Ns Service
119 reviews
August 28
Спасибо ребятам, работа качественная и быстрая, расстраивает только два момента- дороговатые запчасти и отсутствие хорошего кузовного ремонта. Все ребята внимательны и вежливые. И главное профессионалы своего дела. Сегодня мне помогли Два Максима. Спасибо вам!
2
August 15
Добрый день! Был второй раз в сервисе в д Кудрово- удобное расположение в Невском районе, это для меня большой плюс! Первый раз делал То на Ниссан Мурано- цены порадовали, ниже чем в других местах. Второй раз - делал замену масла в коробке передач. Наблюдал за работами- все качественно и профессионально- запчасти оригинал, масло то же! Провели экспресс диагностику - спасибо большое за это! Дали рекомендации! Мастерам и приемщикам большое спасибо!
3
September 26
Начну с того, что для нашего авто искали хороший сервис. Читали отзывы рекомендации. Нашли замечательную компанию и направление узкопрофильные. Надеялись на то , что значит толковые там ребята. Сделали диагностику по 49 параметрам , выявили 17 ошибок. Да действительно искали сервис надёжный , так как необходимо было произвести работы с двигателем. После составления сметы сумма была озвучена в 200 тыс. с учётом деталей. Мы обдумали и приняли решение. Чиним. Заказали детали. Пригнали авто в назначенный день. Вроде все шло без нареканий, присылали видео как снимали двигатель и меняли некоторые детали. Наступило время забирать машину , а нам не отдают. Говорят не работает. Будем менять детали, от поставщика бракованные пришли. Звоните завтра! Настало завтра, до вечера мариновали, машину не отдали. Звоните утром, опять завтра! Сумма ремонта уже подкатила к 300 тыс. Через 4 дня задержки от назначенной даты нам отдали авто. Выдали документы наряда. Все бы ни чего ,если не одно но! Манипуляции как съем и установка двигателя не отражены в данных документах. Через пару часов выезда с сервиса появился металлический звук. Пришлось следующим утром ехать вновь в эту "замечательную" компанию. Приехали на место. Первым вопросом было , почему скрипит машина, подняли что то поправили , заслонку все говорят хорошо. У меня встал вопрос о документах. Почему не отражены манипуляции или теперь съем двигателя это бесплатно. На что ответили мне , ну просто не включили. Сумма идёт в стоимости деталей. А ещё мы вам свечи поменяли , они не пригодные были . Свечи которые стоят у головы двигателя и их визуально не увидит нам. Но со слов прекрасных мастеров они оригинальные ,это вам бонус. Я уточнила , а почему эти манипуляции так же не отражены и что за фирма там все таки стоит. Потребовала выдать документ о том ,что они их трогали и меняли. На обычном листе мне от руки написали расписку и заверили печатью. Это единственная Филькина грамота у нас на руках имеется
Как выяснилось , авто чинили 3 разных мастера. Одни начал , второй ,продолжил, третий закончил. Итог какие свечи стоят там мы так и не знаем. Но в грудь бьют ребята, что оригинал бесплатно они ставят. Итог сегодняшнего дня, автомобиль мертвый. Не заводится! Позвонили в этот горе сервис , на что сказали выезда нет, вызывайте эвакуатор или мы вызовем. Надо смотреть. Итог ребят 320 тыс. отдали , куча нервов и по сервису пришлось искать старые детали. Не советую этих ребят , чувствуем себя идиотами. Итог дня, везём машину на экспертизу для дальнейших разбирательств!
1
November 28
Рекомендую менеджера Ильдара. Трижды приезжал к нему и был всем доволен. Ильдар решает проблему с учётом озвученного бюджета. Лишних услуг не навязывает, держит в курсе ремонта. Присылает видео, даёт рекомендации. Судя по количеству хороших отзывов с упоминанием его имени - я не одинок в своих симпатиях.
Менеджер Александр - тоже норм. Странно, что его реже упоминают в отзывах. Единственный минус, который возник в работе с Александром - он изначально включил в смету осмотр по 49 параметрам о которой я не просил и которую проходил здесь же 3 месяца назад. Но без проблем вычеркнул. А ну и пару пунктов Александр изначально забыл включить в смету из за этого сумма выросла. Ну просто неприятная мелочь. Ничего критичного.
Запчасти тут дороговаты. Если бюджет позволяет - покупайте, всё будет качественно. Не позволяет - приезжайте со своими. Механики тут тоже хорошие. Я работал с Алексеем.
1
October 31
Обслуживаюсь в NS Service неоднократно. Удобный заезд, большая парковка, чистые помещения как для клиентов, так и для их автомобилей. Хочу отметить менеджера Ильдара за профессиональную работу в своем деле. Всегда подскажет, расскажет, объяснит, а в спорной ситуации всегда находит индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую NS Service на Кудровском и менеджера Ильдара в частности!
August 12
Отличный сервис. Грамотный подход. Цены не кусаются. Менеджеры и механики профи своего дела. Рем зона чистая и светлая, приятно находится внутри. Буду ездить только к ним. Всем советую.
1
August 28
Очень смешанные впечатления
Случилось, что машина с утра не завелась. Грешил на стартер, приехал в этот сервис. Ранее был здесь для общей диагностики. В тот раз приговорили масло в коробке (автомат), показали страшные фото с чернющим маслом. Менял в другом месте и масло оказалось вполне годным, каким и должно быть на пробеге 30к. Тогда не стал ставить окончательный «диагноз» этому сервису.
В этот же раз диагностика показала перескочивший ремень и отсутствие компрессии (загнуты клапана). Прайсы можете посмотреть сами. Серьезно? 200к?
В итоге поехал в другой сервис. Добавил к прайсу свой ремень, масло, фильтр, и прокладки впуска. Машина уже на ходу.
П. С.
Фото отклоняют. В ns сервисе работы оценили в 71к+запчасти на 119к. Кое что можно было сэкономить, но сильно ситуацию это не изменило бы. По поводу диагностики все верно - проскочил ремень и загнуло клапаны.
В другом сервисе я сделал ремонт за 25к+запчасти. Всего вышло в 53к+мое масло/фильтр и антифриз.
Ну а так, отличный сервис. Чисто, просторно, светло, приветливо, есть где посидеть, попить чай и зарядить телефон. Но цены как за отель в Сочи.
П. С.
Занижу звезду за навязчивость. После посещения СТО звонит оператор и просит оценить качество обслуживания. Очень не кстати выглядит, как по мне. Достаточно того, что вы в телеграмме спрашиваете. Ну и как бонус - работу этого оператора оплачивает также клиент СТО. Отсюда и цены космические. Компания пытается быть лучше, но что-то идет не так.
6
2
June 26
Всем доволен,очень рад. Масло и фильтры заменили, все было в наличии и сделали быстро. По цене вполне приемлемо. Приятно удивила диагностика, где мне ничего не пытались навязать,а наоборот отговорили от некоторых моих идей. Безусловно,я приеду сюда еще раз.
3
August 26
В сервисе в Кудрово была впервые, очень удобное расположение, чистая ремзона. Максим очень вежливый и компетентный мастер-приемщик. Приехала на осмотр подвески. Качеством выполненных работ осталась довольна! Спасибо и механику Дмитрию. Отличная команда.
2
August 5
Великолепный сервис. Цены приемлемые, не накручивают. Работа выполнена оперативно, дали полезные советы. В комнате ожидания идеальная чистота, уютно и тепло. Большое спасибо.
2
November 9
Отличное место, сервис на уровне, всё понравилось 10 из 10. Сегодня делал развал, менял колодки, колеса зимние. Все очень понравилось , быстро , качественно. Большое спасибо мастеру Ильдару !!!
December 1
Отличный автосервис! Полетел вариатор, по отзывам вышла на NS-service, филиал на Кудровском был ближе всех. Приехала на диагностику- всё оперативно посмотрели, рассказали, оценили. Ремонт в четко оговоренные сроки.
Благодарю мастера Ильдара за профессионализм и качество!
1
August 25
Отличный сервис! Тут работают люди, которые действительно знают про Nissan всё. Найдут выход из любой ситуации, найдут любые запчасти, подберут. Так же проконсультируют по любому автомобильному вопросу. Отдельное спасибо Мастеру приёмщику Ильдару решение моей неисправности и за то, что всегда шел на встречу!)
2
September 3
В последний визит менял охлаждающую жидкост. Механик Максим выполнил работу быстро и аккуратно. Еще была проведена диагностика основных узлов машины и смазаны все замки. Хоть я эти услуги специально и не заказывал, все было выполнено грамотно и бесплатно.
Мастер приемщик расписал все возможные будущие замены и на что нужно будет обратить внимание.
Хороший сервис, хорошие мастера.
1
November 29
Приехала на ТО к мастеру Максиму Новикову, мою ласточку Тииду вывернул наизнанку, нашел все неисправности по ходовой части, коробку послушал, дал рекомендации, на следующий день все было подчинено и установлено, осталась очень довольна, так как свою машину обслуживала 10 лет у другова мастера, который постоянно на телефоне и что то постоянно забывал, а здесь намного приятнее и достаточно быстро решили мои вопросы, рекомендую)))) ребята огромное Вам спасибо 8
1
August 17
Был в данном сервисе на замене масла в вариаторе , до этого я уже пользовался сеткой НС и замечаний не было )
Тут приехал оставил авто
Приехал забирать , на задней двери сразу виден четкий отпечаток руки испачканной в масле , сначала не придал значения , ну думаю со всеми бывает,
После моего вопроса есть ли фото или видео слитого масла, магнитов , чистого поддона , мне сказали ну вы же не просили ( и тут думаю ладно можно было с моей стороны и обозначить этот момент, хотя на сайте пишут что это аксиома, и фото делаются всегда)
После всего сажусь в авто и думаю ну как так то !
- на рукоятках для управления указателями поворота следы масла
- на управлениям дворниками аналогично
- водительский коврик был просто в грязи
После моих замечаний мастер приемщик конечно исправил все, но вопрос как так у меня до сих пор в голове !
Я надеюсь мой отзыв поможет вам избежать подобных ситуаций!
Осадок так себе 🤝
3
July 16
Отличный сервис. Грамотный персонал как на приемке, так и на исполнении заявок. Сдавал в ремонт мурано z51, остался доволен результатом. Спасибо огромное за качественно выполненные работы. Рекомендую!
1
July 7
Производил ремонт ниссанана Кудровском 2 кор 1 в NS Service. Быстро определились с проблемой ремонта. Команда сервиса квалифицированная, знающие своё дело мастера. Спасибо за работу рекомендую этот сервис.
1
September 16
Качественное обслуживание, профессиональный подход 👍
Дополняю отзыв.
Вернулся снова в этот сервис, с проблемой по электрике. (Честно говоря в других сервисах разводили руками и говорили что они ничего не могут сделать)
В данном сервисе электрик Алексей своей работы не боится, справился с поставленной задачей за не продолжительный промежуток времени. За что ему огромное спасибо 🤝
1
August 11
Отличное место, везде чисто и порядок. Заезжал на замену масла, все сделали оперативно. Руль и сиденье обтянули пленкой, за это респект👍 Также спасибо мастеру Ильдару за консультацию
1
August 22
Приехал на диагностику, озвучили 900 руб.
Сразу все продиагностировали сказали менять катализатор, ок говорю, сколько стоит, озаучили 6600, ну думаю нормальная цена как везде, согласился, затем говорят а если ваши запчасти тогда на 20% дороже, ок думаю, но сумма вышла на 7920 а 8800руб., думаю ну ладно, дольше прокатаюсь и потом пришел более опытный менеджер и насчитал опытным путем 14400 и тут я понял что лучше я более не буду сюда обращаться, в общем если есть желание чтоб вас хорошегько проработали то это сюда.
И фиаско было когда в итоге за диагностику взяли не 900 а 950 руб.))) мелочь но не приятно
5
July 4
Очень приятный сервис от звонка на запись и до момента получения автомобиля. Ехал с одной проблемой, но понимал, что их по машине больше. Ребята все проверили, выявили что было. Созвонились, все рассказали. Прислали предварительную смету на работы. Все согласовали и приступили к работам. Все прозрачно, все понятно. Все сделали вовремя, как и обещали.
В итоге доволен. Буду обращаться еще.
1
July 13
Делал здесь регулярное ТО. Приятно удивило, что смогу записаться в этот же день через пару часов. Сделали все работы быстро, качественно. Провели диагностику состояния авто. Порадовал адекватный ценник, отсутствие навязывания доп. работ. Однозначное вернусь.
1
October 27
Выражаю огромную благодарность СТО NS service за качественный ремонт моего авто. Так получилось что у моего авто сломалось сцепление. По моему обращению в сервис мастер Ильдар вызвал эвакуатор, организовал прием машины с последующей диагностикой и устранением причины поломки. Через два часа я вновь на ходу. Так держать!!! Спасибо!!! Советую данное СТО!
September 6
Был сегодня 06.09.24
Меняли стартер на Патруле, очень доволен, все быстро и четко. Даже видео присылали и отзванивались по ходу работы. Отдельная благодарность Ильдару Магдусовичу за решение проблемы в срок и даже раньше 🤝
1
December 11
Обратился по рекомендации, у меня рено логан.
Были стуки в подвеске, причину нашли, запчасти привезли, установили.
Провели осмотр, дали рекомендации . По ценам получилась нормальная стоимость (обычно на дилере ремонтируюсь, там дороже). Доволен , приеду еще раз доделывать рекомендации.
Из минусов отсутствие пешеходного перехода через дорогу, так как отходил перекусить.
1
November 21
Хочу выразить огромную благодарность Ильдару ,Александру и Евгению за профессионализм ,вежливость и качественную и оперативную работу .Выявили и устранили проблемы за несколько часов .Обязательно в следующий раз при каких либо поломках обращусь в этот сервис !
1
September 22
Отличный сервис! Обратился с проблемой, которую не смогли решить в профильном сервисе Toyta/Lexus. NS (Кудрово) сервис выбрал исключительно из-за рейтинга в интернете. Не пожалел...! Парни разобрались с моим вопросом за пол дня! Постоянно держали в курсе дела. Уровень обслуживания 10 из 10! Менеджер Александр - 🤝🤝🤝. СТО для себя определил. Обслуживать свою тойота буду в NS!
2
August 11
Персонал со своей задачей справляется на ура! Всегда вежливые, нет накрутки дополнительных ненужных работ. В данном сервисе обслуживал машину не в первый раз. Огромное спасибо мастеру Ильдару и механику Евгению за их труд!!!
1
October 1
Объехал несколько сервисов, но нигде не могли найти подшипник на мой Nissan Note. По рекомендации поехал в NS Service, и там быстро нашли нужную деталь и заменили подшипник. Работа выполнена аккуратно и качественно, теперь никаких шумов при езде.
1
August 23
Очень внимательный и компетентный персонал, При посещении данного сервис центра получил огромный заряд положительных имоций , работы были выполнены качественно и в заранее оговоренное время .
2
December 1
Побывал в сервисе впервые, впечатление положительные. Ребята свое дело знают. Обслуживал Инфинити, менял все жидкости, включая атф в акп. Механик шарит, при производстве работы косяков не был. Коробка шепчет.
Рекомендую обращаться к мастеру Эльдару.
1
December 13
Сервис в Кудрово. Ремонтировали ниссан ноут, после ДТП (снесен передний бампер, разбита фара, погнут ланжерон, и по мелочи...). Все сделали отлично. Особенно хочется отметить Ильдара, и мастера по кузовным работам-все сделано хорошо, машинку получила недавно, пока никаких проблем нет. Спасибо!
1
October 1
Двигатель на моем Nissan Teana стал работать с перебоями, и я решила обратиться в сервис в Кудрово. Оказалось, что проблема в клапанах и поршневой группе. Мастера разобрали двигатель, заменили все необходимые детали и провели полный ремонт. После ремонта двигатель работает как новый, мощности вернулись, и больше никаких проблем. Рекомендую этот сервис!!!
October 13
13 октября в очередной раз приехал на плановый ремонт, согласно проведенной диагностики в NS кудровский. Замена задних сайлент блоков передних рычагов ниссан х-трейл т32, разработка развальных болтов задней оси и после этого развал-схождение. Мастер приемщик Александр принял машину быстро. Познакомился с механиком Новиковым Максимом. Профессионал любящий и понимающий свою работу. Очень общительный, отвечает на все вопросы, дает грамотные рекомендации. Давно не видел в сервисах чтобы медной смазкой обработали каждый болт, как на своей машине. Еще исправил недочеты другой смены. Теперь буду приезжать только к Максиму. Большое спасибо всей смене мастеров.
2
July 16
Были на диагностике. По окончании осмотра позвали к машине и все показали, объясняя что и как и на что повлияет. Внутри помещения и ремзоны чисто, без запахов. Персонал квалифицированный, ничего не навязывает. В конце выдали лист с ценами на все рекомендуемые работы и материалы.
1
November 11
Прекрасный сервис, спасибо большое Максиму и Ильдару. перен рычаги, и стойки стабилизаторов. Сделано все очень качественно. После ремонта машина едет очень плавно
September 29
Искал где сделать диагностику с дальнейшим ремонтом авто, наткнулся на данный автосервис, пообщался с Ильдаром, который сказал что без проблем возьмут не профильную машину. В сервисе работает опытный механик Максим , разбирающийся в БМВ и имеющий программу для диагностики. Работа выполнена на отлично, сервис новый, чистый и ухоженный.
1
September 28
Заметил, что вариатор на моей Nissan Murano стал работать странно. Толчки, пробуксовки. Поэтому обратился сразу же в NS Servise. Мастера сразу провели диагностику и выявили проблему с ремнем и шкивами. Провели замену, почистили систему и залили новое масло.
Теперь машина разгоняется плавно, без рывков. Очень доволен работой - действительно грамотные специалисты!
1
December 4
Делали ниссан джук, замена радиатора, сламалась машина, позвонили, сразу записались, через 20 мин машина была на подъемнике, нашли проблему, заказали радиатор, на другой день машина была готова, все быстро качественно, молодцы ребята!
1
November 23
Ездил обсудить Ниссан Тиану, так как ибо в других сервисам пытались нагло обмануть. Ребята быстро качественно сделали
Отдельное спасибо Эльдару и мастеру Максиму, предельно ясно все показали и объяснил, рекомендую обращаться в данный сервис, ребята большие молодцы, мастера своего дела!
1
November 4
Отличный сервис, вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру -приёмщику Ильдару и мастеру Алексею за замену подрулевого шлейфа на qashqai. Сделали в день обращения, без длительных ожиданий зап частей.
October 30
Ильдар, Алексей, спасибо!!
Отличный автосервис
Все быстро, уверенно, качественно
Только нужный ремонт
Хорошее внимательное отношение
October 2
Сломался вариатор на моей Nissan. Обратился в сервис в Кудрово, где провели полную диагностику и предложили несколько вариантов решения. Решился на капитальный ремонт коробки, так как это было выгоднее чем замена. Теперь машина снова переключает передачи плавно и без задержек. Спасибо мастерам за качественную работу.
1
May 12
Нужно было ехать в сервис, планировала ехать на бухарестскую в ns service, что очень далеко от дома, зашла на сайт и увидела, что теперь их сервис открыли недалеко от дома )) не раздумывая записалась на диагностику! Считаю что профильные автосервисы намного лучше , т.к механики имеют большой опыт в конкретных моделях машин!В итоге проблему быстро обнаружили, предложили варианты деталей подороже и подешевле! Дали рекомендации по дальнейшему ремонту! Что мне очень понравилось,ничего не накручивали и не навязывали, пытаясь содрать побольше денег! Мне как девушке особенно понравилось отношение, на меня не смотрели как на дуру, в других серверах часто с этим сталкивалась((Все понятно объяснили, на все вопросы ответили! Все сотрудники очень вежливые и приятные ребята!! Буду теперь чинить машину только там! Спасибо))
5
1
October 24
Спасибо сотрудникам за оперативный ремонт тормозной системы на Альмера Классик. Сделали всё быстро и качественно. У Вас появился новый постоянный клиент)
September 30
Хороший и грамотный подход к клиенту. Мастер приёмщик Ильдар держит в курсе и присылает видео. На видео грамотно снимает, похоже, механик, всё объясняет и показывает. Как будто я в ремзоне нахожусь. Спасибо большое вам.
1
November 14
Обратилась в NS сервис с проблемой в зажигании авто, так же нужно было планово поменять масло в коробке. Поменяли масло и стартер, а также устранили выявленные в ходе диагностики проблемы. Результатом, обслуживанием, временем ожидания довольна, буду приезжать на плановые ТО.
1
May 30
Очень понравился первый опыт сотрудничества с сервисом «Ns service». Машина Ниссан Жук - год как закончилась гарантия. Три дня стали плавать обороты двигателя. Отвезла в сервис, где обслуживаю мою Мазду - там делать отказались, но посоветовали съездить на диагностику в NS service. Привезла диагностику, всё посмотрели и выяснилось, что свечи пришли в негодность. Всё быстро заменили, поставили качественные свечи, проконсультировали по работам и слабым местам моего Жучка :) Убедилась, что ремонт машины лучше проводить в специализированном центре, рекомендую.
4
1
May 13
К ребятам обратился впервые т.к. порекомендовали данную сеть станций, а тут к моей удачи, они ещё открыли станцию рядом с домом. Машинка у меня не свежая и что-то застучало в подвеске, ребята оперативно выявили проблему и решили её заменой стоек стабилизатора. При всей суматохи и суете в связи с открытием, мастер мне указал все недочёты по машинке каких не мало. Обязательно приеду сюда исправить все рекомендации. Спасибо за внимательность.
3
1