Ужасное отношение к покупателям. Не верьте в "у вас есть 10 дней на проверку деталей", в товарном чеке первым же пунктом пишут " Все коробки покупателем вскрыты, детали осмотренны, претензий нет". После проверки деталей и обнаружения сколов сначала позвонили, а потом и написали на почту. Нонтон отказали в замене деталей ссылаясь на первый пункт товарного чека и предложили за пол цены заменить деталь (об этом многие пишут) Либо проверяйте все детали и комплектацию до подписания, либо обращайтесь в другие фирмы. P. S. С официального сайта нонтон спустя некоторое время отрицательные отзывы удаляются. Так же много пишут про предложения удалить плохие отзывы за деньги P. S. S. Конфликт удалось разрешить в досудебном порядке только после подачи заявления в Роспотребнадзор.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Заказали мебель в детскую комнату, номер заказа 1044136 Удивило, что товар привезли в срок, перед этим несколько раз звонили для подтверждения заказа. Раньше с разными интернет магазинами сталкивался, но данный магазин превзошел все другие вместе взятые))) Цена доступная, даже дешевле, чем в обычных магазинах. Доставка в срок, могут даже собрать всю мебель, опять же по доступной цене. По качеству мебели это уже другой вопрос, здесь уже нужно самим смотреть, что покупаешь. Естественно, что слишком дешевая мебель не отличается качеством))) Но, хотя мы заказали не дорогую и качество порадовало. В общем, твердая пятерка!!!! Сейчас заказали ещё меьель в спальню, позже напишу отзыв и по данной мебели.

Show business's response

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Долго не решалась сделать покупку мебели в интернет-магазине, но все же рискнула и не пожалела ни сколько. Предоплата не требовалась ни рубля(это и подкупило). К тому же, положеный "в корзину" шкаф стал акционным и цена на него снизилась аж на 3 тыс!!! Такого сервиса я даже не ожидала. Меня, как покупателя, просто "залюбили". Приветливый менеджер девушка перезвонила через 5 минут, уточнила нюансы, всё обсудили, я задала интересующие меня вопросы и подтвердила заказ. На следующий день звонил ещё раз менеджер, обговаривали доставку в удобное для меня время. Накануне доставки опять звонок-напоминание. И в день доставки за час опять звонок уже от водителя. Одним словом, сервис на высшем уровне. Но и на этом всё не заканчивается. Спустя неделю, менеджер перезвонил ещё раз, уточнил собрали ли мы шкаф, все ли хорошо. Ну приятно, честное слово. В общем, этот магазин дорожит своими покупателями. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу! Теперь о покупке. Мой шкаф "Фиеста-3".Упакован добротно, никаких царапин и сколов. Полностью комплектен. Покупкой остались очень довольны!!! Заказ 1044802

Show business's response