Была проблема с двигателем, только приехал в Питер из Москвы. За 1 день все сделали, протестировали, настроили, быстро и адекватно по деньгам, рекомендую!
Замечательные ребята. Ничего лишнего. Все по существу. Отдельно отмечу админа-мастера Елену, все возникшие проблемы и вопросы решает в кратчайшие сроки. 👍🔥
У моей j10 полетел вариатор(( Но я знала куда мне надо обратиться!
Хочу выразить благодарность NS service и особенно менеджеру Павлу за отличное обслуживание. Все работы были выполнены качественно и в срок, а цены приятно удивили. Павел проявил высокий уровень клиентоориентированности, всегда был готов ответить на все мои вопросы и помочь с выбором оптимального варианта ремонта. Очень довольна обслуживанием и рекомендую этот автосервис всем своим знакомым. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
Обслуживал Ниссан х трейл, замена всех жидкостей, осмотр автомобиля, всё поменяли, выдали рекомендации, всё грамотно сделано, чистенько, всё объяснили. Не дёшево, но это не любители в частном гараже)) , тем более ничего не навязывают, это плюс НС сервиса. Хотите сделать автомобиль качественно?, выбирайте эту компанию.
Последние 8 лет доверяю свою машину только этому сервису 👍 Расположен на севере города - очень удобно добираться, недалеко от цивилизации, магазинов, транспорта. Мелкий ремонт обычно делают в течение дня. Все четко и по делу, приступают к ремонту после звонка и согласования стоимости. Комплектующие и запчасти тоже норм.
Всем, у кого Nissan и есть какие-то вопросы, рекомендую этот сервис - ребята знают свое дело и хорошо разбираются в этих автомобилях.
Антону и Павлу большое спасибо🤲
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе давно. Все отлично! Качество выполненых работ на высоте. Персонал грамотный все расскажут, покажут. Я доволен. Про недостатки не пишу, их просто нет. Сервис NS рекомендую.
Хороший сервис. Всё быстро. Качественно. Как менеджера, рекомендую Елену офис выборгское шоссе.
3
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
July 8
Цены заметно выросли. Приходится пользоваться услугами других сто, где прайс иногда меньше в три раза. Совсем недавно, к примеру: 1 - переварка / замена подвижного фланца у ns дороже 2,5 раза чем другом сто, где 3х слойную качественную гофру с работой оценили 2500р и к тому же отлично сварили, 2- полная замена масла в вариаторе с промывкой гидроблока с материалами и с гарантией мне обошлась в 15тр, в ns service сказали далеко больше 35тр. Раньше без раздумий выбирал этот сервис, теперь приходится искать... И ещё как бы невзначай навязывают диагностику за 950р, типа чтоб определить, точно ли такой громкий звук издает отошедший фланец... так его снизу и без этого видно, что за такие проверки из категории прокатит - не прокатит? И если своя запчасть цена вырастает сразу на 1000-1500р. Раньше, похожими делами дилеры обычно удивляли, почему нс сервис повернул не на ту дорожку, не понятно. Учтите, такими темпами растеряете всех постоянных клиентов
Испортился сервис на Выборгском. Приехала по предварительной записи. Ремонт занимал 3 дня. Приехала к 10 утра, на что менеджер мне сказал что наш менеджер Михаил заболел и получилась накладка, мою машину не принимают. Уже взяли вместо моей другую машину. Не позвонили, не отменили запись. Я приехала, потратила время, отстояла пробки. И главное, ведь сложно выделить 3 дня для ремонта машины, так как она в пользовании каждый день. Выбрали дни, когда она менее нужна будет. И тут так подвести... Ехала к ним на прежнем доверии. Кстати сравнила цены у них и у официального дилера и поняла что в этом гаражном сервисе цены выше официалов. Можете сами цены сравнить. После такого отношения к ним ни ногой. Сервис уже не тот.
Квалифицированные мастера, всё сделали грамотно и хорошо. Особая благодарность приёмщику Михаилу. С пониманием подошёл к решению проблемы. Очень рекомендую этот сервис
12.06.2024 диагностика автомобиля Nissan Qashqai j11 по причине гула ступичного подшипника, провели осмотр, написали задняя левая ступица, ступицу предложили поменять, но ценник этой ступицы не устроил, решил купить сам (еще понравилась фраза, если запчасти берете не у нас то, работы будут дороже) ступицу заменил (в другом месте), гул остался, придется проводить дополнительную диагностику! Похоже, что передняя правая шумит, как я и сообщал мастеру.
Сообщили также, что ремень приводный растянут, принято решение было заменить.
Предложили аналог качественный, но когда начали ставить, оказался короткий. Сказали такое бывает, можем предложить только оригинал.
Впечатления отрицательные от данного сервиса на выборгском шоссе.
После посещения сервиса, машина как новая.
На самом деле, очень приятные ребята, впечатления положительные. Качеством доволен.
Не навязывают ни чего дополнительного, все по делу.
Могли сказать "вариатор под замену", а обошлось заменой масла.
Отвратительно.
Отдали машину на починку двигателя, позвонили забирать-приехали, сели и оказывается что не работает абс и горят все предупреждения. Когда спросили что за фигня-удивились, так как считали приборку не рабочей. Ок, оставили её, через три дея позвонили и сказали все готово забирайте. Забрали, отъехали не далеко и загорелась клема, копот погорел. Вот вопрос, это адекватно?? А если бы не было огнетушителя, а если вовремя бы не почуяли запах гари? Это просто ужасно! Приехали с одной проблемой, теперь их много. Спасибо вам, огромное !! Абсолютный непрофессионализм. Мало того что кучу денег заплатили, так и ездили «забирать машину» два раза через весь город, просто так. Ваше дело, обращаться ли к ним, но для нас обращение сюда - это огромная ошибка, которая вылилась в огромный стресс и отсутствием машины на Новый год!
Отличный автосервис. Доброжелательный и профессиональный персонал. Приемлемые цены и высокое качество работ. ТО и ремонт делаю только здесь! Рекомендую!
Все как всегда на высшем уровне! Ранее обслуживался в филиале на Хрулева, тут в первый раз. Запись на субботу на 9 утра, разрешили пригнать вечером пятницы, за что спасибо) то 8 сделали, колодки и диски вкруг заменили, мелкие проблемы устранены, ценник адекватный! Спасибо, буду заезжать к вам, правда, надеюсь, только на ТО)
3
Show business's response
Иван Торлюн
Level 4 Local Expert
August 5
Приезжал сюда на замену тормозных колодок и дисков, в итоге поменял еще 4 сайлент блока и сделал ТО
Все сделали по высшему уровню и быстро, ответили на все вопросы, показали, что необходимо поменять после диагностики, на каждом этапе от звонка до момента отъезда из сервиса был доволен, отдельное спасибо Михаилу.
О некоторых неисправностях умышленно не сообщал, так как был печальный опыт, лишних ремонтов не накрутили, все определили верно, по факту с объяснением и демонстрацией и предупредили о вероятных будущих поломках и на что следует обратить внимание, так что доверять можно если у вас есть сомнения!
Раньше обслуживал Навару в этом сервисе было всё отлично и устраивало но был тоже косяк с диагностикой коробки. Прошло время взял Патфайндер и решил записаться на диагностику. При диагностике вообще не сказали что турбина не работает а просто сказали гонит масло и проблема вся в форсунках за которые *** такие суммы что кровь из ушей пошла. На турбине вообще банально от старого владельца был сюрприз в виде отключенного клапана турбины заглушённой болтом. Это даже не заметили. Решил вопрос записавшись в сервис по форсункам в разы дешевле озвученной. На вопрос посмотрели ли уровень масола в коробке? Ответ был - нет не посмотрели, подтёков нет а значит всё нормально. Пришлось самому лезть. Цены космические в рекомендациях выявленных дефектов да и вообще, что на работы что на запчасти. Конечно будут писать мы используем только качественные запчасти. Ладно думаю дам второй шанс. Звоню описываю что турбина встала и надо бы мне приехать на сервис к вам. Спросил сколько будет примерно стоить. Получил ответ что возьмём паузу мы посчитаем и перезвоним. В итоге прождал весь день! Набрал сам а как оказалось мастер куда то уехал. Ну отлично К - клиентоориентированность.
Отличное сочетание цены-качества, профессиональный подход, не навязывают необязательные работы,быстрая диагностика проблем. Очень нравится их взаимодействие с клиентами - всегда вежливо, терпеливо всё объясняют, дают необходимые рекомендации
Отличный сервис. Постоянно прохожу сервисное обслуживание только в этой компании с момента ее основания. Два Ниссана, а теперь суббару. Всегда все объяснят, помогут с лучшей стратегией ремонта и подбором запчастей - то есть сэкономить, там где можно, и где лучше заплатить больше, но выиграть в перспективе.
Спасибо большое Вашей команде, что починили мою машину, качество и сервис на высоте! Хочу отметить , что мой случай был максимально нестандартный и вы справились ! Спасибо вам большое!
Обращаюсь только в этот сервис. Как всегда все на высоте!Скорость ! Качество! Стоимость! Доброжелательность! Внимательность! Ничего лишнего.
По любым вопросам только сюда.
Так держать!
Прекрасный сервис. Удобно расположен, доброжелательный персонал. Никаких навязываемых услуг, только рекомендации и возможные варианты решения проблем. Рекомендую к посещению.
Сделали диагностику автомашины, заменили масло, всё показали, всё объснили ничего лишнего не придумали. Всё чисто, приятно находиться, очень приятная девушка администратор и мастер Раис, больше спасибо за работу и хорошее отношение
Всё работы были выполнены очень профессионально и очень быстро.
Особенно хочу отметить внимательность и понимание от мастера приёмника.
Мастеру ремонта персональную благодарность за качество и скорость работ.
Проезд к СТО через "карман". Удобнее ехать не из города, если не в Выборгском районе проживаете. Записали на удобное время. Заявку оставил через ВКонтакте. Администратор позвонил на следующий день, так как заявка была оставлена после окончания рабочего дня. Цена устроила. Приехал со своими запчастями. Их предварительно проверили на контрафактность. Весь ремонт занял около двух часов. Есть возможность оплачивать как картой, так и наличными. Своей мойки нет, но можно помыть машину рядом на мойке самообслуживания.
Была небольшая неисправность в автомобиле, приехала сюда по отзывам и не пожалела.
Замечательный менеджер Михаил принял машину, все рассказал, обозначил сроки и в установленные сроки сделали замену детали и пару дополнительных манипуляций.
Остались приятные впечатления. Спасибо вам!
Нашла случайно, когда искала ремонт коробки передач! Отличный сервис во всем, начиная от формы сотрудников и их доброжелательного отношения, заканчивая профессионализмом в обслуживании машины! Все сделали быстро, машина радует! Ценник прекрасный! Спасибо!
Неизменно высокое качество работы и подбора комплектующих. Вежливый, доброжелательный персонал. Настоящие профессионалы и специалисты своего дела. Рекомендую!
Делал ТО180тыс. - полностью оправдались ожидания по цене и качеству выполненных работ. Всё сделали хорошо и в согласованные сроки. Большое спасибо за профессиональный подход к работе. Обязательно приеду на очередное обслуживание.
Очень хороший сервис, грамотный персонал в частности Алексей и Михаил. У кого Ниссаны и Финики советую сюда обращаться. Запчасти тоже тут можно приобрести.
Отличный сервис для Nissan. Очень грамотный персонал, вежливый, не навязывают никаких ремонтов. Сначала диагностика, выводы и водитель сам решает, делать или нет определённые процедуры по автомобилю. Всегда предлагают выбор по запчастям. Стоимость приемлемая, меня устраивает. При ремонте автомобиля можно присутствовать в рем. зоне. Отличный директор, очень позитивный. У автосервиса есть свой канал, где объясняют о разных болячках и преимуществах данной марки автомобиля.
Обслуживание хорошее. Позвонили, напомнили- все хорошо. Делала ТО автомобиля. Все, что заменили старое не положили, а заменили ли? Не горели задние фонари и подсвеика омера. В итоге лампочки заменили, лентги ща лампочки и за работу взяли, а задний фонарь тау и не горит вообще! То есть работники, заменив прибор освещения даже не удосужились проверить, горит ли он!!! Возможно, и все ТО было проведено в таком же стиле. Доверия нет, когда даже элементарные вещи проверить не могут. Ничего не ремонтировала- по этому поводу сказать ничего не могу.
Не советую данный сервис. После замены масла в вариаторе на нисан жук начали плавать обороты. Согнал на диагностику в другой сервис так как в данном сервисе мне предложили только через четыре дня сделать диагностику и там после диагностики мне сказали умир вариатор. До замены масла было с ним всё шикарно, работал ровно обороты не какие не прыгали.
я ничего не понимаю в авто, поэтому не могу оценить качество выполненных работ, но мне понравились логистические моменты:
можно привезти свои материалы
можно купить их материалы
их материалы в наличии
если я покупаю их материалы, то мне не надо вникать в подбор
в зоне ожидания тепло, есть кулер, чай и туалет.
общение с персоналом - 10/10.
качество работ - это самое важное, на самом деле) буду считать, что тоже 10/10. так что спасибо моему мастеру, хоть я его и в глаза не видела :)
Первый раз посетил автосервис на Выборгском шоссе, по совету знакомого. Уже года три была "плавающая" проблема. двигатель на холодную глох. Куда только не обращался, и к дилерам. и к "кулибиным" в гаражах. Провели диагностику, по началу было не понятно что за причина, но парни не сдались и в результате нашли проблему, плохой контакт в проводке. В результате все отремонтировали!!! Хочу сказать ребятам огромное спасибо, молодцы, у всех бы было такое отношение к своей работе. Обязательно буду рекомендовать знакомым, настоящие профессионалы.
Делал ТО, под вопросом были сальники коленвала и коробки. Ребята посмотрели и честно сказали, что менять не надо, что раздатка запотевает, надо наблюдать, пока терпит. Порекомендовали заменить ступицу, наконечник рулевой и так помелочи, я попросил поменять, чтобы не затягивать. Зима сказалась, протёр локер, который решил отвалиться, в одной из поездок за город. Привёз свой с разборки, но он не подошёл, так ребята бесплатно заделали дырку, чтобы грязь не летела...