Туалет убрали и говорят что и не будет , да и с газом что-то не то, последнее время, мало того , что газ дорожает каждую неделю, так и .заправка стала какая-то непонятная, расход был 10-11литров, а теперь 15-16!
Некогда была одной из лучших заправок, сейчас не конкурентоспособна.
- Всего лишь 2 колонки не справляются с потоком желающих которые туда едут по старой памяти.
- Туалета нет вовсе.
- цены в магазине высоки.
- зачем-то требуют при заправке открывать капот, что только задерживает и без того большую очередь.
- часто не работает (то перерыв, то перемена, то слив газа...)
+ цена на газ одна из самых доступных.
+ можно заправиться онлайн через яндекс, но в чём смысл, если из машины всё равно необходимо выходить по технике безопасности и опять же открывать капот.
+ К топливу нареканий нет.
Заправка, акции, всё норм, с персоналом толком не пришлось пообщаться (заправлялся по спб)! Но отсутствие туалета (туалетов) это печально!
Уважаемая компания Новатек - СДЕЛАЙТИ НОРМАЛЬНЫЕ ТУАЛЕТЫ во всей своей сети автозаправок, такое ощущение при походе в сартир -попалаешь в 90е года, разруха, антисанитария!!!
Заправляюсь стабильно 2-3 раза в нелелю, хороший газ и скидка по карте, но постоянные очереди из-за персонала* вечно с недовольными лицами на кассе. Непонятно почему АЗС не может работать, как Shell без перерыва и очередей , на данной АЗС Новатэк постоянные перерывы - тех. перерыв , обед , слив газа. Чтобы заправиться нужно потрать +- час времени .
Отличная заправка лояльное отношение к клиентам особенно скидочные карты единственное что не хватает заправок всего лишь две на такой крупный город как Ростов-на-Дону. Надо срочно исправлять ситуацию и открывать хотя бы ещё штуки три А лучше пять
Отличная заправка, быстро, удобно, иногда приходится постоять, с бонусной картой выходит на 3 рубля дешевле цена за литр. Нужно учитывать время перерыва.
Смешанные эмоции, вроде газ неплохой и налив честный, но как ни приедешь всегда технический перерыв...
Причём время технического перерыва всегда разное.
Постоянные очереди, хорошее топливо со скидками. Нет туалета, это очень плохо есть магазин, торгуют маслами, фильтрами и др. Авто товарами, есть кофемашина. Вежливый и обходительный персонал.
Адекватная цена на топливо. Имеется маркет, где можно купить продукты в дорогу. Из минусов - ребята, вас слишком мало на город миллионник. Ещё одну на Северном и в одну в центре и было бы замечательно
Очередь большая, по обслуживает стандартно нормально, Ну машина работает на газу хорошо новатэке и на нормальный километраж хватает Газа персонал тоже приветливый
Единственное место в Ростове, где можно заправить пропан у Новатека по дороге в Краснодар. На западном АГЗС на ремонте... Вообще очень мало заправок. На трассе вокруг Ростова их вообще НЕТ!!! Такая крупная компания, а запровок нет. Стыдно за вас.
Прекрасная сеть заправок. Как указывал ранее, из минусов - случайное появление наливняка , недружественная ценовая политика магазинчика (ну как недружественная, обычная, как на всех заправках), а на этой заправке иногда, при оплате картой, просят оплатить определённое количество литров, а не "до полного"
Классная заправка, хорошее качество топлива. Частенько бывают очереди. Но это, скорее всего, не минус, а показатель качества топлива и обслуживания. Сотрудники строго следят за соблюдением правил безопасности при заправке.
Обслуживание хорошее
Время ожидания часто долгое
Много времени занимает слив газа и затем технический перерыв (очень часто такое бывает)
Из-за чего длинные очереди
Качество топлива (пропан) достойное
Персонал приветливый
Минус одна звезда за "сливы-перерывы" (это нужно делать не в дневное время)
Еще минус звезда за "теперь нет туалета"
Постоянно закрыто или закрывают перед носом , нет стабильного графика работы , ездишь из далека , то слив газа , то пересмена , то есть заправщик в очках постоянно конфликтует с водителями , очень даль что руководство не следит за персоналом , и не уважает своих клиентов
Заправляюсь здесь очень редко, по одной простой причине. Постоянные очереди, обслуживание хорошее, качество хорошее, но огромные очереди, заставляют задуматься о посещении данной заправки.
С 3:00 до 4:00 технический перерыв. Отличный коллектив)Ребята-🔥. Отличный газ, высшее качество. Машина радуется и я тоже. Ночью меньше машин,а днём и подождать надо.
Странная заправка, такое ощущение что они нарочно не хотят работать, как к ним не приедешь все время что то происходит или перерыв или заправка резервуаров, вот опять приехал стоит очередь людей, прождал 20 минут и уехал, неужели новотэк не может нормально стабильно работать?
Если приехать днём, заправиться из 10 раз можно раза 2. Постоянные проблемы, то света нет, то пересменка, то слив газа. Такое ощущение, что продавать газ не хотят, раздали скидки, а работать не хотят.
Качество топлива хорошее, заправок в Ростове всего 2, что крайне неудобно и находятся в разных отдалённых частях города. Цена выше среднего. Обслуживание стандарт.
Практически всегда очередь из 10-30 машин, если не знаешь когда нужно приехать, то ты попал 😂 то слив газа, то пересменка, то 20 машин в очереди🤦🏻♂️😂😂 а так газ хороший! Ещё бы пару заправок в городе и гуд💪🏻
Обслуживают быстро, но никогда ничего не предложат, хотя обязанны это делать. Топливо качественное, часто бывают скидки и акции. Ещё один минус этой сети, отсутствие туалета.
Как не приедешь технологический перерыв! Или нет газа! Мало заправок!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Заправляюсь тут уже больше года, нравятся хороший, вежливый коллектив.
Чистота пропана, после 10000км фильтра (у меня их 2шт обычный и циклоный)чистые, можно так ездить 15-17т.км и более без замены фильтров. Едет машина ну как на газе, плюс,минус хорошо, расход топлива так же золотая середига, на 1,5л больше бензина, причем стабильно на 1,5л.
Цены чуть дешевле конкурентов, но при этом еще есть скидочные карты со скидками до 10% и того от 1р до 3,5р экономия на литре газа.
За недоливом замечены не были.
На кассе есть минимаркет с адекватными ценами.
Заправка большая, асфальтированая, чистота и порядок.
Из минусов, это конечно бывают очереди, доходило до 40 минут ожидания.
Не всегда, в определённые часы, бывает конечно без очередей и часто.
Есть пересменки, есть тех. перерывы когда идёт слив топлива, пару раз попадал когда топливо просто заканчивалось.
Рекомендую👍если не сильно торопитесь.
В любом случае плюсы перекрывают минусы, лучше чем на частных сетевых пропановских заправках, где расчет в 90% наличкой, или на карту какого то дяди, без чека!
Где заправщики позволяют себе хамить, КУРИТЬ, не спешно делать свою работу, где никогда нет очередей и цены без скидок. Где в балон на 54л, а задуют 58л
Сейчас хотел заправить машину сказали только за наличку. Это в 6:00. Поставьте банкомат тогда на заправке. Почему терминал постоянно не работает??? Постоянные проблемы с оплатой.
Один из трёх раз попадаешь на заправку, а так у них постоянно технические перерывы... за это снял звезду!
Газ нормальный, есть оплата и картой и через Навигатор
Даже не знаю с чем связать. Вернее знаю. Но. ..
скорее всего всё дело в настройках оборудования. При заправке " ДО ПОЛНОГО", газа хватает на меньший пробег чем при аналогичной заправке ( при схожих условиях) на ГАЗПРОМОВСКОЙ ЗАПРАВКЕ. Оператор не сумел объяснить для чего нужен поднятый капот во время заправки. Наверное хотят быть похожими на метановские заправки.
Качество топлива без нареканий, фильтр остаётся чистым и после 10 т.км., цена, обычно, выше рынка. Ценообразование ориентировано на скидки клиентам с картами лояльности. Баллы сгорают два раза в год, что то же не нравится. Но, основная проблема в организации работы этих заправок - это великое множество перерывов Такого я не встречал ни на газпромах, ни на шелах, да собственно, нигде не встречал. На данных заправках, в течении суток, есть несколько перерывов и переменное. Мало того, часы этих перерывов, разнятся от заправке к заправке и, в итоге, поездки на заправки Новатек, превращаются в некую лотарею. Поэтому, ни в коем случае не следует надеятся на ее доступность. Если топлива остаётся мало, а по пути есть ещё заправка, даже ничем не примечательная, обязательно заправтесь, хотя бы немного. Иначе вас может ждать неприятный сюрприз, под названием: технологический перерыв.