Неоднократно посещала данный салон : качество услуг на высоте ! Мастера вежливые , внимательные , эпиляцию выполняют тщательно : только положительные эмоции ) Светлана - чудесный мастер , запишусь к ней повторно 🌸
Также можно получить налоговый вычет по процедурам , узнала об этом сегодня благодаря администратору Дарье 🙂 Персонал топ! 👍
благодарю за прекрасную работу 🌸 🌸🌸
Очень комфортная клиника. Создаются самые наилучшие и приятные условия для клиентов, отзывчивый персонал, всегда можно получить ответ на любой вопрос, как на приеме, так и он-лайн или по телефону. Ну и самое главное это результат, до этой клиники ходила в другое место, эффект от процедуры ощутимее в разы. Спасибо!
Прекрасное место. Суперское отношение к гостям. Особую благодарность хочу выразить администратору Дарье и доктору Каровой Марине Валерьевне😌 настроение, комфорт, доходчивое объяснение 🥰🥰🥰🥰🥰
Первые процедуры меня радовали. Но после поддерживающей не увидела вообще никакого результата. Сообщила об этом. Никакой реакции не последовало. Продолжали бомбордировать своими предложениями. Я просила чтобы мой номер исключили из рассылок и звонков. И что при таком отношении у меня нет больше желания быть клиентом этой студии.
Но спам продолжает сыпаться. А нежелательные волоски так и остались на своих местах
Спасибо огромное клинике Novolaser за отличное обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить дружелюбие и профессиональную работу Оксаны Немчиновой, которая помогает сделать процедуру эпиляции наиболее комфортной и менее болезненной!
Хорошая студия ! Пошла именно в данную сеть по рекомендации, многие ходят из знакомых Химки удобнее по расположению оказались
Администратор отличная девушка, все рассказала показала
Уютная атмосфера, качественный подход , удобное расположение, демократичные цены! Рекомендую 👍
Очень понравилась атмосфера салона и тишина. Всё на высшем уровне. Приветливый администратор, услуги не навязчивые. Все профессионалы своего дела. Спасибо, что делаете нас красивыми. Буду рекомендовать знакомым.
Качество работы мастера отличное.
Очень расстроила бонусная система, порекомендовала салон подруге, которая теперь регулярно ходит, обещали 2000 бонусов начислить.
Начислили спустя 3 мес 1 тысячу, после многократных обращений. Все время обещают разобраться и пропадают, никогда не возвращаются с решением.
Но очень вежливы, когда есть возможность продать что-то. В современном мире в этом проявляется отношение к клиенту, а не в пакетике чая и конфетке, когда мастер задерживается
Здравствуйте, я впервые побывала, салон Novolaser, мне понравил ась, чистая, уютная, администратор очень хорошая, специалист, Кульязова Кистаман очень приятная девушка, я довольна ушла от туда, спасибо большое, специалиста и администратора.
Первоклассные специалисты, делают процедуры быстро и качественно. Единственный минус высокомерные администраторы, не всегда вежливо обращаются с клиентами
Самый лучший лазер, приветливый персонал, мастер Виктория очень хорошая, подбодрит, успокоит пожалеет и главное работает на результат) за 5 процедур почти гладкая)
Вышла с сильными ожогами по всей ноге. Спрашиваю, что с этим делать, нет ответа, (только попросили выслать фото и на этом всё!)
Плюс, спросила можно ли сделать другую зону вместо оплаченной, сказали можно, сделали, но на выходе заставили оплатить, сказав, что специалист не знала, что так нельзя, оплачивайте заново , а абонемент на вашу зону сгорает! Очень не приятно!
Но главное не деньги, а изуродованные ноги ( теперь не знаю, как из дома выйти с таким ужасом).
Испортились очень.
Здравствуйте была у вас не один раз. Всё очень нравится. Ходила к разным специалистам была 4 Февраля у врача Касьянова Кистаман Шайхуллаевна и у врача Карова Марина Валерьевна всё отлично спасибо большое
Первый раз побывала в данной клинике и мне очень понравилось! Атмосфера с порога доброжелательная и теплая, администратор вежливая, все объяснила и обо всем рассказала , предложила чай/кофе. Сама мастер тоже просто чудо, очень аккуратная и тактичная! А процедура практически безболезненная. Спасибо большое!
Первый раз сходила на лазер. Впечатление осталось самое хорошее. Отличное место, девушка на ресепшене очень милая, заботливая и вежливая, все рассказала, напоила кофе и подняла настроение. Мастер тоже понравился. В целом не к чему придраться, все на высшем уровне. Советую к посещению.
Клиника Novolaser Himki - это компетентные специалисты, отличный сервис, комфортная атмосфера. Спасибо доктору Макеевой В.Ю. за профессиональную работу! Команда Novolaser Himki вы лучшие успехов вам в работе!
На данной процедуре была впервые по рекомендации знакомой и осталась очень довольной во всех случаях и общение с администратором и общением с доктором. Персонал очень приветливый и внимательный, в салоне очень чисто и уютно что очень располагает. Спасибо вам девочки за такую прекрасную работу.
Хочу выразить благодарность специалисту Макеевой Виктории за добросовестную работу и профессионализм в своём деле, очень рада что хожу на процедуры именно к Вам. Так же выражаю благодарность доброжелательному администратору. Очень довольна, что выбрала именно вашу клинику лазерной эпиляции.
Хожу в салон на 9 мая в Химках.Сделала александритовым лазером 7 процедур и уже голени и подмышки прям супер,бикини пушок(но уже не напрягает),хочу сказать отличный результат,причем он заметен после первой же процедуры.А какой там замечательный доктор Виктория,мммм,профессионал своего дела,все аккуратно,тактично,индивидуальный подход к каждому клиенту.Я и с другими докторами делала,но с Викторией мне комфортнее всего-умничка!Считаю руководству нужно на это обращать внимание и поощрать финансово таких сотрудников!
Администраторы всегда очень приветливые,всегда предложат чай,кофе.Очень чистенько и уютно!Молодцы!Я рада что выбрала вас!
Впервые посетила данную студию. Осталась довольна посещением. Приятный персонал. Красивая и чистая студия. Процедура быстрая, результат увидим чуть позже. Косметолог Оксана приятная девушка в общении и сделала процедуру максимально комфортной. Администратор Дарья любезная и милая девушка, все подробно рассказала и организовала кофе с собой :)
Лучшая клиника лазерной эпиляции!Вежливый персонал, мощный действующий лазер, очень удобное расположение, постоянное наличие акций. Очень рада, что выбрала именно эту клинику😍
Случайно попала, зашла подругу подождать, начну с того, что там прекрасный администратор, пока моя подруга делала себе процедуру, предложила попробовать мне, все рассказала, объяснила, а я вообще трус, но решилась попробовать. У меня был мастер Немчинова Оксана Васильевна, и я под очень очень хорошим впечатлением, от такта и грамотности специалиста, то как она общается, настраивает и подбирает, все объясняет, а также результата. А результат, он наступает через несколько дней, когда все невероятно гладко и никакой бритвы и эпилятора . Советую и салон и прекрасного мастера Оксану.
Долго решалась на лазерную эпиляцию, но рада, что всё-таки решилась. Очень хороший результат, кожа гладкая и приятная. Цель достигнута, больше не хочу страдать на шугаринге.
Салон приятный, мастер Марина Валерьевна вообще классная. Всегда предложат кофе с конфетной.
Но самое главное, это конечно, результат от процедур. Я очень довольна.
2-ой раз посетила данную клинику. Впечатления только хорошие. Приятная атмосфера,внимательные,улыбчивые сотрудники. Ненавязчивые,как во многих клиниках. Приду еще!
Обслуживание на высшем уровне, являюсь постоянным клиентом😌 девочки лучшие 😇😍 никаких нареканий , после процедуры нет вопросов, так как тебе всё расскажут по поводу ухода и помогут подобрать средства ) в общем одни плюсы. Девочки, выбирайте Novolaser, всем советую )
Очень классная клиника! Всегда чисто, сервис на высшем уровне! Всегда хожу к Оксане Немчиновой, очень довольна, всегда делает быстро, качественно и аккуратно
Советую!
Процедура очень понравилась. Персонал отзывчивый и добрый) Администратор лапочка, прям очень душевный человек. Изначально было страшно идти, думала, что очень больно, но по итогу оказалось совсем не страшно. Местами конечно бывает неприятно, но всё переносимо. Обязательно приду на повторную процедуру)
Сегодня была на 3-ем посещении в данной студии. Все нравится, от сервиса до самого результата от процедуры. Администраторы очень вежливые, чай/кофе обязательно предложат. Девочки, проводящие процедуру чуткие и внимательные, подберут подходящую температуру.
Рекомендую!
До Novolaser посещала другую клинику с обычным лазером, эффект был минимальный. После первый процедуры Александритовым лазером осталась в восторге от результата! Лично для меня процедура болезненная, но она того стоит! Это прям спасение для женщин, про бритье вообще можно забыть
Обслуживание на высоте, место действительно атмосферное) Отзывчивый персонал. Процедура понравилась, очень внимательные специалисты, рекомендую к посещению)
Пользуюсь услугами Новолазера около двух лет, шикарное обслуживание, индивидуальный подход, акции, очень нравиться. Отдельная отмечаю - Оксану Немчинову, замечательный врач, рекомендовала своим коллегам, они так же в восторге, теперь записала на процедуры свою дочку.
Посещаю эту студию уже третий год, хожу на процедуру лазерной эпиляции александритовым лазером. Достигнутым результатом очень довольна, уже несколько лет не вспоминаю про станки и раздражение на коже! Волоски стали тонкими и светлыми, а в некоторых зонах исчезли вовсе! Конечно, процедура не из дешевых, но она определенно того стоит! Предупрежу сразу: несмотря на то, что результат лазерной эпиляции есть уже после первой процедуры, не стоит забывать про накопительный эффект и о том, что желаемое состояние кожи всё равно необходимо периодически поддерживать. На своем примере могу сказать, что первый год я делала эпиляцию практически каждый месяц и только спустя 10-12 процедур начала увеличивать промежутки между посещениями. Сейчас я посещаю студию раз в 2-3 месяца в целях проведения поддерживающих процедур, ориентируясь исключительно на интенсивность роста волосков. Такая периодичность меня вполне устраивает, надеюсь, в будущем смогу увеличить промежуток и до 3-4 месяцев. Сама процедура практически безболезненная, все неприятные ощущения (а в определенных зонах такие имеются) вполне терпимы, так что бояться здесь нечего. Обслуживанием я тоже очень довольна, девочки-администраторы всегда приветливы и доброжелательны, готовы проконсультировать и помочь разобраться во всех интересующих нюансах. К работе косметологов тоже никаких нареканий, все девушки профессионалы своего дела, при этом всегда внимательны, обходительны и максимально корректны даже в самых щепетильных ситуациях. Сама студия современная, стильная, с хорошим ремонтом, просторными светлыми помещениями и качественным оборудованием. В студии всегда чисто, уютно и приятно пахнет, поэтому находиться там всегда одно удовольствие!
Оценка негибкости салона. Очень хотела попасть на эпиляцию и потратила время чтобы приехать, но на этапе подписания анкеты мы не смогли договориться с девушкой на ресепшн. Меня отказались принимать, если хоть какие-то поля в анкете останутся пустыми потому что …. Эээээм, я так и не поняла. Мне надо было сделать подмышки и бикини на это ни то, что я вырасту, ни то что я потолстею уже не повлияет. Я отказалась заполнять поле роста(?) и размера одежды (?) и мне сказали, что в таком случае их заполнит сам мастер вместо меня (эээм, анкету с моими данными за меня?) . На глаз видимо прикинет, или с линейкой по мне пройдется?
В общем, я отказалась заполнять эти поля и осталась без эпиляции. Увы. Впервые в жизни такое встречаю. Обычно салонам требуется имя и номер телефона, вместе с согласием на оказание услуг. И никогда в жизни не было случая, подобно этому, где с меня буквально _требовали_ данные для того, чтобы я получила несчастную эпиляцию.
Я понимаю, что рост и размер одежды — это не супер секретная инфо, меня просто очень негативно поразил подход директивности и уперстости, с которой салон готов отказаться от клиента (я ещё планировала стать постоянным клиентом), заработка, только из-за того, что…ээээм, я так и не поняла.
Очень разочарована.
Посещаю эту клинику уже несколько лет) Хожу уже на поддерживающую процедуру-раз в 6 месяцев. Клинике не изменяла и не собираюсь этого делать. Всегда очень чуткое и доброжелательное отношение к клиентам. Все мастера-профессионалы своего дела.
Замечательное место,специалист Кистаман профи своего дела! Администраторы вежливые,хорошо консультируют. Есть смс оповещения ,что очень удобно.Часто бывают акции.Теперь только к вам!
Вежливый персонал,от администратора до мастера по эпиляции.Все подробно рассказали.Процедура очень комфортная,даже получилось немного уснуть,на шугаринге такого не было)))Планирую пройти весь курс и рекомендовать друзьям!!!
Очень внимательный персонал, вежливый. Студия очень чистая, все предусмотрено. Запись четкая, постоянно напоминают, связь с администратором возможна даже в нерабочее время
Как же вы достали со своими спам звонками и сообщениями!Неоднократно просила вычеркнуть мой номер телефона из базы ,бесполезно ,вы продолжаете звонить назойливо!к вам в жизни больше не приду с таким отношением ,запутанный прайс лист,дурацкие маркетологи у вас там сидят !!!
Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал. Комфортная атмосфера. Соблюдаются все меры безопасности для клиента. Мастер всё оговаривал перед процедурой. . Дал дальнейшие рекомендации. Есть система скидок.
Вернула деньги за клубную карту и больше не ногой!А теперь подробно:Наконец-то решилась написать отзыв после 4 посещений данного салона!всячески не велась на скидку 500 р за отзыв!!во-первых эта система абонементов за не малые деньги я считаю не нормальным,даже покупая клубную карту(которая тоже стоит денег)!это первый мой опыт лазерной эпиляции и была далека от этого!соблюдала все требования ДО и ПОСЛЕ процедуры,результат был,ну не такой какой должен быть после 4х посещений!оказывается до процедуры надо брить зону за 2 дня,а не как они присылают за 6-8 часов!делают на минимуме видимо как раз чтобы эффект был медленнее и чтобы посещений было больше!в итоге как мне озвучили цену абонемента даже с клубной картой я офигела и без раздумий было принято решение уходить оттуда!сейчас нашла божественный салон,где делают ВАУ и никаких клубных карт и абонементов!в новом салоне мне сказали за пару дней избавиться от волос станком,я удивилась!залезла в интернет и увидела что действительно так нужно,а не за 6-12 часов как рекомендует НОВОЛАЗЕР!даже общавшись с окружающими кто тоже ходит на данную процедуру единогласно говорят за 2 дня!!!!НОВОЛАЗЕР-развод на деньги!не ходите туда если не хотите тратить деньги впустую!положительные отзывы это исключительно кто повёлся на скидку 500 р
Рекомендую эту клинику, т. к. место сочетает в себе качество, эстетику, вежливость, профессионализм.
Была у нескольких врачей, все очень внимательны, ненавязчивы, аккуратны.
Существует система скидок для владельцев карт.
Очень нравится новолазер, тем что это сеть и можно процедуру провести в любом городе и не быть привязанной к одной клинике. Мастера хорошие, хожу к разным , все очень чутко и не больно проходит👌 рекомендую.