Nomera on Goncharnaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1268 reviews
December 22, 2023
Останавливаюсь здесь уже второй раз, хорошо убранные номера, персонал всегда рад помочь, питание так же превосходное, буду приездать снова
1
May 7, 2024
Номера хорошие чисто всё что нужно есть. Один минус у них идет ремонт фасадов. Поэтому окна лучше не открывать из-за шума и строительной пыли.
January 9, 2024
Побывав в этой гостинице понимаешь каким должен быть персонал гостиничного бизнеса, улыбчивые девушки встретили и проводили ей , и не натянутая а та что вселяет настроение ) спасибо ,все было классно , претензий к номеру небыло , соотношение цена качество сочетается . Однозначно рекомендую )
1
July 8, 2024
Все было супер!!! Но надо было предупредить что идет ремонт….за окном стройка и шум с 9:00-19:00… а и грустно что завтраки не изменить. Каша не вкусная;ссс
August 4, 2023
Сняли на сутки , 2 взрослых 1 ребенок . В описании кровать взрослая и детская , общая ванная (никакой детской кровати не было , в номере две подушки , душно , плохо работают интернет )
Общая ванная (это туалет и душ ) в который толком не попасть , ребенок захотел в туалет , а там моются , пришлось бежать в другой отсек.
Камера хранения вещей , это просто кладовка , в которую закинули все свои чемоданы и бери любой какой захочешь.
Когда я спросила есть ли хоть холодильник , на что ответили на этаже ( пометка , его нет )
По поводу подтверждения бронирования как минимум звонят за сутки , мне позвонили за час , я приехал в 12:00 оставила вещи и сказала что приедем в 18:00. По итогу мне звонили и писали 2 раза.
Разве нельзя наладить общение между отделами или делать пометки
2
December 30, 2023
Хорошее место. Окна номера на Невский проспект. Все чисто и опрятно. Немного смутило то, что подъехать сразу не получилось, с местным таксистом. Но барышня с ресепшна подсказала про арку около Красного - Белого. Наверное это не минус, а Питерская специфика.
Если судьба снова приведет в Питер, то знаю где можно будет остановиться.
Рекомендую всем.
1
November 24, 2022
Номера маленькие, но уютные. Все чисто.
На этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. Там же есть кофе и чай.
Главноее преимущество - близость от вокзала и до центра.
Менеджеры все очень приветливые. На все вопросы в переписке при бронировании отвечали сразу и очень вежливо.
В целом, мы остались довольны. Планируем летом снова остановиться там же.
1
September 19, 2024
Отличные номера. Просто наивысший уровень. Всем советую 👍👍👍
1
December 18, 2023
Все прошло отлично, остались очень довольны, тихий и спокойный номер с удобной кроватью. Обязательно приедем еще!
3
December 5, 2023
Чисто, удобное расположение, рядом с вокзалом. Поблизости много кафе, магазинов, что очень удобно. Из минусов: сильная слышимость, но правда есть беруши. Полотенца не все были чистыми.
Если ненадолго останавливаться, то хороший вариант и соответствует цена/качество.
1
January 11, 2023
Чисто, есть все необходимое, регулярная уборка. Номер на двоих с душем - простой и комфортный. Расположение очень удобное, много кафе ресторанов, не далеко до главных достопримечательностей. Однозначно рекомендую.
November 21, 2024
Хорошее место, отзывчивый персонал
Уют и чистота
January 6, 2024
Хорошие,чистые маленькие номера!!!Недорого,очень хорошее местонахождение.Слышимость правда так в номерах,но свои 4 балла заслуженно👍
September 27, 2024
Все хорошо,для командировки самое то
Цена-качество соотвествующие
August 2, 2023
Двухместный номер очень маленький, нам предложили поставить раскладушку для ребёнка, но по факту мы поняли, что ставить просто некуда, поэтому пришлось спать втроём на двуспальной кровати. В номере чисто, есть фен, но поразило количество полотенец-нам дали только 3 штуки(2 больших и одно маленькое), сушить их негде, поэтому утром вытирались мокрыми. Более того-на следующий день полотенца НЕ ПОМЕНЯЛИ!!! А когда обратились с просьбой выдать сухие, таких не оказалось - впечатление о гостинице сильно испортилось
Очень привлекательной при бронировании была парковка (за отдельную плату), но когда мы приехали, перед входом экскаватор рыл яму-пришлось ставить машину у них же во дворе, но возле мусорки (поэтому каждый раз смотрели, всё ли цело)
1
December 3, 2022
Все хорошо! Чисто, уютно, расположение в центре, в свободном доступе микроволновка, чай, кофе, кулер, полотенца, тапочки, мыльные принадлежности. Большой плюс наличие фена в номере. Из минусов - шумоизоляция.
July 20, 2023
Отличное расположение в самом центре города.Чисто,уютно,соседей почти не видели и не слышали. Большой плюс:холодильник,микроволновка и кулер и горячей и холодной водой на этаже.
До Московского вокзала 5 минут пешком,до аэропорта Пулково (метро+автобус)примерно час.
1
May 16, 2023
проживала в отеле всего сутки
понравилось все, за исключением неимоверной духоты - в номере не было кондиционера, из-за чего пришлось спать всю ночь с открытым окном, но и с ним я толком не выспалась :)
очень шумно, окна выходят на проезжую часть. отель бесплатно предоставляет одноразовые беруши (по всей видимости, именно для таких случаев), которые, естественно, во время сна могут выпасть, и вы вновь насладитесь звуками машин :)
из плюсов : хороший одноразовый набор (тапочки, гель/шампунь, ложка для обуви), чайный сервиз, работающий ТВ, небольшой шкаф для одежды
на этаже есть удобства из нескольких чистых уборных и душевых, кулера и микроволновки
Администраторы были очень вежливыми
сам Отель находится в центре, в пяти минутах ходьбы от Московского вокзала; есть все необходимое по близости
заехала бы сюда вновь, если бы не очень решающие для меня минусы) снижаю звёзды только за них
3
December 6, 2022
+расположение-метро, автобус, достопримечательности, магазины; фен в ванной, кулер х+г вода, одноразовая посуда, чай, кофе на этаже
- слышимость отличная 10/10-ощущение что отдыхали большой компанией, свет из под двери, смена полотенец-1 раз в 3 дня ( почаще бы), раннее заселение в 13.30, поздний выезд в 16.00 (так в 12.00) + 50% стоимости номера, душ сломан- настроить воду это целая наука.
Брали с завтраками( кафе напротив) за 4 дня по меню кушали 1 раз - каша позавчерашняя-даже не разогрели хорошо, хлеб тоже + запах залежавшегося хлеба, а так сразу же предложили + 100 рублей и завтраки по меню кафе и даже кофе есть...
Остался осадок...
4
June 30, 2023
Все очень чисто, аккуратно, и самое главное отсутствие посторонней живности) очень шустрый интернет) в туалетах и душевых чисто. Для отеля такого уровня очень даже
1
July 26, 2024
Отель превзошел ожидания, понравился приятный персонал
March 28, 2023
В целом, всё хорошо. Заселили быстро, персонал вежливый, в номере чисто и уютно, качество превышает цену, спасибо. Заказала еду в номер из ресторана (салат цезарь с курицей и домашний лимонад) принесли быстро и всё очень вкусно. Но есть ряд недостатков. Слышимость просто супер, стены как картонные, слышно как кто-то ходит по этажу открывает и закрывает скрипучие двери. Телевизор, что он есть, что его нет / никакого преимущества, всего два беспонтовых канала.
1
October 6, 2023
Позитивные ребята на рецепшене
Разрешали оставлять вещи до заселения и после выселения в комнате хранения абсолютно бесплатно, так как поезд приехал намного раньше, а уезжал обратно позже выселения
Удобное расположение, до остановки 5 минут, до центра на автобусе 15,до вокзала 5 минут пешком, что удобно
Единственный минус - шумоизоляция, просто ужасная. Но так как мы там чисто в ночь приезжали поспать, то нормально, соседи не шумели сильно
July 16, 2023
Картинки номеров не соответствуют с действительностью!! Непонятное расположение кровати (да к тому же она ОЧЕНЬ скрипела). Сама комната 2,5 на 3 м… Душевая кабинка вся ржавая, ели-ели шла вода, да к тому же неудобная, маленькая. На две персоны два полотенца и одно маленькое на двоих. Кондиционера не было, хотя на сайте было указано его наличие. Непонятные пятна на стенах неизвестного происхождения. Персонал непонятный, вообще не проявляли доброжелательности, как это должно быть в отелях. Я бы сказала, что это какие-то подростки, решившие подзаработать на летних каникулах…Так как одеты были в гражданскую одежду и зависали постоянно в телефоны.. По этикету персонал такой деятельности должен уделять почти ВСЕ свое время посетителю, должен разговаривать с ним, пусть даже не на тему отеля, чтобы гость не скучал пока ждет свой номер!! Я работаю очень давно в сфере обслуживания поэтому сразу бросилось в глаза, что этому персоналу было просто плевать на гостей!
July 31, 2023
Нам очень понравилось в вашем отеле, тихо, чисто, уютно. Также понравилось расположение отеля, в центре, но при этом никто и ничто не мешало. Спасибо большое.
1
May 18, 2024
Не рекомендую. Идет ремонт фасадов, проживание ужасно. В номере стоит запах штукатурки, окна завешаны, пыль. За окнами ходят постоянно строители. Как санитарные службы разрешают сдавать такие номера непонятно.
4
September 11, 2024
Чистые номера! Вежливый персонал! Приятные цены!
July 19, 2022
Мы жили на Гончарной 24, в номере Вип.
Большой номер, с душем, в корридоре 2 туалета.
Вежливые, заботливые хозяева, все понравилось, спасибо!
Большой бесшумный холодильник.
1 этаж, рядом с Московским вокзалом.
Поблизости много магазинов от КБ, дикси до Азбуки Вкуса и Вкусвилла.
Отдохнули замечательно.
В номере тихо.
Номер Вип
October 8, 2023
Останавливался 3-4 октября 2023 г. Плюсы: хороший душ общий, в целом чисто, есть кулер и чай, кофе бесплатные, но минусы все перечеркивают.
Минусы: ОЧЕНЬ плохо обученный персонал (или это были банально попытки воровства).
Только 3-го октября в номер без стука дважды пытались войти, сначала женщина, потом парень с ресепшена. При этом возможности запереть номер от варваров изнутри не предусмотрено. И в обоих случаях как ни в чем не бывало. Вроде как ошиблись и ошиблись. Такое отношение, типа, ну и ладно. А ничего что я мог быть не один, например, и не в одежде? Ночью пожарная тревога срабатывала ложная из-за какого-то дебила, видимо, решившего покурить под сенсорами. В общем, впечатления такие себе от отеля. Лучше бы я заплатил больше и остановился в нормальном отеле. Сэкономил называется.
1
October 29, 2023
Ужасное место, приехали с другого города в 5 утра, до этого бронировали заранее номер , было обговорено что можно будет заехать по раньше или немного подождать пока номер уберут,нам сказали на ресепшене ждать заселения в 14:00
Время на минуту было 5 утра идти нам было некуда, персонал не проявил никакого желания решить данную ситуацию. К самому отелю и его внешнему виду вопросов нет. Но есть огромный вопрос в компетенции персонала🤬🤬🤬🤬
1
2
August 21, 2023
Отель оставил приятные эмоции. Все чистенько, удобное местоположение по приемлемой цене. Лично нас шум не беспокоил, даже с открытыми окнами было тихо. Всем рекомендую!
November 10, 2023
Будьте аккуратны, с меня при заселении пытались взять дополнительную сумму, хотя я оплачивала полностью тур через агентство.
Предоставили номер без санузла, хотя в ваучере был указан номер категории "стандарт", который по Постановлению Правительства РФ от 18.11.20202 №1860 обязан иметь индивидуальный санузел.
Отказывались предоставить книгу жалоб и предложений.
Общественные санузлы грязные, пятна на сантехнике, волосы в сливе и т.п.
Сняла в итоге номер в другом отеле за свой счет.
Upd. Представитель отеля продолжает вводить в заблуждение, ваучер на категорию номера «стандарт» был предоставлен сразу при заселении.
August 5, 2023
Не рекомендую!!! Нам достался номер на 4-ом этаже, естественно, никто не спросил про возраст, наличие детей, колясок и т.д. Лифта нет. Номер под крышей , кондиционера нет. Телевизор есть, пульта нет. Его мы, кстати, так и не дождались, хотя нас заверили, что все будет, но видимо, не в этой жизни, так как персоналу на ваши просьбы плевать. Кулер на этаже есть, воды нет. Нам посоветовали ходить за водой в соседнее крыло. Матрас продавлен. С удовольствием выехали из данного места и забронировали другую гостиницу. Поверьте, за эти деньги можно найти более комфортное жилье с завтраком, если вы не привязаны к району проживания, как это было в нашем случае.
1
April 11, 2023
Представители гостиницы связываются для оценки качества(контролируют.Молодцы)
1.На рецепшене ребята не приветливые.(что при заселении, что при моём выезде). Разговаривают не дружелюбно. Чётко ощущается вайб от них "Чë ты сюда пришла?"
2. В первое утро отсутствовала горячая вода. Позвонила по номеру с которым переписывалась перед заселением (53-61 окончание), ответившая девушка рассказывала что то об историческом здании и как ей/гостинице жаль. Не предпринимала никаких попыток помочь мне в ситуации (если не считать предложения сходить в общий душ на втором или четвëртом этаже. Я жила на третьем). По итогу, я попросила пригласить ко мне в номер кого нибудь для решения вопроса. Пришёл парень, который меня заселял и рассказал о том, что воде надо протечь(можно было предупредить перед заселением), показал как пользоваться душевой кабиной(довольно мудрëнное переключение горячей, холодной воды).
3. Слышимость соседей! Одну ночь слушала, как соседи после десяти очень громко веселятся, обратилась в чат с номером с которым переписывалась перед заселением с просьбой помочь в данной ситуации, ответ - да-да, поможем. По итогу к соседям не поднимались и не просили вести себя тише.
Ну и - две ночи из шести(две не подряд идущие) я ОЧЕНЬ слышала соседей, занимающихся с*ксом.
Было ощущение,что парень стукает девушкой об все стены и пол, такие громкие были звуки. (То есть помимо стонов, была офигенная слышимость их перемещений по комнате или движений на кровати 😬
Честно, пишу это не от зависти)) Я очень уставала под конец дня и хотелось уснуть в сравнительной тишине. В номере есть беруши, но они мне не помогли - вставила в уши, они стали болеть и чесаться, пришлось извлечь и слушать
4. В кулере вода недостаточно горячая для заваривания кофе, а электрический чайник отсутствует.
5. Полудохлый фен - волосы сушит минут сорок
6. Телевизор, тумбочка, шампунь, полотенца, кружки - всё есть. В номере чисто. Мебель не убитая. Уборка мусора каждый день.
2
July 26, 2024
Отель уютный, быстрое заселение, все было хорошо
1
June 23, 2023
Были с 19-22июня
Положительные качества:
- Чистый номер
- Завтрак приносят вовремя.
Отрицательные качества:
- Слышно абсолютно всё, что делают соседи даже когда они просто разговаривают.
- В номере нет даже самого маленького холодильника, чтобы поставить даже воду, он находится на этаже.
- Завтраки скудные и помимо этого ими траванулась!
- В душе не льётся тёплая вода, исключительно кипяток или холод. Отрегулировать комфортную температуру невозможно. Стенки душа грязные, двери душевой кабины еле держится, чуть не упала. - Вода сливается плохо, засора нет, но сходит очень медленно.
- Постоянно неприятный запах в ванной.
- Когда кто-то идёт по коридору, ты аж подпрыгиваешь у себя в номере. ( Я была в отелях в этом районе и ни в одном, я не подпрыгивала от того что кто-то идёт по коридору)
- Вешалок нормальных нет! Всё прикручено и привинчено, повесить что-то в ванной посушиться невозможно!
- Полотенцесушитель в ванной отсутствует.
- Полка чтобы куда-то положить вещи или полотенце перед душем в ванной отсутствует.
- Розетки находятся далеко от кровати, поэтому если нужно зарядить телефон - вставай пожалуйста и иди в другую часть номера, чтобы включить.
- Свет находится на противоположной стене от спального места. Чтобы лечь спать нужно подняться с постели выключить бра выключить верхний свет и и в темноте на ощупь искать кровать.
- Ресторан или столовая, отсутствует. Еду приносят в номер в пакетах.
- Покрывало на постели окрашивает вещи в синий цвет. Поэтому белые вещи лучше не оставлять на покрывале.
И в полной кульминации невероятно вежливая девушка администратор, которая встречала меня в первый день в отеле разговаривала через губу, да ещё и обсчитала. Пусть это было на мелочь но она это сделала.
В общей сложности за эту сумму Я имею лишь одну постель. В самом дешёвом хостеле Санкт-Петербурга Я и то получила бы больше комфорта чем здесь.
3
July 26, 2024
Отель превзошел все ожидания, вернёмся обязательно ещё !
January 8, 2024
Отель на Гончарной очень скромный. Если только на одну ночь. Номер очень маленький., зайти и лечь спать. Удобное расположение, быстрое заселение, приемлимая цена.
June 2, 2023
Отличное место, мы отдыхали 3 суток остались довольны. Место удобное, всё в шаговой доступности. Номера просторные
планировка совремеренная, уборка каждый день, советую😊
September 17, 2023
Заказывали с женой номер за месяц . Прибыли мы туда 12 сентября, попросили маленько подождать что бы проверить номер. Когда получили ключ и вошли в номер был сюрприз! Номер был даже близко не готов от слова ВООБЩЕ, полы грязные, постельного и т. п. нет. Как потом сказали из за пробок не успели привезти, но мы то не спонтанно приехали, а заказывали заранее, должен же быть резерв. В итоге дали другой, меньше и с окном на дорогу, шумный очень. В общем миф о Питерском радушии и гостеприимстве у меня рассеялся напрочь, никто даже извениться не догадался. Видео комнаты было, но удалил, не думал что у меня выпадет честь оставить комментарий. Может наш случай был единичный, но он был и было очень не приятно.
1
1
September 4, 2023
Номера очень комфортные, убираются в номерах качественно, располагается отель в центре города что не может не радовать, администрация вежливая и очень отзывчивая.
December 9, 2022
Прекрасный отель! Проживала в улучшенном номере, просторный и стильный, тепло. Отличное соотношение цена-качество. В номере прибирались каждый день. До метро и Московского вокзала 5 минут пешком. Хорошая звукоизоляция.
3
June 10, 2024
Номера слабые, в плохом состояние душевая кабина (верхний душ не включается, сам переключатель держится на соплях), ремонт здания (кто бы предупредил), шум, пыль, грязь, окна открывать нельзя ( в жару как без этого?, шторы не открыть там рабочие леса
3
February 4, 2022
Номера приличные, чисто,и достаточно уютно, есть горячая вода, душ, телевизор, Wi-Fi. Расположение удобное, в 10 минутах ходьбы от площади Восстания. На этаже есть кулер с водой, чай, кофе, сахар, одноразовые приборы. Уборка номеров каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. Персонал вежливый, приветливый. Мы снимали комнату на 4 этаже, на этаже порядок. Очень даже рекомендую
1
October 14, 2024
В целом все понравилось, своевременная уборка, персонал приветливый
Но при заселение долгр убирали номер, заезд должен быть в 14, мы зашли в 14.40
Неприятненько
August 25, 2023
Хороший отель. Всё очень понравилось! Номера красивые и просторные, сотрудники вежливые, отель в самом центре. Обязательно буду возвращаться ещё)
January 12, 2024
Отличный отель. Посетил с женой и дочкой, взяло за душу отличное отношение администраторов к своим гостям. Очень уютно, как дома♥
1
December 28, 2023
Супер отель в самом центре. Чистые и комфортные номера, приятный персонал, однозначно рекомендую это место)
1
June 27, 2023
Посетили данный отель. Номер на троих просторный с двуспальной кроватью и диваном, душ, туалет, телевизор, столик, табурет, шкаф. Пренадлежности личного характера и полотенца каждому посетителю. Номер чистый, светлый. На этаже гладильная доска, одноразовая посуда, кулер, чай, кофе. Все понравилось. Спасибо. Вернёмся ещё!
1
December 20, 2022
Отличные номера, чисто, уютно, вежливый и приветливый персонал, грамотный управляющий, с которым приятно общаться, обязательно приедем снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым! 👍👍
1
2