Практически всегда очередь из 10-30 машин, если не знаешь когда нужно приехать, то ты попал 😂 то слив газа, то пересменка, то 20 машин в очереди🤦🏻♂️😂😂 а так газ хороший! Ещё бы пару заправок в городе и гуд💪🏻
Обслуживают быстро, но никогда ничего не предложат, хотя обязанны это делать. Топливо качественное, часто бывают скидки и акции. Ещё один минус этой сети, отсутствие туалета.
Качество топлива без нареканий, фильтр остаётся чистым и после 10 т.км., цена, обычно, выше рынка. Ценообразование ориентировано на скидки клиентам с картами лояльности. Баллы сгорают два раза в год, что то же не нравится. Но, основная проблема в организации работы этих заправок - это великое множество перерывов Такого я не встречал ни на газпромах, ни на шелах, да собственно, нигде не встречал. На данных заправках, в течении суток, есть несколько перерывов и переменное. Мало того, часы этих перерывов, разнятся от заправке к заправке и, в итоге, поездки на заправки Новатек, превращаются в некую лотарею. Поэтому, ни в коем случае не следует надеятся на ее доступность. Если топлива остаётся мало, а по пути есть ещё заправка, даже ничем не примечательная, обязательно заправтесь, хотя бы немного. Иначе вас может ждать неприятный сюрприз, под названием: технологический перерыв.
Даже не знаю с чем связать. Вернее знаю. Но. ..
скорее всего всё дело в настройках оборудования. При заправке " ДО ПОЛНОГО", газа хватает на меньший пробег чем при аналогичной заправке ( при схожих условиях) на ГАЗПРОМОВСКОЙ ЗАПРАВКЕ. Оператор не сумел объяснить для чего нужен поднятый капот во время заправки. Наверное хотят быть похожими на метановские заправки.
Сейчас хотел заправить машину сказали только за наличку. Это в 6:00. Поставьте банкомат тогда на заправке. Почему терминал постоянно не работает??? Постоянные проблемы с оплатой.
Один из трёх раз попадаешь на заправку, а так у них постоянно технические перерывы... за это снял звезду!
Газ нормальный, есть оплата и картой и через Навигатор
Во первых, газ качественный ВСЕГДА, заправляют точно, потому что отличаются от других заправок НАМНОГО 👍👍👍,и хочу сказать сотрудникам (коллектива) СПАСИБО за вежливость
Очень долго можно простоять в очереди, есть топливные скидочные карты, особенность надо открывать капот при заправке. Качество газа хорошее, минус звезда за очереди
Качественное топливо, заправка по счетчику, без обмана. Молодцы !!! Минусы: 2 в Ростове-на-Дону; большое количество технических перерывов, но заправка стоит ожедания
Заправка хорошая жаль что на весь Ростов только две одна в Александровке, вторая вообще у черта на куличках на ЗЖМ. Как ни приедешь к ним так постоянно то обед, то слив газа, то ещё что нибудь и очередь можно простоять и 30 минут,а можно и 1,5 часа.
Живу в этом районе,часто заправляюсь здесь,точнее заправлялся, газ качественный,но последнее время омрачает качество обслуживания и отношение сотрудников,как не заедешь постоянные перерывы у них.А сотрудники стоят просто разговаривают.При таких ценах на никакой экономической выгоды между бензином и газом нет, уже мало кто заправляется,а тут еще и работать не хотят
Хорошее качество газа. Но заправок всего две в Ростове и больше ничего не делается. Постоянная очередь. Работники уставшие из-за потока клиентов. Сеть не развивается в Ростове. Только поэтому 4 звёзды.
Консультант предложил карту заправки за 150р, однако за активацию не сообщил. При следующей заправке карта скидку не даёт👎.Топливо нормальное. Сервис хромает.
3
2
Show business's response
Илья Синявский
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Заправка, акции, всё норм, с персоналом толком не пришлось пообщаться (заправлялся по спб)! Но отсутствие туалета (туалетов) это печально!
Уважаемая компания Новатек - СДЕЛАЙТИ НОРМАЛЬНЫЕ ТУАЛЕТЫ во всей своей сети автозаправок, такое ощущение при походе в сартир -попалаешь в 90е года, разруха, антисанитария!!!
Отличная заправка. ОЧЕНЬ приветливый персонал💪💪💪 Очереди бывают, Но если сфотографировать на свой смартфон график Тех.перерыва то в очереди стоять не придётся.
Отвратительная работа станции. Висит график работы, там не указаны пересмены и сливы газа. Из-за этого большие очереди. Я несколько раз попадал. Пытался 2 раза заправиться в день. Слив газа время не установлено. На Вересаево выстраивается пробка из стоящих машин, что затрудняет движение другим участникам движения и может привести к аварийным ситуациям. Куда смотрят контролирующие органы.
Хороший газ,э с картой которая была дана в подарок при установке есть скидка. В целом заправка и её персонал хороши. Но в определённые часы очередь большая, или вообще пересменка или слив газа