Самый ужасный провайдер. Даже одной звёзды не заслуживает. И жители района ничего не могут сделать, другие провайдеры сюда не допускаются,вот они по максимуму пользуются ситуацией.
Ужасный интернет, провайдер предоставляет у слуги ненадлежащего качества.
По вечерам возникают трудности с выходом в интернет. Да и днём бывают проблемы.
Альтернативы нет, так как НВ- телеком не допускает других провайдеров в Н.Ватутинки.
Максимальная скорость 80 м/бит, но часто, особен но по воскресеньям около 30 м/бит и ниже, телевизор виснет, цены необоснованно высоки, монополист в Новых Ватутинках, одну звезду не ставлю, так как основное время работает, уровень 2010 года.
Где монополия, там всегда высокие цены и посредственный сервис. По каким причинам нет в новых Ватутинках других провайдеров не знаю, нот было бы лучше, если был бы выбор. Но работают, весь район пользуется их услугами.
Живёт интернет своей жизнью, работает работает ......там и пропал. Звонишь оператору узнать причину, а там не берут трубку. Полная монополия в районе !!!!! Подключили два дома к другому оператору и на этом всё! Заткнули рты жителям о монополии !!!!!
Был бы выбор, никогда не подключилась бы к НВ Телеком. К сожалению, других операторов к нам в Новые Ватутинки не пускают и это позволяет компании держать неоправданно завышенные цены и халатно относиться к своей работе. Связь только по электронной почте, видимо берегут нервы своих сотрудников(телефоны уже два месяца отключены) А выслушать, в отношении качества связи, пришлось бы немало и не всегда в цензурных выражениях. Выход один-здоровая конкуренция, но увы...
Пока выводы делать рано, но скажу так... Месяц пользуюсь интернетом, дома нормальный роутер от ТП линк, ни разу не было ни единой проблемы. Скорость заявленная 80 Мбит, равна фактической, на отдачу 95 Мбит, разрывов нет, подключены 6 устройств (ТВ, ПК, Ноутбук, проектор и 2 телефона), скорость не теряет, всё отлично. Но время покажет. По цене да...не самый дешёвый провайдер, но всё устраивает.
Ужасное качество предоставления услуг и вот почему:
- высокие цены в раза 1,5 выше рыночных
- занижение скорости, особенно в часы пика! Готовьтесь к тому, что будете в часы пик недополучать 10-20% скорости.
- отсутствие КРУГЛОСУТОЧНОЙ поддержки и если у вас что-то стряслось с интернетом вечером, то это ваша проблема.... А проблемы и аварии здесь очень частые! И даже в рабочие часы дозвониться до поддержки бывает очень сложным, особенно в моменты аварий...
Это основные пункты, можно перечислять недостатки, но для понимания всех ваших страданий, при пользование услугами данной компании, этого вполне достаточно 🙄
Контора как и упр авляйте капец! Не пользуюсь телевидением имею свою тарелку,а они мне счёт выставляют. Якобы кто позвонил и восстановил договор на телевидение))! Кто то?это кто! Почему я должна платить за то чем не пользуюсь, и проверила,включила антену,все ребит ничего не показывает. Ужас во поставщики услуг подобрались, крахоборы, вруны и жадные до чужих денег. Это конечно просто кошмар.
Живем в Южных, интернет иногда отвратительно р аботает - приходится перегружать роутер, особенно вечером, а самое интересное, что нет никакой альтернативы, совершенно никакой, они как монополисты, а качество услуг оставляет желать лучшего.
Ужасное качество, высокая цена. Манипулируют тем, что не пускают никого на данный объект. Пока район не достроится будем страдать с данным провайдером.
Добрый вечер.
Сегодня в 18:27 мною был совершён звонок в ваше отделение связи для уточнения информации по платежу и периоду оплаты. Сотрудница Полунина Валентина очень недоброжелательно, хамски общалась со мной, тон голоса раздражённый , общалась со мной так, будто я ее побеспокоила и позвонила в не рабочее время.
Уважаемый оператор связи, будьте так добры провести беседу с Валентиной и объяснить ей её обязанности, если Валентина не справляется с
Только один негатив, ничего хорошего!!
Очень плохо делают боясь конкуренции, УК даже не пускает другие провайдеры.
А самое стремное что УК и поставляет ресурс.....
25 июля. 2 скачка электроэнергии . От рубается иннет . Первый раз дали через два часа . Второй раз отключили в 9 часу вечера и вот сейчас 7 час утра , его ещё нет . Работать они начинают с 9 до 20:00 . И никого не волнует , что абоненты могут работать на удаленке.то есть пока в них не заиграет человечность , они не включат интернет . А после 20:00 начинают твориться чудеса - интернета просто нет .
Компания монополист, ценник 800р за 80 Мбит(
Внешние ip дают отдельной опцией, но ценообразование не адекватное. Тех поддержка не всегда может помочь в вопросах udp пакетов.
Ужасный интернет, жаль что у нас нет других провайд еров. Как не позвонишь, у них все хорошо , а у меня оказывается роутер плохой. Купила новый, с ним тоже проблема.
Начитавшись отзывов готовился к худшему
Недавно переехал, подключил интернет, он работал нестабильно, потери пакетов, снижение скорости.
Починили достаточно оперативно, все работает теперь как часы.
Из персонала, с кем довелось общаться - все были вежливыми, за что спасибо.
Из минусов, конечно, высокая цена за достаточно низкую скорость.
Это просто ужасный провайдер!!!
Берут огромные деньги за интернет, но при этом интернет постоянно зависает и не работает должным образом, не пускают в район другого провайдера и этим пользуются, как только появится к
пользуюсь, только потому что в доме нет других провайдеров, вообще ни одн ого.
по всем пунктам, что только можно придумать я ставлю смелый минус
заблокировали доступ на конкретный сайт, это стало последней точкой кипения
Ужасно конечно , что выбора нет .. так как это единственная организация через которую можно подключить интернет и тв. Но люди более менее адекватные работают.
Просто ужасный интернет по завышенной в три раза стоимости. Пользоваться невозможно, вместо обещанных 80 мегабит 4-8 мегабит. Скорость очень часто так падает или вообще полностью пропадает интернет. P.S. мой Mikrotik полностью исправен
Качество предоставления услуг ужасная. Монополист, что хотят то и творят.
8
A
Anonymous review
October 19, 2021
Худшего провайдера нужно поискать....Такое мнение что примерно 2009-2010год. Цены завышены, качество желает лучшего... Непонятная монополия, во всех Новых Ватутинках единственная интернет компания. Другие компании зайти не могут. Слов нет, одни эмоции....
Ужасная компания монополист. В которой цены за интернет не соответствуют не только ожиданиям, но действительности.
Очень жду когда в Ватутинках появятся нормальные операторы как в Москве.
Дорогой и не постоянный интернет(( монополи сты в жк и поэтому только их услуги доступны, при других обстоятельствах давно бы поменяла провайдера.
9
1
Денис
Level 29 Local Expert
July 31, 2022
Карманный интернет-провайдер от застройщика, практически монополисты в районе "Новые Ватутинки центральный" , есть ещё "АСВТ" ,но тоже из их компании. Качество связи - ниже плинтуса, но никого из конкурентов в район просто не пускают. Как только район передадут городу, я думаю все ж ители срочно сменят провайдера
Отвратительный сервиз! Не приезжайте в этот район тут все в таком духе! Интернет вылетает, подключил самый дорогой и то скорость как до революции! В нормальных компаниях проплотил и в эту же минуту есть интернет а в этой шарашкенной конторе нужно несколько дней ждать! Отвратительно!