Всем привет. Не буду скрывать, люблю данный сервис. Обслуживаю X5. Всегда идут на встречу, все прозрачно и быстро. Друзья, только к вам. Держите марку.
Был в Северной звезде недавно. Менял резину. Все очень быстро и хорошо сделали. Вежливый персонал. Придраться не к чему. Правда никаких сложных работ не проводилось, но по крайней мере в простых задачах могу порекомендовать этот сервис!
Приезжал делать сход развал на своем джипе. Сделали все быстро, был приятно удивлен , но буквально через пару дней машину начало тянуть вправо , а при вывороте руля вправо или влево появлялись непонятные щелчки со стороны колеса. Заехал на диагностику в другой сервис и мне показали незатянутые развальные болты на рычагах!!! Вернулся обратно и попросил по гарантии сделать , слепили-сделали , управление вернулось , щелчки пропали, но машину все равно ведет вправо и это имеено из-за того, что не сделали в диапазоне правое колесо. Третий раз уже не поеду , а просто напишу хороший отзыв о "так себе" работе сервиса. Еще в 2015 приезжал с установкой сигнализации в этот сервис и весь обплевался как похабно все сделали . После этого уже надо было забыть дорогу в этот сервис ,но дал второй шанс. Не советую!!!
я был в магазине запчастей для газовых котлов. Привезли нужную запчасть быстро. Выбрал этот магазин потому что живу по Калужскому направлению. Рядом МКАД. Парковка бесплатная
Отличный сервис, ремонтируют быстро ,качественно. Приветливый коллектив,дают возможность наблюдать за ремонтом.Остался доволен ремонтом, и буду приезжать только сюда.
Уже лет 10 ремонтируюсь только здесь. Всегда качественно, недорого, а главное - без обмана. В изредка возникающих спорных ситуациях всегда идут навстречу. Спасибо мужикам за работу и за человеческое отношение!
Привезла форд на диагностику и ремонт турбины. Звонила заранее и обозначала то, что хотелось бы посмотреть и починить в автомобиле, меня убедили, что всё посмотрят и починят, что оборудование для диагностики форда есть, а ремонтом турбин занимаются, В итоге: автомобиль простоял с субботы до среды. Было сказано: мы турбины не чиним, но, вот можно в гаражах у знакомых, либо в другом сервисе, на МКАДе. После того, как автомобиль был отвезён в другой сервис, под вечер, раздаётся звонок: "знаете, Вы сегодня форд забирали, тут осталась крышка двигателя, будете проезжать мимо --заберите". Ни извинений, ни компенсаций, ничего. Ну, а что такого, просто детальку забыли обратно поставить, со всяким бывает. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис.
Сервис отвратительный. Отдали машину на кузовной ремонт, по бумагам поставили НОВЫЕ две двери и крыло после незначительного скользящего дтп, а по факту промазали шпаклёй и подкрасили!!! К сожалению заметили это слишком поздно. Также не предоставляют прайс-лист на работы, и только после их выполнения называют стоимость, дерут деньги на всём!!!!
Заменял полностью тормозные диски и колодки на Солярисе. Приржавели от простоя на 44 тысячах пробега. Всё сделали отлично, я был рядом с мастером Андреем, он рассказывал, что и почему делает - было интересно :)
Посетил данный сервис по рекомендации. Работа предполагалась основательная: покраска всего кузова с проемами и дверьми краской "бронятор". Также требовался кузовной ремонт.
Плюсы: помогли открыть машину, закрылась из-за не работающих заводских концевиков.
Минусы:
1. При первоначальном осмотре обещали всю работать сделать за 5 дней, в итоге выдали машину на 12 день - вечером.
2. Не прикрутили заднюю багажную дверь, только наживили, выяснилось при первом дожде, когда залило весь багажник.
3. Требовался ремонт внутрикапотного пространства кузова. При мойке силами автосервиса залили свечи, вышла из строя одна из катушек. Перестала работать одна из фар ближнего света. От воды окислились контакты, от генератора, питание пропало, понял это через 2 дня, когда аккумулятор сел. При съеме аккумулятора оборвали клемму газового питания.
4. Спустя месяц после окраски, при поверхностном осмотре обнаружилось 2 точки на кузове, плохо обработанного или необработанного места: полезли рыжики.
5. Не собрали салон автомобиля изнутри: обшивка потолка.
6. Плохо приклеили антенну сигнализации starline: отошла от клея, "ползет" вниз по лобовому.
7. При переклейке лобового, для покраски кузова, пошла трещина, о ней не сказали вовремя, чтобы заклеить.
8. Не отдали декоративные буквы приемственности к бренду и шильдик вин номера.
9. Просил совершить простую услугу - почистить дренаж кондиционера, забыли.
10. Отказали в оплате по банковской карте, хотя у них есть терминал, сумма накладной в несколько десятков тыс. руб. Причем сообщили об этом, в последний момент, пришлось бегать и искать наличные.
11. Не прикрутили плотно передний бампер, оставили с щелями к крыльям и фарам. А задний, наоборот прикрутили плотно к кузову, теперь 2 детали трут друг друга, поскольку бампер крепится к раме.
Не буду обсуждать другие работы..но с диагностикой в электрике у них как и во многих сервисах очень слабо! Напутать в ошибках и вместо датчика коленвала менять бензонасос,не вижу никакой логики.
В октябре 2020 меняли бампера, все встало ровно, губы и накладки тоже стоят на
удивление крепко.
Потом в ноябре 2020 ещё меняли выхлоб с глушителем и трассу, сварили хорошо дерижиться.
Да и цены на масло Мобил 1 и антифриз у них ниже чем по Москве рублей 200-300 разница
День добрый.
Записался на сервис в день звонка 23 февраля , нашел по смартфону. За все работы не скажу, нужно было диски проточить. Удивило все. По телефону ответила девушка и переключила на менеджера, звать его не помню как, но в общении очень приветливый человек, причем легко лавирует между оказанием услуг и ценой на них. Сразу видно борется парень за каждого клиента!!! он потом как то умудрился в ПРАЗДНИЧНЫЙ день в 19 ч вечера за один час достать комплект нужных тормозных колодок в (предложил по производителю на выбор и кто то привез со склада …) и еще сказал, если хотите можете возле машины находиться и все контролировать. (я был в шоке!!! это действительно прогресс)
Сервис не большой, но нужные инструменты и "приспособы" мигом появлялись. Сергей (который тормозами занимается) мало разговорчивый человек, но дело свое знает, четкие и точные движения мигом исправили все косяки... . И самое главное общение между ремонтниками не маловажно. Можно сказать, что они "спелись..." ну может этого и не хватает в тех автосервисах где кричат рычат и портят машины.
Короче, вас конечно сожрут, или превратят в обычных быдлоремонтников, но сейчас это то место где хочется ремонтировать машину в следующий раз.
Приехал на эвакуаторе, было что-то с мотором. Мастера, если их так можно назвать, заметрили компрессию и сказали, что мотор нужно менять. В итоге забрал машину и починил сам за час. Вот и думайте, стоит ли туда ехать.
Делал то в мае этого года. Поехал на море и полилось масло на половине пути. Как оказалось на ближайшем сервисе мне не поменяли масляный фильтр. До этого момента пару лет все делали нормально, но после этого случая буду обходить этот сервис стороной👎
Опытные мастера, качественно работают. Хочется отметить наличие гарантии, документы на работы. Приемлемые цены. При замене масла указали, что из подвески необходимо заменить (стук слышал давно, но руки не доходили выяснить, что именно). Есть некоторые запчасти в наличии, что тоже плюс. Результатом работ остался доволен) думаю ещё вернусь)
Классный сервис. Руководитель Кирилл делает всё, чтобы делать людей счастливее. Люди давно все работают, это очень важно! Приятно всё сделано и организовано
Это, конечно, не ваш любимый клубный сервис... Приёмщик откровенно хамит клиентам, с мастерами он тоже на вась-вась. Вашим машинам будут за глаза даваться прозвища "дохлые", "труп", "нищебродка" и т.п. В общем, всё очень по-свойски. Если вы готовы терпеть такую клиентоориентированность - вполне можете попробовать сюда заявиться. Все мастера, с кем имел дело - адекватные, нормальные ребята, с которыми можно предметно обсудить проблему. Учитывайте, что сервис многопрофильный (берутся за всё) и ориентированный на большой поток клиентов, поэтому если вам предстоит сложный ремонт - поищите другое место.
8
2
Show business's response
an den vater
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
В данном сервисе с 2011 года, нареканий не было, отличный персонал, грамотный ремонт .в сентябре этого года просидел ожидании 20 минут, установили хомут глушителя с натягом стал бить по кузову. Сегодня прождал 45 минут вместо назначенного срока, никто даже не извинился, а ведь у людей свои планы. Встал и уехал в дугосй сервис, где машину сразу приняли в ремонт и все сделали. Ребята, теряете постоянную клиентуру , вам выгоднее такси ремонтировать, вместо машин с серьёзными работами. Извиняйте, к вам больше не поеду