Не так давно обращались в травмпункт.. Обслуживание по хорошему удивило.. Вежливое отношение.. Оформили документы и направили в глазное отделение.. Отдельное спасибо всему глазному отделению.. Там работают крепкие специалисты.. Отношение выше всяких похвал.. Хочется отметить медсестёр.. Здоровья вам дорогие наши..
Отзывчивый персонал. Есть небольшой минус: кабинет травмпункта находится далековато от рентген кабинета. С растяжением связок было неудобно "скакать". А еще поразила бегущая строка над входом "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!"
Пришла после аварии с больными ребрами, чтобы провериться (не вдохнуть, не выдохнуть не могу). Простояла 2 часа на жаре, так и не приняли. Не смогла уже ждать, передо мной 10 человек было и за 2 часа приняли только двух
Вывихнул ногу , приехал сам без скорой, сказал что не могу ходить, припрыгал на одной ноге можно сказать. Сделали ренген , перелома нет , иду гуляй . Я объяснил не могу идти... "мажте мазью ,примите обезболивающее и хоть присяд делай ..."Врач вообще не подошел, всё решила медсестра. И в детстве когда ломал ногу, перелом на ренгене не увидели, отправили домой ,а состояние было хуже чем сейчас. За ночь нога стала цвета свеклы и была температура, и что думаете ,оказалось все таки есть перлом.
Адекватность выполняемых регламентов (или не выполняемых) в травматологии зашкаливает. Привезли неходячего на рентген. Результат посещения травмы - поликлиника не в курсе, что было обращение, больничный не открыт, лечение не назначено. Почти как на местный рынок съездили - узнали, что мы больны.
Блуждая по больничке услышал, что "лекарств в больнице нет - могут ли родственники приобрести" Это аут запредельный.
Обращались для извлечения клеща. Персонал особо вежливыми не назовёшь, но свою работу знают, оперативно всё сделали, назначили пропить антибиотик. Хорошо, если бы клеща направляли на анализ, а не всем подряд назначали лекарство профилактически.
Травматолог в отпуске, езжайте в Тулу… вот весь ответ… а если ребенку прям щас плохо? В Тулу…
2
J
Julia
Level 8 Local Expert
July 21
С травмой ноги готовьтесь идти от шлагбаума! Как сказала дама "открывать не буду, сами дойдёте" и говорит данная дама это всем! После нас также пытались проехать на машине с травмой ноги, но увы и им не открыли проезд! Надо ползком до травмпункта!!!!
Пить хотела, а воды нет, Отправили в комнату с ванной типа там попьете воды. Но не удалось, кран не открылся. Врач травматолог не дал направление на снимок руки и терапевта не пригласил.
Отзыв конкретно про круглосуточный травмпункт.
Ужасно неквалифицированный персонал. Не обнаружили перелом кости стопы.
Также два года назад забили болт и не вправили палец на руке. Кость срослась криво. Тогда отзыв не стал оставлять, не хотел тратить время. А после этого мягко говоря безответственного отношения- решил написать.
Сотрудников видимо понабрали по объявлению😌
И этот случай не первый и не последний. Работники просто отвратительные.
Пришла с выбитым плечом. Спящая на столе девушка,скорее всего пьяная, еле разговаривая, отправила к терапевту , сказав,зачем я вообще пришла. Такого хамства надо еще поискать.куда смотрит руководство ? Сотрудники спят пьяные на работе.
Грубый персонал, хамское поведеие, как будто им всем должны. Надо сразу деньги , что ли пихать?!? Лучше б в платку поехала сразу. Пришла, с реальной проблемой, а даже разговаривали с какой то иронией..😏Если ненавидите людей, зачем здесь работаете?!?! Осадочек, прям остался😒
8
Станислав Долгополов
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Обратился с растяжением связок кисти,врач отправила на рентген, так как перелома или трещины не обнаружили , врач посоветовала мазь.Отношение к больным отвратительное.
Слава богу давно не был. Раньше сталкивался с некоторой грубостью младшего медперсонала, особенно при обращении в ночное время, но сейчас говорить не берусь. Помощь правда всегда врачи оказывали, даже отрубленый кончик пальца пришивали на место.
Ужас полнейшим, такое ощущение когда сидишь ждёшь приём то оказался в каком-то фильме ужасов, так как похоже там ремонт делали наверное ещё во времена Ивана Грозного
Плохо ничего сказать не могу,да очереди есть,но где их нет!кому не нравится идите за деньги,но и там посидите в очереди!меня приняли без проблем,помощь оказали!за что отдельное,спасибо
Обращался в травматологический пункт после укуса собаки. Медсестры быстро оказали первую помощь, врач назначил дальнейшее лечение. Понравилось отношение персонала
Выражаю благодарность врачу окулист-офтальмолог Петуховой Ирине Александровна, смогла найти "окалину" в веке тогда когда платный! врач не смог этого сделать. Человечность и профессионализм! Дай бог вам здоровья!