Хорошее место, записалась за день, на удобное мне время, уютно, чисто, приятная музыка. Мастером осталась довольна, сделала все аккуратно, в целом все понравилось, по времени среднее как и у других, вернусь обязательно.
Так всё было хорошо год назад, с большим удовольствием ходила, за качеством и комфортом. Этой весной видимо решили избавиться от половины мастеров. Я чисто случайно зашла и узнала, что моя предстоящая запись отменена, никаких уведомлений как обычно об отмене или подтверждении не приходило. Девушка администратор вообще не нашла моих записей на апрель в программе, хотя в телефоне у меня были уведомления что я записана. Что с моей записью случилось так никто мне и не смог объяснить даже спустя время. Куда делся мастер к которому я была изначально записана тоже не смогли объяснить, предложили записаться к другому мастеру этого салона со скидкой, я отказалась. Дальше было еще интереснее, мне в течении недели начали от салона приходить сообщения во все мессенджеры для подтверждения моих предыдущих записей. После моих вопросов салон объяснил что это системная ошибка. И в день несостоявшегося маникюра мне пришло сообщение с благодарностью о посещении салона, якобы услуга была оказана, надеюсь потом не потребуют денег за несостоявшийся маникюр)))
Мои ногти теперь в хороших руках! Мастер Юля Борисова творит чудеса, над каждым ногтем аккуратно работает, возвращается, проверяет чтоб наверняка все было на 100🔥 Пришла на обычный маникюр без покрытия. Не ожидала увидеть свои ногти такими аккуратными 😻 на прошлом маникюре в другом салоне мне каким то образом так обработали ногтевую пластину пилкой, что на каждом ногте в результате волна пошла. Юля все исправила 💃волшебница! Администратор была очень любезна, предложила напиток, печеньку с предсказанием, спросила как все прошло. Место уютное, готова ездить сюда с другого конца Москвы 😊
Раньше часто ходила в эту студию и всё было ок, но из-за вчерашней ситуации вынуждена поменять свой отзыв.
Записалась за несколько недель на маникюр перед новым годом. За неделю приехала внести предоплату. Пришла за 10 минут до назначенного времени и мне говорят что моя мастер не работает с длинными ногтями, с гелем и такой экстремальной длиной🫠 Я думаю все понимают, что 25.12 найти окошко до нг очень сложно.
Я адекватный человек и прекрасно понимаю что неприятные ситуацию случаются, но искренне не понимаю, почему до подключения моего мужа мне предложили только два вариант: 1. отрезать ногти)) 2. прийти завтра в 12 (в рабочий четверг). Еще больше я не понимаю, зачем основательница студии Алена при очевидном косяке со стороны студии начинает агрессивно общаться с клиентами. В целом в любой ситуации начинать диалог с фразы «здрасьььте, мне сказали что вы хотите поругаться со мной по телефону» очень непрофессионально.
В конечном счете оказалось, что никакой экстремальной длины, наращивания, необходимости использовать гель и других проблем с моими ногтями нет. Уже после закрытия студии одна из мастеров задержалась и сделала мне маникюр без геля и каких либо проблем с ногтями.
Надеюсь, что в дальнейшем Алена пересмотрит свое отношение к клиентам. Договориться можно всегда, если есть желание найти решение, а не выплеснуть эмоции не имея повода.
Салон из серии быстро забежать и сделать. Сервис средненький, мастера не рассказывают про процедуры и не спрашивают о пожеланиях гостей. В уборной прикольно сделали мини коллекцию с парфюмами и бирками. Но вот чтобы добраться до уборной - целый квест))
Обслуживание прекрасное. Стильный салон в центре. Отзывчивый и внимательный персонал. Делала ремонт ногтей, все точно по времени. Дополнительный бонус - чай с лимином и сухофруктами.
Была в первые в салоне на маникюре у Юли Борисовой. Потрясающий мастер. Искала давно такого профессионала. Сотворила с моими кутикулами чудеса. Я наконец то была в восторге. Комфортно, быстро, с огромным мастерством. Благодарю Юлию 🫶 Обязательно вернусь!
Удаляют отзывы !
Уже писала отзыв и их удаляют !
Сотрудники болеют и выходят на работу заражают клиентов !
Обратите внимание !
Администратор на это ничего ответить не смог. Также администратор не предлагает чай/кофе и тд.
Мастер Виктория на мои слова что толстое покрытие 2х ногтей , хотя я ее предупредила заранее что мне нужно тонкое покрытие! Она сделали вид что не слышит и не стала переделывать!
Не рекомендую салон! Все сотрудники ходят уставшие и болеющие ! Никого сервиса от слова совсем (((
Маникюр был очень деликатный и аккуратный, у мастера Леры. Единственной сделали не очень изящную форму и толстоватое покрытие. И ещё был буквально один-два оттенков красного гель лака, хотела выбрать из красных, но по просту было не из чего. Администратор приветливый и орешек со сгущенкой вкусный
Замечательный стильный салон. Внимательные и отзывчивые мастера. 6 марта делала маникюр у Натали Романовой. Прекрасный мастер. Работает быстро и качественно, учитывает пожелания клиента. Маникюр держится долго. 22 марта делала педикюр у Милы Куланиной - профессионально и аккуратно. Ножки помолодели)) Администатор предложила кофе и печеньку с предсказанием. Очень приятно 😊 Рекомендую!
Самый прекрасный салон. Сегодня я попала в прекрасные руки Молчановой Валерии. Самый милый и приятный и чуткий мастер! Добрая и отзывчивая.маникюр самый идеальный. Благодарю!
Делала маникюр у мастера Виктории. Аккуратно и бережно. Все понравилось.
Обычно делаю у мастера Милы. Быстро, аккуратно и я всем довольна. Всегда красивые и ухоженные руки и место мне нравится.
Первые два раза сделали очень хороший маникюр. На третий раз вышла с салона, села в такси, а у меня ноготь на большом пальце руки сломан. Мастер аккуратно обпилил вокруг трещины и ничего мне не сказал. Пятки не до шлифовали, цепляюсь ими за носки теперь. Маникюру с педикюром две недели, а они уже в ужасном виде. Больше не приду, к сожалению.
Красивое светлое помещение с панорамными окнами и приятным простым дизайном. Достаточно быстро сделали маникюр,визуально красиво.Посмотрим как будет держаться.
В целом,услугой довольна,но из минусов сделали кофе,но не предложили-сахар,салфетку и тд.
Ни разу не уточнили во время процедуры,нужно ли что-то еще.Все ли нравится.
Плюс верхняя одежда висит в зоне педикюра и все летит на вещи.
Это мелочи,из которых складывается общее впечатление о салоне.И за цену маникюра выше рынка, вопросов к сервису быть не должно😉
Девушка, которая делала мне маникюр и педикюр, по ощущениям, была очень уставшей. Пропилила мне кожу на ноге (см. фото), лишнего от заусенцев отрезала на руках, хотя я много раз попросила делать максимально поверхностно. Но почистила стопы, в целом, нормально. Конкретно обработка ногтей на ногах не очень аккуратна.
Впервые в моей жизни на мои «сложные» ногти мне сделали маникюр за 1час 10 минут! Качествкнно, ровно, красиво и как я хотела! С ремонтом 1 ногтя. Это восторг, любовь. Буду сюда ходить и приведу подруг!
Клиентоориентированность на высоте!
Отвенность тоже!)
Чай, кофке, печенюшки ❣️
А в уборной вообще отвал всего, даже есть парфюм, где то баночек 7 на выбор)
Очень симпатичный и уютный салон) с ходу адаптируюсь и чувствую себя как дома - хочется сразу совершать импульсивные покупки. Сервис классный - можно попить чай, кофе, воду и кровь бывшей. В туалете есть парфюм на любой вкус и цвет - можете выбрать под свой «vibe”. Подытожив: ноготочечная кожа - это те, кто реально делает качественно.
Хожу постоянно на ногти к Юле. Отличный топ-мастер, а также милый человечек. Ногти всегда супер сделаны.
А еще сходила впервые на брови. Тоже спасибо мастеру. Дала рекомендации и сделала все аккуратно.
А еще администратор всегда предложит чай, кофе или игристое😉
Спасибо вам большое
Очень приятный салон, сервис на высоком уровне, всегда предложат чай, кофе или шампанское, можно взять печенье с предсказаниями) Отдельное спасибо мастеру Миле, всегда делает очень аккуратно и качественно, и вообще очень обаятельная девушка) Салон очень стильный, играет хорошая музыка, очень удобные кресла в зоне ожидания)
Делаю пилочный маникюр, сначала все было замечательно, со временем качество ухудшилось, форма ногтей не ровная, приходится самой править, обработка вокруг ногтя раньше производилась мягкой пилочкой, комфортно и аккуратный вид в итоге, теперь пилочка используется обычная как для ногтевой пластины, жесткая, очень не комфортно. Кроме того уже второй месяц отсутствует в салоне одно из уходовых средств, входящих в эту услугу- перчатки, взамен не предлагают ничего- например покрытие или крем, и цена за маникюр не меняется при этом!
Мастер Наталья делает ужасно маникюр, просто «на отвали», при этом вид у нее как будто я лично ее ограбила или сделала ей что-то плохое. Впечатление отвратительное. К мастерам Вике и Юле ходить приятно.
Девушка администратор та что в очках оставляет неприятное впечатление: начиная от того, что ее все время нужно ждать когда приходишь или уходишь и нужно расплатиться, неприветливая, то ли здоровается, то ли нет, ничего не спрашивает, не уточняет, заканчивая не ухоженным внешним видом. Два других администратора приятные, девушка со светлыми волосами невероятно приветливая, заботливая, создает приятную атмосферу и хорошее настроение- благодарю!
Любимый салон-место где ценят клиентов и куда хочется вернуться ❤️ Все мастера-умницы, делают маникюр и педикюр быстро и качественно. Администраторы приветливы, в салоне чисто и красиво! 🌹
Очень приятный стилевый салон. Название топ!) удобно расположен. Была у разных мастеров, преимущественно на педикюре. Все очень компетентные, не было никакого дискомфорта, работы была выполнена качественно и безболезненно. Всегда радушный администратор. Всем гостям предлагают чай, кофе, игристое 😏 и вкуснейшик орешки со сгущенкой 🤤
С этим салоном я даже стала изменять своему фавориту 😅
Обожаю ходить сюда. Супер-комфортная атмосфера и удобное расположение. Побывала у нескольких мастериц и каждый раз уходила с улыбкой, работа всегда выполняется компетентно, без нареканий. Одно из любимых мест.
Мастер сделала очень толстое покрытие, хотя я специально просила сделать потоньше у концов тк меня всегда раздражают тупые, толстые ногти.
Раньше часто ходила в этот салон тк он рядом с домом, несколько раз попадались плохие мастера (неровное покрытие, толстые слои лака, плохо обработанная кутикула). Обычно если что то не нравилось приходила переделывать, но ТОП мастер Юлия стала последней каплей.
Нет никакого желания возвращаться сюда, зная, что каждый раз есть вероятность того, что придется тратить время и деньги на то, чтобы переделать.
Я лучше поеду на другой конец Москвы в любимый салон, но буду уверена, что переделывать ничего не придется.
Хорошо оформленный, уютный и стильный салон. Всегда предложат чай/кофе/шампанское 💥
Много света и воздуха. К новому году красивая иллюминация и сразу создается праздничное настроение. Красивая одежда у девочек в стиль салона. Удобные кресла. Маникюр делаю пилочный, очень нравится, долго не могла найти такое качество!
Хороший салон! Чисто, аккуратно, вежливые мастера. Мила очень хорошо делает пилочный маникюр и педикюр, излучает тепло и заботу, приятно возвращаться снова.
Приятное место! Качественные расходники, богатая палитра цветов. Отдельное спасибо мастеру Валерии!
Я предпочитаю лаконичность, высокую скорость и качество работы! Идеально нанесенный классический красный лак- это критерий по которому можно понять с каким мастером имеешь дело) Лера в этом number one ! Спасибо.
Уютное местечко.
Делала здесь маникюр и педикюр. Всё понравилось: и качество выполнения услуг, и приветливость персонала, и оборудование, оснащение салона.
Респект салону на Донской 14 за мастеров и коллективу за дружественную атмосферу для клиента. Избавилась от страха - попасть к новому мастеру, если нет записи к своему. Либо мне пока очень везло)) Но всегда ухожу довольная результатом)
ps единственное, странно видеть, что выравнивание тут входит в доп.услугу, тк это, имхо, уже базовая история для салонов)
Мастер Лера хорошо сделала маникюр и педикюр,но на кассе с меня взяли 9000т это реально перебор.Был комплект и снятие входило..но мне снятие шелакапосчитали как нарощенные ногти.Очень неприятно.Таким поведением клиент не вернется +напишет небесный отзыв,так как это перебор.Если руководство читает отзывы, обратите внимание на мой случай.Не рекомендую
Записалась на комплекс (снятие, маникюр, поерытие) за 2500, но снятие не потребовалось за что с меня взяли 3100. Очень интересное ценообразование. Стоимость обозначили только при расчете, как по мне, изменение стоимости услуги на 20% стоит обозначать клиенту заранее.
Сама работа в целом устраивает, но в отдельных местах гелем покрашена кожа... опыт в целом неприятный.
Обновляю отзыв на 12 день после процедуры. Как видно на фото, лак отслоился, начал отходить. О качестве работы судите сами.
Маникюр сделали хорошо, но и мастер, и администратор были какие-то уставшие. К сожалению, сложилось ощущение, что посетителя видеть не рады, и это ударило по общему впечатлению.
Замечательный салон, отличный сервис, всегда предложат чай, кофе, шампанское, вкусное печенье с предсказаниями☺️. Все мастера - профессиональные и обаятельные! Из салона уходишь всегда в хорошем настроении! Спасибо!
Хожу на коррекцию бровей регулярно к Ане Антоновой. Отличный, очень внимательный мастер и приятный человек! Сходила на маникюр и педикюр в четыре руки, так как я мама в декрете с маленьким ребенком, времени на бьюти-процедуры немного. Девочки сделали всё супер-быстро и качественно! Рекомендую всем мамам в декрете ))) отличное место
Обалденная маникюрная: давно не посещала заведения такого класса - отличное ненавязчивое музыкальное сопровождение и, о Боги, отсутствие телевизора с Серкан Балатом и Психологинями. Витающая атмосфера гармонии не дала уйти в смартфон, а работа мастера Натали просто завораживала, и хотелось наблюдать процесс на каждом этапе. Качественные профессиональные материалы, отличная палитра гель-лаков. Спасибо за такое место, вернусь однозначно❤
18 декабря была на маникюре у Вики Голубевой. Очень хороший мастер! Чуткая, тактичная, заинтересованная. Внимательно выслушала мои пожелания и за час сделала очень аккуратное, естественное и тонкое покрытие. Рекомендую!
Также постоянно пользуюсь услугами Анны. Она замечательный бровист. Опять-таки очень приятная в общении девушка и всегда с индивидуальным подходом к клиенту.
Спасибо мастерам!
Наталья Романова грубо делала свою работу, швыряла руки, глубоко срезала кутикулу, ногти болят, настроение испорчено. На пальце оставила гель, который не смыть
Хожу сюда на пилочный маникюр Christina Fitzgerald, так как это реальное спасение для сложных ногтей. Опытные мастера, высокое качество работы, очень уютный салон, клиентам предлагают не только чай-кофе, но и игристое, с которым процесс идёт веселее. :) ещё в салоне можно попробовать и купить интересную парфюмерию.
Удобное расположение. Красивый салон, персонал супер, ощущение заботы и уюта.
Делала маникюр, очень быстрая и качественная работа, все понравилось. Всем советую именно этот салон, не прогадаете
Очень классная студия, маникюр и педикюр делается качественно и профессионально! А еще тут можно купить интересный нетривиальный парфюм, свечи и взять почитать книгу! Рада, что открыла для себя это место🫶🏻
В данном салоне была впервые. Доброжелательный администратор угостил вкуснейшим кофе) Спасибо еще раз!
А к мастеру маникюра Валерии хожу не первый десяток лет и изменять не планирую. Кто предпочитает получить качественный маникюр и педикюр за космически-быстрое время и при этом увидеть качественную работу,то вам к Валерии. Лерочка,благодарю💋
Славное местечко. Высокие потолки, панорамные окна на зелёную и тихую улочку и хорошее оборудование. Молодой и профессиональный персонал. Спасибо Юлии Борисовой за мои ножки и внимание к проблемам.
Редко оставляю отзывы, но.... это было прекрасно! О себе: дамские процедуры ни то чтобы не люблю, но они меня немного напрягают. Особенно по причине того, что отнимают массу времени. Маникюр делаю много лет только аппаратный. Пробовала много где.. , но мало где делают хорошо! Своего мастера или салона не имею. Потому что всегда спешу, делаю где придется, но салон пытаюсь выбирать не в магазине и не в подвале. Так вот))! Таким же случайным образом оказалась в Ноготочке на Донской, 14! Сказать, что это было круто, ничего не сказать. Особенно конечно мастер Лера! Она - чудо!!! Маникюр аппаратный, аккуратный, без боли и главное!!!!! БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО! Угостили кофе и вкусняшкой! Я точно вернусь! Спасибо