Отличный ресторан морепродуктов. Перед подачей вас могут познакомить с крабом, который через двадцать минут подадут, прекрасно разделанным. Вкусный гребешок, хороший выбор вина. Очень милое и быстрое обслуживание.
С чего бы начать?... К кухне претензии "минимальные" заказали бургеры. При подаче котлета сырая попросили переделать котлета подгорела)). Были голодные переделывать не стали. 2 бургер ждали больше часа. Ещё одна ложка дёгтя это сало по деревески( ниже прикрепляю фото на вкус так же как и на вид) К морепродуктам претензий нет всё свежее и очень вкусно ( мидии,устрицы , гребешок, шикарная солянка.) И самый главный минус это качество обслуживания: официант не знает меню, не помнит что кто заказывал, стоп лист увеличвается по мере заказов, время приготовление блюд отличается от заявленного в 3 раза в большую сторону, за столом не следят грязная посуда стояла до тех пор пока не попросили убрать. И как вишенка на торте прекрасный натюрморт из грязной посуды напротив столика. В общем и целом атмосферы праздника не получилось.
Во время поездки во Владивосток посчастливилось побывать на о.Русский и пообедать в ресторане Novik Country Club. Заведение расположено в красивейшей бухте острова, очень порадовала кухня -необыкновенно вкусные дары моря! Впервые здесь попробовала дальневосточный папоротник . От души рекомендую !
Интерьер красивый, как меню и локация.
В счет включается сервисный сбор 10%, вам об этом говорят сразу, когда вручают меню. За час звонили по телефону и о нём нам не сказали заранее.
Далее надо прождать 15 минут, делая попытки привлечь официантов для заказа.
Посадка не полная. Малый зал - половина, большой зал вообще пустой. Одни официанты стоят группой по три человека, общаясь между собой, и вас не видят. Другие бегают по залу к другим столам.
Когда подошел официант, то на замечание, что за сто пудовый сервисный сбор можно и не работать - сам предложил позвать администратора. Администратора мы так и не увидели. Нам просто поменяли официанта. Считаю, что администратор был обязан подойти.
В остальном, далее нас обслужили хорошо. Меню по итогу на твердую четверочку: вся рыба (было два разных блюда(, на наш вкус, была немного пересушена. Наполеон и медовик на себя не похожи, добавку никогда бы не взял этих десертов.
По факту, ни от одного блюда (их было четыре, не считая десертов), мы не получили вкусового удовольствия. Ценник, на наш взгляд, не соответствует результату.
Твердая тройка. Конфуз с долгим обслуживанием скушал балл. Балл скушали и блюда.
P.S.
Позже узнал, что по закону от сервисного сбора можно отказаться.
Уютное расположение на морском берегу. Мы были летом, сидели на веранде и это было здорово. Как там зимой, сказать не могу. Было вкусно, и без затяжного ожидания. Обслуживание внимательное и неназойливое. Цены правда малость кусаются. Но если есть возможности, время и желание, - отчего бы не шикануть. Хотя цены по оплате уровня сервиса малость завышены. Уровень для такой ценовой политики недотягивает. А в общем неплохо.
Место держится только на давно заработаном статусе. По факту: обслуживание 3, расположение 2, еда 4, территория 3. Сорян, но нужно улучшаться, а я за последние 4 года вижу только откат назад.
Зря потраченное время и деньги.
Фейковый ресторан.
Теперь объясняю по порядку:
Novik Country Club звучит для русского уха многообещающе. Что то на богатом. По факту средней руки база отдыха. Мы же решили посетить ресторан, отведать местных специалистов, с надеждой на заявленное качество.
Теперь подробнее про ресторан.
Увидев рекламу про парную камбалу, а во Владивостоке вообще любят клеить ярлык "парное ко всему чему угодно (парное тут всё куда не глянь: мясо, рыба, гребешки, молоко и. т.д.), решено было отведать этого "парного".
Зашли мы туда в среду вечером семьёй из четырёх человек. Нас ни кто не встречал и мы пошли самостоятельно искать место посадки, в итоге подключили официанта, который указал нам где приземлиться. Меню нам дали одно на всех, мотивируя тем, что остальные находятся на руках у других гостей, но справедливости ради принесли ещё три минут через 10.
Определившись с заказом, озвучили его. Стали ждать и одновременно разглядывать интерьер ресторана. Ассоциации по рекламе были, такие что это сифуд ресторан, по факту деревенский стиль, с банками закатанных в них овощей на полках, пластиковыми цветами и зеленью в качестве украшений. Свет в зале это вообще треш, тупо растянутые под потолком на длинных проводах пластиковые лампочки, ни какого точечного света над столами. Рамы на окнах, белые дешовские пакеты. Ну это ладно, подумали что возможно они возьмут качеством предложенных блюд и напитков. При заказе мы выбрали напитки, которые должны были принести до начала трапезы. В итоге когда мы доедали нашу еду, подбежал официант и сказал, что рислинга нет. Я отказался, а супруга всё же попросила поменять на новозеландский Совиньон блан.
Официант принес бокал какой-то жидкости ничего не имеющийся общего с вышезаявленным напитком.
Тут как говорится нервы сдали.
Мы добились того, что к нам подошёл администратор, которого мы попросили пояснить, что за дрянь нам принесли. Он пообещав разобраться, удалился, прибыв к нам вновь с закрытой бутылкой вина.
Вместе с ним мы провели дегустацию, в ходе которой выяснилось, что жидкость у нас в бокале и вино которое он налил из целой бутылки это две разных жидкости. Напомню, что в бутылке вина объемом 750 мл, ровно 4 бокала вина, а именно 187,5 мл., это мне казалось знают все рестораторы, однако тут заявленный объём был равен 150 мл. Куда они девают остатки, не ясно.
В общем впечатления от данной забегаловки, а именно этот эпитет приходит на ум после посещения, не имеют ничего общего с приличным местом, где ты рассчитываешь получить комплексный сервис и удовлетворение от вкусной еды и напитков.
Рекомендую не тратить время, обходить это место стороной, это не стоит тех денег, которые заряжают создатели этого, так называемого "ресторана".
Сегодня посетили этот ресторан. Первое нашли волос длинный в креветках. Хорошо официант быстро забрал блюдо, из чека сумму убрали. Готовые блюда абсолютно не солёные видимо это шеф повар так видит. Солонки на столе не работали, пришлось с соседнего брать стола солонку. Сервисный сбор взяли. И плюс чай без сахара принесли. Счёт очень долго несли и официанта в конце прислали совершенно иного официанта молодого, видимо стыдно было за волос, а извинения просить они не умеют. Морепродукты да, свежие, вкусные, в остальном сплошные минусы.
Вкуснейшие морепродукты, часть из которых прямо тут живёт в аквариумах. Большой выбор. Цены вполне гуманные для такого типа ресторанов. Вежливые и расторопные официанты
Очень классное место! Устрицы большие и свежие, все очень вкусно, большой выбор меню, винная карта, крабы до 4 кг, на заднем дворе очень классный спуск к воде и баня на воде!
Посещаю ресторан и комплекс Novik Country Club достаточно давно. Вот недавно забегали в ресторан погреться и покушали прекрасной ухи. Очень вкусно ! Отогрелись и пошли гулять дальше по территории. Комплексу Novik Country Club развития и процветания!
Место чудесное. Были в апреле. Представляю, что за красота летом👌 небольшая, но прекрасно оборудованая набережная, аллея из елочек, очень милая. Конечно, приехали в ресторан. Давно слышала и только хорошее. Таксист сказал, что это для нас будет прекрасным завершением дня. Сами то мы не местные🙂 заказала полный комплекс 🤣 захотелось попробовать закуски, салаты, мясо, хинкалии... Божечки мои...Наполеон. И это было вишенкой на торте. Всё очень вкусно и красиво. Быстрое и душевное обслуживание.
Ресторан в красивом месте. Но если захочется его посетить, нужно знать следующее:
1. Блюда не совсем соответствует описанию в меню;
2. Есть сервисный сбор, который составляет 10 процентов от чека, а т.ч. на алкоголь. Понравилось-не понравилось обслуживание или блюда, никому не интересно.
3. Официантов долго приходилось ждать или даже искать
4. Цены завышены, на мой взгляд, значительно
5. Блюда не вызывали особых эмоций
Ужасное , дорогое место с ужасным обслуживанием. Цены необоснованно высокие. Когда то, лет 5 назад здесь вкусно готовили. Сейчас в отсутствии конкурента поблизости в е ниде плинтуса
Прекрасное место для отдыха, большой парк для прогулки, красивый интерьер ресторана, объемный выбор различных блюд и морепродуктов, краб был очень вкусный, так же на территории присутствует гостиница, рекомендую к посещению.
Были в этом "шикарном" заведении на ВЭФ, и были за день до мероприятия. Ничего умнее как поднять цены в три раза руководство ресторана не придумало. Даже участники форума удивились стоимости блюд.
Маленький, скромненький ресторанчик, но готовят очень вкусно. Приезжали на два дня, посоветовали этот ресторан, не пожалели, все очень вкусно и атмосферно. Сидели в закрытой части, летом на веранде ,наверно, вообще классно.
Советую
Еда вкусная
Обслуживание отвратительно!
Заказали еду
Её принесли быстро, спору нет
Но вот напитки ... ждали так долго, что съели всю еду, а потом зачем нам напитки. Несли напитки более 30 минут ...
Сервис оставляет желать лучшего
Официант не помнит кто что заказывал.
Принесли суп и следом принесли второе, попросил отнести и поставить на что-то тёплое, чтобы второе не остыло... но нет, принесли его повторно уже холодное.
Какие-то блюда вообще забыли вынести и говорят что выносили ...
Соотношение цены и качество отсутствует
Цены завышены до небес + сервис уже входит в чек, оно и понятно, так бы никогда не оставили чаевые
А вот должного сервиса мы так и не дождались
Жаль что меньше 1 звезды поставить нельзя... я бы и меньше поставил
Отвратительно. Приехали втроём поужинать. Посадка на 50%. Глянули зал, места есть, посетители разьезжаются. Спросили столик на входе, девушка Валерия отправила в зал, сказали что к нам подойдут. После 4х минут нашли администратора спросили где можем присесть... На улице куча столов пустых но нас туда не пригласили, в зале тоже мест не нашлось... Посадили у входа но да ничего. Меню ждали минут 6. После получения меню прождали ещё с полчаса, хотели сделать заказ но никто так и не подошёл, решили уехать, девушка Валерия извинялась но по итогу пребывания внутри более 40 заказ так и не сделали, напомню ещё и ждать бы пришлось подачи потом наверное с час. Спасибо. Итог
Испорченное настроение. И
Потраченные 2 часа вечера (далеко от города даже на машине 40 минут туда и 40 обратно)
Ну и по факту в эту харчевню больше ни ногой.
Очень понравилась кухня. Бали большой компанией, и каждый нашел себе блюда по вкусу. Приятное и вежливое обслуживание, быстрая подача блюд. Замечательная остановка по время экскурсии
Еда. Равиоли с креветкой и курицей в сливочном соусе,но соус с какой-то добавкой,на любителя, не съедобные. Том-ям в бульоне от рассольника,совсем не насыщенный и везде петрушка сверху. В салате Новик, одни огурцы и икра летучей рыбы, хотелось бы ещё и крабового мяса,а не обрезки от краба.
Ресторан отличный! Не смотря на то что мы были в городе всего три дня- в этот ресторан мы приехали два раза! Он расположен в очень красивой тихой бухте. Можно погулять, потом опять вернуться за стол. Меню большое, все было очень вкусно. Морепродукты свежайшие! Персонал очень приветливый, улыбчивый.
Дороговато, плюс ввели сервисный сбор. Но это стОит того, чтобы прекрасно провести время за обедом на уютной веранде, прогуляться по берегу моря. Коллега из Москвы остался в восторге, несмотря на чуть пересушенную камбалу на гриле.
Раньше был престижный ресторан, но в последнее время мы разочарованы. Заехали перекусить, выясняется, что в ресторане ничего нет горячего. Обычно такое бывает при отсутствии электричества, но свет был. Всех на ресэпшине стали отправлять в кафе Новик. Впечатление сложилось, что они решили поднять рэйтинг кафэшки, в котором кроме рыбных блюд ничего нет. С каждым приездом всё больше разочарований в этом ресторане. Может руководству ресторана стоит задуматься о таком обслуживании???
Раньше Новик был топым и знаковым местом, но, к сожалению, больше таким не является для нас. Кроме "так себе" обслуживания, окончательным разочарованием был плохо приготовленный труба. В блюдо просто шла лишняя вода с него.
Ежегодные "трюки" с ценовой политикой на время знаковых для города и края международных мероприятий, лишь дополняют печальную картину впечатлений.
Отличное местечко, где можно отдохнуть от городской суеты и поесть вкусные морепродукты. Рыбная солянка выше всяких похвал! Цены вполне приемлемые. Официантов хотелось бы попросить не приносить все блюда сразу
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Лучшее место на острове русский, были там 2 дня и оба раза обедали в нем. Готовят быстро, ожидание не более 10 мин, все вкусно, цены - такие же как в рестиках в городе, краб - оверпрайс, устрицы - классные. Не хватает qr кодов для чаевых, официанты стараются, но не всегда удобно налом или просить номер телефона для перевода.
Очень вкусный запеченый осьминог, неплохие свежие ежи! В целом, остались приятные впечатления.
1
Show business's response
Валерия Ермилова
Level 22 Local Expert
December 9, 2024
Отличный ресторан, шикарное меню по морепродуктам. прилетали из Питера как раз попробовать всяких гадов морских))) Вежливый и приветливый персонал. Нам все очень понравилось)
Рекомендовали как место, обязательное к посещению. Расположено в очень живописном месте. Из плюсов это всё. Остальное - жестокое разочарование. Можно есть только сырые морепродукты, а вот всё, что требует приготовления, было откровенно плохо: пасту, описанную в меню " с вонголе, сырной пеной и соусом биск " подали через 3 минуты после заказа переваренной (сварена заранее? про аль-денте не слышали), с соусом песто и лужей сметаны, на мой вопрос пояснили, что рецепт изменили, но не отразили в меню, а официантка новая, забыла предупредить; жареные креветки в остром соусе с чиабаттой были скорее заморожены-разморожены-сварены-разогреты, чем пожарены, и опять же залиты соусом песто, рекомендованные официанткой как лучшее блюдо ресторана манты с морепродуктами - тесто толстое, соус жирный, морепродукты в труху, не распознаются. И только паста с лесными грибами, рекомендованная управляющей в качестве замены пасты с вонголе, была хороша. В общем, ребятам надо серьёзно работать над меню и учиться готовить морепродукты.
Были дважды. Пляж не понравился - без тапочек даже шаг сложно сделать - острые камушки. Но можно взять в вренду сап или каяк. И очень приятно посидеть на пристане в кафе за столиком на улице. Можнл отлично провести весь день.
Ресторан посещаем переодически . Нравится всё, вкусная кухня , вежливый персонал. Но сегодня приехали с семьёй и были очень удивлены! В ресторане действует сервисный сбор 10%. Пообедав на сумму около 14тыс , нам в счёт добавили ещё 1400. Это вообще нормально? Вряд ли приедем вновь ! Пока не прекратиться этот побор !
За неделю по телефону забронировали стол на 9 человек. Администратор сообщил, что нужно вгести предоплату по 5000 на человека и лучше сделать заказ заранее, т.к. "пятница, полная посадка, кухня не успевает". В WhatsApp прислали меню. После этого они с нами не связывались. За два дня написал на тот же номер в WhatsApp с вопросом куда внести предоплату. Ответили так (далее цитата): "Вашей брони нет,ТК вы не дали окончательный ответ.
И к сожалению у нас будет в пятницу закрытое мероприятие.
Мы будем на спецоборудование."
На мой вопрос "как нужно было подтвердить бронь
Приятное место, с фантастическим видом на бухту и вкусным меню. Кроме того можно купить съедобные сувениры в виде местного шоколада- что тоже очно кстати.
В этом году это перебор. Все понятно, стремление получить сверхприбыли – это похвально, но тогда и уровень обслуживания, качество блюд и сам ресторан должны быть на высоте.
С 01.2021 г вступили в силу новые правила оказания услуг общественного питания, где есть запрет о навязывании дополнительных сумм в виде % от суммы общего счёта..... но в данном заведении видимо об этом не слышали)), и при посадке каждого стола , официанты озвучивают "свои " 10 %......... ну а дальше -больше( ..... принесли бокал белого вина в виде браги🤦♀️, с пеной сверху , словно это пиво..........при этом официант пытался утверждать , что это "пузырики"🤦♀️....... Что такое" пузырики" в белом полусухом не из сетки игристых??????? То есть бармен наливает заведомо прокисшее вино( потому что не заметить этого невозможно , тем более профессионалу), а дальше официант относит ЭТО гостю и на оценку гостя продолжает пытаться утверждать , что "вино верное"🤦♀️.......... Я думаю дальнейшие комментарии излишни...... ....... Тосты из "хрустящей" чиабаты , утонувшие в соусе , имеют вид размоченной белой булки....... В общем , подводя итоги , не рекомендую , кухня ниже среднего за очень бодрый ценник........
Аутентичный ресторан с удивительно прекрасной кухней из сбежавших морепродуктов! Настоятельно рекомендуется к посещению. Из некоторых минусов - наверное как и в любом ресторане не слишком быстрая подача блюд. Но ожидание в таком колоритном месте просто мимолётно. И другой минус - труднодоступность, т.е., опять же как и до многих привлекательных мест на Дальнем Востоке, можно добраться только на личном транспорте.
Первое, о чем предупреждают посетителей, это о сервисном сборе в 10%. Жаль вот только сервис оставляет желать лучшего. Я понимаю, когда полная посадка- официанты заняты, но когда полупустой зал и ты сначала ждешь меню минут пять, потом сделать заказ еще семь и под конец два раза идешь просишь счет, это уже слишком. Я просила нам два разных счета- принесли один. Место красивое, кухня не плохая. Научите персонал работать.
Прекрасная кухня! Вкуснее камбалы я не пробовала давно. Суп с морепродуктами выше всяческих похвал.
Есть нарекания к обслуживанию: официант не поинтересовалась порядоком подачи блюд и выносила в таком порядке: кофе, суп, чай, второе, салат. Борщ для ребенка пришел после молочного коктейля. И заказ несли очень долго, хотя народу было немного
В тарелке с морепродуктами был обнаружен такой занимательный морской житель. Со слов администратора, он абсолютно безопасный и даже добрый. После убедительного внушения, позиция с червяком все же была нехотя удалена из счета с нескрываемыми нежеланием и презрением в глазах администратора. Официантке было гораздо неприятнее чем админу !
На будущее если в вашем ресторане норма! То на аквар уме и в меню
Добавьте информацию!
Принято чистить раковины от морских жителей! Аппетит испорчен !
Накануне ужинали ! Так было обслуживание ужасное!
Атмосферный и очень красивый ресторан. Все вкусно, быстро и креативно. Мы брали разные блюда и всё было очень вкусно. Особенно мне понравились мидии и гребешки. Соусы к ним просто бомба! А официанты просто супер! И Наташа и Эдуард знают свое дело, доброжелательны и расторопны. Очень советую.