Nonton
186 reviews
September 6, 2024
Купили комод. Размеры на пару миллиметро разнятся. Эти бРны зажмотили просверлить отверстия для ручек!!! Столько дырок наделали, а ручки зажмотили!!!! Что бы собрать их мебель надо куча инструмента иметь, сверла и так далее. Не советую. Гаты делают все что бы их мастеров вызывать
January 31, 2024
Близость данного магазина к дому было основополагающим при принятии решении покупки мебели в Нонтоне. Зная нестабильность на рынке услуг в данной отрасли сделали незначительный заказ до 20 000 руб. Порадовало, что привезли всё в чётко и в срок. Потом заказали ещё несколько позиций и тоже нареканий нет. Появилась уверенность, что нашли ответственного и добропорядочного продавца мебели. Без колебаний решили заказать в Нонтоне кухонный гарнитур в новую квартиру. Сам лично попросил менеджера внести в проект мойку с крылом, заказали, оплатили, привезли за день до дня рождения супруги. Кредит доверия рос на глазах. Но, не обошлось без "дегтя". Пришел сборщик и говорит, что нельзя установить мойку с крылом, надо её вернуть и заказать без крыла. Сказать, что меня это расстроило, ничего не сказать. Несмотря на то, что пришлось заплатить за сборку больше оговоренной суммы при не полностью выполненных работах, сборщик по имени Егор вёл себя как заказчик, а я себя чувствовал исполнителем в рамках этого заказа))) И каких либо финансовых документов сборщик тоже не выдает, всё на доверии.
Ну а дальше началось всплывать другое: царапины на фасаде, отклеивание фартука, применение шурупов где не приклеилось, выпуклости на фасаде от шурупов, не проклейка декоративных планок и началась переписка с отделом претензий: менеджер Мария, Надежда, Алёна...... Кухня не функционирует, кругом коробки от гарнитура и мойка с крылом на полу)))) Жаль конечно... День Рождения пришлось отмечать не дома. Отсутствие своевременных действенный мер ставят под вопрос клиентоориентированность данной организации....
3
February 12, 2024
Никому не советую покупать здесь кухню. Остались крайне отрицательные эмоции. Мы с мужем приезжали на встречу с менеджером минимум 3 раза, заказывали у компании замер, после замера менеджер с нами связалась, сказала что скорректировала проект и спецификацию, до оплаты, она сказала, что ещё раз дважды все проверила. В итоге кухню собрали, остали части которые вообще не от нашего проекта, непонятная полка, фальш панель, но зато нам не привезли нужное, куда то исчез фасад на ПММ и из одной дверцы вдруг стало 2, хотя в проекте по другому. Обратили в отдел рекламаций, извинения от компании не получили. Так ещё и косяк должен исправлять не менеджер, а ты сам должен искать на их сайте верные артикулы, заполнять бланки, хотя ты уже и так потратил кучу времени. Пытаюсь решить вопрос уже больше недели, звонишь в отдел рекламаций попадаешь на разных менеджеров, все говорят разную информацию, пишу тому кто пишет мне на почту, что бы перезвонили 0 реакции. Пытаешься добрать до руководства, тоже безрезультатно. Надеюсь хотя бы так компания отреагирует и решит мой вопрос.
Номер договора 1734897
P.s. единственных кого хочу поблагодарить это сборщики Виталий и Влад, большое спасибо, они постарались на 5+!
1
February 22, 2024
Заказывали кухню в НОНТОН в Парнас Сити в начале ноября 2023 года.
Начало было прекрасным: дизайнер создала проект, учла все наши пожелания. Договорились о доставке, сборке; оплатили.
Доставка была осуществлена в срок.
А когда начали сборку, все пошло совсем не по плану.
Оказалось, что нам привезли пару ненужных для нашей кухни деталей (которые [сюрприз!сюрприз!] мы оплатили), а вот нужной боковой стенки не оказалось. Пришлось дозаказывать и (сюрприз!сюрприз!) доплачивать. Затем ждали, когда деталь довезут, причем пришлось упрашивать поднять тяжелую доску на этаж, хотя доставка обозначена - в квартиру.
Словом, сборка затягивалась… Когда же, наконец, все нужные детали были в наличии, выяснилось, что двери, закрывающие встроенную стиральную машину, навесить невозможно, т.к. дизайнер не учла толщину одной из досок…
В итоге остались недоделки, ненужные доски и испорченное впечатление от работников на всех этапах.
Вывод: плохо, плохо, очень плохо!
В конечном итоге, пришлось искать другого мастера (не из НОНТОНа, слава тебе, господи!), который поломал голову, но все же навесил двери.
5
October 4, 2024
Покупала стенку в гостиную и стол с навесными полками для школьницы. Заказ 2154184. Привезли вовремя, в качественной упаковке с разборчивой инструкцией по сборке.
В следующий раз вернусь за кухней.
December 2, 2024
Кухни на 4 с минусом, дизайнеры в магазинах на твердый трояк. Ибо не рассчитать длину стеновой панели это нужно уметь. Сборщики отказываются работать с мебелью нонтон, говорят это класс Эконом--
June 3, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Кухню изготовили позже изначально оговоренного срока. Назначили срок доставки, а доставляют в течение всего дня, я освободила день. Утром позвонили, сказали, доставят через 2,5 часа. Жду. В середине дня позвонили и сказали, что не могут доставить. На мою просьбу перенести доставку на другой день, но поскольку я работаю, просила вечернее время. На что мне сказали, что мы напишем ваше пожелание, но оно ничего не значит. По словам менеджера, если смогут доставят в вечернее время, если нет, снова перенесем. Вот такое отношение к клиентам. Повторный звонок в эту компанию результата не дал, менеджеры говорят одно и то же. Всем плевать. Отвратительное отношение к клиентам. Уверена, что учитывая, что виновата в отмене доставки компания, нет никаких сложностей доставить в вечернее время. На следующий день позвонили и сказали что доставят с 13:00-16:00, на мое восклицание, что я просила вечернее время и не могу уйти посредине дня с работы им все равно. Снова переносите и снова освобождайте целый день.
Больше не обращусь в это место.
4
October 14, 2024
Мы заказали шкаф, и он действительно выглядит замечательно. Мы смогли собрать его всего за 20 минут, и полностью довольны его качеством.
June 10, 2024
Вынужден изменить свой отзыв об этой компании. Всё приятные впечатления закончились на менеджере, который принимал заказ. Первый заказ привезли некомплектный, остаток довозили месяц и даже не извинились. Второй заказ привезли столешницу с браком и потом три недели её забирали. Причём при возврате высчитали с меня дополнительную стоимость доставки. Со службой сервиса связаться по телефону невозможно, только по электронной почте, отвечают на письма один раз в сутки. В итоге нервов и сил потрачено гораздо больше, чем сэкономлено денег. Больше никогда не буду обращаться и другим не рекомендую.
4
October 15, 2024
Всю кухню то сппривезли вовремя, асибо как и договаривались! Без каких либо проблем и повреждений. Так что большое спасибо!!!
Номер заказа # 2161499 от 29.08.24
November 27, 2023
Я приобретала в магазине Нонтон два дивана, две кровати, тумбочку в разное время. Осталась очень довольна качеством услуг. После оформления покуптки на сайте очень быстро перезвонил менеджер, всё рассказал и уточнил детали доставки. Всю мебель доставляли вовремя и без повреждений. Сборка не вызвала проблем, все детали были в комплекте, инструкция понятная. Мебель оказалась качественной. Очень рада, что обратилась именно в эту компанию, рекомендую!
November 16, 2023
Текст отзыва: Я приобрел в данном месте детскую кровать и остался очень доволен качеством услуг. Сначала менеджеры предоставили мне всю необходимую информацию по товарам, помогли выбрать подходящую модель и уточнили все детали доставки. Детская кровать пришла вовремя и без повреждений. Сборка не вызвала проблем, все детали были в комплекте, инструкция понятная. Кровать оказалась качественной, без запаха, мой ребенок был рад поспать на своей новой кроватке) Очень рад, что обратился именно в эту компанию, рекомендую!
1
December 2, 2023
Заказ 1712521. Срочно встал вопрос о покупке дивана, компактного и недорого. Обошла несколько магазинов мебели, везде сроки от месяца и более. Зашла в Нонтон, узнала, что доставка от 2х дней. Менеджер магазина проконсультировала по ассортименту и помогла с выбором дивана с учетом моих пожеланий. Доставили быстро и аккуратно из машины в квартиру в заранее обговоренный день. В день доставки водитель позвонил утром и уточнил временной период (с 17:00 до 20:00). Приехали в 17:10. На следующий день сборщик собрал диван. Без сомнения в компании Нонтон работают люди, которые знают своё дело👍 Рекомендую!
January 31, 2024
Заказ 1828675. Магазин приятно удивил своим сервисом. Все быстро и четко. На каждом этапе информировали менеджеры или авто информатор. В день доставки водитель отзвонился с утра и сообщил интервал в который они приедут по факту. Вечером заказал, на следующий день привезли)
November 18, 2023
Давно мечтала приобрести в зал тумбу под телевизор и пенал.Много смотрела в определенных мебельных магазинах,но меня не устраивала цена,и тут я начала просматривать на сайтах в инете.И нашла вашу компанию нонтон.Связалась с менеджером.Мне подсказали и расцветку мебели и форму,и цена меня просто удивила.Я сразу заказала то,что мне надо было.Привезли мебель во время.ребята все загрузили.все было аккуратно запаковано,ни одной царапины.Особенно хочу отметить работу сборщика мебели.Такого опытного работника,как Никита,сборщика мебели,надо еше поискать.Быстрота,аккуратность,внимательность-это в его стиле.Выражаю огромную благодарность Никите за хорошую и быструю работу.Буду советовать ваш магазин своим близким и друзьям.И большое спасибо всем работникам,что называется,все сидят на своих местах,все четко,ясно и понятно.Спасибо большое!Буду еще заказывать!Номер заказа 1620290 от 26.08.23
January 16, 2024
Всем здравствуйте.
Рекомендую магазин.
Цена -качество отличное.
Долго не решалась обновить мебель в комнате,то дорого,то «не то пальто»,мол,это ж навсегда,надо прям заморочиться. А ни времени ,ни желания заморачиваться не было.
С Нортоном всё оказалось легко и просто,выбрала понравившийся вариант ,доставили на следующий день,собрали за час.
Я не в первый раз пользуюсь услугами компании. Довольна.
Всех благодарю.
Заказ 1772439
August 14, 2024
Купил в этом центре стол, стулья, диван, в очень хорошем качестве, и по адекватной цене, надеюсь обратится ещё раз!
November 27, 2023
Покупали комплект мебели(кухню,угловой диван,пенал) Менеджеры профессионально оказали помощь в выборе мебели, отнеслись с пониманием на перезаказ.Цены очень порадовали,в дальнейшем планирую заказать прихожую.
Доставили все по заявленным срокам.Всем советую этот магазин!
January 23, 2024
Купили комод. Всё норм. Качество отлично. Всё быстро, удобно. Склад для получения рядом. Забрали на следующий день. Цены приемлимые. Рекомендую.
Nomer zakaza: NON1819123-01-08
October 4, 2024
Купила кухню с доставкой. Качество достойное, цена адекватная. Доставили без опасений в оговоренные сроки. В комплекте все было, собрали сами достаточно быстро. В целом покупкой довольна
April 7, 2024
заказ №1911141
Выбрали шкаф в прихожую. Заказали на сайте. Менеджер оперативно перезвонил, всё оформили. Доставка уже на следующей день. Всё вежливо, оперативно, профессионально. Молодцы!
1
January 14, 2024
Нонтон отличная компания, покупаю у них не впервый раз. Последний заказ номер 1773626, кровать двуспальная. Большой выбор, на разный бюджет. Мебель качественная, доставка в срок, вежливые менеджеры. Рекомендую.
January 6, 2024
Заказ 1787537-01-08 кухня Николь. Остались довольны заказом. Очень стильная, современная и вместительная кухня. Быстрая доставка и качественная сборка. Спасибо магазину
1
January 15, 2024
Покупали диван угловой.
Был самовывоз., все удобно организовано, быстро , помогли загрузить.
Сборка простая, есть инструкция. Очень довольны. Качество дивана хорошее
May 12, 2024
Выпишите пожалуйста премию Евгению.
Пришли со своим дизайн проектом - быстро подстроился под клиента (в кухнях понимаю, сам когда то дизайнером работал), быстро рассчитал стоимость, быстро объяснил о нюансах работы с компанией, сроках, допах. Оставил после беседы максимально приятное послевкусие, очень приятно было взаимодействовать!
1
2
May 30, 2024
Нужен был шкаф на дачу - срочно. Оформили самовывоз день в день. Выдача удобна для загрузки в авто. Сотрудники все вежливые, будем покупать еще, спасибо)
89312116560
1
July 21, 2024
Отзыв за мойку. Куплена кухня с накладной мойкой 50 на 60. Так вот эта мойка ржавеет с самых первых дней! За месяц редкого использования (почти не готовим) вся в ржавчине!!!!
1
December 6, 2023
Уже не первый раз заказываю мебель в этом магазине. Последний заказ номер 1720574. Быстрая доставка, недорогая, но качественная мебель. Все вопросы по гарантии в случае брака решаются быстро, по мере возможности. Особенно хочу поблагодарить менеджера магазина Дунай Яну. Очень внимательно отнеслась к моему заказу, подобрала максимально выгодный комплект кухни и красивый - Норд лайн.
May 7, 2024
Ставлю 0, кухни нонтон на парнасе
Заранее позвонила, уточнила о необходимости записываться для того что бы нарисовать проект, по телефону сказали - это не нужно. В результате оказалось, что мне нужно сначала подождать, через пару минут мне сказали что меня уже не успеют принять, до закрытия оставался час. Менеджер при этом был одни, он же параллельно ушел из магазина что бы принять товар, зал остался пустым и открыты.
1
November 24, 2023
Сначала выбрала модель буфета, который хочу, а потом уже подбирала магазин, который привезет и соберет без геморроя. Выбор оказался верным. Сама цена буфета у них была маленько выше. Но! Вежливый отзывчивый персонал. Привези на следующий день, тут же связался сборщик и вменяемо вписался в мой график. Собрал быстро и качественно. Ни на каком этапе ничего не вымогали. Всегда были на связи и интересовались, все ли в порядке. Рекомендую с удовольствием.
Номер заказа 1709659
October 3, 2023
Покупал в магазине два шкафа,ребята очень хорошие всё подробно рассказали,обьяснили. В общем магазин хороший,советую всем.Шкафы довольно качественные и персонал магазина очень приятный.
1
June 11, 2024
Вежливый персонал. Доставка пришла в срок. На этаж подняли. Сборку делала сама по инструкции. Были некоторые огрехи в дырочках для шурупов, ткань и сама дырка не совпадали, но не критично. В целом все ок. Пользуюсь креслом, наслаждаюсь. Номер заказа 1960368.
April 4, 2024
Магазин отличный! Нужен был на дачу шкаф, на сайте выбрала, перезвонили в течении 2х и подтвердили заказ. Мы с мужем приехали и в течении 5 минут забрали наш заказ 1911158.
Все оперативно, слаженно и быстро. Шкаф по качеству хороший, за небольшие деньги то что надо. Рекомендую!
September 8, 2024
Нами была тут куплена кухня два
месяца назад. Качество у нее очень хорошее. Никаких нареканий спустя время нет. Рекомендуем Нонтон.
February 2, 2024
Я довольна своим приобретением в фирме « Нонтон». Заказала стеллаж для книг (заказ 1835132 ) привезли через день. Все продумано и подготовлено к сборке, смогли сами собрать. Качество и цена хорошие, стеллаж отлично вписался в мой интертер. Персонал вежливый, на все мои вопросы отвечал. Присматриваю теперь шкаф в этой фирме
January 15, 2024
Заказ 1798951
Заказывали диван из наличия, привезли на следующий день! Очень порадовала стоимость доставки в пригород. По сборке менеджер сказал, что можем собрать своими силами, а в случае проблем уже вызвать сборщика. Но все прошло успешно!
Сам диван имел очень сильный и резкий запах новой мебели, что сначала очень расстроило, но запах пропал через пару дней с постоянным проветриванием)
January 29, 2024
Заказ № 1815558. В данном интернет- магазине покупала два шкафа и тв-тумбу. Оперативно перезвонили после сделанного заказа на сайте, обговорили сроки доставки и варианты оплаты. Всё доставили в срок, качеством мебели довольна.
Спокойные и разъяснительные операторы/консультанты. Быстрая обработка заказа Надежный интернет-магазин.
1
July 21, 2024
Купили кухню в интернет-магазине Нонтон. Кухню привезли, но ужас начался когда пришел сборщик. Кухню 1 м шириной он собирал 11 (Одиннадцать) часов. Испортил столешницу, вырез сделал не в том месте. Ошибку признал. Но нам это не очень помогло. Только через 4 дня нам привезли новую столешницу. И мы не знали о доставке, чудом были дома. Испорченную столешницу не забрали. Нужно самостоятельно выкидывать. Время потеряли и нервы. Больше услугами НОНТОН мы не пользуемся. И никому не посоветуем.
2
November 19, 2024
Ужасный магазин. Продали товар, которого нет в наличии, как оказалась.
По их словам есть, только переносят постоянно доставки больше месяца
April 25, 2024
Хорошая компания,всегда все отлично ,все согласовывают,нет никаких проблем.
Рекомендую данную фирму.
Заказывала не в первый раз,все четко👍🫶💯
November 8, 2023
Спасибо вам большое! Заказывала компьютерный стол и диван! Всё супер! Доставка и сборка прошла на 5+! Ребята молодцы! Теперь знаю, что в дальнейшем буду заказывать мебель только у вас! Номер заказа1725743!
Желаю вам процветания! Так держать!
October 4, 2023
Приобрели в магазине мебель для кухни. Очень порадовал выбор. Предложили несколько моделей в нужной цветовой гамме, в сером цвете. Доставку и сборку осуществили в соответствующие сроки, удобные для нас, без задержек во времени. Поэтому, однозначно, 5 звёзд!
September 5, 2024
Ужасный сервис, сами косячат а разбираться- пишите на сайт! Не посчитали пару деталей для кухни, для большой рабочины подобрали не большой шкаф а два которые пришлось пилить и дырявить стенки чтобы подобраться к воде. Между столешницей и фартуком ничего не посчитали, там зазор. Смету посчитали на одну сумму а по факту прибавилась еще циферка, типо они неправильно посчитали
С третьего раза привезли, то дату не ту поставили, колесо мастер пробил. А я первый раз ради доставки из Москвы приехала, второй раз просто 140 км Тула обратно а мастер уже как час должен собирать кухню - пробил колесо. Не ценят время клиента!!!!
1
January 14, 2024
Заказывала 2 прикроватные тумбы и шкаф-пенал в нонтон. Всё привезли в срок, подняли до квартиры, всё отлично. Мебель собрана, пользуюсь. Но есть вопросики к производителю... Были сколы на деталях тумбы, и не хватало нужных креплений.
January 30, 2024
Отличный магазин, оба раза заказывал через сайт (так сказать в слепую по описанию) остался очень доволен. 1-моментальная обработка заказа (хоть и оформлял заказ около 22 часов) операторы молодцы. 2-сроки доставки, очень быстро привезли, работа доставки и грузчиков однозначно 5+. 3-Очень доволен как сервисом так и качеством товара. Так держать!!!
January 17, 2024
Заказ 1781984 от 09.12.2023
Заказывали с мужем комод Stern (дуб сонома) через интернет-магазин. Очень оперативно отгрузили товар. Всем довольны, качество соответствует стоимости. Полный комплект деталей для сборки.
June 20, 2024
Купили выставочный образец кухни. Уже прошел месяц, а нам до сих пор его не привезли. Моя оплаченная кухня уже больше месяца стоит и мне не могут ее привезти! Сказали привезут через 2 недели, в начале июля. Это шок! Знала бы что такое будет, не связывалась бы с этой компанией.
1
1
October 2, 2024
Заказывали с женой шкаф в прихожую, собрали самостоятельно, по инструкции. Вписался отлично
1
January 7
Персонал хороший, но по заводу на месяц вперед перенесли, хоть изначально был обещали что все будет вовремя или раньше.
March 18, 2024
Заказал кухню 08.01.2024.
Обещали привести к 10.02.2024, но перенесли на 26.02.2024.
С 26.02.2024 перенесли на 15.03.2024.
С 15.03.2024 перенесли на 29.03.2024.
Непонятно когда привезут и ЧТО привезут!?
Нонтон, привезите мне, наконец-то , те 2 несчастных шкафчика.
Знакомые тоже в Нонтон заказали кухню, уже сыпаться начала.
Жаль что нет оценки - 10, а только еденица.
3