сломаный зуб и его восстановление, которое стоит в 5 раз дороже, чем сам заказ. А если бы я его проглотил? Последствия могли быть куда хуже.
Связавшись с администратором кафе, меня убедительно уверяли, что на их производстве не используется стекло. Как оно могло туда попасть они не знают. Возвращать средства отказались.
Если вам не безразлично своё здоровье- обходите это место стороной. В такую ситацию может попасть кто угодно не исключая и детей.
Пицца норм, Но ожидание всегда дольше минимум на полчаса, чем обещанное время готовности. Сайт тупит, заказать там не реально, приходится звонить. Минус 3 звезды за организационные моменты. Лучше заказать ещё где-то, если время дорого.
Проблема с отдачей!!!! Три раза переносили выдачу на 10 мин просили подождать . а темпурные полы были готовы. В процессе ожидания тепурые ролы остыли…. Настроение 0!!!!
Постоянно заказывали все нравилось. Но в последний раз скушали больше половины и находим волос в ролле. Ощущение после этого отвратительное. Позвонив рассказав всю ситуацию, оператор не извинилась, а сказала лишь что как так получилось проведут проверку на кухне. После такого отношения к клиентам, заказывать у них совсем не хочется
Заказываем второй раз, но, сегодня было все на высшем уровне !Сет роллов был очень вкусный, роллы не разваливались,начинки было больше чем риса👍🏻 , редко так делают, еще и пиццу в подарок дали!
Отличная пицца здесь готовится!
Особенно нам по душе пришлась под названием "Бургер", с копченым цыплёнком.
К стати, постоянно радуют подарками, респект им👍
Пицца вкусная и роллы нормальные . Но ужасный сервис. Заказывали последний раз, сказали время ожидания 2 часа +- 15 минут . В итоге спустя 2 часа 20 минут заказа нет , звоню , говорят что пицца скоро отправится с курьером и ждать ещё 30 минут . Хотя от них на машине ехать 3 минуты. Звоню спустя ещё 30 минут , и тут пришёл курьер наконец то , в итоге спустя 2 часа 50 минут заказ приехал наконец то
Пица вкусная, но заказали в праздничный день она была практически пустая, только сыр, хотя заказывали морепродукты. Для себя сделала вывод в праздничные дни из за нагрузки пицца не соотвецтвует заявленным стандартам. А в не праздничные дни, очень вкусно, сытно и все нравится.
Не первый раз уже такие приколы, в первый раз ещё в том году попался камень , сейчас не понятные волосы , это отвратительно
Даже не пытайтесь со мной связаться, в прошлый раз позвонил мне сотрудник и сказала ,что мне перезвонят и попробуют как то это решить, но никто так и не связался со мной.
Пиццу всегда заказываем только в этом месте) хочется сказать большое спасибо за последний заказ. Пару недель назад делала заказ не для себя, с оплатой через мою карту заранее. Пиццу брала "пиканто"- бомба, как и каждая их пицца. Все вкусно, доставка вовремя, но отдельное спасибо хочется сказать оператору Юлии (насколько я помню). Была трудная ситуация с доставкой и оплатой, Юлия все грамотно и вежливо разрешила. Такие приятные и грамотные сотрудники на вес золота! Огромное спасибо!
Заказывали три пиццы в день рождения. Сначала заказ вовсе не засчитали,позже позвонили и пообещали сделать вне очереди. В итоге ждали,как и обычно. Никаких извинений не последовало,даже посчитали неверно. Были очень расстроены таким обслуживанием,хоть нам очень нравится пицца у вас.