Nord-Avto Rzhev
98 reviews
October 5
5 октября 2024 года купили автомобиль Нива тревел, очень понравилось обслуживание менеджеров:Дроздова Игоря и Курочкина Алексея. Все подробно рассказали по автомобилю, его обслуживанию. Очень подробно рассказали про постановку на учет. Процесс выдачи автомобиля прошёл очень быстро, отдельное спасибо за подготовку автомобиля. Весь процесс покупки автомобиля на 10 баллов. Очень доброжелательный директор. Рекомендую этот автосалон и указанных менеджеров.
1
1
September 3
Обратилась в сервис с поломкой автомобиля. Меня встретили очень милые девочки. Пока делали диагностику моей машины , есть место ожидания. Где были удобные диванчики, телевизор, кулер)
Хочу поблагодарить мастера Лидочку, все мне обьяснила, показала что да как. Выполнили ремонт в этот же день и бонусом помыли мою машинку)
1
3
August 27
Обратились для диагностики авто . Время работ должно было быть около часа и по словам мастера Лидии и по документам ,по итогу сами обратились в салон по истечении трех часов,автомобиль уже был готов ,просто никто не звонил ,а зачем ?!? Мы ведь можем и сутками подстраиваться под работу салона . По итогу в гарантийном обслуживании отказали (уж не знаю насколько правильно ) . Обращение было в том что на весте 2023 года загудел подшипник ,отказали объяснив это тем что вылет на новых дисках не соответствует регламенту ,но после слов «а если мы сейчас поменяем на штатные колпаки» ответ был « тогда поменяем по гарантии ,но если у нас вы произведете ТО (оно у нас уже по срокам подходит ) т.е. если бабки им отдадим хоть какие то и вылет устроит и глаза на все закроют ,а если нет то меняйте сами как хотите . Вот это я понимаю клиентоориентированность !!! Я и не претендую на какие то поблажки ,но это уже называется «вымогательство и обман»
3
1
April 7
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное. Особенно хотелось бы отметить работу администратора Любови, за понимание, деликатность и за грамотность! У моего авто были проблемы с двигателем, сделали ремонт на ура. Теперь если что, то только сюда! И всем советую!
2
April 7
Недавно обслуживала свой автомобиль в данном автосалоне, были проблемы с авто. Благодаря грамотному персоналу все проблемы были решены в кротчайшие сроки и за приемлемую цену. Очень вежливый персонал и хорошее отношение к клиентам.
1
2
April 7
Впечатление у меня об этом автосалоне осталось очень хорошее. Внимательный и вежливый персонал. Заходил чтобы проконсультировали по поводу ремонта, всё понятно и доходчиво объяснили. Спасибо большое мастеру Лидии и администратору Любовь за четкую и слаженную работу. Обязательно приеду на ремонт в Норд-Авто
1
1
February 4
Устанавливал фаркоп на крету, сделали все быстро и качественно. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Лидии. Хороший сервис, буду обращаться ещё! Все супер)
1
1
January 23
С августа 2018 года приобрёл здесь уже три автомобиля: Логан, Фольсваген поло и совсем недавно Москвич. Хороший вариант для обмена старого автомобиля на чтото посвежее. По всем вопросам быстро находится решение и вариант реализации. Всё прозрачно и очень доброжелательный персонал.
2
December 25, 2023
Делали там машину т4 сначала сделали два дя проехали мотор в клин потом привозим машину на эвакуаторе говорят не наши проблемы вызываем экспертов независимых говорят не правильно собрали мотор машину у них оставили на 3 месяца потом звонят приезжайте забирайте поменяли коленвал за какимто хреном хотя родной можно было отшлифовать сказал токарь в Твери
Потом через два месяца застучал мотор оказалось 3 шептуна претянуты 3 не датянуты и за этого конец мотору гбц собирали похоже с песком потому что на постели распредвала глубокая царапина
Итог пришлось менять двс
1
1
November 4, 2023
Продали прицеп без брызговика. Сначала выбрал первый хотел оформлять, но на нем отсутствовал отбойник на оси. Посмотрел второй, отбойники есть и взял его. Домой приехал заметил отсутствие одного брызговика, не было бы вообще их и вопросов не было б. Съездил сообщил им об этом, ноль реакции!
Оформляли ооооочень долго, около 1,5 часа.
В автозпачастях колхозные брызговики типо sparco, либо от нивы🤦♂️.
Неприятно!
В итоге в интернете за 400р купил.
Мужик в очереди со мной в Гаи был, мучался, они ему неправильно договор составили на весту кросс 🤦♂️
Перед покупкой мне друзья говорили что эта шарага ещё та, но я не послушался, а зря🤷♂️🤦♂️😥
не совершайте ошибок!
3
1
September 22
Автосалон только для продажи авто!!! Ремонт и обслуживание в ПРИОРИТЕТЕ только ИНОМАРКИ!!! На АВТОВАЗ у них аллергия,
2
October 18
Не понравилось обслуживание, обещания про музыкальную подготовку пустышка! Антенна стоит а кабиля от антены нет!
1
1
November 6, 2023
Покупка Лады Гранта в этом автосалоне для нас обернулась неприятным квэстом... При оплате допов( антикоррозийная обработка кузова) заострили внимание на качественную обработку . Нам пообещали сделать всё в лучшем виде. В результате получили: внутренние полости лонжиронов, порогов, дверей были сухие от слова СОВСЕМ. Ниши передних крыльев тоже не были обработаны. Авто пришлось вернуть на обработку вторично. Совет : Езжайте в Тверь, или стойте и контролируйте... Очень неприятное впечатление осталось....
5
2
February 12
Когда приехал в салон единственное что я увидел это всем на тебя фиолетово! В машинах которые б/у достаточно минусов! Даже резины по сезону просто нет! Я был по зиме!!! Если купил вряд ли уедешь. 👎
1
August 2, 2023
Не знаю, откуда такие хорошие отзывы. За четыре дня записались на ремонт авто (сход-развал, подвеска). Накануне пришло смс с напоминанием. Ехать до сервиса 100 км. Приехали, но, оказывается нас и не ждали, хотя заявка висит,пояснили тем, что накануне поставили авто,но не успели сделать. Так почему нельзя было предупредить? Ни извинений, НИЧЕГО, один негатив!!!!
5
1
October 19
Ужасный сервис ,сотрудники не компетентные , очень низкая культура производства, меняли масло заляпали салон,меняли колеса колпачки гаек выковаряли отвёрткой повредили лкп дисков, диагностика никакая,если вы обращаетесь по гарантии вам не рады это видно прям на лицах написано.
1
August 3, 2023
Записалась на ТО в дилерский центр лада. Обслуживание-ужасное! Больше ни разу туда не поеду,только Тверь. Есть с чем сравнить. Машину не помыли,петли не сказали. И вообще регламент работ не был озвучен. В Твери в дилерском центре такое ТО выполнят качественно,БЫСТРО И без нареканий!
5
1
January 6, 2023
Выражаю благодарность автосервису и особо Быстрову Павлу.
Ездил на рыбалку, сломалась в лесу машина. Помогли с эвакуатором, провели диагностику. Неисправность, хоть, и не смогли точно обнаружить (плавающая ошибка), но не стали разводить на деньги меняя все подряд, как делают многие сервисы. А, главное, на все праздники под охраной бесплатно мою машину хранили, пока я с подкатом на другой не приехал.
Спасибо.
3
April 28, 2023
Обслужили достойно с уважением, внимательны и радушны, на приеме все чисто достаточно оперативно ведется прием техники.
1
March 6, 2023
Все прошло отлично ремонтировал машину Иван. Быстро и качественно все сделал объяснил показал рассказал. Довольный обслуживанием и доволен работников Иваном!
2
October 9
Не тратье свое время на посещение этого места, тут работать не хотят
1
January 31, 2023
Записался на замену сцепления у приемщика павла, сказали день работы, 29.01.23 в воскресенье пригнал с утра машину, к вечеру приехал посмотреть, итог машина простояла целый день ПРОСТО ТАК, вечером когда пришёл машина стояла в боксе открытый капот, спросил че капот открыт для чего, в 18:00 вечера, говорит остывает 😀 с 9 утра до 18:00 все остывает, в салоне моей машины пол бутылки пиво стоит открытой и откинутое сидение, отлично как бы чинится машина, на вопрос че за фигня чье пиво тут в машине , ответ от мастера приемщика ну так получилось. Итог забрал машину, обратно, без выполнение каких либо работ, это не официальный диллер это просто ДНО, по другому и не скажеш, повезёте туда свою машину стойте и смотрите че они там делают, может работать будут а не бухать.
8
July 10, 2023
Отстроили современный, комфортный дилерский центр. Покупка авто, сервис, страхование и тд. Удобно. Спасибо и удачи 🙏🏻
2
December 28, 2023
Посещал в декабре, хотел купить гранату. На сайте 700 000.фактически бомж комплектация без усилителя руля, 820 000.буду покупать подержаное рено.
1
1
November 9, 2022
Очень интересный подход к клиентам, сотрудники автосалона позитивные вежливые знают свое дело вобщем позитивного больше да и цена лучшая какая может быть в данной линейке по отношению других городов условия устраивают полностью.
1
December 14, 2023
Обратился с электрикой записали приняли устранили все неисправности быстро и качественно
2
November 6, 2023
Помогли с проблемой быстро, грамотно. При необходимости буду обращаться именно сюда
2
1
November 9, 2022
Добрый день!
На прошлой недели были в салоне "Норд-Авто" г.Ржев , зашли случайно, но ушли с желанием приобрести квадрацикл марки "Хайсан". Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Курбанову Марату за хорошее отношение к клиенту. Скоро вернемся.
2
2
September 13
Плюсов нет одни минусы полный отстой 👎
1
1
July 7, 2023
Отношения к клиентам отвратительное. Динамит, игнорят, свою работу сделать не могут. Цены берут с головы и не могут обосновать счет который выставляют. Надо отбирать у них франшизу
6
1
November 10, 2022
Покупка в данном салоне очень понравилась!!! Обслуживание высшего класса, особенно у менеджера Курбанова Марата, оформление быстрое, ясное!!!! Спасибо!!!!
3
1
July 3
Был на ТО, всё отлично.
July 28
Машину не чинят, а ещё больше ломают.
1
1
August 23, 2022
Записался в му-диллере на замену грм за 3 дня. Цену озвучили, меня устроило. Приезжаю в назначенное время, осмотрели машину, погнали в бокс, хорошо уточнил цену, крутили мозги и в итоге озвучили цену на 5 тысяч больше... Это не нормально, люди это не хороший му-диллер, а обдираловка.. Не советую... Есть сервисы, не хуже них.. Поменял в обычном сервисе, быстро..
6
2
December 9, 2021
Отличный автосалон и автосервис! Потребовался неожиданно срочный оперативный ремонт авто (тормоза отказали) , приехал под закрытие
Автосервиса, огромное спасибо Павлу, который организовал работу механиков, и все сделали быстро и на отлично!!!Спасибо
4
1
July 7, 2022
Отличный сервис! Все быстро и четко сделали. Вежливый персонал. Спасибо мастеру по запасным частям Павлу.
3
2
November 9, 2022
Всё супер!!! А менеджер отдела продаж Дроздов Игорь просто бомба решил все мои вопросы. Вообщем всем советую обращайтесь!!!!
2
1
December 31, 2022
Уже дважды обманули со стоимостью.
Звонят, приглашают на ТО, озвучивают цену. По факту стоимость на 10-15% больше. Мелочь, но неприятно. Больше никогда не обращусь и никому не советую.
4
2
September 18, 2021
Уже третий год являюсь клиентом Норд авто нравиться все. Особая благодарность менеджеру Павлу и Татьяне очень вежливые, приветливые всегда помогут, все расскажут.
2
2
August 27, 2021
Я обратилась к это му дилеру за тем что бы произвести сход развал на своём автомобиле Тойота рав 4. После того как были заменены тяги . В июне месяце они взяли с меня 2080 рублей и сделали сход-развал . А на самом дели ничего не сделано . Правое заднее колесо горит в красном секторе.Объяснили мне это тем , что у меня износилась резина. Через месяц я обратилась к ним снова для проверки . Так как поставила новую дорогую резину. Мне сделали снова сход развал и взяли с меня деньги 2070 . Спрашивается за , что ? Если он так и не сделан . Правое заднее колесо так и горит в красном секторе . Говоря мне о том , что подвеска в идеале . Ещё хочется спросить, как может спится сход развал за месяц. Если его только сделали??? Это обдираловка ! И люди ничего не понимающие в своей работе! По их словам получается , что когда я буду менять резину на зимнюю мне снова надо делать развал схождение. Не советую это организацию. Оборудование может и хорошее. Но делать там не умеют.
11
2
January 14, 2022
Хороший сервис. Меня здесь выручили. Машина не заводилась, быстро и качественно устранили неисправность. Спасибо! 👍👍👍
3
1
April 20, 2023
Спасибо Быстрову Павлу, все качественно, быстро!!!
2
1
March 8
Никита хороший мастер! И человек!
1
2
October 31, 2023
Молодцы ребята, все отлично
1
November 17, 2023
Покупали машину рено, всё понравилось.
2
March 28, 2022
Отличный автосалон. Качество обслуживания чувствуется. Проходила ТО, довольна. Делала ремонт кузова. Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻 обращусь ещё не раз!
3
November 9, 2022
Благодарю менеджера Курбанова Марата за вежливое отношение к покупателям и помощь в покупке автомобиля
3
1
August 1, 2022
Ударил машину, ремонта требовало заднее левое крыло, богажник и задняя дверь. Позвонил, назначили время. Реххтовщики ребята отличные, выставили зазоры очень хорошо. Малярные работы проведены тоже на высшем уровне. Шагрень легла ровно, сделали полировку, нанесли керамику и отполировали очень четко. Большое спасибо!
4
1
April 27, 2022
Приняли в срочном порядке. Нашли сгоревший предохранитель. Машина поехала! Ждали примерно час, ребёнок в восторге от игрушек и телека в зоне ожидания.
3
March 30, 2021
28.03.2021 я отдал машину на замену грм. Мне сказали, что машина будет готова через три часа. Прошло три часа и мне никто не звонит. Я начал звонить сам ,спрашиваю что с машиной мне никто ничего ответить не может, мол не знаем хотите соеденим с мастером но мастер трубку не брал и это продолжалось ещё два часа после чего я не выдержал и поехал туда сам. Оказалось что мастера там вообще нет. Он приехал через 20 мин. В не трезвом виде на машине тест драйв. Машину мне конечно сделали но я не доволен персоналом, обращались ко мне на "ты".итог в этот сервис я больше не поеду и рекомендовать не буду. Мастера зовут Павел.
15
3