Сразу говорю что отзыв о бюджетном номере , были в августе 3 человека с завтраком 7 тр в сутки . Видимо отель реставрировали внешне и в холле чтобы он был похож на современный , внутри же совдепия процветает . Деревянные двери которые скрипят даже когда их не трогают , кровати железные , шторы как из старого ДК . Вообщем колорит понятен . Завтраки стандартные - к ним вопросов нет. Территория большая , зеленая. Идет спуск к морю , обратно с моря приходится идти в горку. Не приветливая девушка на ресепшен. Но .. это все затмевает прекрасная природа Нового Света . Вид с балкона завораживает . И еще плюс - куча полотенец , как для пляжа , так и для купания .
Отдыхаем в этом отеле уже много лет. Раньше все нравилось. В этом году отношение к отдыхаюшим резко все поменялось. Номер при вселении не убран. Холодильник не разморожен, толстый слой наледи. Мебель поломана. Намер не убирается. Постельная группа не меняется. Чтобы прибрали номер нужно хорошо поругаться. Сейф неисправен. Первые трое суток ушли на то чтобы в номере навели порядок и устранили все неисправности. Работают только по заявкам. Ежедневно нужно звонить и оставлять заявки на уборку номера, вынос мусора, замену полотенец, докладку шампуней, гелей, мыла и туалетной бумаги. При этом нужно постоянно звонить и напоминать. Не отдых а прохождение квеста.
Хороший отель - на свои 2* даже лучше оказался! Приличный новый ремонт, красивый вид с балкона! Чисто. Завтрак не тянет на полноценный завтрак, но в целом, все понравилось!)
Все понравилось, завтраки вкусные, вид из окон красивый, в номерах тепло, чисто, уютно. Территория ухоженная, дорожки, растения, можжевельники кругом. Есть бильярд и настольный теннис. Вечером показывают кино. Для деток если небольшая площадка и детская комната
Друзья мои, это поистине шикарное место для спокойного семейного отдыха. Номера на любой кошелёк. Причём дешёвые номера имеют шикарнейший вид на посёлок и бухту. Или на гору Сокол, которая является крупнейшим окаменелым кораловым рифом в Европе. Питание отличное. Вкусно и разнообразно. Красивейшая территория и свой выход на пляж. фишка гостиничного комплекса- это медицинский центр. Цены более чем адекватные. В Москве таких не сыскать и в помине. Лечение, диагностика и косметические процедуры. Дешевле сюда слетать на обследование. Так ещё и отдохнете. Набережная маленькая, но очень чистая и уютная. Цветут крымские акации и ещё много чего ещё. Тропа Голицина, царский пляж, живописные бухты, морские прогулки. Если захотелось потусить, то 350 р и такси мчит вас до Судака. Минут 15-20 и вы там. Очень рекомендую Новый Свет. Райское место!
Наше любимое место для души ! Всегда живем в домиках поближе к морю , все очень просто , но все необходимое присутствует. Включен отличный завтрак -Шведский стол. Удобный выход к набережной
Брали двухкомнатный люкс на Новый год, номер отличный, тепло, поскольку в номере и в ванной тёплые полы, очень чисто, завтраки нормальные, отзывчивый персонал, очень красивая и ухоженная территория, воздух как в раю, виды потрясные, отдельно отмечу закрытость территории, безопасность и парковку, спасибо за отличный отдых! Вид с балкона прилагаю)
Отдыхали в отеле с 16 по 23 сентября 2024г. в номере комфорт, на 3 этаже.
1. Номер. Изначально нас заселили в другой номер, с двумя односпальными кроватями и видом на горы слева и на бетонную 😳 стену справа. Хотя при бронировании и подтверждении нас убеждали, что из "любого номера вид на море" - нет. Мы тут же обратились на ресепшн и нам заменили номер с 311 на 306. Как идея для отеля - продавайте его со скидкой.
2. Обслуживание номеров.
-Уборка номера за весь период осуществлялась один раз (!), чтобы вынесли мусор и принесли ежедневные наборы приходилось напоминать.
- Питьевую воду в бутылках 0,5 выдали только один раз при заселении, далее предложили пользоваться кулером. Уважаемое руководство отеля, обратите пожалуйста внимание на чистоту кувшинов в номерах для набора воды из кулера. В кувшинах налет и они совсем стали не прозрачными.
3. Парковка и погрузки-разгрузка.
При выборе отеля существенную роль сыграло наличие парковки. Но при заселении нам сообщили, что мест нет. И даже не предложили подъехать к корпусу для разгрузки. Пришлось искать место для автомобиля и уже оттуда тащить сумки и чемоданы.
По поводу отсутствия мест, очень сомнительная информация, так как эта парковка была ровно под нашим балконом и мест было достаточно. Обидно быть обманутым потребителем.
4. Территория отеля - очень понравилась. Есть скамейки и лежаки как на солнце, так и в тени. Существует свой выход на набережную, в шаговой доступности и рыбалка, и бары, и рестораны, и пляжи.
5. Ресторан.
Хочу поблагодарить команду сотрудников, которые вкусно нас кормили, в ресторане чистота и красота.
Ну и отдельная "песня без слов" туристам, которые вёдрами, контейнерами выносили еду из ресторана. На какое-то время показалось, что голод в страну пришёл.
Хочу пожелать этому отелю хороших сервисных изменений!
Гостиница хорошая. Номера на твердую четверочку. По всей территории не ходил, но где был всё ухожено. Завтрак хороший. Есть бильярд и настольный теннис.Из минусов: парковка вне гостиницы, где нашел место там и припарковал, из ресепшена надо выходить на улицу и идти гостевой корпус и самое главное один лифт на все этажи.
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов! Забронировали дом-шале на 9ночей ,так как нас 2взрослых и 2детей обошелся этот отдых 18000р в сутки,бронировали в апреле,сейчас этот домик стоит 40000р!Это единственный отель на территории Нового Света в котором все включено,вариантов других не было,в остальных гостиницах только завтраки)Из плюсов:чистейшее море ,немноголюдно,красивейшие виды с террасы, аромат хвои и можжевельника,все время поют птицы и стрекочат цикады) Из минусов:заехали в неубранный домик,пришлось самой все вымыть вместе с холодильником и унитазом,это конечно жесть 😬,за 9дней убирали горничные только мусор,полотенца менять ходили сами,так как не дождешься,уборку не проводили ни разу,2горничные на такое большое количество домиков-шале,конечно это очень мало,полностью отсутствует сервис,администрация-треш-спрашиваю:почему такой грязный домик ?-ответ убил,а что вы хотели у нас отель 2звезды!!! Столовая как столовая,питание так себе с голоду не умрешь,отличие от наших городских,тем что очень грязные диваны и кресла и столы мокрые, так как возюкают мокрой тряпкой,кондиционеры почти всегда выключены очень душно(экономят). Люди ,которые пишут о том ,что в старых красных домиках супер-пупер,а не нравится езжайте в Мрию,просто не знают,что такое комфорт, чистота и гостеприимство! Больше сюда ни ногой,в следующем году обязательно поедем в Новый Свет и выберем другой отель,благо ходили на экскурсии по другим отелям,чтоб наяву увидеть,что предлагают отели,можно и с завтраками на берегу есть варианты питания.Всем желаю удачи в выборе отеля)
Огромная территория, санаторий времен СССР. Видно, что им занимаются, обновляют.
Плюсы:
- огромная территория с растениями, зонами отдыха и прогулочными зонами.
- вкусные завтраки с хорошим выбором на любой вкус.
- есть помещения уже с современным ремонтом и интерьером.
- номера Комфорт уже облагорожены и современны.
Минусы:
- неудобная логистика ввиду ремонтов: ресепшен отдельно, с чемоданами в руках по ступенькам, на которых нет съездов для колясок. И их много.
- номера облагорожены, но матрасы СТАРЫЕ. Скрипят, пружинят и не сочетаются с визуальным оформлением.
- мы нашли бутылку от шампанского на балконе, водосток был слегка подзабит, с большим напором не справлялся.
- парковка для посетителей платная, если вы не в люксе.
- ОДИН ЛИФТ. Это жестко. Людей много, а лифт пока один (19.07.23). Строятся еще несколько.
Вывод:
Хороший отель, для любящих комфорт. Можно принять минусы и наслаждаться плюсами. Но цена в 9200 за ночь (Комфорт) слегка завышена, на данный момент, мне кажется.
Мы с женой получили удовольствие от проживание тут ❤️
Прекрасное место. Территория большая, красивый ландшафт. По желанию можно поселиться в эконом домиках, шале или номерах главного здания отеля. Шикарный воздух, пропитанный фитонцидами можжевельника и сосны крымской. По территории бегает живая лиса, почти ручная. Еду берёт с рук.
Прекрасное место с красивым видом,если приезжаем в судак с семьей,то заселяемся именно в этот отель.Недавно сделали ремонт,теперь номера выглядят круто,модно и в них приятно находиться.В каждом номере из выход на балкон,где есть кресло и столик,а также сушилка для белья.В номере всегда уберут и пополнят запасы чая.В ванной если халаты и средства гигиены.Территория отеля большая,каждый раз любуемся чудесным видом и гуляем,а вечером по возможности посещаем галерею или играем в бильярд.Для детей есть отдельная зона на улице,что очень хорошо.
Отель советую!
Был обновленный номер люкс, в одной комнате двуспальная кровать, в другой-диван. Все новое, видно, что сделали недавно. Диван оказался очень удобным. Самое главное-это вид, огромный балкон с лежаком и столиком со стульями. В номере и ванна и душ. завтраки обычные, блинчики, панкейки и тд заканчиваются моментально)) лучше приходить на завтрак до 09 утра.
Бесплатно можно поиграть в пинг-понг, бильярд, сходить в тренажерку
Номера новые свежие, парк шикарный, есть где провести время. Питание с голоду не умрете, как ни как две звезды. Продукты свежие приготовлено хорошо. (изжога не за мучает!!!). Из минусов нет бассейна, но зато есть чистейшее море!!! И самое главное это воздух!!!!
Специально ехали в эту гостиницу второй раз, ничего сверхестественного не ожидали понимая, что это 2* и здание находится в процессе реставраци. Первый раз были в феврале в не сезон очень понравилось и хотелось посмотреть, как здесь в сезон. Впечатление о гостинице и об отдыхе в целом испортили сотрудники размещения. Девушки не приветливые, компетентность свою в нашем случае не показали совсем. Отвечали на вопросы так, как будто хотели избавиться от нас поскорее. Ни какой информации об отеле не рассказали вообще, даже на вопрос о том куда можно поставить авто ответили "вы же были уже у нас" типа, что сами не знаете куда ставить машину?... Было неприятно... Приехали ненадолго, но были готовы оставить деньги и в медцентр сходить и в ресторан отеля. Хотелось узнать о гостинице побольше планируем в ближайшие годы приезжать в Крым. Посёлок Новый Свет моя любовь 🥰 хотелось наблюдать за его преображением из гостиницы Новый Свет, но сотрудники СПиР своим приветствием направили рассмотреть другие варианты расселения. В следующий раз врядли остановимся здесь хотелось бы, побольше улыбок и доброжелательности.
Как итог могу сказать так, сама действующий сотрудник гостиницы из Краснодарского края и после такого приёма при заселении на подсознательном уровне хочется найти, как можно больше "косяков" всего отеля в целом... Недочёты в работе за которые гости платят немалые деньги просто сами кидаются в глаза. Грязные залапаные лифты к кнопкам которых не хочется прикасаться. Убитый весь в нагаре утюг в коридоре. Мусор от предыдущих гостей в номере ( тапочки под кроватью), волосы в санузле намотаные на зубные щётки, немытый унитаз, плесень в душевой. Специально брали этаж со стеклянным балконом, так через него ничего не было видно ранее возможно в номере жили с ребёнком и всё стеклянное ограждение залапано и зяляпано! Сотрудники ресторана на завтраках жуют жвачки при общении с гостями. Это малая часть на, что обратили внимание из-за первого испорченного впечатления 😔 будьте внимательны к своим гостям они ваше всё! Удачи и процветания у вас для этого всё есть!
12ти этажное здание. Вход на территорию по браслетам.
Мы вдвоём разместились в 2х комнатном номере эконом, на 9м этаже. Вид с лоджии на море и сам посёлок.
Лифт работает.
Чисто, горничная Галина очень внимательная, ответственная.
Горячая вода от водонагревателя.
Завтрак входит в оплату.
Обед, ужин стоит 900 рублей - по желанию. Парковка или плата 400 рублей в сутки или просто на улице перед гостиницей. Но в сезон, наверное, с этим сложно.
Ремонт частично ещё советский.
Не советую проживать, максимум остаться на ночь.
Отель «две звезды» с качеством обслуживания номеров ниже плинтуса. Уборка не наводится, соответственно вода питьевая и полотенца, так же как и постельное белье в номерах не обновляется (горничная не забирает чаевые за уборку потому что физически их не видит).
Ресепшен дает ответ, что воду они и не должны обновлять, поищите кулер в коридоре. Клининг приходит поменять хотя бы полотенца только из-под палки.
Горячей воды нет, в номерах течет тепло-летняя вода.
Вместе с тем ценник за номер комфорт держится на уровне выше 11к за сутки.
Плохой отель
Друзья мои, это отличное место на любой кошелёк. Вы можете разместиться как в гостиничных номерах главного корпуса, так и снять уютный домик, коих множество разбросано под шикарной Крымской хвоей. Питание отменное- шведский стол. Ешьте от пуза. Прекрасная территория гостиничного комплекса с отдельным выходом на пляж. Достраивается бассейн. Есть кинозал. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Даже у дешёвых номеров отличнейший вид на посёлок и бухту. Лучшего вида вообще сложно будет найти, особенно, если вы, как и я, поселитесь на 10 этаже. Сидишь себе на балкончике, попиваешь холодное шампанское местного разлива и любуешься красивейшим морем! А ночью засыпаешь под лёгкий шум волн. КРА-СО-ТА! А ещё фишка этого гостиничного комплекса- это его собственный медицинский центр с Мега-адекватным ценником. В Москве даже не распечатывайте на подобные цены. Диагностика, анализы, косметические и физиопроцедуры. Дешевле прилететь сюда и пройти комплексное обследование. Так ещё и отдохнете. Так что крайне рекомендую.
Снимали домик, за такие деньги, можно было бы и лучше😄
Шведский стол на 3)
Полотенечки заменили без проблем, но с недовольным лицом😄
Есть серо-водородный душ, но мне кажется, что и в душе в домике, он тоже серо-водородный, запах 1в1
Удобно, что набережная рядом. Красивая горная местность, приятная атмосфера)
На территории чисто
3 звезды, так как есть недочеты
Отель находится в прекрасном месте, ухоженная, наполненная можжевельником, соснами и кедрами территория. Сероводородный душ, дыхательная гимнастика, тягучий полезный воздух делает отдых неповторимым. Бросается в глаза одновременно сосуществование на территории номерного фонда эконом и комфорт класса- блеск и нищета. Мы приехали и заселились сначала в комфорт, приехали в ночь, сложно проезжали Крымский мост, однако номер не был готов. Дополнительное место для ребенка не застелено. Номер комфорт вид на поселок и гору Орел - ооочень маленькая площадь номера, кондиционер шпарит прямо в дополнительное место. Отдельно про доп место -это очень низкая раскладушка с тоненьким матрасом, ощущение, что спишь на полу. На след утро попросили поменять номер, персонал пошел на встречу, за что отдельное спасибо🙏 мы переселились в шале. Это номер категории комфорта, но лучше. Единственный нюанс- до моря далековато. Остальное время мы прожили в этом номере, чем очень довольны. Уборка нормальная. Полотенца можно менять у сероводородного душа, но женщина на смене полотенец очень недовольная сидит, и очень возмущается, если каждый день полотенца менять😂 каждый день проводятся занятия по дыхательной гимнастике по методике Стрельниковой и бодифлекс- очень классные занятия и преподаватель Ольга. Это супер, рекомендую ходить. В сочетании с лечебным воздухом - бомба. Есть площадка на море с шезлонгами, в этом году народу было мало, шезлонгов всем хватало. Море и природа прекрасные. Для детей организована анимация, качественные мастер-классы, хорошие девчонки-аниматоры. По вторникам и субботам проводятся экскурсии по тропе Голицына. В гостинице функционирует полноценный кинотеатр, несколько раз ходили на семейные сеансы по вечерам в 19:30. При том фильм Время первых представлял актер Анатолий Котенев, который играл в этом фильме, и по счастливой случайности отдыхал в отеле) есть бильярд -американский и 2 русских, настольный теннис. Дочка играла во все с удовольствием.
По поводу питания- завтраки неплохие, немножко однообразные, если надолго приезжать. От обедов и ужинов отказались, когда переезжали из номера в номер, чтобы много не доплачивать.
В общем и целом понравилось. Большое спасибо! Надеюсь, что вернемся сюда еще.
Итоговые рекомендации:
Номера комфорт можно брать худым семьям без детей либо с 1 маленьким ребенком, они реально малюсенькие.
Хорошо бы организовать анимацию для взрослых вечернюю.
Минус звезда за соотношение цена-качество. Денег отель стоит очень приличных, если брать отремонтированный фонд, но многие моменты проседают за свет человеческого фактора. Такое прекрасное с точки зрения природы место можно было бы сделать приятнее, если организовать человекоориентированный сервис. Многие моменты надо было вот прямо заморачиваться, чтобы решить, хотя по всем канонам, решить эти вопросы можно было бы намного легче, если просто пойти навстречу гостям.
Однако, впечатления положительные!
Отель порекомендую
Отличный отель! Здесь есть и номера и различные домики, на любой вкус. Уборка каждый день. Большая ухоженная зеленая территория. Есть развлечения и для детей, и для взрослых. Нам нравится этот отель еще и за завтраки - большое разнообразное меню. С каждым годом отель улучшается, модернизируется. Хороший выбор оздоровительных услуг - нам больше всего понравился акварелакс.
Отдыхали в июле семьей. Заселили с опоздание, при этом администратор не предупредил о задержке уборки номера. Предложили обед в счет компенсации уже после обеденного времени. Мы отказались, так как уже сами пообедали. Гостиница заполнена полностью, видимо персонал не справляется с потоком отдыхающих. В течении недели завтраки были одинаковые. Посуда на шведской линии разбирается моментально, как и еда. Надо сидеть ждать. Столы убираются медленно из-за большого количества людей. Территория отеля большая ухоженная, зеленная. Номера комфортные, красивый вид с балкона. Своего пляжа нет, лежаки занимаются в 8 утра, всем не хватает. Пляжные полотенца можно менять по мере необходимости в течении дня, на территории сероводородный душ. Тяжело будет людям с ограниченными возможностями. Крутой спуск-подъем к морю, или лестницы. Для детей была анимация, показы фильмов. В общем, если не обращать внимание на некоторые недочеты, место неплохое для отдыха. Природа красивая, много маршрутов для однодневного похода, как вдоль моря, так и в горы. Прогулки на катере.
Номер Комфорт соответствует заявленному- все в наличии. Добавились лифты- это хорошо, был один. Еда стала попроще, меньше овощных салатов.
Приятный бонус - мороженое в день рождения. Территория чистая , зеленая , ухоженная.
Прекрасный отдых!Отзывчивый персонал.НО!!!Уборка номеров слабое место отеля .А так прям 5 звёзд не меньше!Очень понравилась чистота,расположение,воздух,еда Все на высоком уровне!
Была в марте 2024 , все понравилось. Номера после ремонта. Чисто, красивый вид с балкона, куда бы вас не заселили, но лучше брать номер повыше), ресторан работает на завтраках шведский стол, обед и ужин -по меню, комплекс состоит из трех блюд. Чай, вода, кефир, Фрукты и десерты в свободном доступе.
Для режимного отдыха питание здоровое и достаточное.
Наше знакомство с отелем началось с ожидания заселения в 2,5 часа, потом что «в номере велась уборка». Спустя эти 2,5 часа ожидания, из-за которых был пропущен оплаченный обед, мы были в шоке от работы лифта (единственного на 13 этажей отеля): среднее ожидание каждый раз составляло около 5-7 минут, в этом лифте ездят и горничные с полотенцами и постельными бельём, и дворник с мешками с мусором со всех этажей, и гости отеля. На этом шок не закончился, ведь мы увидели все плоды 2,5 часовой «уборки» в номере, из-за которой задержалось наше заселение - повсюду были какие-то волосы, пол был липкий. Как и полагается номеру в стиле 80-х, кондиционера там не было - только еле работающий вентилятор. Что касается столовой - в целом, чисто, еда есть, но выбор не велик, на ужин 2 дня было то, что не доели на обед. Из плюсов - близкое расположение к пляжу, красивый вид из окна. Но в данный отель возвращаться не планируем.
Волшебное место, очень хочется вернуться снова. В гостинице работают профессионалы своего дела.Начиная с ресепшина, обслуживающий персонал - приветливый, дружелюбный и ответственный. Номера чистые компактные, бельё кипельно белое. Еда вкусная и разнообразная. Территория, как и природа уникальна.
МОЯ новая любовь – гостиничный комплекс Новый свет.
Ранее выбирали отдых заграницей, сейчас родная страна ближе по духу.
С севера, с Архангельска, до Владиславовки ехали три дня на поезде, компанией Гранд Сервис Экспресс. По приезду в Новый свет нас встречал можжевеловый воздух, гостеприимные администраторы и что немаловажно, когда приходишь в номере из жары, чтобы отдохнуть после длительной дороги ¬¬– это прохлада. Номер был охлажден кондиционером до комфортной температуры. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, в холодильнике вода, тапочки, халат, полотенца нескольких видов плюс пляжное.
Дорога до пляжа занимает примерно 5 минут, пляж галечный, для тех кто не любит песок самое то. Атмосферная изумрудная бухта, справа гора Сокол, слева Орёл с чистейшей водой, по утрам в основном на море штиль, можно с особым удовольствием покататься на сап-борде.
Ресторан работает с 7.30 до 10.30, с 13.00 до 14.30, вечером с 18.00 до 19.30. Шведский стол, направлен на правильное питание. Мне не хватало кофе в обед и в ужин, т.к я кофеманка.
На территории комплекса есть медицинский центр, с большим спектром оздоровительных программ и диагностикой. УЗИ, ЭКГ, спирография, лабораторная диагностика. Процедуры: магнитотерапия, лазеротерапия, дарсонвализация, ультразвуковая терапия, электротерапия, вакуумный массаж, грязелечение, ингаляции, глорефлексотерапия. Самое приятное для меня это программы комплексного расслабления и обновления: водорослевое обертывание, лимфодренаж, массаж, комплексный уход за кожей лица и зоны декольте, омолаживающие безинъекционные процедуры сыворотками Nanoasia. Разработаны комплексные оздоровительные программы: антистресс, контроль веса, программа направлена на очищение организма, здоровое дыхание, для тех кто серьёзно переболел ковидом необходимая сейчас программа. По всей территории отеля включена БЕСПЛАТНО ландшафтотерапия, с деревьев аж стекает живица, целебный и бактерицидный воздух, благодаря сосне Станкевича и ароматному можжевельнику.
Одно из важных условий посещения Нового света были близость достопримечательностей, распишу территориально места которые мы посетили:
1. В Новом свете – экскурсия по тропе Голицына, экскурсия к источнику св. Анастасии, завод шампанских вин,
2. В Зеленогорье – озеро Панагия, Арпатские водопады, один из уникальных музеев в мире «Музей языков мира».
3. В Судаке – музей - заповедник «Судакская крепость», «Музей истории Крыма», с огромной коллекцией монет.
4. В Феодосии – музей Грина, Паустовского, богатая и недавно отреставрированная галерея Айвазовского. На обратной дороге можно заехать на Звездопад воспоминаний, где открываются шикарнейшие просторы с видом на окрестные горы, долины и море.
5. В Коктебле – завод марочных вин «Коктебель».
Ещё много осталось желаний, куда можно было бы съездить в Крыму на экскурсии и я обязательно вернусь! Теперь я понимаю почему люди ездят в Крым годами. В ГК Новый свет познакомились с пожилой парой, которые ездят сюда подряд 7 лет, сначала они останавливались в самой гостинице, а сейчас, когда построили на территории комплекса домики-шале, ездят и проживают в уютном доме под можжевеловыми деревьями в дали от шумных улиц, такие счастливые и загорелые не перестающие повествовать какой шикарный Крым!
Хорошие номера, вежливое обслуживание, красивое место расположения, очень чисто как в гостинице так и на территории. Очень удобные беседки на территории для отдыха на воздухе. Все понравилось.
Если формат вашего отдыха подходит под название "пенсионерский", то место для вас! Только не в домиках, дорога до которых может отбить все желание идти к морю.. Уровень развлечений нулевой, игровая для детей формальная с "злой тетей" (С) Олег 3 года.
Питание так себе, но в столовой чисто и не наблюдал нехватки блюд на раздаче. Бар нормальный, вино недорогое, но вроди даже заводское.
Инфраструктура слабая, расположение более-менее удобное, но без своей парковки.
Выход на набережную имеется, до моря очень близко.
Решайте сами, я больше туда не поеду.
Отдыхали с друзьями с 9 по 22 августа 2024. Впечатления очень неоднозначные. Номера были эконом, нас поселили на 7 этаже и это было просто ужасно. Малюсенький номер с 2 кроватями и крохотными прикроватными тумбочками, на которой может поместиться только книжка, без ящиков и полок. Такой же маленький санузел. Разложить вещи просто некуда, вещи лежали в чемоданах, о которые постоянно спотыкаешься учитывая, что мы довольно стройные люди, как размещаются крупные полные люди даже представить трудно. В номере периодически стоял запах канализации, впритык к кровати стоял холодильник, старой модели и с шумом работающего трактора. Матрасы продавлены до такой степени, что чуствуешь деревянное основание кровати, разбитые двери и грязные стены. . За 12 дней была одна смена белья и 2 смены полотенец, уборка заключалась в выносе мусора из номера. В общем холле полы до такой степени грязные, что просто удивительно. На все жалобы, ответ хамоватых администраторов на рецепшн, что вы хотите, у вас эконом и горничных и уборщиц катастрофически не хватает. Администраторам на рецепшн также следует повежливее и приветливее разговаривать с гостями. При этом у друзей был номер эконом, но на 8 этаже и это был по сравнению с нашим просто люкс, большой, с кондиционером, отремонтиоованный, большой санузел, много мест для хранения вещей. Но уборка и смена белья, полотенец также, как у нас. Это самые жирные минусы.Плюсы номеров это красивые виды с балконов. Из плюсов, потрясающе красивое место, очень ухоженная территория, помимо основного 11 эт здания, много маленьких домиков в можевеловой роще, очень атмосферно, но домики тоже крохотные и обстановка также очень аскетичная. Есть несколько приличных 2 -х этажных, но от них далековато спускаться к пляжу, особенно с маленькими детьми. Также на территории находиться сероводородный душ, которым можно пользоваться в течении дня. Здесь же смена пляжных полотенец, можно менять хоть несколько раз на дню. Из развлечений бесплатный бильярд, несколько столов и настольный теннис, также несколько столов, кинозал с вечерними показами фильмов и незатейливая анимация для детей. Также есть медицинский центр с приветливым и вежливым персоналом. Есть комплекс услуг для красоты и здоровья. Пришлось воспользоваться их услугами и даже сделать УЗИ. Всё очень внимательно и оперативно, есть врачи специалисты.
Питание в ресторане не очень разнообразно по закускам, десертам, но горячие блюда рыба, мясо, куры очень вкусно. На завтраке вкусные молочные продукты. Кофе можно выпить только на завтраке, обед и ужин, только чай, компот, кефир.
Пляж сразу за территорией отеля, но своего пляжа нет, есть небольшая зона лежаков под навесом, но попасть на них проблематично из-за очень ограниченного их числа. На общем пляже есть платные лежаки, пляж и заход в море неудачные, много камней, у берега камни к тому-же покрыты илом и очень скользкие. Чуть глубже в море, уже дно мелкая галька, но море очень чистое , вода прозрачная, без мусора, водорослей. Набережная чистая, красивая, есть кафе, магазинчики, водные развлечения.
Вывод, место потрясающе красивое, дело за малым, отремонтировать номерной фонд, организовать надлежащим образом работу горничных и захочется возвращаться в эту гостиницу снова и снова.
Отдыхали в номере комфорт со свежим ремонтом и отличным видом на море, до пляжа 5 минут пешком. Поставил бы 5 звёзд, но ещё есть над чем работать на кухне, ну и запустить в работу новые лифты.
Домики требуют обновления,питание однообразное, вкусного мало, чаще продукты не доведены до готовности, фрукты в сезон скудные,чтобы комфортно полежать на пляже надо занимать лежак в 6 00 утра,за территорией ухаживают. Обращения в администрацию выполняются сразу без нареканий
Всё на высшем уровне, нам очень понравилось. Всё люди, которых мы там встретили-отзывчивые и им важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. На завтрак дают столько вкусной еды, что можно не есть целый день. Номера красивые, всё продумано до мелочей. Смело можно ехать без: щётки, мыла и всякой мелочи, всем обеспечат, халат и тапочки туда же. Хоть мы и уставали после длительных походах по тропам, но вечерами играли в гостинице в бильярд и теннис. Одним словом-шикарно, хочется надеяться, что не в последний раз, и вернёмся туда с удовольствием обязательно.
Мы останавливались проездом на одну ночь и не брали дорогой номер. Приятно удивил ресепшен, спрашивали о пожеланиях по размещению, все учли, все показали. В номере было чисто. Звезду снизила за уставшую дверь с щелями и старенькую сантехнику. Но. Завтрак просто шедевральный. Очень много всего, жто даже обед, а не завтрак. И фрукты и сладкое и каши и даже гарниры к сосискам и разнообразно приготовленным яйцам.
Место расположение отеля прекрасное, ухоженная территория, шезлонги как на пляже, так и на территории. Есть душ на улице. Спутниковое телевидение, бильярт, теннис большой и малый, кинотеатр.
Напоминаю. Мы брали самый дешевый номер. Уверена есть номера и лучше. Мы лично, вернемся еще
Здравствуйте) Отдых В Новом Свете очень понравился, и в частности, гостиница Новый Свет оставила только положительные эмоции. Уютная территория, везде чистота, в номерах каждый день проводилась уборка. На площадках есть лежаки, где можно позагорать не ходя на море или полежать вечером, посмотреть на звезды, наслаждаясь ароматом можжевельника) Персонал классный, приятно общаться, начиная с рессепшена итд, всегда здороваются, если есть вопросы, расскажут, подскажут) Особенно хочется выразить Благодарность, девочкам аниматорам, которые занимались, проводили различные мероприятия для детей. Всё проходило, весело, задорно, дети бежали к ним на тусу, и родители тоже), родители так же могли участвовать в мероприятиях, меня научили играть в Мафию, так что на игру я бежал быстрее ребенка))). Единственное, что хотелось бы улучшить, это заход в море, на гостинничном пляже, на дне попадаются большие камни, но если пройти дальше по берегу, будет хороший заход в воду)
PS: Посёлок Новый Свет, подходит для семейного отдыха и в частности гостинница Новый Свет!!!!!
Гостиница отличная, персонал отличный... Номера убирают каждый, кормят шведский стол.. Но еда очень жирная... Выпечка вкусная, компот вообще на 5 с плюсом. Интернет от слова совсем работает плохо.
Очень красивое место, хороший отель. Есть ресторан со шведским столом. Очень большая территория. В номере есть шампунь, гель для душа, шапочка для душа и зубной набор. Мягкие кровати, чайник с чаем и сахаром, холодильник. Также есть телевизор и балкон с замечательным видом) хорошее место, всём советую
Отличные только виды вокруг.
Пляж ужасный! Каменюки на берегу и в воде.
Мы погорячились и взяли на три дня номер эконом. Это просто трэш! 😡 Кондея нет. Всю ночь выл и грохотал холодильник. Реально продавленный, горбатый матрас с торчащими пружинами! Ночь не спал, после завтрака сбежал 😢
И оказалось, что для такого номера нет парковки!
Это не вариант, даже если денег в обрез!
Останавливаемся здесь не первый год. Бронируем заранее, месяцев за 6. Сайт с удобной навигацией и формой бронирования. Номера берём эконом,нам в принципе достаточно,в домиках на территории не останавливались,просто боюсь всяких сколопендр, пауков...Номера освежили,но эконом на то и эконом, без изысков. Есть телевизор, небольшой холодильник, мебель на балконе,стол и два кресла. В комнате кровати, тумбочка и столик. Что отлично - постельное белье и полотенца чистые, меняют регулярно. Матрасы и подушки удобные,брали сперва номер с кондеем,но не пользовались,взяли с вентилятором в принципе тоже норм. Питание - мы брали только завтраки, отлично,хватает более чем. Разнообразно,на все возраста. Обед нам был не нужен,а ужинали или на набережной или брали в номер что нибудь,в номере есть пару тарелок,вилки,стаканы,ножи. Территория обширная,ухаживают. Чисто. Из развлечений тоже постарались,и анимация для детей,и мастер классы,кинопоказы,гимнастики,есть спортзал, бильярд, настольный теннис. Что не понравилось - качество уборки номера,мы старались не нести песок в номер,но он все равно есть,ходить босиком неприятно,в обуви неудобно,полы протирают конечно,но ... Очень крутой спуск к морю, ладно у нас нет проблем с ногами,но людям пожилым действительно тяжело,поручня нет когда влезаешь в эту горку,оптимальнее конечно были бы ступени,но тут что есть то есть. Вроде и рядом набережная,но до неё спуститься,подняться. Сам поселок маленький,но есть куда сходить,тропы и рощи,гуляй не хочу. Если совсем скучно то в Судак часто маршрутки ходят,там и аквапарк и набережная большая. В общем теперь когда мы все изучили здесь будем выбирать другую локацию. А так советую однозначно,много отдыхающих с маленькими детьми,с пожилыми родителями. Так как поселок маленький то и по отзывам ротовируса здесь не бывает. Вполне безопасно. Виды шикарные. Доброжелательный персонал. Кстати есть центр здоровья, здесь же,на территории,массажи,физио, всякое разное для красоты. За доп. плату можно взять чайник,бокалы, парковка кстати тоже платная.
Отдыхали в 2019 году, всё было супер! Решили отдохнуть в 2024 году, просто треш!!! Начиная с ресепшена, разговаривают очень грубо, домик в ужасном состоянии, всё в паутине, грязи, мухи висят, холодильник воняет, с начала сезона видимо не мыли, так ещё и не открывается. Домик 12, терраса вся грязная, окна полы, розетки всё в грязи, посуда такая, что притрагиваться не хочется. Далее пляж, жуть, в кафе под навесом лежаки, всего 40 штук, а гостиница вмещает 700 человек, пляж весь в огромных камнях, там не возможно просто лечь и загорать, только стоя, в 2019 году стояли лежаки, были деревянные дорожки, было всё ухожено. Стоянка для авто была бесплатная, сейчас их три, мест нет, еле взяли наше авто, 500 руб в сутки. На пляже в кафе продавец рычит, все от него шарахаются. Половина из того, что заявлено в их услугах нет!!! Питание не очень, в 2019 году было намного разнообразнее и вкуснее. За один день услышали от отдыхающих много негатива. Заселяют не всегда с 14:00 часов, будьте готовы часа 3-4 посидеть в холле, в номерах у кого то нет холодной воды, у кого не работает кондиционер, люди ждут по несколько дней. В обще не рекомендую ехать в эту гостиницу. Отношение к отдыхающим ужасное!!!
Приехали отдохнуть на неделю на море, решил остановиться в отеле Новый Свет, забронировал дом шале, оплатил первые сутки. Сегодня приехали около 12 дня, поскольку заселение с 14-00, сказали номер не готов, подождите до двух часов ( в других местах никогда не приходилось ждать, максимум минут двадцать ). Но и этого времени не хватило подготовить номер ( дом), время 15-20 сижу в холле жду 😪, обидно после дороги отдыхать не в номере а на ресепшен (((. Придется расстаться с этим отелем.
Интересное место, но есть несколько непонятных ограничений.
1. Домики неплохие, но отсутствие чайника не понравилось.
2. Выпить кофе, для тех кто встаёт в 6 утра не предоставляется возможным
3. Место шикарное, сервис очень плохой
Останавливались в двухкомнатных домиках в 2022 году. Домики убогие, вода пахнет сероводородом. Фрукты после мытья такой водой ополаскивали покупной водой. Уборка в домиках символическая. Сотрудница, присматривающая за детьми в игровой комнате, напоминает воспитателя из гос. сада. Кажется, что задача не привлечь детей, а наоборот, сделать так, чтобы поменьше приходило . Анимация средняя, плюс, что есть и для подростков что-то. Еда хорошая, место красивое. Есть бильярд и кинозал. В целом, цены в отеле завышены.
Номер люкс-отличный. Но настоящий все. Питание - просто ужас, это даже не столовая, настолько невкусно я не разу не видела. 3 взрослых не смогли ни чего взять на обед, просто не съедобно. Выбор очень скромный, например обед: суп холодный огуречный, и просто бульон, второе: отварная рыба, курица в томате ( по факту хребты) рис и макароны. А самое странное что из напитков вода и вода с имбирём, не соков ни компотов, ни чего! На 400 номеров -40 лежаков, просто кошмар. Работает 1 лифт, ждать можно 10-15 минут, при том что жили на 6 этаже, пролеты огромные. Входа в море просто нет, это булыжники, нужно идти намного дальше, чтоб купаться. При стоимости 140 тыс за 2 взрослых и ребенка, мы не смогли остаться и съехали. Правда при расторжении договора молодцы вернули стоимость.
Отдыхали в гостиничном комплексе "Новый Свет" в начале июня!Взяли домики, не пожалели! Дали домик, с балкона видна гора и море!! Супер)) ходили вверх-вниз, кардио ))взяли только завтраки-шведский стол на любой вкус, голодными не остались! Территория огромная , гуляй, не хочу)бильярд, теннис играли! в кинотеатр сходили,фильмы и мультики показывают! Картинная галерея интересная была! И творческая встреча с Михаилом Башаковым(песня"Элис , кто такая Элис?!")была! Послушали! Вообщем советуем этот комплекс 👍
Гостиница не плохая, но есть пара нюансов.
1. Долго заселяют. Заселили почти в 16 часов после ругани у стойки администратора с вызовом руководства. Понятно было бы если бы стояла толпа народа на заселение. Мы были одни. Но за долгое заселение дали бесплатный обед.
2. Обман на сайте с бесплатной парковкой. Нигде не написано, что бесплатная она только для номеров люкс. А остальные как хотите. Неприятненько.
3. И… собственно… отсутствие уборки в номерах. При заезде полы были вымыты. Но балкон не убирался очень долго. Мусор выносился, шампунь и гели докладывали. Но за неделю не было ни одной влажной уборки.
Я ставлю 3 звезды за отсутствие лежаков. Это позорище. Мы здесь отдыхаем 7 год. 2022-2023 пропустили, но администрация даже не позаботилась о покупке пластиковых стульев на пляжные зоны. Сейчас я наблюдала , как в 7.30 утра толпа отдыхающих осаждает первый уровень «пляжа». Советские инстинкты «выкинули сапоги» -на лицо. Имеющиеся 40 лежаков все переломаны, с трещинами , но и те берут штурмом. На мои жалобы в первый же день, администратор поулыбалась, сказав, что ничего сделать не может. И хочу заметить, что пляжа на берегу тоже нет, все в валунах.
Что до номеров, еды- тут претензий нет. Но мы ведь на пляжный !!!!! отдых приезжаем.