Notebook 1
697 reviews
July 18
Мастерская понравилась. Обращалась весной с проблемой, которая то появлялась, то исчезала, а именно часто отваливался вай-фай. Это было неудобно, мучилась-мучилась, потом пришла сюда. Провели диагностику, назвали стоимость ремонта, починили. Вот уже больше трех месяцев работает нормально.
1
August 13
Большое спасибо и респект мастеру, который вылечил мой ноутбук. Я вообще не понял, почему он перестал включаться. но ремонт нужен был, потому что там куча семейного видео. Тут меня проконсультировали, ноутбук вылечили, теперь все включается и работает.
1
March 11
Всё отлично, делал notebook проблему решили. Сюда обращаюсь второй раз. Если возникнут вопросы, обращаться буду опять. СПАСИБО за помощь.
2
4
June 24, 2023
23.06.2023 оставлял на профилактику (чистка СО и замена термоинтерфейсов) ноутбук. Принимают вежливые люди, всё что делают - проговаривают, уточняют, дают ознакомится с документами. Сразу говорят сумму на заявленные работы. Профилактику сделали быстро, не более двух часов, ожидал недалеко прогуливаясь. По готовности позвонили, ещё раз повторили сумму к оплате (единственное, не работал терминал для оплаты, пришлось искать банкомат для снятия наличных).
При выдачи дали полностью осмотреть свой ноутбук, после чего вручили документ о проделанной работе, рассказали что и на что заменено, результаты стресс-тестов также были озвучены.
Цены немного кусаются, но за качество и гарантию хорошей работы лучше переплатить, чем платить потом за ремонт ноутбука, который был исправен.
Располагается очень удобно, недалеко от метро.
1
4
August 9, 2022
Это лучший сервис по ремонту ноутбуков. В наличии всегда есть запчасти для современных ноутбуков. Приёмка адекватная, доп.услуги не впаривают. Если просто чистка или легкая неисправность - сделают за час-два в день обращения. Директор Алексей самый позитивный директор сервиса. Ведет канал на Ютубе, все доступно объясняет. Все этапы ремонта предварительно согласовываются с заказчиком. Мастера все опытные, берутся за ремонт любых поломок (восстанавливают дорожки после прогара, например). Рекомендую на все 100%. Из минусов - мастера за Доширак не работают, сервис не дешевый, но это с лихвой компенсируется качеством работы. Цены средние по рынку.
8
6
July 28
Они так давно работают ! Я уже и не помню, когда в первый раз обратилась , ноутбук еще такой большой был тогда . Доверяю только им , знаю , что не обманут + говорят стоимость ремонта после диагностики, а не так, что вот мы отремонтировали, с вас 100500 тысяч.
March 6
Говорят прибегай, приноси монитор, посмотрим что за модель, есть ли у нас запчасти, сколько стоить будет, может сделаем.... Ну да, мне тут сбегать две минуты по Москве, что уж там. Пятидесятые года, смартфонов нет, по фотографии моя твоя не понимать. Ужас.
8
December 1, 2023
Давайте так, проверить ребят в работе не удалось… НО, не стали разводить и честно сказали, что мой моноблок неремонтопригоден. Тоже результат, спасибо за честность.
Кстати, за диагностике денег не взяли- сразу все поняли когда по моей просьбе вынимали SSD.
2
January 18, 2023
Это реально ЛУЧШИЙ сервис по ремонту ноутбуков! Так сложилось, что мне потребовалось почистить и заменить(с заменой термоинтерфейса) батарею сой ноут ASUS GX701GWR, еще была непонятная проблема с динамиками, они отказывались работать при перезагрузке, но восстанавливали работу при полном выключении(как оказалось проблема в винде была). Я по отзывам нашел не далеко от себя сервис(не ноутбук1, а другой ) и обратился туда, ноут для работы, поэтому надо было срочно и быстро. но в том сервисе мне отказались менять термоинтерфейс и батарею и заявили, что у меня мат.плата была перегрета и расслоился текстолит, при нагреве он где-то там замыкает, поэтому и динамики не работаю, в общем надо менять мат.плату - 47к руб и 7 дней, пока вся процедура с официальной заменой пройдет, но обещали 2 года гарантии от производителя. На запрос - а можно подойти посмотреть на вздутый текстолит - ответ был отрицательный, мы мол не выносим платы из мастерской Итог был - 2000р и - 4 часа ожидания и время на подумать о замене мат. платы. Длаее я обратился в другой сервис(опять не Ноутбук1, а другой - было воскресенье) - цель обращения была подтвердить или опровергнуть диагноз сервиса1. По телефону вполне чинно поставили диагноз под сомнение, мол не характерная для моей модели неисправность. я приехал, отдал ноут и прождал в общем итоге 6 часов. диагноз вздутия текстолита мне не подтвердили, но сказали что мол мало времени на диагностику и я отказался им предоставить пароль на вход к своей системе Win. и вообще ноут умирает - "перегрета обвязка процессора!". В общем я в панике - со скандалом забираю ноут - итог - 1200 руб. и не знаю как мне дальше работать. что б было понятно моё состояние - в начале года у меня случается прорыв отопления в квартире и заливает всю квартиру кипятком, ноут дорогущий доживает последние деньки и до кучи моя любимая машина БМВ X3 - выдает ошибку двигателя(как показала диагностика решение - 40к руб). В общем новый год начинается лучше некуда. В итоге, я вспоминаю про youtube - по ремонту ноутбуков и конкретно "Ноутбук1 серис" - везу туда сой ноут обрисовываю ситуацию и уже через день получаю обратно с поменяным термоинтерфейсом, батареей и пакетиком наковырянной из него грязи ))) без замены мат. платы. и чувствую, а жизнь то налаживается. Теперь если ремонт ноута то только "НОУТБУК1 сервис"! и спешка нужна только при ловле блох. ЕЩЕ раз Огромное спасибо. да и что меня еще удивило - это приемка, обычно я со слов описывал неисправность и отдавал ноут приемщику, а в этом сервисе "НОУТБУК1 сервис" меня внимательно выслушали и включили при мне ноут, что бы убедится что именно не работает и при каких условиях(динамики на ноуте). Всем однозначно рекомендую!
6
6
July 19, 2023
Всё на высшем уровне. Относятся с пониманием, своё дело знают. Может показаться, что дороговато, но лучше отдать чуть больше денег, но быть уверенным, что ничего не украдут и не накрутят лишнего. С гарантией тоже проблем никаких не возникает. Рекомендую.
3
August 12
Все прошло хорошо. Я нашла Ноутбук 1 в интернете, когда искала, кому доверить ремонт. Подкупили хорошие отзывы. И они меня не обманули, отремонтировали вовремя, отдали технику в лучшем виде, оформили документы по ремонту.
1
September 6
Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты
2
November 8, 2023
Очень давно пользуюсь услугами этого сервиса. Даже приехала к ним на новый адрес.
Его порекомендовал очень хороший специалист. Даже в сложной ситуации пытаются помочь в обход прямым действиям. Также помогают найти нужную ссылку на деталь.
Если не могут помочь подсказывают как дальше действовать.
Всем довольна!
Спасибо
1
1
May 9, 2023
В шкафу накопилось несколько горелых ноутбуков, я их не выбрасывал, не продавал на Авито за бесценок, просто хотел и дальше продолжать ими пользоваться. Все горели по графическому чипу, перегрев, "шуба" из пыли на радиаторах. После выхода из строя одного покупал следующий, а этот убирал «до лучших времён», так они и скопились. Когда места в шкафу стало недоставать, решил один из них отнести в ближайший к дому сервис. Там то ли прогрели чип, то ли заменили, но куда-то пролюбили звук. Пытался вернуть с претензией, мне начали затирать, что я не умею ставить драйвера и вообще сам дурак. Пришлось продать легенду (Toshiba qosmio g30) на Авито как неисправный. Это был единственный раз, когда я пользовался сервисом по ремонту ноутбуков.
Однако, прошло несколько лет, решил попробовать ещё один сервис. Тут я подошёл к выбору более основательно, использовал Youtube;). Подумал, если будут косячить, хотя бы есть обратная связь через соцсети, можно как-то осветить проблему публично. Опять же, если сервис заявляет о себе в интернете, значит в своих силах уверен. Отнёс машину, после диагностики отзвонились, рассказали о выявленной неисправности, назначили цену, я согласился. После ремонта снова звонок, забирайте. Приехал, включил, всё в норме, расплатился, забрал. Уже год машина трудится, неисправности не проявляются. Отвёз ещё парочку, но уже без ОЗУ и HDD, они трудились в других аппаратах. Починили, мало того, ещё и подарили память и умирающие накопители, чтобы можно было первое время пользоваться. Мелочь, конечно, уверен, что so-dimm ddr-2 и hdd 2.5 у нормального сервиса вёдрами хранятся. Но приятно.
Все заменённые компоненты отдают обратно, как подтверждение ремонта.
Отличный подход к заказчику, появилось ощущение, что ребята, которые там работают, своим делом увлечены, профессиональная гордость не даёт расписаться в собственной некомпетентности на людях. Пусть и дорого, но три машины с их пломбами работают безотказно. Это именно тот случай, когда переплачиваешь за кропотливый труд без чувства сожаления, без лотереи, обманут или пронесёт.
Рекомендую данный сервис, в скором времени отнесу оставшихся шкафных жителей на реанимацию.
Более того, подумываю пройти их курс по ремонту, чтобы влиться в движение увлечённых компонентным ремонтом электроники специалистов.
2
3
August 31, 2023
Два раза обращался в данный сервис. После первого ремонта ноутбука обнаружил малярный скотч в ноутбуке вместо ацетатного. В сервисе поцокали и сказали что этот мастер был уволен. Второй приход в данный сервис так же не увенчался успехом (заказ наряд 35352) . После сдачи ноутбука в ремонт проследить историю ремонта на сайте не возможно. Звонок в сервис ни как не помог зайти в личный кабинет. Ссылка которую присылает сервис после оформления ноутбука не работает. 2 дня звонил в сервис, оператор такое ощущение не видила сайт сервиса ни разу. Просьба соединить с менеджером 2 дня не увенчалась успехом. 2 дня менеджер на каком то совещании с 11 дня и до 18 вечера. Сервис очень сомнительный. Хотя деньги берут не малые.... Думаю, надо воспользоваться рабочим положением и попросить коллег из налоговой проверить данное заведение (все таки в налоговой тружусь)...
19
2
May 11
Ноутбук жене отремонтировали. Остались очень довольны. Буду рекомендовать всём знакомым.
2
2
August 1
Работаю дизайнером видео, соответственно, вся техника мощная и дорогая. Ношу ремонтировать только сюда, доверяю только им. С другими фирмами был неприятный опыт, а тут все в лучшем виде, цена ремонта прозрачная.
1
November 7, 2023
Хороший сервис , все заказали и отлично поменяли , починили корпус на уровне
Работает все идеально
1
August 21
Ноут прекратил запускаться, пришлось искать специалиста. Друзья оветовали эту контору, и я очень рад, что послушал их. Сначала вообще испугался, что проблема серьезная, придется вытаскивать оттуда кучу данных. Но мастер взял комп на диагностику и на следующий день меня успокоил: проблема была в разъеме для питания. Поменяли его за один день, уже в обед следующего дня забрал работающий компьютер. Все данные были впорядке.
1
1
July 24
Ноутбук очень сильно грелся. Я сначала хотел сам починить, термопасту там поменять, посмотрел кучу видео, понял, что лучше не лезть)) нашел этот сервисный центр по отзывам, сдал, следил в лк за ходом ремонта, потом забрал готовый. Все гуд.
1
August 24
Большое спасибо парни, что заменили моему старичку диск. Этот ком так не летал больше пяти лет. Замена жесткого диска может и не совсем дешёвой вышла, но уж всяко дешевле покупки нового ноута, как мне советовал друг сделать. Всем советую! Здесь работают профи!
1
December 13, 2022
Пять лет назад залил свой игровой ноутбук Lenovo Legion пивом. Самое забавное, что это произошло спустя две недели после покупки )) Но что делать… Проше по рекламе на первый сайт и заказал выезд мастера на дом, т.к. обещали провести диагностику и сделать ремонт на дому, но может и не потребуется. Предварительная стоимость работ 1,5 т.р. за все. По факту "мастер на выезде" сделал визуальной осмотр ноута, внимательный такой осмотр, вдумчивый, как бы сканирующий. Потрогал уверенно корпус, перевернул, чтобы прочитать этикетку на днище, наверное даже хотел зажечь благовония и с бубном потанцевать, но видимо понял что случай безнадежен и выдал экспертное заключение - здесь ничего не поделаешь, придется забрать машину с собой в мастерскую и попробовать его там оживить. Стоимость услуги как и договаривались останется неизменной. Дальше по классике, плюс к озвученным срокам добавилось еще 5 дней, долго не брали трубки, в конечном счете когда вышли на связь, рассказали что ограничились чисткой - ее якобы было достаточно. По факту еще через три дня после готовности привезли ноут с залипающей клавиатурой, за "ремонт" взяли 7 т.р., ибо доп работы "наслоились". Со временем стали скрепеть петли, поэтому держал экран в открытом положении, а также все эти годы пользовался беспроводной клавиатурой. В ноябре 2022 созрел заказать чистку в Ноутбук 1, и тут выяснилось самое интересное. Заводские болтики на ноутбуке оставались не тронутыми, т.е. устройство до чистки, не вскрывалось ни разу!! Титры, занавес. Что по поводу ремонта в Ноутбук 1 , помимо чистки (у меня нет понимания каким чудом следы от пива внутри не вывели машину из строя) , ребята заменили петли и клавиатуру. Ноутбук стал работать быстрее. Работу оценили на мой взгляд чуть выше среднего, но я понимаю за что взяты деньги. Благодарю мастеров вашего сервисного центра, а вот с лохотроном на рынке ремонта нужно что-то делать.
3
1
May 2, 2023
Отличный сервис. Ребята действительно делают сложные ремонты. Хотелось бы конечно подешевле, но видать это цена за качественный ремонт, где вы точно получите то за чем пришли без риска быть обманутым или попадосом с ремонтом.
В целом молодцы, буду рекомендовать вас своим знакомым.
1
5
December 23, 2022
Слишком на мой взгляд распиарили сервис на ютубе и т.п., в связи с чем заказов стало больше и цены решили поднять в разы. А сколько там осталось реально толковых мастеров и сколько работает "рабов" вопрос. На сайте посмотрел цену профилактика системы охлаждения 1500 рублей. Приехал сдавать ноутбук, объяснил что всё работает только обновить термопрокладки и термопасту, объявили 4000 руб. Но времени и желания особого кататься по сервисам нет я согласился. На вопрос какую термопасту использовали и какие термопрокладки поставили, сказали что термопрокладки у вас жидкие "короче Pro5". Какие жидкие прокладки, что за про5 такое первый раз слышу. Очень надеюсь что работа выполнена на совесть и плохих последствий после неё не наступит. После 2х лет эксплуатации ноутбука температура ЦП в максимуме доходила до 98°С, после чистки и профилактики системы охлаждения температура стала 95°С. В квитанции не указаны какие работы проводились и какие материалы использовались. Даже не указали что была замена термопрокладок и термопасты, потом могут сказать "а мы этого и не делали", профилактика понятие растяжимое, смазали кулер тоже профилактика.
20
September 19, 2022
Приятный и вежливый персонал. Найти место сложно, но внутри работают профессионалы. Быстро и качественно отремонтировали мне ноутбук. Цены адекватные, опраданные. Все по гарантии и прозрачно
4
8
June 14, 2023
Очень Распиарили сервис на ютубе, и очень дорогой. На сайте пишут одно, на месте сказали другое. Надо было только сделать перепайки процессора с одной платы на другую, так же гарантию не дают. И цены в 10 раз дороже, что легче купить новый ноутбук, сказали стоимость 17000-20000 тысяч за такую работу и гарантии нет. 😱😱😱😱 я думаю сюда дураки ходят Ютуб насмотрелись зомби ящик, И считают что хороший сервис. Сладко рассказывает на ютуб канале о низких ценах типо прошивка биоса 1,500-2000 тысячи, а мне 4500тысячи зарядили.
Заметил даже имеется талоный аппарат, как в аптеке. 😂
12
1
September 4, 2023
Дорого и долго. У ноутбука Asus VivoBook отвалилась петля крышки. Цену ремонта объявили от 6 до 9 тысяч (весь ноут стоит тридцатку), диагностика от 1 до 3 дней. "Какая диагностика, поломка механическая, видна невооружённым глазом?.." "Всё равно диагностика". "А почему так долго?" "У нас большая очередь". И возле входа стоят ПЯТЬ мастеров, курят... "Есть экспресс-диагностика, от одного до пяти часов, плюс СОРОК процентов от стоимости ремонта". Я развернулся и ушёл. Дома позвонил в другую, проверенную годами, контору - "ремонт сутки, петли восстанавливаем, три-четыре тысячи".
7
July 11, 2023
Крайне не рекомендую данную контору. Сразу же пытаются разводить на деньги. Сдал ноут, где нужно было заменить разъём питания. Параллельно купил новую зарядку на сайте синего маркетплейса. Вышла она мне в 1500 рублей. Эти умники мне звонят и говорят, что ремонт обойдётся в 8К рублей, из которых 3,5К это стоимость новой зарядки. Уточняю у них, почему так дорого. Ответ - потому что мы дадим новую зарядку. А я такую же купил за 1500. Они мне, мол, вы китайскую купили! Отлично, говорю, назовите мне модель той, которую продадите мне вы! И они называют ровно ту же модель, которую я купил вдвое дешевле!! Короче - контора просто разводит на деньги
20
3
February 9
Чисто, быстро, недорого!
Ребята все подробно объяснили и быстро все сделали!)
1
4
August 13, 2023
Ноут Alienware сильно грелся, 3 года с момента покупки не вскрывал и не менял термопасту.
Сам не стал рисковать очумелыми ручками, отвез ребятам. за 2 часа все сделали. Теперь комп вывозит Baldurs gate и не дропает фпс )
Хороший сервис, пришел к нему из Ютуб канала, спасибо за вежливость и честный подход.
1
3
October 3, 2023
Ни в коем случае не советую обращаться в данную контору. Сдавал ноутбук на ремонт, ремонт длился больше 45 дней, сказали требуется замена микроконтроллера, заказали привезли, поменяли - ноутбук не заработал, а при выдаче сказали микроконтроллер бракованный/не рабочий пришел😂👍. По телефону просишь перезвонить ведущего менеджера, никто не перезванивает, отношение оставляет желать лучшего.
9
March 21, 2023
Повелся на рекомендацию. сдал ноут. с проблемой зарядки аккумулятора. сказали 6-8тр и 3-4 дня, ок. на 5 день сам звоню - говорят еще дня четыре и у вас там ремонт серьёзней 14тр и еще неделя.. ну, ок... через неделю+ звоню - еще пару дней.. ок, еще через пару дней сам звоню - ждут другую батарею вечером приедет, наберем, привезем. пропали. праздники - звоню сам, опять чота ждем, не собрано, и прочее.
по итогу = месяц кормежек завтраками, ноут не заряжается - говорят что аккум косячный (новый), другого не нашли. хотели свои 14тр за ремонт - приехал сам, заплатил тыщу за сборку/разборку.
пока ждал в офисе -за час была пару клиентов которые не просили работы произведенные, но им их вкручивали...
вообщем, поток, не совсем лохотрон, но точно не лучший сервис.
17
4
August 12, 2023
Отличное заведение, пришел из-за YouTube канала АСЦ. Нужно было отремонтировать два ноута - залитыш и убитым ГПУ. Забрали, за три дня отдиагностировали, предложили решения. Правда ждать пришлось дольше заявленного. По цене - да, дорого. Но взамен гарантия на проведенные работы, и отличное качество сервиса.
1
3
July 2
Ремонтировал системный блок, хороший сервис скорость и цена!
1
December 13, 2023
Сервис отличный, быстрое и удобное обслуживание. Сдал в ремонт три ноутбука, результат отличный. Работают.
2
August 6, 2023
На ноутбуке произошла маленькая корпусная поломка, не влияющая на его работу . В субботу 05.08. 2023, связался с сервисом по телефону сказали, приносите посмотрим. Я на костылях, в 32 градусную жару, принес ноут в сервис, согласно телефонным обещаниям, попросил посмотреть, согласен оплатить по срочному тарифу, на что мне в ответ девушка, заявила, что смогут посмотреть только с понедельника , в течение 4-7 дней!!! Так зачем, заведомо зная, что в субботу, ни кто не будет заниматься осмотром и ремонтом ноутбук, обещать не выполнимое???? Заполучить клиента???
10
July 25
Уронила ноут, по экрану пошла трещина. Я знала, что в Ноутбук1 работаю очень грамотные мастера, и пошла к ним. Диагностируют бесплатно, если потом у них ремонтируешь. Экран заменили давольно быстро, я довольна.
1
February 18, 2023
Скорость обслуживания, комфорт для ожидания, комфортное общение. качество оказываемых услуг. отдавал на обслуживание 3 ноутбука, все сделали, все отлично, всем доволен. приду еще.
3
April 29, 2023
Всех приветствую , решил оставить отзыв по номеру заказа 32294, моя ошибка что я сперва не прочитал отзывы, а после просмотра роликов сразу поехал к ним, ехать до них час с лишним в одну сторону , догадываясь что цена диагностики будеть стоить дороже( как оказалось 1500), чем в обычном сервисе , (для аналогии в сервисе рядом с домом сказали 500), но опять же здесь сработал ютуб и в обычном сервисе в другом уже был опыт обмана, поэтому не было желания туда отдавать. В общем поехал туда на стойке за стеной Большими буквами написано "РАБОТАЕМ ЧЕСТНО" , сдаю ноутбук , говорю мол залил просто водой(до этого сам разобрал до платы, сушил три дня) , не включается и не ходил ни в какие сервисы, и кнопка одна механическая не работает от тачпада ,сам тачпад рабочий , уже там на стойке говорят тач пад на замену , я говорю кнопка механическая там , тач пад целый , просто кнопку надо посмотреть.В общем звонят через пару дней и бодрым голосом озвучивают сумму всего 8900 , ( для сравнения мой старый ноут Acer Aspire e1-572g стоит на авито 10 к ). Может они привыкли чинить дорогие ноутбуки по 10000 , но за этот мне показалось дорого, соответствено за диагностику сказал что заплачу , и попросил сказать какие компоненты испорчены, я немного знаком с этой темой и знаю что сами компонеты стоят копейки, мычать в трубку цепи питания испорчены , это и так ослу понятно если некоторые смд компонеты перегорели что цепь которая проходит через них нарушена ,в общем отказались называть , я отказался от ремонта , перезвонили через 10 минут -уже согласны за 6т сделать , в итоге согласились после сделать за 4 , но при этом умолчали что снизили цену за счет не доделки кнопки тачпада
Звоню сам через три дня и спрашиваю сделали или нет, в ответ сделали но пока выдать не можем , ок , звонят на следующий день и спрашивают НОУТБУК ЗАБИРАТЬ ВООБЩЕ БУДЕТЕ ??, И ЗНАЕТЕ МЫ КНОПКУ НЕ СДЕЛАЛИ!,
В итоге забрал , не стал ругаться , я из за этих 4 т ни беднее ни богаче не стану,
и пободных примеров по отзывам Хватает , В ответ будут писать что они восстановили цепочку событий и все было не так,
Именно так и было как я и описал , очень не доволен сервисом , сказали бы что по диагностике вообще бы претензий не было, гарнтию в конце дали но по сути вскрывать ноут нельзя и получается кнопку тачпада из за этого тоже пока нельзя сделать, вот такой сервис Интересный
31
December 6, 2023
Отличный сервис , все сделали оперативно . По телефону согласовали ремонт и запасные части . Менеджер звонил по каждому этапу работ .
2
August 6
Отличные ребята! Всё починили быстро, в моём случае (петли в ноуте) за час. Лишнего не взяли, улыбались, шутили, объяснили причину поломки. Да пребудет с вами Великое Синее Небо (Рандома)!
2
April 17, 2023
Сдал ноутбук с нетиповой неисправностью. Ноут работает, выключается и не включается, пока не передернешь АКБ. Сдавал с гордостью, т.к. являюсь подписчиком ютюб канала. Но результат меня сильно огорчил. Ноут вернули взяли 6000р, но неисправность не ушла, отдал еще на диагностику. В итоге сервис решил отказаться от ремонта с возвратом денег, видимо потому что менять материнку за свой счет раз не могут починить - экономически не выгодно, это можно понять.
Сдавал ноут с номером заказа 29485, потом он почему-то изменился на другой 30110, видимо вместе с непутевым менеджером, который и был виноват во всех бедах по мнению администрации.
Я договорился с новым менеджером о том что я приеду, заберу ноут и напишу заявление на возврат денег. Так и поступил, когда приехал мне ноут не выдали и заявление писать не дали, т.к. я юр. лицо о чем я предупреждал менеджера. !А ноут они не отдали, потому что он у них якобы разобранный лежит и вообще они с радостью готовы у меня его выкупить, заявил мне менеджер, хотя мне пришла СМС с сообщением что ноут готов к выдаче без ремонта еще 16 февраля! Зачем же они его разобрали потом, интересно? И вообще у них бесплатная доставка, сказал мне менеджер в сервисе, чем был крайне удивлен другой менеджер когда я звонил в сервис напомнить что нужно вернуть мне ноутбук.
В общем крайне расстроен таким опытом. Алексеем там и не пахнет. Реклама хорошая, реализация го-но. Не надейтесь на чудо господа. Заявление на возврат средств и ноута подал 30.03.2023
23
3
February 13, 2023
Всем доброго времени суток, хотелось бы поделиться своим отзывом о сервисном центре. Сломался ноутбук asus rog, отдали на диагностику, показало что сгорела видеокарта. Ремонт выходил очень дорогой, думал отказаться. Приехал в сервисный центр пообщался с администрацией, мне сделали скидку, после чего согласился отдать в ремонт. Ремонт был произведён за 3 дня очень быстро и качественно. Человек, который ремонтировал постоянно был на связи. В процессе ремонта сделал предложение поменять материнскую плату и улучшить видеокарту. В результате получилось ещё лучше чем было. Если бы меня попросили поставить оценку из 10 баллов, я бы поставил 20. Отдельно, огромное спасибо менеджеру Андрею Владимировичу, который очень внимательно отнёсся ко мне, как клиенту и очень быстро решил мой вопрос. Сервису всех благ и процветания.
1
December 7, 2022
Все очень классно, как и всегда! Тут работают профессионалы своего дела! По телефону проконсультируюсь и по стоимости и по времени, проверят технику перед приемом и перед выдачей, не будут навязывать лишних услуг и предложат оптимальный вариант решения задачи! Обращаюсь не первый раз, огромное спасибо!
2
3
April 15, 2023
Обратился в мастерскую за услугой очистки и замены термоинтерфейсов на ноутбуке, попросил сделать в кротчайшие сроки. В итоге, все сделали в течении двух часов, проверил дома - температура ноутбука при активной работе (играх) существенно спала. Сотрудники вежливые, все объяснили, все показали. Приятным бонусом была сумка-чехол для ноубука. Пустяк, а приятно. Буду пользоваться услугами мастерской и дальше.
2
3
August 12, 2022
Выражаю своё почтение и уважение команде Мастеров Ноутбук 1. Самые адекватные и приятные в общении, уровень профессионализма на 6 звёзд из 5. Ребятам можно доверить любой ноут, все сделают максимально грамотно и за адекватные деньги
3
4
March 24
Хорошая мастерская но жалко 1500₽ за обследование, сгорела матрица и её шлейф ремонт оказался невыгодный и в целом коммуникация с мастерской была весьма затруднена
3
1
April 26, 2023
Привез ноут для диагностики системы охлаждения, в результате с ней ничего сделать не получилось, только под замену, однако пришли к решению замены термоинтерфейсов и на CPU и на GPU. Спросил что на что меняют. Сказали жм на проц, гриззли на видео. Согласовал.
Через некоторое время выдают ноут и говорят, мы решили и на видео нанести жм. Я у них спрашиваю, а вы заизолировали как-то все вокруг гпу, это ж ноут, тряска и все такое. Говорят ДА. Все как надо.
Приехала СО под замену, вскрыли ноут. Никакого ЖМа на видео нет. Зачем нужно было это вранье?
7
October 13
Может и починят вашу игровую машинку, но возьмут x5 от ваших ожиданий
2
June 5, 2023
От метро недалеко. Около восьми минут. На приемке все грамотно объяснили. Предложили доп услуги, но не настаивали. Чистку ноутбука сделали быстро. Менее часа ждал. На входе есть небольшой отдел с б.у. цены адекватные и лучше чем в Авито, с небольшой гарантией.
3