Вы мне заменили двигатель на такой же фиговый двигатель. Более того. Менее чем через полгода, на 6000 у меня начала мигать лампа масла. Я приехал на замену. Смотреть не пошел. Мастер вышел и сказал - уровень! все нормально! У кого 31-й, знают, что если лампа мигнула - это все. Разумеется, к следующеей замене я заметил все тот же масложор.
5
3
Show business's response
Vlad
Level 11 Local Expert
May 29
Отличный сервис. Елена подробно объяснила и посчитала какие будут работы. Выполнено быстро, в указанные сроки.
1
Show business's response
Александр Х.
Level 7 Local Expert
April 24
Запасные части в наличии. Грамотные специалисты. Решили проблему без повторной записи, а в день обращения на диагностику.
Неожиданно слетела трапеция. Приехал вечером в дождь, оперативно записали на утро, оставил машину. С утра разобрались, предложили варианты ремонта. Всё сделали, всё отлично..
Уже около 5 лет обслуживаю и ремонтирую авто в этом сервисе, очень доволен качеством работ. Сегодня перестала закрываться дверь, хотел ехать ремонтировать, позвонил, дали совет который помог, обошлось без ремонта и замены деталей. Огромное спасибо специалистам NS сервиса!
Ошибка p0340 кашкай j10 2л,если вы из др города у вас ниссан или инфинити и вы не хотите тратить деньги время в пустую,ток лучше заехать сразу в NS cервис,мастера и приемщики авто очень вежливые,все расскажут,подскажут,короче сервис отличный!
Спасибо впервую очередь мастеру Максиму за тёплый приём!
Об NS Сервисе сложилось впечатление положительное - нет ощущения, что хотят развести на доп. работы, там где они не нужны. Оценочные суждения ребят достаточно адекватные и соответствуют реальности.
Что-то поменяется - отзыв изменю, пока все отлично.
Спасибо за проведенное тех.обслуживание тормозной системы. Обслуживание проведено качественно, аккуратно и быстрее обозначенного первоначального времени. Близко рассположены обслуживающиеся автомобили...
Однозначно 5 звёзд. Спасибо всем сотрудникам, в особенности диагносту за быструю и качественную работу. Но имейте ввиду, что запись к нему на несколько дней вперёд.
Весьма известный сервис, давно собирался посетить примерно на протяжении 2х лет. Слышал только положительные отзывы, что хорошие специалисты. Наконец и мне пришлось отправить на ремонт своего железного коня. И естественно решил ехать к ним, на Выборгском шоссе. Место конечно весьма специфические и сам сервис некозист, но специалисты действительно хорошие. Мастер приемщик культурный, вежливый и внимательный специалист. Мастера в рем зоне тоже всё внимательно и быстро продиагностировали. Быстро всё сделали. Цена на запчасти и работу средняя, полностью устраивает. Сервисом доволен. Навести марафет в рем зоне и ремонтик в офисе, тогда бы вообще отличный сервис был.
2
Show business's response
Д К
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Отличный сервис. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Хорошее качество ремонта. Наличие комплектующих.
29.03.2023 Nisssan Teana four, 2.4, 167 л.с., 2013 г.в.
Обращался впервые. Сервис-менеджер Павел пошел навстречу и организовал окно в день обращения.
Подъезд к месту не очень, ямы и кочки, но этот вопрос скорее всего не к сервису. Общение происходит на равных, вежливо, с уважением. Чувствуется человеческое отношение. Дополнительных услуг не навязывают, что радует. Ожидание результата по времени,в соответствии с обещанным. Для ожидания имеется маленькая клиентская зона, с кофе, чаем и барбарисками. Обратил внимание на то, что по выявленным дефектам состоялось обсуждение и Павел достаточно подробно рассказал о каждом, дав рекомендации, чем стоит заняться в первую очередь, а что можно отложить. Сразу предложили и предварительно обсчитали стоимость работы и расходных материалов. Так же понравилось, что предложили вариант по некоторым неоригинальным запчастям, что в свете событий достаточно актуально. Видно, что специалист знает о чем говорит, имеет опыт и способен убедить. Рекомендации и предварительные расчеты по работе и расходникам оформили в официалном документе. Все предельно понятно и аккуратно. Остались приятные впечатления. Спасибо.
Цены действительны ниже чем на дилере. Но есть и минусы:
Мало парковочных мест
Мало места внутри
Администратор бегает туда сюда на разрыв
Приехал за 15 минут до записи, взяли машину после 20 минут от записи, получилось 35 минут просто так....
Плюсы:
Слесаря русские
Цена ремонта и запчастей
Туалет у администратора и в ремзоне
Можно посмотреть весь ремонт
На все вопросы ответят
Мелкие работы бесплатно
Ничего не навязывают
Могут обслуживать гарантийные машины
Не буду портить им рейтинг, потому что в целом доволен, кроме времени, что ждал.
Теперь буду у них обслуживать свой Ниссан
Проходил 1 ТО Ниссан Мурано в сервисе на Бухарестской. Несмотря на то, что машина гарантийная прянял решение обслуживаться в НС сервис, так как считаю, что регламент в 15000 км слишком большой для наших условий, буду делать каждые 10000. Аргументом выбора этого сервиса стала возможность присутствовать при выполнении работ, так как после того как я стал присутствовать в ремзоне при прохождении ТО на своих предыдущих машинах они почему-то перестали ломаться. Приняли без задержек, рассчитали и согласовали стоимость работ. Пригласили в ремзону. Всё четко по делу. Никаких допуслуг не навязывали. Мастеру Евгению Лопаткову 5 с плюсом за креативный подход к работе.
Отличный сервис! Часто здесь обслуживаюсь. Самое главное - признают свои косяки и гарантия у них реально работает, убедился на личном опыте.
Один пример.
Как- то уже после закрытия сервиса обратился лично к Алексею Рудяеву в соцсетях, когда у меня на Ноуте обломился левый привод, безвыходная ситуация, он откликнулся без проблем, попросил задержаться мастера, который дождался, пока я привёз машину на эвакуаторе, на следующий день поломку устранили. Вообщем, работают на совесть, всем рекомендую этот сервис.
Хороший сервис,относительно недорого починили заднюю часть подвески на Инфинити.Все работы выполнили в срок,в сервисе работает отличная команда.Рекомендую,и сам буду впредь обслуживать свое авто в данном автосервисе
Show business's response
КА
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Порядочный коллектив, без обманулова. Доводят дело до конца, даже когда не все идет по плану, без тачки не оставят.
Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе! Надеюсь, когда-нибудь перейдете на 24/7 ;-)
Вызывает доверие. Была первый раз сегодня 17.11.23. Мастер Павел понятно объясняет и отвечает на вопросы. Сделала ТО на ниссан кашкай 2015 г. Выбрала этот сервис по рейтингу отзывов и рекомендации одного из клиентов.
Отличный сервис. Быстрый и главное качественный ремонт авто, ответственный подход к выполнению работы! Все неисправности объясняют и предварительно сразу известна стоимость работ и запчастей. Отличное отношение к клиентам.
Отличный сервис для владельцев автомобилей марки Ниссан! Ребята молодцы! Без накруток и внезапных работ по цене основных! Дело свое знают! Качество работ на высоте! Видимо это начало долгой дружбы с организацией! Сервис рекомендую!
Добрый день.
на ТО записалась за три недели, запланированное посещение 29.07.23. и всё это время жду обратную связь. установят обогрев зеркал или нет.
мастера отправляют от одного к другому, уже звонить нет желания. странный подход к клиентам.
Раньше данный сервис не вызывал нареканий. После последнего посещения желания обслуживать а/м у них больше нет. По телефону озвучивается одна стоимость ТО, а при получении стоимость резко увеличивается. Жаль, что раньше не прочитал отзывы.
5
3
Show business's response
JiJ
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Обслуживаюсь в NS service уже более 10 лет, еще с тех времен когда и названия не было, и Алексей Рудяев в единственном лице и самолично крутил гайки. И за это время ни разу не возникало желание сменить сервис. Приятно наблюдать рост и развитие компании. Ребята стараются, работают на совесть, а это лучший показатель качества. Успехов вам и спасибо за работу.
Уже несколько лет обслуживаю два ниссана своей семьи в этом сервисе. Очень радует, что нужные запчасти сами подберут, привезут и поставят, при этом, не сильно дороже, чем заказывать в экзисте или автодоке.
Часто идут навстречу и стараются закончить ремонт в один день, даже после часов работы, чтобы я смог уехать домой на машине.
Лишнего не впаривают, всё объясняют и показывают.
Рекомендую
Хотел сделать развал.Но мало того что не перезвонили день назад.Но меня откровенно слили по телефону.22июля23г 10.30утра послушайте звонок если вы их пишете🤦♂️
Пассат они мне когда-то делали мастер понравился.(но мастер вроде как не их а на аренде возможно уже не работает)
Как всегда всё сделали хорошо. Где текло - теперь не течёт, что надо - то заменили. Общение достойное, не " через губу", спокойно все обсудили. Сами решайте, я только сюда.
Отличный сервис. Занимаются только nissan or infinity. Обслуживаюсь на Выборгском шоссе уже 6 лет. Ни разу не пожалел. Всех мастеров знаю:) особенно радует, что можно вместе с мастером быть в рем зоне и своими глазами видеть, что делают. Парни знают все по ниссанам. Молодцы.
2
Show business's response
Alexey Syrovatskyi
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Регулярно прохожу здесь ТО. Удобно. Записывают практически на следующий день, а иногда могут и в день обращения помочь.Есть выбор запчастей. Мелкий ремонт делают бесплатно по ходу выполнения ТО. Отдельная благодарность менеджеру Артему за оперативную помощь и содействие.
Отличный сервис, грамотные специалисты, и те кто принимает автомобиль, ставя "диагноз" и те кто проводит непосредственно ремонт, техобслуживание. Всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую.
А сотрудникам желаю дальнейших успехов в работе, развитии своего сервиса и держать планку качества на уровне не ниже, чем сейчас.