Прошла сегодня колоно и гастроскопию.Огромное спасибо всему медперсоналу.Доктор Екатерина Юрьевна Марченко и анестезиолог Чайковская Т.И.профессионалы высшей категории.Девочки мед.сёстры .умнички,всё чётко ,слажено,с пониманием и заботой. На рецепшене, одно обояние, мл.мед персонал,Гуля.Всем огромное СПАСИБО!С любовью и уважением уважением Михеева Л.В.
Была на приеме врача-узиста с 15 месечным ребенком. Представляете, что в таком возрасте дети редко любят врачей и лежать, пока им чем то водят по животику.
Ребенок истерил, УЗИ надо было сделать срочно, так как после перенесенной болезни органы могли пострадать.
Врач- мужчина, по первому впечатлению не готов работать с детьми.
Очень "холодный", закрытый, но это ещё пол беды, с этим я бы могла смириться, он просто выполняет свою работу .
Главный минус, то что мы держали ребенка бьющегося в истерике, а врач, решил нам под конец с каменным лицом сообщить:"вы не держите его так за руки, вы же ему травмы нанесёте на всю жизнь".
Какого лешего, вы молчали раньше, извините???! Мы пришли к вам на прием, покажите в начале приема родителям, как держат деток, что вам было все видно и нам меньше стресса.
В тот момент, хотелось со всеми в этой клинике переругаться.
Совет: Если вы идете в платную клинику, заранее погуглите, посмотрите видео, как правильно держать ребенка на УЗИ, который не хочет проходить эту процедуру. Потому, что придерживать ручки за кисти нельзя!!!
УЗИ лимфоузлов тут не делают. При этом по телефону сообщили, что это обсуждается с врачом. Но как вы поняли, врач неохотно, что либо вообще обсуждает.
При нас вышел покурил перед клиникой. Здороваться и прощаться он также не склонен.
Хочу выразить огромную благодарность ортодонту Купцовой Ирине Витальевне. Очень рада,что обратилась со своей проблемой именно к ней, мне кажется за 4 месяца лечения произошло просто чудо - благодаря верно выстроенному плану лечения удалось спасти проблемный зуб, исправить прикус и даже улучшить эстетическую составляющую - теперь не стыдно улыбаться. Буду рекомендовать НМТ и лично Купцову И.В. своим знакомым, которым потребуется подобная стоматологическая помощь.
В общем, клиника неплохая. Ходим в детское отделение с ребенком, когда в городской поликлинике нет возможности пройти врача. Сами врачи на Октябрьской добрые, отзывчивые, приветливые, осмотр проводят хорошо, дают какие-то полезные рекомендации. Но увы был случай с УЗИ почек для годовалого ребенка, когда нам за немалые деньги (1600₽) провели УЗИ, а распечатку (фото почек) из УЗИ аппарата не выдали. Дали только заключение врача. Я попросила дать нам фото из УЗИ аппарата, чтобы показать другому платному врачу, на что получила ответ: этот врач не даёт распечаток. У них же полгода назад делали ребенку такое же УЗИ почек (к слову сказать стоило оно тога 900₽), и распечатку нам отдали!!! Что за дела, я не поняла ...
Хочу поблагодарить эндокринолога Бакулину Ксению Сергеевну! Внимательное доброжелательное отношение, профессиональный тщательный подход в диагностике, назначенное лечение и рекомендации.
Два года назад писала отзыв о стиле общения в этом центре. Сегодня снова случилось зайти. Ничего не меняется. Как будто сходила в советскую поликлинику, а у меня по ней ностальгии нет.
Ничего не уточнили, срок готовности не сказали. Медсестра не нашла вену в одной руке, ковыряя другую, спрашивает: почему вы меня обманываете? У вас тут отличные вены. Шутит так. Но дело в том, что когда ты сделал профессиональную ошибку, уместнее извиниться, а когда тебя ковыряет явно неумелая медсестра, ты с трудом воспринимаешь шутки.
Рисковать ребёнком уже не стала. Отвела в инвитро. И вот, дорогое руководство медтехнологий, если вы планируете отстраиваться и дальше низкими ценам, не уделяя внимание сервису, то могу вам сообщить, что цена на анализы, которые мы с ребёнком сдавали, отличается в инвитро всего на 300 рублей. А отношение у них нормальное, человеческое
Очень хорошая и качественная клиника. Квалифицированные специалисты высшего уровня! Продолжайте в том же духе! Большое спасибо за помощь которую вы оказываете!
Отвратительная работа администраторов, мы как-то были на приёме у лора на улице Октябрьская 3 и когда записывались на приём второй раз никто не сказал, что приём будет на Крымской, в итоге приехали на Октябрьскую, где нам сказали загадочным образом, что врача нет и в итоге оказалось, что врач сегодня на Крымской 2, каким образом надо было догадаться непонятно!!! Расстояние между клиниками большое и хорошо, что мы были на машине. Когда мы приехали и я сказала об этом администраторам, они не извинились и вообще были неприветливы!
Отличная детская поликлиника и стоматология.
Детский стоматолог ШУРЫГИНА ВЕРА МИХАЙЛОВНА просто как аниматор знает как подойти к ребенку 3х лет и поставить пломбу. без слез и капризов. Отличный врач. Педиатр Макарова Екатерина Олеговна тоже очень замечательный врач. Мы довольны
Приветливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Здесь можно пройти широкий спектр обследований и получить консультацию большого списка узких специалистов. Приятно, что медцентр не навязывает максимальное число услуг, а действует индивидуально. В моем случае администраторы даже связались с врачом для уточнения необходимости проведения анализов ( назначено в другом медцентре), составили план поэтапного прохождения, чем сильно сэкономили мои средства ( часть показателей не пришлось сдавать, после первого этапа они стали неактуальными). Рекомендую!
28.06.2024 в центре на октябрьской отказали в приеме с острой зубной болью. Обратилась к администратору по телефону в 8 утра ( полночи не спала от боли и ждала, когда откроется центр), администратор на вопрос как можно попасть на прием по острой боли, ответил, цитирую: « сегодня никак». Далее последовал мой вопрос , а что же мне делать. Ответ : это частная клиника, а не государственная, чего вы хотите. Дальше я попробовала вежливо и спокойно обозначить, что у меня потек гной в ночи и ситуация не может ждать вечера понедельника ( это первая доступная дата, на которую я записалась за день до этого, не ожидая, что события будут развиваться так стремительно.) На что был получен еще более интересный ответ: что же вы предлагаете врачу принять вас и заставить ждать других пациентов? На мое предложение подойти и в режиме ожидания дождаться окошка у доктора , я услышала вопрос: хотите просидеть весь день ?
На этом диалог закончился. Чуть позже перезвонила узнать ФИО сотрудника для составления жалобы. Разумеется, тон и характер беседы поменялся. Мол, приходите и сидите в ожидании, сколько хотите, не препятствуем.
Итог: ФИО сотрудника удалось узнать и без посторонней помощи, жалобы во все возможные службы, включая Росздравнадзор, составлены. Беспредел частных лечащих организаций и их неквалифицированного персонала нужно пресекать.
Сегодня принелся у лор врача, были пробки ВРАЧ мужчина убирал пробки он просто мастер своего дела за пять минут я снова слышу так что я даже забыл что можно так слышать! Огромное ему спасибо и очень стыдно что не запомнил имя и отчество его. Он профи своего дела, и ребят в этом страшного не чего нет это делаеться все очень быстро и безболезненно. Спасибо!!!!!
Третий раз не складывается с этим мед.центром, так как на ресепшн неквалифицированные сотрудники. Записалась на ударноволновую терапию, приходила лично. Кроме даты, времени и фамилии врача девушка на ресепшн ничего не сказала, так как увидела мои ФИО в системе. Когда пришла на процедуру, то понадобился паспорт, услугу не получила. Квалификацию врачей оценить не могу, но квалификация рецепционистов на самом низком уровне.
Была на приёме у эндокринолога Олейник О.А. Врач очень внимательная, назначила подробный чек ап для диагностики. Приятно, что такой приём проходит по ОМС. Дальнейшее лечение буду проходить исключительно под наблюдением этого замечательного врача.
Уже 2 месяца пытаюсь записаться к терапевту Девушкиной в Жуковском и то запись через 3 недели , то уже готова ждать и 3 недели , но тебе в день твоей записи уведомляют, что она не работает сегодня, а вчера накануне пытаются мою запись сдвинуть на 1 час пораньше, что мне неудобно. В жуковском центре судя по моим попыткам записи к специалистам , никого нет кроме как сдать анализы. Ехать в раменское или находишь уже альтернативу
Была там не так давно, там работали 2 администратора. Одна девушка - молодая, приятная, корректная. Вторая в возрасте - громкая, хамит, задает вопросы не корректные, при других пациентах комментирует и вслух произносит информацию относящуюся к врачебной тайне. Врачи хорошие там работают, но больше не прийду. Несколько дней был неприятный осадок.
Здравствуйте. Была у эндокринолога Олейник. Осмотр был по ОМС.Очень внимательная врач, много о чем спросила, ответила на мои вопросы,осмотрела,дала рекомендации. Приходите лучше с анализами. Гормоны сдала в этом же центре,сдавала платно,в ОМС не входят. Рекомендую
Нужно сходить к нескольким врачам, чтобы сделать точный вывод. Я сейчас уверено могу это сказать.
Стоматолог хороший, наверно только из-за неё ставлю две звезды. НО, эти «новые технологии» совершенно не оправдали себя, так как начали лечить зубы без рентгена. Когда сняли пломбу, оказалось, что нерва нет, а это страховая не согласовывает.
Но дальше все было нормально, хороший врач.
С Лором в филиале на октябрьской все было нормально, на Крымской врач не был заинтересован помочь, только осуждал и давал странные шутки.
Но самый фаталити, который поставил жирную точку, это была запись к неврологу. Я убедилась, что проблема не во мне, а именно в враче Наталье Валерьевне С, когда потом прочитала ещё несколько негативных отзывов, у всех как у меня. Думаю, что администрации клиники нужно обратить на это внимание и принять меры.
Началось всё с того, что когда записывали по телефону, допустили ошибку в фамилии, когда я пришла на прием, в регистратуре не посмотрели, что фамилия в паспорте отличается и начали создавать новую карточку, хотя я уже не раз к ним ходила. После того, как разобрались, меня отказывались принимать, потому что у них стояла какая-то пометка «принимать только лор и стоматолог», совершенно не хотели разобраться в вопросе, хотя ей коллега говорила, позвони в страховую и уточни. Девушка из регистратуры сказала врачу, к которому я была записана, что у меня по ДМС «не согласовано даже просто прием», на что врач сказала ПРИ МНЕ «ну и отправляй её». Отлично. Просто врач-невролог послала меня, хотя я была готова оплатить прием сама, слава богу я этого не сделала.
Я сама позвонила в страховую, мне сказали, что такого не может быть, когда ты прикреплен к поликлинике, не можешь обслуживаться только у двух врачей. Это же смешно. Тем более у меня очень хороший пакет ДМС. На что страховая это объяснила им и я пошла на прием.
После того, как врач меня ещё на входе послала, можно было предположить, как прошел прием. Абсолютно не пыталась разобраться в моем вопросе, была не заинтересована, на каждое мое слово заказывала глаза и осуждала. Добила она меня такими словами «ну может быть вы планируете прервать беременность, чтобы решить проблему с головными болями». Спасибо за предложение, очень заманчиво и этично. Ну да, врач же должен рассмотреть все варианты. Только почему-то предложить разные варианты лечения, не хотела. Она даже не пыталась помочь, я сама как-то уже начала предлагать разные варианты. Она, как невролог ничего не знает, назначения не дает. Это она так и говорила. То есть справку на массаж, которую всегда требуют от невролога, она не дает. Что можно, а что нельзя при беременности, чтобы снять головную боль, она не знает. Давление померить, если бы я не предложила, она даже не планировала делать. Я тогда не понимаю, в чем заключается осмотр и консультация врача. Самое что интересное, зачем-то начала переходить на личности. Например, спрашивать, почему я не выбрала женскую консультацию в раменском. Так как не первый раз сталкиваюсь с таким отношением в клинике и вижу другие отзывы, делаю вывод, что проблема к найме сотрудников сюда. Если один портрет кандидата, по которому набирают «врачей» и в регистратуру, где никто не заинтересован помочь
Клиника "Новые медтехнологии" -- лучшее медучреждение, в которое я когда-либо обращалась. Приятная домашняя атмосфера, доброжелательный, внимательный персонал. Особенно хочется поблагодарить доктора-стоматолога Богородскую Марину Сергеевну. Сегодня привозила маму, 83 года, удалять зуб. Очень волновалась, так как ситуация сложная -- у мамы деменция и она ведёт себя как трехлетний ребенок. Доктор была очень добра, внимательна, терпелива, нашла нужные слова и тон для мамы. Спасибо огромное Марине Сергеевне!
Еще хочу поблагодарить Левакова Сергея Алексеевича. Доктор помог моей тёте избавиться от боли в спине. К тому же ое был очень внимательным, позитивным и весёлым. От общения с ним поднимается настроение.
Как сказал Бехтерев: „Если больному после разговора с врачом не становится легче, то это не врач.“ В этой клинике работают ВРАЧИ.
Была записана на прием к стоматологу 07.11.2024 на 10:00. У меня откололась часть пломбы, прождав приема1 час 10 мин доктор сказала что зуб подлежит только удалению и не стала лечить. Это наверное потому что я была по ДМС. Такого отношения к пациентам я не в одной клинике не встречала .
Довольно не плохая клиника. Врачи хорошие. Но сам персонал из ресепшен не приветлив. Очень сложно дозвониться. Сегодня в течении дня пытался это сделать, не вышло. Когда подходила очередь телефонного ответа, просто взяли и скинули. Я сидел на трубке 10 минут, в свой перерыв! Разве это не возмутительно?! В итоге, записался в другую клинику. Необходимо руководству провести беседу со своим персоналом.
Работа персонала мне очень нравится. Согласуют удобное время,всегда звонят напоминают.были у стоматологов(у разных) и у дерматолога.нареканий нет.на вопросы отвечают,все четко объясняют,прям разжёвывают
Вызывали сегодня педиатра на дом сразу двоим детям, ценник обозначили 2800 за одного ребенка. К самому доктору Кошелевой тоже есть вопросы, больше к ней не пойдем, но это не всё, оказалось, что ещё такси надо было доктору оплатить, о чем при вызове врача не сообщили. Доктор приехала на своей машине и посчитала, что сдачу с 6т.р. можно не отдавать. При том, что мы многодетная семья и никаких скидок не просили, так ещё и за "доставку" врача надо оплатить. Вы тогда доставку включайте в прайс сразу, чтобы недопониманий не возникало.
Обращались в эту клинику по поводу удаления новообразований на коже. Хирург-онколог Поливанов К.А. провел консультацию, само удаление сделал быстро и профессионально, дал необходимые советы. Сама клиника производит приятное впечатление: чистота, нет очередей, обслуживают вежливо и быстро.
Врачи хороший (из-за этого и 2 звезды а не 1) Были записаны с ребёнком на перевязку. При записи мне сказали что это стоит 800р. В итоге в конце мне огласили сумму в 2600!!! Спасибо. Но после таких сюрпризов сюда больше не ногой
отличные специалисты работают в этом медцентре, обращались к стоматологам.Есть детский уголок, зона отдыха. вода, в туалете всегда чисто и достаточно средств гигиены. Оплата картой и наличными, гардероб и бахилы в достаточном количестве.Уютно
Один из самых лучших медцентров в моем городе! Персонал отзывчивый и вежливый, в здании поддерживается чистота и порядок. Врачи делают свою работу быстро и качественно, на звонки отвечают оперативно
Замечательная клиника! У меня впервые такое впечатление от посещения медицинского центра из всех, которые мы посещали в Раменском! Сдавали кровь с ребенком из вены, очень переживала, как перенесёт, но к счастью нам попался замечательный специалист Виктория, милая отзывчивая девушка. Все сделала аккуратно, постоянно говорила с ребёнком, в процессе разговора, всё ловко делала, мне кажется он даже ничего не понял. Остались довольны, сдавали впервые, очень важно, что это было совершенно безболезненно. Очень рекомендую этот центр и данного специалиста. Если придется еще сдавать, то только к ней!
Были с сыном в НМТ на улице
Октябрьская ( в детском отделении), даже не знали, что там есть клиника, хотя территориально нам она ближе всех оказалась. Легко добираться, несмотря на то что клиника находится в залинейной части города, можно доехать на общественном транспорте, также на машине, рядом с
Воровского 1а есть где припарковаться, переходим мост и сразу в клинике, очень удобно! Приветливый и отзывчивый персонал, нам срочно нужна была справка в секцию, сделали ЭКГ, записались на прием, на след день уже расшифровка и педиатр выдал справку. Все быстро и четко! Спасибо будем пользоваться вашими услугами.
Не умеют брать кровь из вены на крымской более профессионально берут кровь из вены на 1 фото из крымской 2 фото с октябрьской расковыряла вся рука синяя на другой день ещё хуже и ненадо ссылаться что вены такие руки из 5 точки
Были с ребёнком у стоматолога, за 2 посещения не запомнили её фамилию. Но врач понравилась. 4000 без анестезии, за пломбу на молочном зубе- 4 минуты работы!
Была с мужем на УЗИ. Отношение к пациентам просто ужасное,ощущение что тебе там не рады и только и ждут что бы пнуть под зад в сторону двери.
Была разочарована,больше обращаться в эту клинику не буду
Отличная клиника, врач Татьяна Ивановна замечательный специалист, на прием приезжаем к ней из другого региона. обслуживание в целом тоже отличное, чисто и уютно
Не первый раз хожу в эту клинику и до посещения гинеколога меня все устраивало, чистота, нет очередей все вежливо и быстро. Но вчерашнее посещение напрочь все испортило 13.09.23 ,прием был назначен на 11:00, пришла я заблаговременно и меня сразу предупредили, что к гинекологу очередь и надо ждать. Ладно... подождала я полчаса ровно, это уже начало омрачать платный прием. Записывалась я на УЗИ за 1600р.
Врач вела себя бестактно, переводя информацию от меня в спор и приходя в некое недоумение, вскользь обмолвилась что мы с супругом "чудики" и все время доказывала, что не может человек просто так чем то интересоваться.
После приема сделала отметки по оплате, 1600 за УЗИ и 1600 за консультацию, в итоге 3200, вместо запланированных 1600. Ну вы хоть так и пишите, что "токсичная консультация" приписывается вам по умолчанию. Прописала мне кучу анализов, назвав это минимумом.
Я понимаю - денег надо срубить побольше, но давайте хотя бы тактично!
2
Show business's response
S
SovA
Level 10 Local Expert
June 15
В очередной раз хочется поблагодарить Сундукова И.В. за очень квалифицированных врачей и божеские цены на приемы и услуги.
И пожаловаться на администраторов-регистратуру. Их терпишь каждый раз как раз из-за врачей, но такое ощущение, что они не понимают, что работают не в поликлинике, а в частной клинике (справки для налоговой - вообще личное оскорбление для них, кажется, каждый раз со скандалом и пинками добываешь).
А из врачей очень хочу отметить маммолога Флегонтову П.Б. (наблюдаюсь у нее и делаю УЗИ несколько лет) и эндоскописта Марченко Е.Ю. (она обнаружила онко у одного родственника, которого успешно потом прооперировали, а я рискнула сделать колоноскопию без наркоза у нее и не пожалела - золотые руки, все было быстро и вполне терпимо, от души спасибо!)
Очень приветливый персонал, всегда профессионально подскажут, какие анализы нужны, какие обследования. Всё новое, чистое, приятный интерьер. Ещё большой плюс - невысокие цены, при том что специалисты очень квалифицированные. Супруга была на послеродовом УЗИ у гинеколога в этом центре, осталась очень довольна, хотя она скептически относится к врачам.
Быстро и недорого делают анализы. Никогда нет очередей.
В общем, впечатления сугубо положительные
Отвратительная работа администраторов, не в первый раз сталкиваюсь с работой на отвали, информацию полную не предоставляют со всеми вытекающими из этого проблемами.
Хорошая клиника, вежливый персонал, цены вполне приемлемые. Рекомендую. Хорошие врачи, которые ушли по определённым причинам из ЦРБ. Мне помогли, за что спасибо большое
Великолепный врач гинеколог-Бережкова. Прям всем советую, не пожалеете. Оказала полный осмотр, узи и назначила лекарственные препараты, которые мне подошли(имею определенные заболевания и не все могу принимать), так она еще и оказала консультацию по другой области!
Хочу дополнить отзыв. Сдавали два раза кровь с грудничком у Виктории. Замечательный специалист, дочка ни разу не заметила, что у нее берут кровь. Очень быстро, качественно и безболезненно. Во время взятия анализа Виктория улыбалась и отвлекала дочку от процедуры, проявляла к ней внимание. У вас отличный сотрудник работает и таких цените!
Хочу выразить огромную благодарность ,прекрасному доктору Бурсовой Наталье Геннадьевне . Очень грамотная ,очень тактичная .С таким доктором прям чувствуешь спокойствие и уверенность в своем здоровье .
Цены чуть выше, чем в других клиниках Раменского, но в самой клинике все очень солидно, врачи хорошие. В детском отделении есть зона ожидания, где все сделано для детей
Когда я выбираю платные услуги, то хочу видеть доброжелательность, услышать ответы на все вопросы и получить рекомендации. Этот врач не соответствовала моим ожиданиям. Очень грубая женщина. Отношение скотское, впервые женский врач, так болезненно проводил осмотр и параллельно еще высказывала мне за это и делала замечания. Было действительно очень больно, я терпела. Стандартные вопросы не задавала (про цикл и роды). В конце приема никакого заключения на руки не выдала. С таким раскладом проще ходить в женскую консультацию, хотя даже там я не сталкивалась с таким отношением ни разу. А заплатив 3000₽ хочется человеческого отношения и выходить из кабинета врача не со слезами на глазах.
Не рекомендую Сенокосову!
На приеме была 31.08 в 14:15.
Моей свекрови 92 и зубы уже давно ее покинули,а кушать надо. Обратились в Жуковскую стоматологию и за деньги получили муку вечно выпадающую. Обратились к Рустаму Дмитриевичу. И, о Чудо! Оказалось, что вставные челюсти могут сидеть на месте… Вот что значит Доктор с Большой буквы и специалист! А теперь и я ,с уверенностью в успехе , ставлю коронки у Рустама.
Врачи отличные, но женщины на ресепшене просто караул! грубые, злые, делают всё нехотя, пытались уточнить информацию, сначала что то буркнула что то под нос, потом прокричала
Довольна данным медцентром. Персонал всегда вежлив, чисто, уютно, все объясняют. Прекрасные врачи, профессионалы своего дела! Хожу к Бережковой Т. И. Супер врач! Ожидание в очереди редко превышает 10 мин. Рекомендую!
Что касается детского врача Заякиной, здесь хочу выразить благодарность и почтение! Врач очень опытная, компетентная, вежливая. Диагноз поставила сразу и верный, лечение прописала корректное и полное.
А вот что касается стоматолога Борзиковой, здесь полное разочарование. Пришла на консультацию с кистой и другими проблемами.
И столкнулась с массой неприятных и некомпетентных моментов:
1. Имплантат сказали поставить нельзя будет если удалить зуб с кистой только мост, так как там дефицит костной ткани. В Московской клинике, мне удалили зуб, подсыпали костную ткань и успешно установили имплантат.
2. У меня была проблема с 8 зубом. Но у меня есть все 4 зуба мудрости, они в прикусе и я на них полноценно жую. О чем я сказала врачу. Но врач всеми силами пыталась меня убедить просто вырвать этот зуб, аргументируя это тем, что ей неудобно будет работать с 8, и вообще это дорого и бессмысленно. За него она так и не взялась. В той же Московской клинике мне его сделали быстро и без проблем, оказалось даже коронку не надо ставить.
3. Прямо во время приема врач ходила делать перевязку зуба самой себе, считаю это полным неуважением к клиенту
4. Перед тем как сделать кт я спросила стоимость, мне озвучили одну сумму, на кассе сумма оказалась в 2 раза больше
5. По остальным зубам никакого плана лечения составлено не было
6. В общем очень наплевательское отношение к клиенту, создаётся впечатление, что ее настолько задолбала ее профессия и клиенты, что она занимается этим только ради денег