Посетил очень хорошего травматолога. Приехал с результатами МРТ коленного сустава. У меня порван мениск. Очень грамматно и не торопясь врач все объяснил. Я понял принцип укрепляющих упражнений и их смысл.
По телефону не могут внятно предоставить информацию, разговаривают в сдержаннно-гневном тоне, сбрасывают звонки. На рекомендацию представителя Никсор "проверить правильность номера" отвечу - проверяйте лучше вы своих сотрудников на ресепшене, а не накручивайте себе рейтинг фальшивыми оценками.
В клинику не попал, неадекватные администраторы, не могут разъяснить какие документы нужны для справки, сказали, что работают по своим правилам, а не по законам РФ
Назначенное время приёма не соблюдается катастрофически. Записывалась к 2 разным специалистам, оба раза приняли с задержкой на 30-40 минут. Дозвониться с первого раза невозможно. Для платной клиники это недопустимо.
К моему сожалению, пришлось ещё раз обратиться в эту клинику и сделать ряд анализов и узи. Всё осталось без изменений с моего крайнего посещения. Всё так же хамить персонал на ресепшене, администраторы огрызаются на каждый вопрос или просьбу. Я понимаю, что много людей в клинике, к сожалению, но если они не готовы работать с людьми, они не должны работать в клинике. Уважаемые собственники клиники, присмотритесь к своему персоналу, они отпугивают клиентов, возвращаться к вам не хочется, после общения с этими девушками. Дата посещения 15.03.21.
Приятное место, хорошие специалисты. Делаю тут брекеты, это был пятый из рассматриваемых мной вариантов и я не жалею, что лечу именно тут. Дорога стоит того
Народу много, дистанцию никто не соблюдает. Давка на ресепшене. Посторонний отвратительный запах затхлости. Персонал проходит по коридору без масок. За то время, что я ожидала очереди, чтобы подойти к ресепшену. Стойку ни разу, никто не протер даже. А ковид еще никто не отменял! Контингент больных очень странный мужчины сидящие на корточках в коридорах, у всех звонят мобильные телефоны. Такую клинику я видела впервые
Администраторы ужасно общаются с пациентами. Только деньги плати, на вопросы не отвечают. Врач на рентгене вообще не разговаривает. Ушли в итоге со снимком, на котором ничего не понятно. Больше не пойду в эту клинику.
Дозвонится нереально! Сделали КТ, обещали прислать результат в течении часа, прошло 3 часа. Результатов нет. Трубку не берут по всем номерам. (не поднимают и сбрасывают)
Вот слов нет!в детском кабинете не работает телевизоры.Один вообще не работает,второй вечно пропадает.Верхний телевизор висит вообще не пойми где!Только за это снимаю звезду!Врач Ким отличная,ходим к ней с детками.Зубки лечит отлично,подход к детям отличный,!НО ЭТИ ТЕЛЕВИЗОРЫ!!!!!
Прекраснейший стоматолог Нина Борисовна Крыштон. Пришла к ней с кучей проблем. Врач деликатная, собранная, исключительно аккуратная, все обьясняет, сразу говорит обьем и цену работы, ничего потом не меняется на кассе. Сделала все отлично. Своим спокойствием, профессиональным отношением и деликатностью успокаивает даже такого трусливого пациента как я. Спасибо, Нина Борисовна! И медсестра отличная.
Лечили и зуб сыну у детского стоматолога Елены Игоревны, фамилию не запомнила. Врач терпеливая и аккуратная, ищет подход к ребенку.
Обе - и Нина Борисовна, и Елена Игоревна - очень привлекательные, аккуратные, приятно посмотреть.
Сама клиника чистая, хорошо оборудованная, приветливые девушки на рецепшн, постоянно есть посетители.
Была в клинике в данный момент. Вчера записалась на гастроскопию ( молодой человек оператор ) , спросила сколько стоит услуга - 3 тыс. Да, хорошо. Прихожу , мне говорят надо сдать кровь на гипатит, вич , сифилис я говорю это платно ,да. Я отвечаю тогда я схожу в больницу сдам анализы бесплатно и вам принесу ( какая разница все равно анализы будут готовы через 3 - 5 дней , или у них сразу готовы результаты вот не спросила , а если я больна тогда они б не стали мне делать гастроскопию ? ) , что у меня лишние деньги . На , что мне ответили нет нельзя. Я говорю ,почему тогда ваш сотрудник не сказал , что нужны анализы , молчание в ответ . Только спросили вас вычёркивать с записи я сказала КОНЕЧНО. Сдам бесплатно анализы и снова запишусь. Так что имейте ввиду кому надо сделать гастроскопию сдайте кровь заранее бесплатно , это мне не срочно надо было , а кому срочно тогда придётся раскошелиться. Всем желаю не болеть. Извините я не ставила 5 баллов . Не знаю как отменить 5 баллов на единицу ( это выбивает интернет ).
Очень хорошая клиника. Много разных специалистов. Быстро и качественно.
1
Show business's response
Алексей Гребенюк
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Был не раз в данном заведении, есть реально хорошие врачи но так же есть не большое количество менеджеров по продажам, в целом отличная клиника, советую для посещения!
На телефон не отвечают!а если и дозваниваюсь то параллельно разговаривают с кем то другим и мне приходится ждать …так прождала 15 минут и положила трубку
Сервис ужасный, мурыжат с заполнением договоров, заставляют подписывать ничем не регламентированные согласия о проведении процедур, которые даже не нужны.
Не согласен - до свиданья, дважды распечатывать для вас ничего не будем, на вашу запись вы уже на 7 минут опоздали! Даже в бесплатной поликлинике отношение гораздо более вежливое.
Вчера впервые была на приёме в этой клинике. Врач выслушал, и не навязывая лишних услуг, дал рекомендации, направил на действительно необходимые анализы. Обязательно приду ещё!
1
Show business's response
gpr7p
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Делала мрт, за час прошла процедуру и получила описание. О качестве исследования судить не могу, но в общем претензий нет
Хотели сделать флюорография, так они стали говорить, что она Вам ничего не покажет, Вам нужно делать КТ. Мы говорим, что проходим обследование, в рамках которого, нам нужна именно флюорография врач не слушаю нас вывела из кабинета, пошла в регистратуру и стала записывать на КТ. Вот такие всеведующие специалисты. Стоимость флюорографии 1500₽, стоимость КТ 5000₽. Делайте выводы, перед посещением данного места.
Болела в начале августа. Терапевт Воронина Е.В. очень быстро поставила на ноги (не первый раз). Никаких лишних лекарств и анализов. Выписали больничный,без очередей,проволочек. Вежливые девочки на ресепшен. Качеством обслуживания довольна.
Всем рекомендую врача стоматолога Крыштон Нину Борисовну! Прекрасный врач, дай Бог здоровья и благополучия ей!
3
Show business's response
AkkA
Level 12 Local Expert
May 4, 2021
Для меня эта клиника просто спасение.
Врач-гастроэнтеролог клиники Никсор Епанин С.А. - абсолютный профессионал.
Чуткий, внимательный доктор и замечательный человек. Спасибо!!!