Noy 64
Directions
Центр
53 m
37 reviews
August 23
Работа касс и автобусов отвратительная. В частности в кассе (р.п.Базарный Карабулак) очень часто не работает терминал, где то в посёлке рано утром я должна искать где мне снять деньги. Автобус с пассажирами заходит на заправку, тем самым пассажир теряет минимум 20 минут своего времени, проведя его в очереди. Я покупаю билет с учётом нужного мне времени прибытия, а не пребывания в очереди на заправке. Опоздание автобусов тоже в порядке вещей. Бронь не ставят, не идут не на какие уступки что бы покупатель приобрёл билет. Если покупаешь билет онлайн то по карте Ной он уже не считается, в зачёт не идёт. Полный беспредел. Видимо нужно обращаться куда то выше о качестве работы перевозчика.
3
May 25, 2023
Отвратительная работа сотрудников. В среду забронировала билет на 17:50 на воскресенье на самый последний до Саратова. Сотрудник сдала выкупить нужно будет за 30 минут до отправления автобуса. В четверг попросила знакомую выкупить билет, оказалось, что этот билет уже продали и билетов нет. Если бы я приехала в воскресенье, как сказала сотрудник за 30 минут до отправки, я бы не смогла уехать больше не на чем и получила бы штраф на работе, потратила деньги на такси из села и обратно просто так. Зимой в -28 07.01.2023 отменили рейс на 14:20 в связи с поломкой автобуса и ни кого не предупредили. Предложили билеты на обед через 2е суток, были праздники и билетов не было, и сказали делайте что хотите и отказались возвращать деньги за проезд, обосновав тем, что билеты купили в кассе Ной в Саратове, туда и идите, видимо пешком.
3
2
November 17
Мне нравится то, что если какой- то форс мажор, всегда перезванивают сотрудники