Nissan
407 reviews
November 30, 2021
механик Михавилов Вячеслав очень грамотно и внимательно осмотрел авто!!!!Мастер приемки Евгений Якимов очень быстро оформил документы!!Ребята молодцы!
4
September 4, 2021
Отличный сервис , прозрачные цены и предложения . Рекомендую менеджера Дараганова Степана , все грамотно рассказал и подсказал при выборе автомобиля .
3
3
March 29, 2023
Работу по заказу выполнили, быстро и качественно. Спасибо ошиомное
3
August 23, 2021
Самые низкие цены на ТО по Москве (среди официалов, конечно). К тому же, реальная цена ТО, за счет скидок, всегда оказывается ниже заявленной. Удобное расположение, недалеко от метро.
К сожалению, нет бесплатного чая/кофе для клиентов
3
2
June 17, 2023
С каждым годом качество обслуживания ниже плинтуса.
Больше ни ТО и тем более ремонт проходить не буду.
5
1
May 26, 2021
Отличный сервис! Пользуюсь им с момента покупки автомобиля в этом же салоне. Уже несколько лет. Каждый год отвожу своего коня к ним на ТО. Ни одного нарекания. И с машиной все порядке. Лишнего не впаривают, могут только советовать. Надо поменять то и то, если не поменяете - могут быть такие и такие последствия. Выбираешь сам. В попытках сэкономить ездил один раз не к официалам - потом пришлось возвращаться сюда, чтобы переделывали. В общем рекомендую!
3
3
December 27, 2021
Отличный автосалон, брали новую машину ниссан, куча подарков, никто ни чего не навязывает, все быстро грамотно, подгатовили документы все расказали показали, очень довольны!
3
January 11, 2023
Отличный мотосалон! В наличии много мотоциклов Honda, Kawasaki, Bajaj.
3
July 8, 2022
Стало очень дорого всë. На кашкай очередное ТО с заменой колодок и дисков вышло в 80 тыс рублей. Пробег у машины 41 тыс и конца 2016 года она. Говорят что ещë масло в коробке мутное - замена с фильтрами ещё 40 тыс руб.
2
November 30, 2021
Отличный центр. Обслуживание по записи боз проволочек. Грамотные механики. Есть зона ожидания. Существует система скидок.
3
June 25, 2022
Обслуживаю машины уже более 14 лет. В целом одекватное и честное отношение. Цены иногда даже ниже, чем у других официалов (по крайней мере на негарантийные машины - после окончания гарантии).
3
1
September 7, 2021
Очень хороший автосалон
Хорошие сотрудники и профессионалы
Так же в этом автоцентре есть кафе где можно вкусно покушать и выпить вкусный кофе
3
1
January 10, 2022
Вообще являясь обладательницей авто, купленном в этом салоне, имею право высказаться - с таким сервисом не стоит продавать машины. Два весьма спорных ремонта, когда предлагалось «влететь» на гидротрансформатор (370тыс) и блок управления abs (65-75тыс), что у других решилось шлейфом и зачисткой контактов по 3000 и 1000 р. соответственно. Автосалон недалеко ушёл. Менеджер видит не клиента человека, а зарплату/премию/процент на ножках.
4
1
February 20, 2023
Персонал крайне доброжелателен по отношению к клиентам. Качество обслуживания (ТО) и ремонтные работы на 5 с плюсом.
3
1
September 10, 2021
Отличный сервис! Профессиональные и вежливые сотрудники. Имеется кафе, где в ожидании можно перекусить и выпить вкусный кофе или чай.
3
1
July 20, 2021
Ужасный сервис! ТО затянули больше, чем на час относительно изначально озвученного времени. Причём, как минимум полчаса из них механик разговаривал по телефону рядом с открытым капотом моей машины.
А мастер в зале, вместо того, чтобы ускорить хотя бы процессы, которые зависят от него, ушёл обслуживать клиентку, которая приехала раньше своего времени.
Специально записывалось, чтобы не попасть в вечерний час-пик, а в итоге попала именно в него и дорога заняла в 2,5 раза больше, чем могла бы, если бы сервис закончили вовремя.
Из-за такого отношения к клиентам ехать сюда больше не хочется
6
April 26, 2022
Быстрый и качественный сервис. К сожалению, группа по гарантийному ремонту работает очень не смешно. 24 февраля от меня приняли заявку на гарантийный ремонт и, вот уже более месяца, на него не пригласили.
3
November 17, 2021
Много лет обслуживаю здесь свой автомобиль, уже второй по счёту. Автомобиль не новый. Впечатления противоречивые. Всё вежливо, понятно, расскажут что и как, потом позвонят поинтересуются мнением о качестве работ и сервиса, НО... много лет говорю им об одном и том же - сдвигов никаких. Крайне высокие цены на комплектующие. Уже несколько раз не смогли найти и устранить причины проблем с машиной. Очень иного зависит от того, кто занимается машиной. Один мастер выслушает, подробно ответит, еще и бесплатно поставит какую-нибудь копеечную пластиковую заглушку. Пустячок, а как приятно. А другой мычит что-то невнятное, не отрываясь от телефона. В общем, сказать, что нашёл счастье и успокоился, не могу.
1
1
July 22, 2022
Покупал здесь машину, понравился персонал, обслуживался в гарантийку, потом нашёл других, здесь всётаки дороговато.
1
June 11, 2022
Ничего необычного, все как везде. Кофе бесплатно не наливают клиентам, но есть кафе, можно купить. В сервисе попроще все. Не премиум
1
1
October 23, 2021
Приехал, чтобы выбрать новый Ниссан. Может быть, пройти тест-драйв. Подъехал к шлагбауму - не открывают, звонка, домофона - ничего нет. Звоню по телефону, оператор говорит - на территорию не пускаем, Парковки нет, припаркуйтесь где-нибудь и приходите к нам )))) Видимт, руководство не то что не слышало понятие CJM, но и просто не обладает элементарным здравым смыслом. Развернулся и уехал туда, где уважают клиентов.
2
May 6, 2020
Техническое обслуживание прохожу 8 раз в техцентре на Таганке, Марксистская 34, всё супер, мастер принимал Гуртовой Антон, специалист высокого класса, всё объяснил, что лучше заменить в первую очередь, вообщем всем советую техцентр на Марксистской у официального дилера, мастера квалифицированные, произвожу замену некоторых деталей, промывку топливной системы только здесь.
4
2
November 12, 2020
22.10.20 приобрели новый Nissan X-Tral в салоне на Таганке . Это уже не первая покупка машины в этом салоне. Воспользовались услугой trade-in. Оформили покупку быстро. Занимался оформлением менеджер салона Сергей Щербинин. Огромное ему спасибо! Он показал себя очень грамотным специалистом, постоянно был на связи, отвечал на все вопросы в любое время, даже в свои выходные дни. После покупки он звонил и интересовался, довольны ли мы машиной. Сотрудники салона отличные специалисты, все вопросы решали слаженно. Еще хотим поблагодарить Лазарева Сергея, который помогал в выборе предыдущей машины Кашкай, было приятным узнать, что он помнит своих клиентов. Впечатления от салона на Таганке только положительные. Очень рекомендуем салон Ниссан.
3
1
December 4, 2020
Рекомендую всем данный автосалон, покупали в семью Кашкай SE TOP 2.0 4wd , машиной очень довольны, грамотные специалисты, огромная благодарность нашему менеджеру Дараганову Степану.
2
3
January 10, 2022
Отличный сервис, все быстро, четко и понятно. Обслуживаю машину со дня покупки - всем очень довольна.
4
January 27, 2023
Покупала, в 2014 году, в этом салоне своего Кошака)) с тех пор машину обслуживаю только в этом сервисном центре.
3
1
December 28, 2022
Все супер! Отношение на высоте, клиентом дорожат! Лучший сервис в Москве!
3
May 3, 2022
Один из немногих салонов, что работает с 90-х, это говорит о профессионализме сотрудников, клиентоориентированности салона и качестве услуг👍
3
November 13, 2021
Перед покупкой авто столкнулся с разными салонами. Большинство вызвало уныние и дискомфорт. В итоге авто купил именно тут. Все по честному и все по человечески. Отдельный респект менеджеру Ниссан Сергею! Профессионал своего дела!
6
April 21, 2023
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 9 лет. Все супер!
4
1
September 20, 2021
Дружелюбный персонал, есть парковка, приезжали просто на то автомобиля. Удобное расположение! Ещё большой плюс что не навязывали доп услуг. Честный сервис
2
February 10, 2022
Купил в Автоцентре Nissan X-Trail и уже 6 лет делаю там ТО и страховку. Мастера разные, но всегда без нареканий. Доволен.
3
December 25, 2021
Хорошая профессиональная команда,особенная благодарность Степану Романовичу. С наступающим Новым годом!
3
December 10, 2022
В последний визит остался недоволен. Прямо передо мной на въезде долго мыли чью-то личную машину, не машину в ремонт.
1
August 25, 2022
Мне очень понравился мастер, который смотрел мою машину. Всё объяснил, показал. Спасибо!
January 28, 2022
Очень хороший автоцентр. Покупали машину жене. Подсказали, подобрали варианты. Не нагружали доп. Оборудованием. Оплатили, оформили и остались довольными и обслуживанием и автомобилем.
3
May 16, 2023
Хороший центр,качественное обслуживание
4
1
November 17, 2020
Буквально год назад мной был написан хвалебный отзыв об автоцентре " Ниссан на Таганке". Не много с той поры утекло воды, но все поменялось кардинально. Десять лет добросовестно приносил данному предприятию деньги, наверное надоел.
Ушли с автосервиса квалифицированные мастера- приемщики, остались конечно тоже знающие, но качество ремонта упало в разы. Раньше за ремонт автомобиля можно было не переживать, я знал, что даже мельчайшие недостатки будут устранены и без моей просьбы. А сейчас просто стало страшно отдавать машину в ремонт.
В колцентре на звонки отвечают девушки, не имеющие ни каких знаний профиля предприятия и предлагающие перезвонить, Каждый вопрос их ставит в тупик, процесс предварительного согласования посещения и ремонта автомобиля превращается в "тысяча и одна ночь".
Летом механик элементарно забыл прикрутить заднее колесо, просто наживил гайки. В сентябре машину выпустили из сервиса с неисправной тормозной системой( не было времени). Последний заход был в октябре, просил отрегулировать троса соединяющие кулису с коробкой передач. Сказали, что надо будет вначале снимать кулису, затем ставить обратно( 5000 - 6000 руб) . В итоге сделал сам за 10 мин без лишних телодвижений. Жестокий развод.
Удачи автоцентру.
11
1
February 18, 2021
Автомобиль Ниссан икстрейл куплен здесь. Отзыв о сервисе - жадные рукожопые невнимательные мастера. Машина негарантийная. Причина обращения - еденичные «провалы» в работе двигателя на скорости 90км/ч. Проведено диагностики и ремонта, не связанного с причиной обращения на 30тыс. за два приезда в течении недели. Причина не ясна и не устранена. Все возможные методы диагностики были оплачены. В итоге пришлось ехать к неофициалам, где с порога стали проверять свечи зажигания, выкрутив их абсолютно чёрными. Отсюда вопрос - какого черта оплачена диагностика без малого на 5000? Почему не выявлена и не устранена причина обращения? Это так долго? Или нужно быть о семи пядей во лбу? Конечно, продуктивнее посмотреть, что точно можно продать в ходовой части а/м и писать рекомендации о замене лампы подсветки номера и левой фары. Тупой развод на деньги, не решающий проблемы клиента. Почему пришлось ехать в другое место, где все было сделано за два часа, вдвое дешевле и без нареканий на выезжающее с территории СТО авто? Проблема решена, но не теми, кто является лицом компании НИССАН. Как машина дважды могла уехать из авторизованного сервис центра с такими свечами?!!
9
1
November 28, 2021
Обслуживаю вторую машину , все отлично мастера молодцы не разводят на деньги !Все грамотно Жаль точку в ЛЮБЛИНО
3
August 22, 2021
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники. Особенно хотелось отметить работу Сергеева Александра. Помог быстро решить проблему, за что спасибо ему большое! Всем рекомендую данный автосервис.
3
3
December 3, 2020
Впарили сигналку за 20 тыс, а дальше сам с ней разбирайся ... Абсолютно нулевая клиентоориентированность менеджера Анатолия Филатова.
Покупал здесь автомобиль дважды. Первый раз было все хорошо, но второй раз купил новый кашкай в макс. комплекатции и по рекомендации менеджера Анатолия Филатова установил сигнализацию с дистанционным автоподзаводом. Когда наступила зима к сожалению сигнализация не работала. Я попросил обьяснить, как ей пользоваться и Анатолий дал контакт специалиста и на что он сказал, чтобы я искал инструкцию в интернете или на ютуб.канале, а если что-то не устраивает, то могу выбрать в следующий раз другой салон.
Я дал обратную связь Анатолию в надежде, что человек захочет помочь постоянному клиенту, но Анатолий абсолютно проигнорировал мою проблему и даже не предложил ее решить.
Больше никогда не буду покупать автомобили в данном месте. Планировал в 2021 покупку, но точно не здесь !!!
3
2
October 26, 2021
Неоднократно приезжал на ТО, всегда был доволен качеством обслуживания. Но в этот раз сервис «превзошёл» все ожидания. Ни по одной заявленной проблеме не было решения. Ценник очень не гуманный для прохождения ТО
1
May 10, 2021
Хороший автосалон, дружелюбные менеджеры. Навязывания услуг нет. Большое спасибо менеджеру Дмитрию в приобретении автомобиля. Очень компетентный менеджер.
3
2
January 2, 2022
Покупала здесь автомобиль, претензий нет, кроме того, что техцентр у них с огромными ценами. ТО давно не делаю, из за того, что обманывают и накручивают лишние работы которые автомобилю не нужны.
2
2
November 1, 2019
Отличный сервис центр, мастера высшего класса, работы выполняют очень быстро и качественно, даже придраться не к чему. Обслуживаюсь в этом центре больше пяти лет, советую всем, большое спасибо за отличное обслуживание!!! Респект и уважуха мастерам приемщикам Алексею и Александру!!!
3
2
December 3, 2022
Дилерский центр, пользуюсь более 13 лет, мастера и ремонтники хорошие
1
February 9, 2022
Уже 11 лет(вторая машина) обслуживание только здесь. Всем довольна. Делаю ТО и страхование автомобиля. Был и гарантийный случай, все сделали на совесть.
3
July 30, 2021
Несколько раз обращалась в этот сервис. Отличная , слаженная работа.Благодарность за внимание сотрудников и качественный ремонт.
3
2
September 8, 2019
Великолепный автоцентр. Всегда вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Есть уголок для детей, есть автосимулятор. Вкусный кофе. До метро идти минут 7-8, считаю это единственным недостатком
2