ездим туда с семьёй уже на протяжении 7 лет! очень хороший отель, дружелюбный персонал и аниматоры, вкусная еда, хорошее море. по вечерам мини-диско, а после бывают взрослые шоу. номера комфортные и удобные. Novostar Khayam Garden Beach спасибо вам за то, что предоставляете нам хороший отдых!
Сейчас в отеле. Номера очень уставшие, анимации нет. Еда однообразная. Пляж весь в плитах. Очень повлиял ковид и отсутствие русских гостей - со слов местных.
Самый душевный отель!!
Отдыхали с 17 июня по 1 июля в номере 2006 (спасибо большое за семейный двухкомнатный номер для нас с замечательным видом на сад и море с бассейном, тихий). Отель очень понравился!!! Везде чистота, очень душевная команда персонала и аниматоров, которые не дадут скучать, а также помогут решить любые вопросы, разнообразное и вкусное питание. Теперь подробнее:
- питание - очень понравилось: и баранина всегда, и телятина, и рыба, курица, индейка, кролик даже был как-то раз, морепродукты почти каждый день в одном из блюд, детям также есть что покушать, очень понравилась витрина рядом с салатный (там всякие рулетики, порционные закуски - настоящее произведение искусства!), понравился мастер по омлетам на завтрак!!!;
- аниматоры - это душа отеля: всегда приветливы, занимаются очень хорошо с детьми, для взрослых тоже много развлечений предлагают. Дочка влюбилась в русскоговорящую аниматора Гулю, которая с добротой, трепетом и должным вниманием относится к детям. Если Гули не было в мини-клубе, она даже не хотела туда заходить. На мини-дискотеке всегда танцевала только смотря на Гулю. Гуле от нас спасибо!!! Аниматоры даже провожали нас при выезде из отеля. Это очень приятно!!! Также особая благодарность и большой привет спасателю у бассейна Алладину - очень нам запомнился!!!
- чистота везде, очень хорошая уборка номера с антибактериальными средствами;
- красивая зелёная территория, настоящий сад (очень понравилась территория спереди главного входа, настоящий ландшафтный парк);
- много бассейнов, в том числе с горками для взрослых;
- всегда хватало лежаков, как на пляже, так и у бассейнов;
- персонал ресепшн на высшем уровне (помогли нам с организацией индивидуальной экскурсии по хорошей цене, продлили номер без проблем), в том числе всегда присутствует русскоговорящая девушка, которая помогает решить все вопросы и облегчает общение с персоналом (сначала была Анна, потом Виктория - спасибо большое им!!, Анна нас и встречала, а Виктория провожала при выезде из отеля до автобуса). Я рекомендую отель всем, как первоклассный отель для семейного отдыха!!!
Небольшие минусы и пожелания для усовершенствования отеля:
- отсутствуют горки для самых маленьких в детском бассейне (в предыдущие года были, были для нас важны);
- отсутствуют теневые зонты и лежаки в зоне песчаного захода в море (справа от ресторана Coco Beach). Предложения: обустроить там несколько зонтов от солнца, также можно сделать спуск (лестницу) от территории отеля к этому участку пляжа и сверху на газоне также обустроить несколько зонтов с шезлонгами;
- очереди за макаронами: для решения предлагается несколько видов белых макарон всегда держать на витринах в гарнирами, так как стоять очередь за макаронами без соусов для детей не очень нравилось;
- очереди за свежевыжатыми соками из апельсина с утра: для решения предлагается свежевыжатые соки заготавливать заранее, либо пусть их приносят официанты;
- мясо-гриль пересушено и тоже очереди, а в тот день, когда были лобстеры, половина лобстера была наоборот сырая (очень жаль испорченного лобстера), так как очень большая очередь была за ними и старался повар на гриле успеть побыстрее.