Nissan Рольф Вешки
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Altufyevo
2.79 km
NIKS
340 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Cafe
Trade-in
Authorized service
Loan processing
Leasing registration
Registration, inspection
Preliminary registration
Brand:japanese cars, passenger car, foreign cars, Nissan
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
1870 reviews
December 16, 2024
Автоцентр Рольф Вешки очень удобно расположен в непосредственной близости от МКАД. Удобный заезд и выезд, хорошая навигация вокруг центра, стоянки авто клиентов и выставочные обрацы. Встретила меня клиентский менеджер оформила мои данные, распросила о цели визита и после этого направила к менеджеру по сервису, которому я опять начал рассакзывать о цели визита, более подробно отвечая на профессиональные вопросы. Сразу возник вопрос - зачем клентский менеджер когда вопрос идет о сервисе? Пустая трата времени. Центр хорошо спланирован, вопросов не возникает, хорошая внутренняя навигация. Но вот посмотреть авто с пробегом не пустили. Сказали, что возможно только с продавцом. Да я же еще не решил какую авто брать, надо посмотреть. Услышал в свой адрес слово НЕТ. На нет и суда НЕТ. Продавайте дальше без покупателей.
В заранее оговоренное время с сервисом уложились. Кроме проведенной диагностики дали рекомендации. Правда непонятно, почему сами не сделали небольшой ремонт. Заплатил за диагностику датчиков. Домой приехал и провел работы самостоятельно. Дешевле оказалось. При оплате диагностики менеджер по сервису оформил документы на оплату и я готов был идти оплачивать. Но опять попал на клиентского менеджера, которая еще раз поинтересовалась о ремонте, сделала какие то отметки в счете и отправила на кассу. На кассе извенились, что обычной оплаты нет, что то не работает. Поэтому надо проплатить через СБП. Оставив сомнения в неработоспособности кассы, заплатил как хотела кассирша. Мне все равно как было платить. В общем центр понравился, но из за непонятных правил и ограничений осадочек остался. Этому центру, прежде всего руководству, надо еще раз посмотреть внутренние правила, чтобы развернуться к КЛИЕНТУ открытым лицом,
Как в сказке - к лесу задом, а ко мне ПЕРЕДОМ.
Не успел отъехать от этого сервиса как ситуация с датчиками сразу проявилась на МКАД , хотя сервис менеджер сказал, что катался на авто около 20 минут и в том числе по неровной дороге и все было отлично. Рекомендации тоже не помогли. Вот и остаётся из плюсов только хорошее месторасположение. А в остальном НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
January 19
Лучший сервис Ниссан в СВАО!
Удобное расположение, внимательные сотрудники, мастера знают своё дело.
Сотрудничаем несколько лет, которые позволили продлить срок жизни автомобиля.
Цены доступные. Акции радуют.
Не навязывают дополнительные услуги без необходимости. Грамотно объяснят, зачем нужна та или иная доп работа.
Можно пройти в цех, всё открыто, доступно.
Здесь же страховку оформляю.
Одни положительные эмоции!
3
2
May 13
Отличное место, отличные мастера. Все вежливы. Очень чисто. Есть где подождать, пока идёт техническое обслуживание, удобные кресла, удобные столики. Вкусный кофе.