Novolaser
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
282 reviews
November 16, 2024
Клиника замечательная, персонал вежливый, процедуры выполняют четко, всё объясняют, спасибо за вашу работу! Особую благодарность выражаю специалисту Долговой Ольге Алексеевне. В клинику хожу на процедуры на александритовом лазере, эффект есть, очень результативно. Сравнивала с другими клиниками и другими лазерами, выбрала Новолазер. Лояльная система скидок ко всем клиентам, как к новым так и к постоянным. Очень рекомендую к посещению клинику Новолазер (посещаю по адресу Ново-СадоваяНово-Садовая 6)
November 29, 2024
Сервис на высшем уровне, всегда предложат чай/кофе, чистенько, уютно, хочется ещё туда возвращаться. Милая девушка на ресепшене, всегда предложит как совместить зоны выгоднее. Отдельное спасибо мастеру Ольге 💗 к своей работе подходит тщательно и переживая за ощущения. Результатом очень довольна, эту клинику рекомендую!!!!
November 30, 2024
Отличное место, больше всего понравилось, что находится в центре города, удобно добраться с работы. Помещение чистое, работники вежливые и опрятные. Отдельное спасибо мастеру Ольге. В первое посещение, создала комфортную и непринужденную обстановку, отнеслась внимательно и объяснила процесс всей процедуры.
August 11, 2024
Отличная клиника с качественным оборудованием, компетентным персоналом, удобной записью и адекватной ценовой политикой. Отдельное спасибо специалисту Алене Сергеевне за бережный подход и результативность процедур. Однозначно, рекомендую!
November 24, 2024
Ооо, ребят, это прекрасное, место,
хожу уже не первый год, познакомилась и начала лазер именно здесь. Нравится качество хорошего, мощного подстраивается под любые пожелания клиента, на каждого клиента заводят карту, кофе/чай/сладенькое-пожалуйста. Дружелюбный коллектив 💯, и моему мастеру Анне, огромное спасибо за внимательное и чуткое отношение ко мне)
August 22, 2024
Шикарное место от которого я была в приятном шоке.Добрый,чуткий персонал с высоким уровнем обслуживания.Отличный лазерный аппарат,который пока не видела нигде .Мастер Дарья 10/10,очень вежливая девушка,которая качественно и точечно выполняет свою работу ,заботясь о клиенте. Спасибо!
June 7, 2024
Клиника достойная, все продумано для уютного и комфортного выполнения процедуры (в санузле есть даже душевая). Персонал вежливый, ненавязчивый, консультируют по покупке пакетных предложений или разовых дальнейших посещений в меру навязчиво (ценник без акций, конечно, высокий, на мой взгляд). Процедура проведена аккуратно, специалист в процессе заботливо уточняла про ощущения. Мне все понравилось! Спасибо за сервис, качество, и прекрасную акцию на первое посещение!
2
November 30, 2024
Очень понравилось это место!!!
Мне понравилась мастер Ольга, она внимательная, выслушала, рассказала,всё пояснила, очень комфортно было с ней общаться, профессионал своего дела!!!
Буду рекомендовать своим знакомым однозначно, если обращаться на эпиляцию хотелось бы попасть именно к этому мастеру! Спасибо вам, вы просто супер 👍👍👍👏👏👏
October 24, 2024
В целом неплохая студия БЫЛА
Пришла как обычно на процедуру, ничего не предвещало беды, пока меня не встретил мастер с ароматом перегара на 10/10, ну ничего страшного подумала я, все мы люди, может свадьба у подруги была или день рождения (хотя уже звоночек, ну выйди в другую смену,поменяйся)
ЗАЧЕМ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ РАБОТАТЬ?
Естественно и услугу я получила ровно такую же, как и отношение «Мастера» к своей работе, хаотичное ведение лазера по телу, в следствие этого ожоги и отсутствие результата от данной процедуры…
Очень жаль потраченное время на дорогу и саму процедуру
Я всегда записывалась на комплекс (бикини+голени+подмышки)
Уверенна что многие дамы поддержат и отметят что мастер всегда на этой процедуре делает еще пальчики на ногах, хоть и не обязан 🥰
Но на данной процедуре этот же «Мастер» попросила меня оплатить эту зону отдельно 😳 т.е доплатить сверх комплекса (я была удивлена лишь потому, что делаю лазер несколько лет в разных студиях один и тот же комплекс, но это было у меня впервые)
Я опешила в прямом смысле 😂
Видимо она решила была ни была, НАГЛЕТЬ уж так по полной!
После визита я носила это в себе некое время, т.к было жалко девушку (а нужно было себя пожалеть и свое время) ведь по факту я оставила это дело безнаказанным
И уже исходя из этих мыслей я позвонила в службу заботы
Из службы заботы мне позвонила девушка и начала меня настойчиво убеждать что «я вру» и «быть такого не может» все работники с медицинским образованием, ну по крайней мере проспиртоваться перед сменой они точно не забыли, хоть это правда
В общем «служба заботы» на мой крик о помощи просто наплевала, назвав мое замечание полной брехней Клиентоориентированность на «высшем уровне»…
К посещению однозначно не рекомендую!
Есть высокий риск лишится денег и получить финансовую а так же моральную травму и потрясение! 😭🤯🤬
1
December 27, 2024
Случайно нашла клинику Новолазер, по отзывам выбрала Леонтьеву Екатерину Владимировну. Внимательный, опытный специалист. Первая процедура с ней прошла не больно, есть с чем сравнить. Ответила на все мои вопросы, дала рекомендации. Сразу записалась на вторую процедуру. В клинике приятная атмосфера, доброжелательные девушки администраторы. Вот уже третий раз посетила клинику, вижу результат. Спасибо организаторам за приятные скидки. И большое спасибо Екатерине Владимировне, хочется к ней приходить снова и снова!
September 14, 2024
Я их обожаю! Обожаю за все! За профессионализм, за отзывчивость, ненавязчивость, за обстановку, их уборную и кофе с собой. Но самое сокровище это моя обожаемая мастер Алёна! Внимательна к каждой родинке и царапинке. Целую ручки! До новых встреч.
1
November 18, 2024
Я взяла абонемент , это удобно . Хожу раз в месяц на процедуры. Эффект есть. Каждый прием начинается с консультации. Процедура безболезненная, небольшое покалывание только. Персонал вежливый, общительный, атмосфера приятная, теплая. Мне нравится мой специалист Ольга , она все спросит и расскажет и делает все профессионально.
June 13, 2024
В этот салон я попала по акции. Очень уютно и комфортно. Администратор всё подробно рассказала и показала. Мастер проконсультировала меня,дала нужные рекомендации. Никаких болезненных ощущений не было не во время процедуры,не после нее. Хотелось бы вернуться сюда снова,но очень не удобно добираться в этот салон от дома,дорога занимает больше часа в одну сторону. Девочкам удачи и процветания! Спасибо за прием
June 19, 2024
Четкое, грамотное обслуживание. Качество работы мастера Князевой Алены Сергеевны на высоте. Ее профессионализм заметен сразу при общении. Во время процедуры все подробно и доступно объясняет. Внимательна к индивидуальным особенностям клиента. Время пролетает быстро, настолько аккуратно всё делает. Персонал коммуникативный, приветливый, вежливый и позитивный. Эпиляция с первого применения показала отличный результат. Рекомендую 👍
1
July 5, 2024
Небольшая клиника. Внутри чисто. Персонал приветливый, вежливый. Мастер Татьяна очень понравилась. По приветственной акции можно сделать сразу пять зон. В ассортименте косметика для ухода после эпиляции. После первого посещения предлагают купить пакет посещений по хорошей цене.
1
May 21, 2024
Прекрасное место. Профессиональное и медицинское учреждение. Меня смущают такие процедуры в местных парикмахерских. Понравилось, что сразу позвонили, проконсультировали, все рассказали. Есть скидки на первое посещение. На месте заключили договор и еще заполняли все нужные бумаги. Очень приятный мастер, еще раз все расспросила, рассказала, показала. Постоянно интересовалась о моих ощущениях. Еще понравилось то, что не стали «разводить» на следующий сеанс, а сразу рассказали о особенностях моего волоса. И если после процедуры с моими волосами все пройдет хорошо, то обязательно вернусь 🫶🏻
1
November 19, 2024
Посещаю данную клинику с февраля 2023 года, очень нравится. Процедуры эпиляции безболезненные и очень эффективные! После 6 процедур на александритовом лазере абсолютно шёлковая кожа🪶 Мой фаворит из специалистов это Екатерина Леонтьева, хожу только к ней, она очень чуткая и внимательная🥰 Рекомендую!
September 22, 2024
Посещала несколько клиник в Самаре до этого, остановилась на Novolaser. Очень приветливый, доброжелательный персонал, всегда дадут все необходимые рекомендации и ответят на все вопросы. Результат был заметен с первой процедуры!
June 27, 2024
Очень приятное место. Девочки просто умнички. Качественная процедура 😍
Очень вежливый персонал.
Девушка на ресепшен очень общительная. Девушка которая дела эпиляцию очень вежливая , грамотная ( делала у Татьяне Евгеньевне ) девушке приятная , отзывчивая , добрая , аккуратная 😍
Большое спасибо вам ! 🫶
1
April 29, 2024
Клиника Novolaser, приятно порадовала своими услугами, акциями, и лояльной системой оплаты, доброжелательный персонал все подробно рассказали про процедуры, а косметолог провела весь процесс быстро, деликатно, рассказывая про сам аппарат, про мой тип кожи, про ухаживание после процедуры. я осталась довольна. Спасибо. До новых встреч!
November 30, 2024
Отличная клиника, сотрудники работают на достаточно высоком уровне. Хотелось бы отметить мастера Ольгу, хороший и внимательный специалист, с ней приятно работать. Буду обращаться к вам еще.
1
December 13, 2023
Невероятное место. самое главное-чистота, классный интерьер.
персонал просто на высоте. внимательные, спокойные, все подробно объяснили, дали рекомендации, предложили чай, кофе. компетентность мастера Екатерины не оставляет никаких сомнений. процедура в ее исполнении не доставояеь дискомфорта. в процессе выполнения внимательное отношение. сама процедура-это сказка. можно слушать миллион советов иди просто посетить это потрясающее место. однозначно, я - ваш клиент. благодарю 😇
1
November 30, 2024
Ольга Алексеевна замечательный специалист, общительная, милая, добрая. Всем советую данного специалиста, всегда переживает за клиентов, спрашивает как проходит адаптация и просто на личные темы можно поговорить всегда поддержит и выслушает.
1
March 4, 2024
Отличное место, прекрасные сотрудницы, очень вежливые, доброжелательные. Приятная атмосфера в целом.
По процедуре эпиляции: делала эпиляцию на александритовом лазере, результат потрясающий, прошло около полутора месяца, я ни разу не брила ни одну зону(а делала несколько зон). До этого я ходила на гибридный лазер, в другую студию, такого результата не было!
Очень советую эту студию,особенно,если вы обладательница светлого типа.
August 7, 2024
Отличная клиника! Работают профессионалы. Оборудование высшее! Результат поражает! Уютно, оборудовано. Приветливые сотрудники! В общем 10 из 5 баллов!!!
March 24, 2024
Впервые была 23.03.2024 в этой клинике, осталась очень довольна. Приняли вовремя, вежливое обслужие на ресепшене. Врач, которая делала лазер, выше всяких похвал, внимательная, компетентная, объясняет, делает процедуры аккуратно, постоянно уточняет про самочувствие, не больно ли. Бикини до этого делала в других клиниках, но здесь понравилось больше. Не больно, аккуратно, никаких следов и раздражения на коже. В следующий раз только сюда.
September 15, 2024
Хорошее место с добрыми и простыми сотрудниками. Чувствуешь себя как дома. Ольга настоящий профессионал, все четко и быстро. Обязательно вернусь.
November 27, 2024
Хочу отдельно сказать спасибо за индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту мастеру Ольге Алексеевне!
Есть с чем сравнить, здесь сразу видно, работают мастера своего дела!
February 1, 2024
Добрый день.
Посещаю салон на Новой Садовой . Красивый интерьер, чисто и аккуратно. Хочу выразить особую благодарность Мастеру Веронике М.
Профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная. Ответила на все интересующие вопросы, много рассказала об уходе, тщательно обрабатывает зоны, процедура пролетела не заметно и безболезненно. Рекомендую.
September 24, 2024
Были сегодня с подругой первый раз в этом медицинском центре,понравилось просто Всё! Персонал,уют,кофе)тщательной подход к процедуре и то что было не больно,это не мало важно!). Рекомендую всем.
October 10, 2024
спасибо большое Алёне , услуга прошла на высшем уровне .Очень понравилась клиника , чисто , уютно , весь персонал доброжелательный
July 18, 2024
Огромное спасибо мастеру Валентине. Была на процедуре 18.07 Вежливая, эмпатичная. Профессионал своего дела, все делала аккуратно, очень бережно.
Нравится салон и качество процедур!
December 16, 2024
Долго ждала от компании обратной связи , но так и не дождалась , не хотела написать отрицательный отзыв . Но видимо данная компания не дорожит своими клиентами . Дело в том , что заплатив за процедуру больше 10000 руб . получила 0 результата . На место проведения лазера даже поверхностно не сожглись волосы .
Никому не рекомендую данную клинику .
1
November 4, 2024
Клиника очень хорошая, обслуживание и сервис, всё прекрасно. Снимаю одну звезду, только за то, что постоянно звонят и присылают рассылки, якобы скидки и акции, но по факту никаких акций нет, только повышение цен, причём очень значительно.
April 28, 2024
В первые посетила лазерную клинику Novolaser и осталась довольна. Очень качественное обслуживание персонала, мастеру Нургуль 5+ за аккуратность и за вежливое обращение. Все грамотно рассказала про процедуру. Спасибо! Обязательно вернусь!
September 4, 2024
Хорошая клиника, внимательный мастер и приветливый, приятный персонал. Сеанс прошел без проблем, результат уже значительно виден!
взяла целый курс, рекомендую.
February 19, 2024
Очень приятное место. Девочки просто умнички. Очень вежливый персонал. Всё чисто, аккуратно. Девушка на ресепшен очень общительная. Девушка которая дела эпиляцию очень чуткая, внимательная, аккуратная да и вообще очень приятная. Большое спасибо вам!
February 22, 2024
Удобное местоположение, приятный интерьер, вежливый персонал. Врач объясняет все моменты и отвечает на вопросы. Администратор салона очень вежливая, рассказала про все предложения, напоила кофе.
В клинике работают александритовым лазером, стоимость процедуры значительно дороже, чем у диодного, но по отзывам он более эффективный и требуется меньшее количество процедур, надеюсь, что так и есть.
August 19, 2024
Очень понравилось обслуживание, девочки хорошие приветливые , спасибо Валентине за приятное общение и качественную процедуру
October 1, 2024
Месторасположение лично мне - отличное, внутри чисто уютно, всегда предложат чай/кофе и всегда он вкусный. Сама процедура - очень комфортная. Эффект - крутой. Если соблюдать советы - эффект будет сильнее. Из минусов - агрессивные доп.продажи для новеньких, но это лично моё.
September 12, 2024
Побывала недавно в этом прекрасном месте первый раз и могу сказать точно, то что буду проходить полный курс в этом же месте. Мастера знают свое дело, очень трепетно относятся к работе. Цены приемлемые, достаточно много скидок которые радуют глаза клиентов.
August 26, 2024
Являюсь клиентом данной клиники, очень довольна отношением персонала, всегда приветливые и внимательные, а самое главное отличный результат!
September 24, 2024
Сегодня посещала клинику Novolaser, сказать что я в полном восторге, значит ни чего не сказать, я очень много посещала салонов, но такого тчательного подхода к процедуре я не встречала, приходите не пожелеете, однозначно рекомендую
March 19, 2024
Отличная клиника!!! Я сделала 10 процедур (премиум), почти все тело))) и осталась в полном восторге, рекомендую!!! Сотрудники все очень вежливые и приветливые. Свою работу выполняют качественно и с удовольствием. Спасибо Вам за профессионализм!
March 14, 2024
Я рада что нашла место в которое хочется возвращатся.
Посетила клинику лазерной эпиляции по совету подруги и отзывам. Предыдущий раз (первый поход на александритовый лазер) я посещала в другом салоне, не стану оглашать. Но мне очень не понравилось. И вот я выбрала НовоЛазер. Отношение к клиентам, обстановка, качество обработки тела и новые апараты. Все было на хорошем уровне. Специалисты еще молодые, но заряжены на работу. Я давольна работой и атмосферой клиники. Я купила клиентскую карту на пол года и планиру веонуться туда еще! Уже советовала подругам данную клинику!
January 7, 2024
Отличный персонал , качественная процедура . Лучшие лазеры и самое главное александритовые , которые дают лучший результат. Советую на все 100% Мастер грамотный , администратор все расскажет и подскажет , чисто и уютно .
Минусов не нашла
July 2, 2023
Персонал приветлив ,все рассказали показали, чай/кофе предложили.Внутри стильно и чистенько, туалет с функцией биде, душевая,пенки и кремы после эпиляции и проч. всё есть. Самое главное александритовый лазер(Candela)справился(за 4 процедуры!)с моими ненужными волосами на фоне СПКЯ. я в восторге😎не ожидала такого быстрого и качественного эффекта! Покупала услугу"тело полностью "премиум""
1
July 10, 2024
Очень понравилась клиника, очень вежливые девочки, делают процедуру очень аккуратно, не больно, слушают клиента, поддерживают беседу. Предлодили собой и кофе и чай. Одни позитивные эмоции, единственный минус, что каждый раз надо заполнять бланки.
March 3, 2024
Удобное расположение клиники на Ново-Садовой. Внутри очень чисто. Персонал доброжелательный. Мастер Екатерина Владимировна все хорошо объяснила, дала рекомендации, в процессе работы постоянно спрашивала все ли в порядке. Результат виден после первой процедуры. Рекомендую к посещению
April 29, 2024
Отличное пространство. Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Процедуры проходят быстро, комфортно, безболезненно. Возможность выгодного посещения по клубной карте. Рекомендую.
1