Учитывая, что я люблю путешествовать, вокзал фактически мой второй дом. Внутри чисто, имеется подорожник и чебуречная, голодным не останешься. На втором этаже большая зона ожидания, перон удобно расположен, иногда собирается много пассажиров, что создаёт трудности для прохода.
про плюсы уже другие заметили, я укажу на минусы: 1) пандусов для чемоданов и сумок на колёсиках со стороны пешеходного перехода и ж\д вокзала не нашла (дважды приезжала в Новокузнецк), те узкие рельсы, что есть на ступеньках рядом с часовней - только для колясок возможно пригодны, а чемоданы тащим по ступеням своими силами, увы 2)опять же спуск с платформы к автобусу на посадку через бордюр без сходней для багажа на колёсиках 3)при регистрации пассажиров до Шерегеша администратор в автобусе не сразу начала (два рейса я наблюдала) и неорганизованно это делает, при неполной посадке нужно ещё успеть желающим, кому не достались билеты ранее, сбегать в кассу за доп.билетами - в итоге автобус уходит со станции на 15мин позже(((
Автовокзал с очень отвратительной системой безопасности.Места общего пользования очень грязные. Дизинфекция там непроводилась.Турникеты опущены. Рамки на входе не работают.все для галочки по части безопасности.
Специалисты добросовестные, очереди переодически бывают но быстро обслуживаются. В кафе цены демократические, выборы не велик но так это и не ресторан. Чистота поддерживается.
Мне он не нравится, чтобы попасть на посадку ,приезжему, не знающему городнужно побегать вокруг него, чтобы понять как попасть на платформу, указателей нет, туалет, это вообще отдельная тема, ремонта не было лет 10 это точно, и как бы не пытался персонал поддерживать чистоту, из этого ничего не выходит, чтобы все вышло аккуратно, нужно быть не менее 2 метров ростом
Сначала безопасность, вроде проверяют. Но охрана невнимательная. Уверена можно пронести что угодно. В кассовом зале постоянно елозится машина для пола. Всем мешает и возмущается, когда кто-то стоит на ее пути. Однако, полы НЕ чистые. Персонал грубит. Туалеты просто кошмарные. Грязь. Вонь. Злая, недовольная тетка на "ресепшене", которая нарезает туалетную бумагу по линеечке малюсенькими кусочками. На кассах огромные очереди. Обслуживают медленно и неприветливо. Часто грубят без особой причины. Кафе отличное. Очень вежливые девушки. Парковка пока на ремонте, поэтому большая проблема даже вызвать такси. Выходы на пригородные маршруты вообще выглядят плачевно. Они не видели ремонта лет "50"!
Плюсы :
Отличный, приветливые сотрудники. Кассиры не дремлют, быстро справляются с большой очередью
Сотрудники охраны, могут помочь с камерами хранения, если возникнут вопросы.
Минусов как мне кажется нет)
В принципе красиво, но столько охраны, на ж/д вокзал что-бы попасть тебе делают осмотр металлоискателем, если что где пикнуло показывай!!!
3
2
Инкогнито 6004
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Современный, комфортный зал ожидания. Есть небольшая уютная кофейня. Персонал квалифицированный. Для ожидания на улице созданы комфортные условия. Есть торговые точки с товарами в дорогу.
Вокзал красивый, просторный, на улице много скамеек, прекрасный вид на город, с торца вокзала расположено кафе с большим выбором блюд! На противоположной стороне есть магазины!
не нравиться.....так отзыв отклонили,попробую написать почему не понравилтся......сам зал ожидания,какой то неряшливый что ли.хотя кассиры вежливые,стараются полностью удолетворить вашу просьбу по желаемому рейсу и месту в автобусе.посадочная платфор а не понравилась тем что из туалетов проникает запах на нее и она не совсем чисто убирается.ну гдк то так )))
На привокзальной площади: убрали сквер, сделали автостоянку, убрали автостоянку, сделали пустырь. В результате денег затрачено немерено, а машины ставить негде и город-сад стал город-асфальт
вполне чисто, персонал бывает приятным, нл не с утра - таковы уж мы люди) очередей как таковых нет, но удобнее покупать билеты онлайн. Кафе вроде есть, но там не питаюсь, цен не знаю. Ремонт конечно не помешал бы, но в целом посидеть минут 20 если рано приехал вполне себе можно)
Новокузнецкий автовокзал. Такая проходимость, столько людей - где дворники? На прилегающей площади всегда грязно, окурки, пластиковые бутылки распиханы в разных местах и просто валяются, фантики, бумажки. Бордюры в местах перехода в дорогу забиты дорожной грязью и пылью. Выход к автобусам с разбитыми ступеньками, самой площадкой, все какое-то замызганное и неухоженное. В кассах вроде не грубят, но билеты снисходительно кидают, неприятно. Нравятся информативные оповещения. Благодаря им узнала, что на сайте вкузбасс.рф можно купить билеты без переплаты, теперь покупаю только там. Едим в кафешке рядом, неплохая кухня, играет музыка, бесплатный туалет.
Всегда чисто . Персонал приветливый. Очереди редко бывают . Туалеты есть тоже чистые всегда. Есть кафе . Еда там всегда свежая и вкусная. Ремонт отличный.
Поздно вечером отправлял дочь в Новосибирск на автобусе, туалеты все закрыты попасть невозможно ,помещение в принципе чисто в самом вокзале но народу тогда уже почти не было ,проходящий автобус с таштагола в Новосибирск Толмачёво пришлось идти в туалет в пригород в пригородные кассы очень далеко что очень неудобно и очень возмутило.
Нравится то, что все 3 вокзала находятся в шаговой доступности. А конкретно этот вокзал радует тем, что он небольшой. Зашёл, купил билет, вышел на посадку и уехал, куда тебе нудно
Пропускная охрана очень лояльная, очень большая очередь, большие перерывы у касс. Не справляются с потоком пассажиров. Есть табло, на котором можно посмотреть рейсы прибытие и отправление.
Вроде все есть, но вокруг грязища и полно не адекватных пьяных людей, хоть полицию и старается с ними бороться.
Туалеты в кафе. Платный, либо по билету всегда грязь и запах стоит, аж до мест посадки и открытия автобуса
Чисто, вежливый персонал. Имеются пандусы для перемещения людей с ограниченными возможностями. Порадовало, что 6 утра работал буфет, половина зала оформлено в стиле Аля Москва, вторая половина в стиле байкер.